Meine Oma hat einen Haustür Vertrag abgeschlossen. Ich haben heute mehrfach mit der Telekom telefoniert, um diesen zu Widerrufen.

Alle Mitarbeiter sagen mir, dass der Außendienst Mitarbeiter die Daten meiner Oma wohl noch nicht weitergereicht hat und deshalb noch nichts im System zufinden ist.

In der Vertragszusammenfassung steht, dass sie 14 Tage Zeit hat den Vertrag zu widerrufen, aber alle Mitarbeiter sagen mir, dass man nichts widerrufen kann, was noch nicht im System eingetragen wurde. Zu meiner Oma findet sich nämlich rein gar nichts!

Die folgende Frage konnte mir niemand beantworten:

Was wenn der Außendienstmitarbeiter die Daten meiner Oma erst nach der zwei Wochen Frist weiter gibt?

Der Vertrag wurde offiziell am 10.03.2022 geschlossen. Was wenn er die Daten am z.B. 29.03.2022 weiter gibt?

Das wären ja schon über zwei Wochen!

Auf diese Frage hatte niemand mit dem ich telefoniert habe eine Antwort.

Meine Oma wollte den Vertrag nicht unterschreiben, aber der Mann war dermaßen aufdringlich und ließ ihr keine andere Wahl!

Kennt sich jemand damit aus ?

Nicht, dass sie am Ende noch auf allen Kosten sitzen bleibt... !

Guten Tag,

Ich war vor Jahren im Fitnessstudio bei uns im Ort angemeldet. Diese haben bei mir früher mit einem Inkasso Unternehmen und rechtlich das Geld eingetrieben. Alles vergangen, bekomme Ich auf einmal nach ca. einem Jahr, vom gleichen Inkasso ein Schreiben, dass ich direkt, da ich nicht gekündigt habe nach dem Scheiß, für das nächste Jahr zahlen soll. Habe ich ein paar Emails hingeschrieben, dass nicht mal versucht wurde, dass Geld vom Konto abzubuchen und Ich direkt alles bezahlen sollte und damit überhaupt nicht einverstanden bin. Klar, ich habe halt wirklich nicht gekündigt, aber es wurde mir weder Post durch automatische Verlängerung zugeschickt, noch sonst irgendwas. Jetzt habe Ich den gerichtlichen Mahnbescheid bekommen.
Soll und kann ich dagegen vorgehen und lohnt sich das für mich oder ist das hoffnungslos? Für mich bin ich auf der einen Seite selbst Schuld, auf der anderen Seite haben die keinen Grund das Geld direkt komplett einzufordern, da es nicht mal versucht wurde.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen🙏🏻

Vielen Dank!

Hallo, ich habe durch einen Privatkauf ein neues und versiegeltes iPhone gekauft. Dieses iPhone wurde vom alten Käufer von Cleverbuy gekauft. Nachdem ich das Gerät aus der versiegelten Verpackung genommen hatte, habe ich sofort gemerkt, dass das Gerät Gebrauchsspuren hat und die Apple Garantie bereits abgelaufen ist. Da die Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist, habe ich ein Widerruf per Mail geäußert, da die Frist noch nicht abgelaufen ist. Nun sagt mir der Online Shop, dass ein Widerruf in diesem Fall nur vom ursprünglichen Käufer getätigt werden kann.

Stimmt das? Wie schaut es hier denn rechtlich aus?

Hallo!

Ich brauche Euren Rat:

Mein Schwiegervater hat sich bei OBI ein E-Bike gekauft, im Laden.

Mitgenommen, hat das Lenkrad mit mir fest gemacht, und wollte los fahren. Nun kommt es:

Die Gangschaltung ist defekt: Das Bike springt in keinen Gang runter oder hoch. Es "rasselt" nur.

OBI angerufen: Sie müssen sich direkt beim Hersteller melden.
Er bekam die Nummer, Name und Anschrift.

Termin gemacht. Mein Schwiegervater soll / musste nun Eigenständig das Bike von A nach B fahren.

Heute Vormittag kam der Anruf: Die Gangschaltung ist kaputt, es müssten die Ersatzteile erst bestellt und dann repariert werden. (Auf Kosten vom Hersteller).

Er fuhr dann mit dem kaputten Bike und der Rechnung, hat alles geklärt, und OBI soll sich bitte beim Hersteller melden was Sache ist. Und Er möchte es logischerweiße zurück geben.

OBI: Nein, tut mir Leid. Rücknahme im Markt nicht möglich, das wäre nur gegangen wenn man Online bestellt hätte.
Wenn dann nur aus Kulanz, und da der Hersteller da bereits rum geschraubt hat und dieses repariert, ist eine Rücknahme nicht möglich.
Kauf war letzte Woche.

Es ist kaum zu fassen:
Hat OBI da Recht ? Oder gibt es irgendwelche Gesetze ?
Schließlich reden wir hier von 2499€. Ein Bike was von vorne rein defekt war und mein Schwiegervater jetzt die Fahrtkosten und Fahrerei hat.

Danke!

Hallo, ich bin in einer Lohnsteuerhilfeverein beigetreten. Ich habe meine Lohnsteuer Erklärung immer selbst gemacht aber da ich meine Tochter im Ausland für ihr Studium unterstützt habe (studiengebühr). Bin ich zum Steuerverein gegangen. Nun habe ich aber festgestellt dass Studium Gebühren mit Kindergeld abgegolten werden und ich das nicht absetzen kann .

Meine Frage ist nun: Gibt es ein Widerrufsrecht bei einer Mitgliedschaft im Lohnsteuer Hilfe Verein? Ich habe Vertrag unterschrieben aber noch nichts überwiesen.

Danke im voraus

Wir bitten dich von einer Rückbuchung der Lastschrift durch deine Bank abzusehen.

Was heißt das

Und zwar habe ich die 30-tägige Testphase abgeschlossen und eine Premium Leistung, den Download von Dokumenten, genutzt, und mir wurden 35 Euro für ein angeblich abgeschlossenes Jahresabo abgebucht. Das Konto hatte ich schon vor der Geldabbuchung gelöscht, kann also nicht mehr darauf zugreifen. Natürlich habe ich den Kundendienst kontaktiert, dieser bietet mit lediglich eine Erstattung von 20€ an, da ich die Premium Leistung schon genutzt habe und die Umstellung auf ein Vierteljähriges Abo, welches ich nicht kündigen/nutzen kann, da mein Konto gelöscht ist.

Habe ich auf diese angeblich gebuchte Leistung ein Widerrufsrecht, welches ich per Mail wahrnehmen kann? (ich befinde mich noch in der 14-tägigen Frist)

Bzw. was kann ich sonst machen um das Geld zurück zu bekommen, weil ich ja unwissentlich ein Abo abgeschlossen habe und auf die eigentlich gebuchte Leistung auch keinen Zugriff habe.

Hallo liebe User,

Bitte nur antworten von Leuten, die sich wirklich auskennen. Und zwar bin ich gerade bei der Bundeswehr als Fallschirmjäger tätig. Ich habe mich von meiner Freundin jetz seit längerer zeit fertigmachen lassen, weil ich nur am wochenende daheim bin und sie das nicht will. Sie hat mich erpresst die Bundeswehr zu verlassen indem ich meinen wiederruf ziehe. Das habe ich dummerweise letzte woche getan. Es wirde in die wege geleitet aber ich wurde noch nicht ausgeschleust. Ich bereue es extrem, den wiederruf gezogen zu haben und will das ruder noch rumreißen und doch bleiben. Egal ob es mich die beziehung kostet.

Meine frage ist ob das noch möglich ist, den wiederruf "zurückzuziehen"?

Ich hab ein digitales Produkt (Videokurs) mit 1:1 Coaching, wöchentlichen Calls etc. gekauft.

Da ich die Entscheidung sehr schnell gefällt hatte, wollte ich am nächsten Tag keine 24h später den Vertrag widerrufen weil es doch um einiges an Geld geht und ich es mir gerne anders überlegt hätte. Copecart, das Unternehmen welches die Produkte vertreibt wieß mich dann aber auf meine Einwilligung hin dass die Wiederrufsmöglichkeit entfällt, was bei digitalen Produkten der Fall sei. Dies habe ich wohl auch mit einer Checkbox bestätigt, wobei ich dort beim Verkauf vom Verkäufer so schnell durch die Seiten geführt wurde, dass ich es wohl nicht gelesen hatte was ich alles angekreuzt habe..

1. Kann dieser Widerruf auch ausgeschlossen werden, wenn es sich nicht um ein rein digitales Produkt handelt weil ein Coaching und wöchentliche Calls mitverkauft wurden? Hierbei ist eine verzeitige Erfüllung des Vertrages nicht möglich, da kein Coaching im Vorraus geliefert werden kann, was aber ein Grund für den Ausschluss wäre.

2. Kann die Rede davon sein, dass der Vertrag nicht ordentlich erfüllt wurde, da die versprochenen wöchentlichen Calls nicht oder in nur unregelmäßigen Abständen ausgeübt wurden? (Grob geschäzt haben nur 25% der wöchentlichen Calls stattgefunden)

Aus Interesse noch zusätzlich,falls sich jemand auskennt.

3. Mein Widerruf ging nach nicht einmal 24h ein (18:00 Uhr abgeschlossen, nächster Tag 16:00 Email zu Widerruf geschrieben). Ist es in einem so kurzen Abstand überhaupt möglich, dass einem keine Bedenkzeit bleibt? Ich persönlich finde ja dass man mindestens noch 24h bei egal welchem Vertrag haben sollte.

Hallo,

ich habe in 09/2020 eine Eigenbedarfskündigung für meine Mietwohnung erhalten, weil man mich - nach 30 Jahren - da nicht mehr haben will. Begründet wird der EB mit dem Willen der Tochter des VMs in die Wohnung zu ziehen. Was aber offensichtlich vorgeschoben ist. Am 22.12.21 war nun Gerichtsverhandlung deswegen. In der Güteverhandlung hat mich das Gericht und der Gegenanwalt so sehr unter Druck gesetzt, einem Vergleich zuzustimmen, dass ich einen Nervenzusammenbruch erlitten habe, und praktisch minuten lang nix mehr aufnehmen konnte. Deswegen hat man mir noch Bedenkzeit für den Vergleich bis 05.01.22 eingeräumt. Widerspreche ich nicht, wird der Vergleich bestandskräftig und wir müssten bis Ende 2022 ausziehen. Gegen einen Auszug spricht meine psychische und finanzielle Situation und der Mangel an Ersatzwohnraum hier in der Nähe (Schule meines Sohnes). Ich habe mächtig Angst nichts wenigstens annähernd Vergleichbares zu finden.

Würdet ihr mir dennoch zur Annahme des Vergleichs raten? Ich habe auch Angst, wenn wir doch nix finden sollten, dass uns dann am 01.01.2023 die Möbel gewaltsam vor die Tür gesetzt werden. Oder was würde passieren, wenn wir bis dahin, trotz nachgewiesener intensivster Bemühungen, nix gefunden hätten?

Danke schon mal vorab.

Hallo zusammen,

ich habe Ware in einem Onlineshop bestellt die mir letztendlich nicht zugesagt hat. Die Ware ist unversehrt. Ich habe rechtzeitig einen Widerruf geschrieben (genau befolgt was in deren AGB drin stand), aber der Verkäufer sendet kein Retourenlabel und auch keine Rücksendeadresse, auf jede Mail von mir kommt nur eine automatisierte Rückantwort, dass die Bearbeitung noch andauere und ich mich in 2-3 Tagen erneut melden soll. Ich habe mittlerweile schon mind. 3 mal nach dem Retourenlabel oder der Rücksendeadresse gefragt, es passiert seitens Verkäufer einfach nichts.

Was kann ich tun? Auf der Homepage des Onlineshops ist nirgends eine Rücksendeadresse zu finden:

ich wollte mir einen neuen tv kaufen. jetzt hab ich den bei ebay kleinanzeigen gesehen für die hälfte des preises. problem an der sache ist, dass der verkäufer die rechnung nicht mehr hat. wenn er jetzt angibt der TV funktioniert tadelos und der TV bei ankunft nicht geht kann ich dann vom kauf zurücktreten ?

Hallo,

In einer meiner vorherigen Fragen ging es bereits um den Widerruf eines Zeitschriftenabos.

Ich habe die Zeitschrift nicht, wie angekündigt am 12.11 bekommen, da ich nicht zu hause war. Stattdessen wurde sie offenbar bei einem der anderen Hausbewohner abgegeben, weshalb ich sie am 15.11 auf einer Fensterbank im Hausflur vorfand, als ich wieder nach Hause kam.

Den Widerruf tätigte ich am 27.11 und damit im Rahmen der Widerrufsfrist. Die PVZ verweigert mir nun allerdings den Widerruf. Was kann man da machen?

Hallo,

Ich hatte am Montag auf deinhandy.de einen Vertrag Smartphone abgeschlossen (iPhone 13 Pro Max 128gb mit Telekom Young L Vertrag) Dieser kostet mich 50€ jeden Monat und 550€ Anzahlung für das Handy.

Vertrag wurde am Dienstag freigegeben und das Smartphone wurde erst gestern verschickt. Das heißt ich bekomme es erst nächste Woche OBWOHL auf der Seite stand sofort verfügbar. Deswegen habe ich nicht gewartet und sofort bestellt.

Ich ging gestern auf die Seite und sah den selben Tarif mit dem selben Smartphone mit nur 300€ Anzahlung anstatt 550€.

Kann ich den Vertrag widerrufen, das Handy behalten und weniger zahlen? Oder muss ich dann das Handy komplett zurücksenden, Vertrag widerrufen und einen neuen Vertrag abschließen?

Irgendwie ist es ja schon Betrug wenn auf der Seite steht sofort lieferbar und es nach 1 Woche erst versendet wurde, da man ja in der Zeit dafür zahlt, obwohl man nichts davon in der Hand hält, kein sim, kein Handy. Umso mehr regt es mich auf das ich 250€ mehr zahle, für nichts.

Vielen Dank!

Hallo,

ich habe gestern online einen Telekom-Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Erst nach Abschluss habe ich festgestellt, dass ich den falschen Vertrag ausgewählt hatte und hab sofort den Widerruf per Mail hinterher geschickt.

Bisher habe ich aber weder die Bestellbestätigung des "falschen" Vertrags noch eine Bestätigung meines Widerrufs erhalten. Wann kann ich wohl damit rechnen? Und kann ich schon einen neuen Vertrag abschließen oder sollte ich erst auf die Rückmeldung der Telekom warten?

Hallo,

also ich habe O2 Free Unlimitied Max in einer Filiale abgeschlossen für sofort, denn ich habe bei mir WLAN-Ausfall aber bin derzeit im Homeoffice. Somit war mein Ziel, dass ich von meinem Handy aus Hotspot auf mein Laptoo geben kann und ganz normal von zuhause aus weiterarbeiten kann.

Ich habe den Verkäufer zweimal gefragt, ob es möglich ist Hotspot auf mein Laptop zu geben und ob ich dann normal weiterarbeiten könnte. So das ganze hat gar nicht funktioniert. Einmal hat es funktioniert und das seeeeehr langsam es hat ewig gebraucht bis etwas geladen hat und nach 3 Minuten wollte es sich nicht mit mehr meinem Handy verbinden und da stand dann als Fehlermeldung, dass es kein Internet gibt.

Wenn mir die gute SIM-Karte hier nichts bringt denn was mir versprochen wurde ist, dass ich auf mein Laptop hotspot habe würde ich das ganze gerne widerrufen aber habe gelesen die Rechtsgrundlange besagt ich könnte es nicht widerrufen wenn ich vor Ort abschließe. Das wurde mir in der Beratung nicht einmal erwähnt müssen die das nicht eigentlich machen und mich darüber belehren das ich nicht widerrufen kann?

Danke für die Hilfe!

Letzten Samstag habe ich etwas Online bestellt und einen Finanzierung von Consors Finanz angenommen, dieser wurde auch genehmigt. Allerdings habe ich die Bestellung doch storniert und den Vertrag von Consors Finanz habe ich nicht abgeschlossen.

Muss ich nun meinen Vertrag widerrufen oder kann ich es einfach so lassen und „ignorieren“?

Hallo Community,

ich habe nach einer 7-tägigen Testphase ein online Abo abgeschlossen. Die Testphase beendete sich von selbst. Ich habe Ihn dann kostenpflichtig aktiviert. 

Es handelt sich um eine Software: 

https://www.mantella.nl/ - https://www.dropshiptool.de/

(Die beiden Seiten gehören zueinander)

Nun habe ich den Support darum gebeten, meinen Vertrag zu widerrufen und zu stornieren. 

Grund: Ich bin mit der Software ganz und gar nicht zufrieden!

Deren Antwort lautet:

Leider können wir kein Geld zurückgeben. Sie sind seit einem Monat aktiv und hatten die Möglichkeit, das Programm ordnungsgemäß zu testen (7 Tage Probezeit). 

Sie haben von uns eine funktionierende Software und Unterstützung erhalten.

Über Ihr Account unter "My Information" können Sie Ihr Abonnement direkt kündigen. Es wird keine neue Rechnung verschickt. 

Laut Google habe ich sehr wohl ein Widerrufsrecht. Aber ich frage lieber noch mal euch. Außerdem war nirgendwo erkenntlich, dass ich den Vertrag nicht widerrufen kann / darf.

Die monatliche Gebühr beträgt 30,00€. Und ich habe 154,00€ anzahlen müssen. Nun bekomme ich keinen Cent. Ich würde mich über eure Ratschläge oder evtl. Rechtslage freuen.

Bezahlt wurde es mit Klarna ohne Kundenkonto. Klarna Online Banking wurde genutzt. Gibt es eventuell die Möglichkeit das Geld zurück zu ziehen?

Liebe Grüße

Hi,

habe hier folgenden aktuellen Vorgang:

Ich habe bei einem Händler per E-Mail nach einem Ersatzteil gefragt. Dabei handelt es sich um eine kleine Aufbewahrungskappe für einen Pool Sensor, die aus Kunststoff ist.

Der Händer teilte mir zwar einen recht hohen Preis von 35 EUR mit, den ich aber dann akzeptiert hatte.

Er musste die Ware erst bestellen und meinte, die Versandkosten wären etwas höher, teilte mir aber nicht mit, wie hoch genau. Ich bin etwas blauäugig von max. 8 EUR ausgegangen.

Heute erhielt ich eine Vorkasse Rechnung bei der Versandkosten in Höhe von 23 EUR aufgeführt sind.

Nun würde ich den Kauf gerne widerrufen. Da es jedoch keinen Online-Shop des Händlers gibt und ich auch keine Widerrufsbelehrung erhalten habe, bin ich mir nicht sicher, ob hier das Fernabsatzgesetz greift oder nicht und ob mir hier ein Widerrufsrecht zustehen würde.

Hat hier jemand schon Erfahrungswerte mit sowas?

Hallo liebe Community,

ich hatte mir zum Release, dass Spiel im Rockstar Launcher gekauft und auch kurz gespielt. Nun wollte ich gerade weiterspielen und sehe, dass Rockstar das Spiel aus dem Store entfernt hat.

Aber bitte was ist mit meinen 60€ die ich dafür bezahlt habe? Sind die jetzt weg?

Hi,

war gestern Nacht mit meiner Klasse in einen Kinofilm. Dafür hatte ich im Vorhinein Karten bestellt.

Ich habe alle Teilnehmer vorher mehrmals (!) darauf aufmerksam gemacht dass die Karten nach Kauf nicht erstattet werden können.

Nun war jedoch eine Teilnehmerin krank und möchte unbedingt das Geld zurück haben.

Was tun?

Hi,

habe eine Vodafone Callya Prepaid Karte ohne Vertrag beantragt (die für 0€)

Als ich dann gerade weitermachen wollte ist mein PC abgestürzt.

Dann habe ich erneut bestellt.

Logischerweise muss ich mich für die Karte identifizieren.

Nun habe ich aber zwei Vorgänge am Laufen:

Deine WebID-Vorgangsnummer: XXXXXX752

Deine WebID-Vorgangsnummer: XXXXXX248

Den Vorgang endend auf 248 habe ich bereits erfolgreich per Videoidentverfahren identifiziert, die Karte ist jetzt unterwegs.

Den Vorgang endend auf 752 brauche ich allerdings nicht mehr, da er ja einmal zu viel war. Nun werde ich die ganze Zeit per E-Mail kontaktiert, ich solle mich für diesen Vorgang identifizieren.

DLG 24 Gewinnspiel hat mich angerufen und mir gesagt das ich vergessen habe zu kündigen obwohl ich mich nicht angemeldet habe habe blöderweise meine Kontodaten angegeben und auf den Fragen mit „Ja“ beantwortet. Ich kriege in den nächsten Tagen ein Brief den ich widerrufen möchte . Meine Frage : was genau widerrufe ich? Wie Formuliere ich das

danke für eure Hilfe

Hallo,

vielleicht kennt sich jemand damit ein bisschen aus:

Ich habe bei einem Drittanbieter fälschlicherweise einen falsche Lizenz-Key für eine Software gekauft. Dies ist mir erst beim erfolgten Aktivieren der Lizenz aufgefallen.

Nun würde ich gerne wissen, wie das Widerrufsrecht beim Onlinekauf in solchen Fällen aussieht, da ich den Key ja nicht mehr zurückgeben kann.

Hat da jemand von euch Erfahrung? :) Ich hätte gerne einen anderen gewollt, der fast gleich heißt und genauso teuer ist.

Guten Morgen,

Meine Frage steht schon im Titel, ich hab mich doch gegen das Studium entschieden, da ich einen Ausbildungsplatz bekam und diesen lieber machen wollte. Meine Frage die mich noch beschäftigt ist wie lange dauert es bis dies Bearbeitet wird ungefähr ? Da ich die Unterlagen so wie den Brief, dass ich das Studium Wiederrufe an die Hochschule Bremen zurückgeschickt habe und der seit dem 09.09.2021 bei den eingetroffen ist. Telefonisch erreiche ich niemanden evtl. wegen Corona sind die im Homeoffice oder nicht im Haus da das Wintersemester erst am 1.10.2021 beginnt. Hat da jemand Erfahrung mit und kann mir weiter helfen.

Liebe Grüße

Meine Mutti wurde angerufen, hat einen Vertrag aufgeschwatzt bekommen. Und hat Zählernummer, Iban und alles angegeben. Hat überall mit ja geantwortet und auch die Email mit ja bestätigt.

Am Abend habe ich die (Tochter) das erfahren und habe mich über die Firma belesen. Habe erfahren das das die schlechteste und betrügerischste Firma ist in ganz Deutschland.

Habe da mehrmals angerufen, die wurden schon unfreundlich und haben ins Telefon gerülpst.

Jetzt ist unser problem wir wollen einen Widerrspruch einlegen, aber wir bekommen keine Kundennummer und Vertragsnummer.

Wie kommen wir da wieder raus??

Bitte um eine schnelle antwort :(

Hey,

Ich habe vor drei Tagen eine Bestellung getätigt, jedoch hat sich herausgestellt, dass die Seite nicht so seriös sei.
Kann ich den "Vertrag" auch widerrufen bevor die Bestellung ankommt oder muss ich erstmal abwarten?
Laut dem Online Shop wird die Ware erst Mitte bis Ende Oktober versendet.

Mit freundlichen Grüßen

Meiner Mutter wurden im Züge eines Haustürgeschäfts ohne ihr Einverständnis Vodafone-Leistungen hinzugebucht und sogar den Vertrag umgestellt. Etwa in eine Woche seit angeblichem Vertragsbeginn bekam sie eine Rechnung über 110 Euro. Auftragsbestätigung wurde nie zugesandt. Obwohl Sie darum gebeten hat. Und ihr versprochen wurde, dass sie diese auch bekommt.

Die Frage ist, kann sie den "Vertrag" ohne diese Auftragsbestätigung widerrufen oder nicht?

Danke!

Moin Moin. Wir hatten letztens einen Handwerker bei uns, weil wir eine Haube auf unseren Schornstein haben wollen. Er meinte „mündlich“, dass da etwa 300-400 EUR kostet. Fanden wir okay und haben ihn beauftragt.
2 Tage später (heute) bekommen wir eine Auftragsbestätigung über vollkommen überzogene 1.200 EUR.

Hab viel gelesen und recherchiert und rausgefunden, dass ich den Auftrag widerrufen kann. Jedoch habe ich keine Rechtsgrundlage (Gesetzestext, Urteil) dazu gefunden, dass ich im Fall der Fälle zitieren kann. Hat evtl. jemand von euch eine Idee wo ich im BGB einen Passus finde? Lg und danke.

Am 07.09 habe ich einem Dj schriftlich zugesagt dass ich ihn buche. Am 08.09 habe ich erfahren dass schon ein neuer Dj für die Party gefunden wurde und ich wieder absagen soll. Der Dj möchte mir nun 100€ berechnen stornierungsgebühren berechnen. Dies steht auch wohl in seinen AGB. Ist das Rechtens ?

Guten Tag, ein guter Freund von mir ist auf Bewährung 2Jahre /5Monate, doch hat in vergangener Zeit eine Auseinandersetzung mit jemanden gehabt, was letztendlich in einer Schlägerei geendet ist ?

Der gegenüber hat von 2 Leuten etwas abbekommen und ist im Krankenhaus gelandet, was können nun die Konsequenzen für ihn sein?

Hallo Community,

ich habe folgendes Problem.

Ich bekomme eine Terassenüberdachung. Eine Firma wurde damit beauftragt Sie in naher Zukunft zu montieren. Nun hat sich meine Frau getrennt und ich würde auf die Montierkosten lieber verzichten, weil die Trennung schon genug kostet.

Bei der Auftragsbestätigung waren keine Widerrufsklauseln oder sonstiges hinterlegt. Ist die Auftragsbestätigung bindend?

mfg

Moin, ich habe gestern eine APU auf Computeruniverse.net bestellt und dann diese Mail bekommen also allem anschein nach ist die Bestellung noch nicht unterwegs. Kann man überhaupt und wenn ja wie diese Bestellung widerrufen?

Hat da jemand Erfahrung? Habe das ganze als Gast und nicht als Kunde bestellt.

Hallo Leute,

Mein Mieter hat mir einen Mietvertrag zugeschickt, kurz nachdem ich Ihm mitgeteilt habe, dass ich das Zimmer gerne beziehen möchte. Allerdings möchte von dieser Zusage nun zurücktreten (da ich inzwischen ein anderes Zimmer gefunden habe). Ist das möglich, oder muss ich den Mietvertrag nun eingehen?

Beste Grüße,
Elif Kaya

Vorab: ich weiß, die Taufe ist lebenslang gültig und unwiderruflich.

Aber genau das finde ich eben sehr dreist. Gibt es nicht doch eine Möglichkeit, sie offiziell zu widerrufen?

Wenn auch kompliziert oder in einem anderen Land?

Schließlich wurde ich, wie viele Menschen, gegen meinen Willen getauft.

Ps: ich bin schon ausgetreten

Gilt das für jeden Mietvertrag?

Hallo,

ich habe einen Vaporizer bestellt und möchte lieber einen anderen nun bestellen. Der Händler verweigert den Widerruf allerdings weil laut seiner Aussage alle Vaporizer ein Hygiene Artikel ist und nach Öffnung dieser nicht zurück gegeben werden darf. Was sich mir nicht erschließt da, das Mundstück ein Austauschbares Glasrohr ist. Es handelt sich bei dem Vaporizer um den Arizer Solo 2.

Ist der Händler im Recht? Der Artikel war selber nicht als Hygiene Artikel gekennzeichnet, lediglich in seiner wideruffsbelehrung steht das Hygiene Artikel nicht zurück gegeben werden können.

gruss

Hallo liebe Community,

ich bin Ende Mai einem Sportverein beigetreten, kann jetzt aber aus zeitgründen nicht mehr zum Training und würd den Vertrag gerne annullieren. Er wurde draußen unterschrieben und da steht nix von Widerrufsfrist drinne. Beim Sepa-Lastschriftmandat steht zwar:

„Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.“

Aber das ist ja was anderes?

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__356.html

Bei dem Link hier hab ich bei Paragraph 356 Punkt (3) folgendes gefunden:

(3) Die Widerrufsfrist beginnt nicht, bevor der Unternehmer den Verbraucher entsprechend den Anforderungen des Artikels 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 oder des Artikels 246b § 2 Absatz 1 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche unterrichtet hat.

Von Widerrufsfrist steht wie gesagt nichts im Vertrag und der Vertrag wurde draußen unterschrieben, also kann ich mit Verweiß auf diesen Paragraphen den Vertrag widerrufen?

Dankeschön für hilffreiche Antworten.

Lg :)

EDIT:

Sportverein war falsch formuliert, es ist eine Person, die selbstständig ist und Kungfu unterrichtet. Damit müsste er doch ein Unternehmer sein:

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__14.html

(1) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Hallo,

wir haben uns am Montag bei Höffner ein Sofa gekauft (direkt mit Karte bezahlt). Als wir dann aber nochmal nachgemessen haben, ist uns aufgefallen, dass wir unser Wohnzimmer mit dem Sofa nicht so stellenkönnen wie von uns eigentlich geplant.
Also wir angerufen haben meinte die (übrigens nicht sehr nette) Mitarbeiterin, dass wir 10% des Preises zahlen müssen.
Als ich nachgefragt habe, wieso so das so ist, wurde mir gesagt, dass ich dies in den AGB nachlesen kann, was ich nach dem Telefonat dann auch gemacht habe.
Nun bin ich kein Anwalt oder jemand der sich mit Recht in irgendeiner Form auskennt und sehe jetzt in den AGB nichts bei dem Punkt widerruf, was irgendwie darauf hindeuten könnte, dass wir bezahlen müssen.

Übersehe ich etwas? Hier nochmal der Link zu den AGB.
https://www.hoeffner.de/agb

Auf dem Dokument steht Kaufvertrag.

Wir würden morgen sonst nämlich persönlich in die Filiale fahren und nachfragen.

LG

Jan

Hi,

ich habe in einem Buchladen ein Buch bestellt. Habe es abgeholt und daran einen Mängel festgestellt (vom Ringbuch-Metall geht die Farbe ab). Weil es ein Geschenk ist, wollte ich es umtauschen gehen.

Die Verkäuferin hat sich dann entschuldigt, dass eine Reklamation nicht möglich sei, da das kein Mängel sei (anders als z.B. Seiten zerissen o.ä.). Ich wollte es ja nur umtauschen, dachte aber in dem Moment, wenn das eine nicht geht, wird das andere auch nicht gehen. Das wollte ich dann auf dem Rückweg auch fragen, aber da war der Laden schon zu.

Könnte ich Glück haben und es klappt mit dem Umtausch? Oder sind in der Hinsicht Reklamation und Umtausch das Gleiche?

Danke für eure Hilfe!
Liebe Grüße, Ichtys :)

Hallo

ich habe folgendes Problem. Ich habe bei Ebay Kleinanzeigen ein Auto angezahlt, was ich nach Anmeldung abholen wollte. Die Anzahlung tätigte ich per Überweisung, der Verkäufer schickte mir auch recht schnell die Wagenpapiere zu. Jetzt jedoch, änderte sich meine Situation schlagartig. Ich hatte eine Führerscheinsperre gehabt und mir sicherte man zu, dass ich diesen problemlos wieder bekomme. Hatte sogar einen Job erst angenommen, wo ich ein Auto benötige.

Jetzt ist es aber so, dass ich den Führerschein nur mit einer MPU wiederbekomme, die ich aber aktuell aus finanziellen Gründen nicht machen kann. Dementsprechend kann ich das Auto leider nicht mehr gebrauchen.

Ich habe den Verkäufer bereits informiert und zuerst meinte er es sei kein Problem mir die Anzahlung zurückzuzahlen. Jedoch meldete er sich einen Tag später und besteht nun auf den Vertrag, den er auch notfalls rechtlich durchsetzen will. Er schlug vor mir das Auto zu bringen, da es sehr schnell weg muss, da es nun laut Verkäufer "aufgrund meiner Kaufzusage abgemeldet im öffentlichen Bereich steht".

Wie sieht das rein rechtlich aus ? Kann ich dennoch vom Kauf zurücktreten ? Denn ich müsste zusätzlich zu dem Auto noch einen Stellplatz etc holen, den ich mir einfach nicht mehr leisten kann. Wie hoch sind meine Chancen, dass ich meine Anzahlung zurückbekommen kann ? Der Verkäufer will die zurückhalten, falls der Wagen durch die Stadt abgeschleppt und entsorgt wird.

Ich hoffe hier auf Rat und vielen Dank schonmal :)

Hallo Zusammen,

ich habe über mein Kleingewerbe Waren verkauft und an den Kunden verschickt. Der Kunde hat die Ware ohne Mängel erhalten und dies bestätigt. Er möchte diese nun zurückgeben, da Sie zu groß sind. So weit so gut. Er hat die Ware am 18.06. reklamiert und mir versichert er würde sie zurücksenden. Aktuell habe ich aber immer noch keine Ware erhalten. Bin ich gesetzlich überhaupt noch dazu verpflichtet die Ware später als 14 Tage nach Widerruf anzunehmen? Die 14 Tage sind am 02.07.2021 um. Laut Gesetz muss der Kunde die Ware aber innerhalb von 14 Tagen zu mir senden. Ich habe keine extra Kulanz hierfür vorgesehen.

Hallo zusammen,

ich habe mir ein Fahrzeug über eine die Santander Bank finanziert.

Leider habe ich nicht genau geschaut was der Händler da alles angekreuzt hat (Habe nur die Zinsen gesehen) und unterschrieben.

Könnte mir bitte jemand helfen diese Zusatzversicherungen zu widerrufen?

Es steht nirgends eine Versicherungsnummer auf den Vertragsunterlagen,

somit bin ich mir nicht sicher wie ich das sauber widerrufen soll.

Eine kontakt Email wo ich das ganze widerrufen kann wurde auch nicht angegeben.

Ich wäre sehr dankbar für eure Unterstützung.

VG

Hallo,

vielen Dank vorab, falls mir jemand helfen kann.

Ich habe im Internet eine Kommode bestellt. Ohne Details zu nennen, ist die Kommode eine Frechheit. Daran ist in erster Linie der Hersteller schuld. Das interessiert mich aber nicht, da der Lieferant selbst wissen muss, von welchem Hersteller er Waren vertreibt.

Dementsprechend habe ich den Kaufvertrag widerrufen. Diesen hat hat der Lieferant auch akzeptiert. In der Widerrufsbelehrung steht, dass nicht paketversandfähige Ware (Speditionsware) vom Verkäufer abgeholt wird, jedoch ich die unmittelbaren Kosten hierfür zu tragen habe. Diese belaufen sich laut Widerrufsbelehrung auf höchstens etwa 500 EUR.

Jetzt behauptet der Verkäufer, dass die Speditionskosten 135 EUR betragen. Was lächerlich ist. Wenn ich den Transport selbst organisiere, fallen etwa 50 EUR Speditionskosten an.

Der Verkäufer verweigert mir, dass ich den Transport organisieren darf. D. h. er setzt die Kosten so hoch an, damit ich faktisch einknicke und auf den Widerruf verzichte.

Jetzt ist die Frage, darf der Verkäufer darauf bestehen, dass die Rücksendung ausschießlich von ihm selbst und nicht von mir organisiert werden darf?

Probleme mit CHECK24 habe Widerruf durchgeführt war es so richtig 

Also habe da richtige Kopfschmerzen heute gehabt online wollte ich des Angebot zu schlagen habe aber dann im Kundendienst paar Fragen gestellt er meinte man könnte es auch über Telefon machen und ich bekomme alle Cashback Vorteile.

Dann habe ich des gemacht und am Ende sagt er Bekommt den Onlinevorteil von 140€ nicht da es ja über Telefon bestellt wurde er meinte ich kann es mir ja überlegen 14 Tage habe ich Widerruf aber sonst bleibt alles gleich ein Witz… CHECK24 nie telefonisch was machen 

von 330€auf nur 190€ habe also dann dort angerufen und es Telefonisch Widerrufen war mir aber nicht sicher ob des langt und habe nochmals über Post abgeschickt mit der Auftragsnummer. ( muss ich eigentlich des Datum noch dazuschreiben oder langt der kurze Satz „Hiermit widerrufe ich fristgerecht den Kabel Vertrag  auftragsnummer“

Habe dann nochmal den Kundendienst angerufen und nach den Vertrag gefragt die meinten es wurde gekündigt und bekomme es schriftlich zugeschickt.

habe dann ein denn gleichen Vertrag online gemacht wieder CHECK24 und bekomme jetzt 330€ cashback auf mein Konto war es richtig so 

Zu meiner endgültige Frage wie kann ich mir sicher sein das Unitymedia(Vodafone) es wirklich storniert weil möchte ja am Ende nicht Zweimal zahlen. 

1- Frage 

hätte ich auf die Bestätigung warten sollen oder hab dich richtig gehandelt und des wird mit rechten Dingen weitergehen 

ich bedanke mich an alle die mir helfen bin neu auf den Gebiet weil ich jetzt alleine wohne 

bleibt gesund :)

Ich hab mir vor kurzem einen Pc bei dubaro gekauft, jedoch wurde mir relativ schnell klar das die Hardware kaputt war. Da der Support mir nicht wirklich weitergeholfen hat, habe ich mich letztendlich für den Widerruf des Pcs entschieden. Ich habe den Pc bereits vor 18 Tagen versendet und vor 16 Tagen die Bestätigung bekommen dass dieser angekommen ist. Aber ich habe seitdem keine Informationen mehr zum Stand des Widerrufs bekommen bzw. ob und wann ich mein Geld wieder bekomme. Falls jemand schonmal etwas bei dubaro widerrufen hat, würde mich interessieren wie lange es gedauert hat. Oder ist es normal wenn es mehr als 14 Tage dauert?

LG

Servus, ich habe vor ca. einer Woche einen Artikel im Internet bestellt welcher vorgestern ankam. Bereits beim Öffnen viel mir die Mangelnde Qualität auf, Beschädigungen waren auch in Massen dabei.

Ich schrieb dem Händler sofort eine Email das ich den Artikel widerrufen möchte und er mir die Adresse zukommen lassen soll (Wurde nirgends angegeben).

Jetzt hat er mir geantwortet und meint:

"Entschuldigung für das Problem. Leider machen wir keine Rücksendungen auf Verkaufsartikel. Was wir anbieten können, ist ein Ersatz für fehlerhafte Artikel. Bitte informieren Sie uns."

Was kann ich jetzt machen?

Lg

Hallo, ich habe vor kurzem einem Online-Stromvertrag abgeschlossen.

Jedoch bei der Eingabe aus Versehen, den Zählerstand statt die Zählernummer angegeben. Ist dies ein Problem? Was soll ich in diesem Fall tun? Kann man es irgend wie bearbeiten?

Vertrag ist von Eprimo. Ich wollte heute anrufen, aber sie haben geschlossen.

Danke im Voraus.

Ab wann gilt das Widerrufsrecht bei Verträgen? Ab Antragstellung oder mit Beginn eines Vertrages?

N‘abend, ich habe am 04.05 telefonisch einen o2 Vertrag abgeschlossen. Am selben Tag habe ich an widerruf@cc.o2online.de eine E-Mail geschrieben das ich den Vertrag widerrufen möchte. Ich habe bis jetzt keine Rückmeldung bekommen und habe etwas Sorge das mir der Vertrag am Hals bleibt. Könnt ihr mir sagen ob das reicht was ich hier geschrieben habe, also bin ich auf der sicheren Seite oder hätte es ein Formular sein müssen?
Folgendes hab ich geschrieben

Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 50
80992 München
Deutschland

Mein Name
Meine Straße
Meine Postleitzahl
Deutschland

O2-Handynummer:…

Geburtsdatum

Widerruf des Abschlusses des O2 Mobilfunk-Vertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufe meinen oben genannten Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist.

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung.

Hallo,

ich hatte mir vor 2Wochen AirPods bestellt bei Amazon.Direkt am Tag der Ankunft habe ich Sie jedoch wieder zurückgeschickt.

Ich habe die Retoure meinem Paketboten mitgegeben und habe auch einen Beleg dafür.

Nur ist das jetzt 13 Tage her. Seit dem Tag als ich das Paket abgegeben habe hat sich der Status der Sendungsverfolgung nicht verändert. Es ist immer noch bei "Die Sendung wurde abgeholt".

Jetzt bekomme ich mein Geld natürlich nicht zurück überwiesen weil Amazon ja meine retour nicht bekommen habe.Und 199 Euro sind für mich nicht wenig.

Kann mir jemand Hoffnungen machen ?

Vielen Dank !

Hallo ich habe ein Abo bei einer Dating Seite widerrufen. Nun wollen die von mir 70€ als Wertersatz haben obwohl ich nur 15 - 30 Minuten die Platform benutzt habe. Danach habe ich direkt eine Widerrufungs-Email gesendet. Ich hab schon oft gehört, dass man da häufig Abgezockt wird. Sind in dem Fall 70€ zurecht? Danke für die Hilfe

Hallo zusammen, bin leider auf die Betrüger Versicherung "One Versicherung AG bzw. wefox reingefallen. Die wollen mittlerweile ein paar Hundert Euro jeden Monat abbuchen...

Also, ich hatte mir ein neues Auto gekauft, bei Check24 verglichen und dummerweise das billigste geholt was ich finden konnte. Leider habe ich erst im nachhinein zu denen recherchiert, ich weiß, mein Fehler.. egal.

Habe dann direkt eine Lastschriftensperre eingerichtet und die haben noch nie einen cent von mir gesehen. Ich habe auch nicht den Erstbeitrag / Erstprämie gezahlt.

Ich hatte dann auch innerhalb von 14 Tagen einen Widerruf per Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Mittlerweile ist das 3 Monate her und die versuchen mittlerweile jeden Monat fast 500€ abzubuchen. Insgesamt hab ich auch schon 5 Mails geschrieben und in der letzten hatte ich mit einer Anzeige gedroht. Und siehe da, ich bekomme die Antwort, die könnten meinen Fall nicht zuordnen weil er von einer anderen Mail Adresse stammt als die in Check24 angegebene!! Ich hatte in der Widerrufs Mail damals alles was zur Verifizierung nötig ist mitgeschrieben gehabt, also Versicherungsnummer, Geburtsdatum, etc. Es sind auch Kontaktdaten, also Telefonnummern etc dadrin unter denen ich immer erreichbar gewesen wäre...

Wie komme ich da raus? Anruf nimmt keiner an und ich wollte dann morgen früh zur Polizei... Im Anhang die Mail die ich schrieb, meine Daten natürlich geschwärzt.

War die Versicherung denn überhaupt jemals richtig abgeschlossen? Weil ich ja nie was gezahlt hatte und das Auto auch nicht damit gefahren habe...

Habe einen Antrag gestellt auf 15 Jahre nach freiwilligen Dienst, sehr schlechte Beratung leider, kann ich diesen widerrufen und wie lang

hi ich habe gehört dass man als FA abbrechen kann bzw widerrufen kann kurz bevor man Feldwebel wird also quasi nach 3 Jahren. Ist das korrekt? Ich würde gerne Feldwebel machen aber ich bin mir unsicher wegen den 15 Jahren verpflichten falls es halt doch garnicht für mich ist...

Hallo Leute,

ich habe folgendes Problem: ich habe bei Boohoo 3 Klamottenteile bestellt. 2 davon habe ich zurückgeschickt. Dafür wurde mir vom deutschen Boohoo Support eine deutsche Adresse geschickt, an welche ich die Retoure auch schicken könnte; sonst müsste ich sie zurück nach Großbritannien verschicken, welches 10-mal so teuer gewesen wäre. Nachdem ich das Paket zurückgeschickt habe (an die deutsche Adresse) habe ich die Quittung nach paar Tagen weggeworfen, da ich diesbezüglich nie Probleme hatte. Lediglich einen Beleg für die Online-Frankierung kann ich vorweisen. Paar Wochen später hat mir Klarna mitgeteilt, dass von Seiten Boohoos keine Retoure gemeldet worden ist. Daher habe ich erneut dem deutschen Boohoo Support geschrieben. Die meinten dieses Mal, dass es nur eine einzige Adresse für die Rücksendung gäbe, nämlich eine in Großbritannien. Die deutsche Adresse "sei nicht mehr verfügbar" aufgrund des "mir bekannten Brexit". Nach Aussage des Supports soll Boohoo nicht die Erlaubnis haben, Artikel in Lagern in Deutschland zu halten. Alle Rücksendungen an eine deutsche Adresse würden nicht erstattet werden können.

Meine Frage nun an euch: Wie würdet ihr hier vorgehen? An welche Gesetze würdet ihr eure Ansicht stützen? Leider habe ich keine Urteile oder Entscheidungen für ähnliche Fälle gefunden. Kennt jemand von euch vielleicht ähnliche Urteile oder Entscheidungen, vielleicht vom BGH oder EuGH?

Vielen Dank im Voraus!

Guten Tag,

Ich habe ein Abo bei Blinkist, einem Service für Hörbücher und so, abgeschlossen. Ich hatte ein 7 Tage Test Abo, dass dann in ein Jahresabo übergelaufen ist. Ich habe natürlich vergessen es vorher zu kündigen und erst durch die Geldabbuchung mitbekommen, dass es noch läuft. Meine Frage ist nun, ob ich dieses Abo noch widerrufen kann.
Auf der Website ( https://www.blinkist.com/en/tos ) steht etwas von einem 14 tägigen Widerrufsrecht. Da ich den Service kein einziges mal genutzt habe, habe ich dort meine Chance gesehen. Mein Englisch ist allerdings nicht so gut, dass ich mir da nicht sicher bin, ob das möglich ist. Ich habe das Beispielformular dort ausgefüllt und per Email an Blinkist gesendet. Die haben mir allerdings nur geantwortet, wie ich die automatische Verlängerung für nächstes Jahr deaktivieren kann.

Natürlich ist das die Masche hinter einem Testabo, dass man es vergisst und dann bezahlt, aber ich frage mich wofür dieses 14 tägige Widerrufsrecht sonst sein soll.

Ich habe es vor 9 Tagen gekauft, über eine schnelle Antwort würde ich mich freuen.
Vielen Dank und Viele Grüße.

Guten Tag,

ich habe eine Bestellung widerrufen und dann die Benachrichtigung erhalten, der Händler sei zur Zeit im Urlaub - genau vierzehn Tage, bis meine Widerrufsfrist abgelaufen ist- und beantwortet dann erst wieder die Anfragen. Ich habe in meiner Benachrichtigung, dass ich die Bestellung widerrufe, um kurze Bestätigung gebeten und natürlich gefragt, wohin ich die Bestellung nun zurücksenden soll. Darauf bekomme ich nun scheinbar bis zum 10.05.2021 keine Antwort. In den AGBs des Händlers steht folgendes: SIE HABEN DIE WARE UNVERZÜGLICH UND IN JEDEM FALL SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG, AN DEM SIE UNS ÜBER DEM WIDERRUF DIESES VERTRAGES UNTERRICHTEN, AN UNS ZURÜCKZUSENDEN ODER ZU ÜBERGEBEN. DIE FRIST IST GEWAHRT, WENN SIE DIE WARE VOR ABLAUF DER FRIST VON VIERZEHN TAGEN ABSENDEN.
Da der Händler ja aber angeblich im Urlaub ist, werde ich die Bestätigung des Widerrufs und die Adresse für den Rückversand ja erst in vierzehn Tagen erhalten, und dann ist die Frist um.

Jetzt weiß ich nicht, wie ich weiter vorgehen soll...

Guten Tag,

ich habe dem Verkäufer per Mail am 19.04.2021 mitgeteilt, dass ich die Bestellung stornieren möchte, sollte Sie nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden versendet werden, da auf der Website nun mal ein Versand innerhalb von 2-3 Tagen angegeben ist und meine Bestellung zu diesem Zeitpunkt schon eine Woche her war.

Daraufhin wurde mir zügig mitgeteilt, die Bestellung sei versendet worden. Laut Sendungsverfolgungsnummer ist dies aber nicht der Fall, es wurde lediglich ein Versandetikett erstellt. 

Daher wollte ich, wie zuvor gesagt, die Bestellung stornieren, wenn sich diese noch beim Verkäufer befindet.

Nun sagt der Verkäufer mir, dass das ein Fehler von DHL sei und der Artikel bereits versendet wurde. DHL sagt mir da das Gegenteil. Deshalb habe ich um einen Beleg als Nachweis gebeten, dass die Bestellung wirklich bereits versendet wurde, damit sich das ganze klärt.

Wenn der Verkäufer die Bestellung allerdings noch nicht versendet hat und sie trotzdem noch versendet, obwohl ich bereits mitgeteilt habe, dass ich die Bestellung widerrufen möchte, finde ich das eine Frechheit, da ich dann folglich die Rücksendekosten tragen muss , obwohl dies vermeidbar gewesen wäre. 

Ein paar Stunden später - ich erhielt keine weiteren Antworten vom Verkäufer - kam dann die DHL Benachrichtigung, der Absender habe das Paket grade in der Filiale abgegeben.

Ich finde das absolut unverschämt! Erstens wurde ich durch den Verkäufer angelogen, zweitens wurde mein Widerruf dreist ignoriert! Da ich so etwas definitiv nicht unterstützen möchte, werde ich die Ware natürlich wieder zurücksenden. Allerdings bleibe ich laut AGBs des Händlers auf den Rücksendekosten sitzen. Daher meine Frage, wie ich jetzt am besten vorgehen sollte...

Einfach unverschämt sowas!!

Hallo zusammen,

ich habe mir im Jahr 2020 einen Waschtisch mit Unterschrank gekauft. Vor Ort im Möbelhaus. Möbel wurde 3x geliefert und war 3x kaputt. Also beschloss ich mich zum Rücktritt vom Vertrag. Nun habe ich mein Geld bekommen. Jedoch wurde mir ein gewisser Teil abgezogen.

Damals betrug die Mehrwertsteuer 16 %. Während des Rücktritts war die Mehrwertsteuer wieder auf 19 %. Aber spielt das überhaupt eine Rolle?

Der Betrag im Kaufvertrag liegt bei 619 Euro. Mir wurden lediglich 600,43 Euro überwiesen. Mir wurde schlagartig klar, dass die Person hier die Differenz der Mehrwertsteuer mit berechnet hat. Aber darf man das rechtlich? Wenn ja, dann hat man hier exakt mit 3 % berechnet. Das ist doch falsch oder nicht? Da die Mehrwertsteuer auf den Nettopreis erhoben wird, beträgt der Vorteil bei der Senkung nicht 3 Prozent des bisherigen Ladenpreises, sondern nur genau 2,52 Prozent.

1)     Darf das Möbelhaus rechtlich diese Differenz beibehalten? Mir ist klar, dass ein Unternehmen die Mehrwertsteuer-Senkung einbehalten darf. Aber hierbei handelt es sich um eine bezahlte Ware, die wieder zurückgegeben wird. Beim Kauf habe ich auch nur 16 % Mehrwertsteuer bezahlt.

2)     Wenn das rechtlich in Ordnung ist, dann stimmt doch etwas mit der Rechnung nicht oder?

Ich freue mich auf eure Hilfen.

Ich bin in eine Abofalle getappt und habe fristgerecht widerrufen. Trotzdem wurde mir heute Geld abgezogen. Ich werde dieses Geld zurückbuchen und den Zugang für diese Firma sperren lassen. Habe ich irgendwelche folgen zu erwarten, also können die mich irgendwie anzeigen oder bedrohen wenn ich mein Geld zurück bekomme?

Bitte haltet den Respekt in den Antworten.

Ich habe vor exakt einer Woche eine einwöchige Testversion von dem Programm Freemake für 0,95 € abgeschlossen. Was ich dabei nicht beachtet habe, auch weil es wirklich nur sehr klein in einer dazu erhaltenen E-Mail stand, ist, dass sich diese Testversion nach einer 1 Woche, also heute, automatisch in die Vollversion des Programms verlängert (hat). Das zieht natürlich auch eine Zahlung von satten 39,95 € nach sich - klar.. Die wurden nun auch schon über PayPal berechnet.

Einen seperaten Lizenzschlüssel für diese "Vollversion" habe ich in diesem Zuge auch bekommen, diesen aber noch nicht eingelöst.

Nun hatte ich den Gedanken, dass ich doch von meinem gesetzlich festgeschriebenen Widerrufsrecht von 14 Tagen Gebrauch machen könnte, da ich zum jetzigen Zeitpunkt ja noch in dieser Frist liege.

Ich habe daher auch schon eine E-Mail an den Support des vertreibenden Unternehmens geschrieben, aber bis jetzt von den 2 angeschriebenen E-Mail-Adressen nur eine Antwort mit soviel wie "Geht nicht, weil ich nicht bereits in dem 7-tägigen Testzeitraum gekündigt habe.." erhalten.

Das alles ärgert mich, klar und ich bin absolut nicht bereit, das so auf mir sitzen zu lassen.

Daher zu meiner Frage: Kann ich überhaupt bei einer solchen Verlängerung von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Betrag von 39,95 € einfordern?

Hier mal die AGB des Unternehmens, in denen auch u. a. das Widerrufsrecht festgeschrieben ist, zum Nachlesen: https://fastspring.com/terms-use/fastspring-terms-sale-germany/

Hallo ihr Experten , ich hoffe, irgendjemand hat vielleicht noch einen schlauen Tipp für mich. Ich habe am 27.12 einen Laptop für 1400,- bei Saturn online gekauft und online liefern lassen. Am 30.12 das Gerät erhalten und dazu noch ein Headset als Naturalrabatt.

Da das Gerät viel zu heiß wurde, habe ich ihnen einen Tag später mit Reparaturauftrag an Saturn zurückgeschickt. Am 05.01.2021 kam der Laptop bei Saturn an. Erst auf meine telefonische Nachfrage wurde der Reparaturauftrag am 20.01 2021 überhaupt bearbeitet. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass der Laptop an den Hersteller weiter geschickt wurde. Anfang Februar habe ich eine Frist zur Nacherfüllung bis zum 20.02.2021 gesetzt. In der Zeit habe ich ca 5 mal bei Saturn angerufen um zu klären, ob ich ein neues Gerät oder zeitnah ein repariertes Gerät bekomme. Man hat immer versprochen, mich zurückzurufen, was aber nie passiert ist

Am 21.02.21 bin ich schriftlich über das Kontaktformular von Saturn vom Kaufvertrag zurücktreten, habe das Headset zurückgeschickt und eine Frist zur Rückzahlung bis zum 04.03.21 gesetzt. Den Rücktritt habe ich auch in Schriftform dem Paket mit dem Headset beigelegt. Bis heute kein Rückruf, obwohl ich als Reaktion auf den Rücktritt wieder eine Nachricht erhalten habe, man wolle sich bei mir melden. Was kann ich jetzt noch tun? Ich habe Angst, dass auch nach Ablauf der Rückzahlungsfrist Saturn einfach gar keine Regung zeigt...

Ich hatte ein Premium Paket versehentlich bestellt, wollte nur Coins. Am selbigen Tag hatte ich auf mein Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht, weil die kostenpflitige Mitgliedschaft eine Frist von 12 Wochen Betrug. Da ich keine Verlängerung wollte. Das Premium Paket kostet 39.90€ für 6 Monate. Der Betrag wird monatlich in den vereinbarten Raten für die jeweilige Laufzeit unter Verwendung eines neutralen Verwendungszweckes eingezogen.

Meine Frage dazu ist. Ist wirklich alles so wie es da steht und ist es wirklich widerrufen? Ich habe keine Erfahrung darin. Und muss ich die 6 Monate die 39.90€ nach wie vor noch bezahlen? Ich habe nur gesehen das ich die Premium Funktion nicht mehr funktioniert, da ich keine Texte verfassen, sowie auf Texte antworten kann. Wie hoch könnte die Wertschätzung ausfallen?

Die Bestätigung:

Wir haben Ihren Widerruf erhalten.

Die von Ihnen gebuchte Mitgliedschaft beinhaltet einen wöchentlichen Newsletter, in dem wir Sie individuell ausgewählten Mitgliedern vorstellen, des Weiteren die Freischaltung der erweiterten Suchfunktion, die Freischaltung des Live-Cam Zugangs, die Freischaltung der Möglichkeit andere Mitglieder per SMS und Anrufen kontaktieren zu können, die Freischaltung des MatchChecks, der Ihnen auf den ersten Blick anzeigt, wie gut Ihre Chancen bei dem betreffenden Mitglied stehen, eine Top-Mitgliedschaft, die Sie prominent auf der Startseite und der Suche vorstellt sowie die bevorzugte Behandlung durch den Premium-Support und natürlich unbegrenzten Nachrichtenversand.

Die genannten Funktionen haben wir Ihnen direkt mit dem Abschluss der kostenpflichtigen Mitgliedschaft zur Nutzung bereitgestellt.

Diese Bereitstellung hat uns Kosten verursacht, für die wir uns erlauben einen Wertersatz in Höhe des ersten Mitgliedsbeitrags zu erheben.

Der Wertersatz bei Widerruf wurde durch den Bundesgerichtshof positiv bestätigt (Urteil OLG Hamburg 3 U 122/14). Über den Betrag hinausgehende Mitgliedsbeiträge werden wir Ihnen schnellstmöglich erstatten.

Durch den Widerruf wurde Ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft automatisch gekündigt. Ab sofort können Sie die Premiumfunktionen nicht mehr nutzen.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und würden uns freuen Sie eines Tages ein weiteres Mal als Kunde begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr fremdgehen69.tv-Team

Hallo,

ich habe am 10.02.2021 einen Vertrag unterschrieben. Den ich jedoch direkt am nächsten Tag mit einem schreiben widerrufen habe. Ich habe das schreiben also am 11.02.2021 abgeschickt( per Post) und ich habe bis jetzt noch keine Bestätigung des Widerrufes bekommen es ist jetzt der 21.02.2021....was passiert wenn ich bis zum 14 Tag keine Bestätigung kommen habe?? Ist mein widerruf trotz keiner Bestätigung gültig?

Hallo, meine Freundin hat ein Handyvertrag abgeschlossen und hat sich dann doch für ein anderes Handy entschieden -.- Das Paket befindet sich jetzt in einer Packstation. Sie war an dem Tag nicht zu Hause und meint, wenn sie das nicht abholt, es ja sowieso zurückgeschickt wird. Sie hat auch eine E-Mail von DHL bekommen, wo drin steht, dass es abholbereit ist.

Meine Befürchtung jetzt ist, dass man ja 14 Tage Zeit hat, um einen Vertrag zu widerrufen und das Paket zurückzusenden. Ich weiß, dass Pakete 7-10 Tage dort gelagert werden und bedenke, dass der Anbieter das erst nach den 14 Tagen erhält. Aber es steht ja eigentlich auch im Status, dass der Kunde das Paket gar nicht erhalten hat. Von daher weiß ich nicht, wie das ist.

So meine Frage ist, ob sie es einfach so lassen sollte und das Paket von alleine zurückgesendet wird oder soll sie das Paket annehmen und selber eine Retour machen?

Hallo,

vor über 4 Monaten kam ein Vertreter der deutschen Glaserfaser zu uns und hat uns mit einem guten Angebot angelockt. Ich hatte Interesse, da ich dadurch eine höhere Geschwindigkeit bekomme und weniger zahle als derzeit bei der Telekom.

Er hat mir versichert, dass wir keine Anschlussgebühren bezahlen müssen und da sich das Angebot gut angehört hat, habe ich unterschrieben. Bis alle Vorbereitungen getroffen werden etc. würde mein Vertrag erst ~ im August 2021 beginnen.

Paar Tage später hat mich dann eine Partnerfirma angerufen und wollte einen Termin zur Hausbegehung vereinbaren. Als die "Fachkraft" dann da war, konnte sie nur paar Wörter deutsch und die "professionelle Beratung" die mir versprochen wurde, hat sich somit erledigt. Ich konnte trotzdem noch verstehen, dass die Fachkraft mir gesagt hat, dass Sie den Anschluss nur bis in den Waschraum legen und ich dann... ? Selber klar kommen muss wie ich das Kabel 2 Etagen höher in meiner Wohnung bekomme ?

Die "Beratung" war für meine Vermieter, die nicht anwesend waren, nicht verständlich genug und sie haben sich deshalb selber mit der Partnerfirma in Verbindung gesetzt und einen neuen Termin vereinbart. Sie haben uns in Kenntnis gesetzt, dass der Termin aber erst Anfang nächsten Jahres stattfinden kann.

Bis jetzt habe ich noch keine Info erhalten und das alles war dann zu viel für mich ... Ich habe deshalb vor einer Woche eine Kündigung verschickt in der Hoffnung, dass mein Widerrufsrecht gilt, da mein Vertrag noch nicht begonnen hat und ja auch nicht mal Vorbereitungen oder Arbeiten geleistet wurden.

Jetzt habe ich folgende Antwort erhalten:

Unsere Widerrufsfrist endet 14 Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Eine Kündigung ist somit erst nach der Aktivierung und zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

Was kann ich jetzt machen ?

Hallo,

Ich habe mir eine neue Gigabyte GPU über alternate.de gekauft. Als diese ankam habe ich diese vor voller Vorfreude sofort eingebaut und mein Produkt bei Gigabyte registriert damit ich 4 statt 3 Jahre Garantie bekomme. Mein Problem ist jetzt das ich nun doch die GPU lieber zurückgeben möchte, doch ist das jetzt überhaupt noch möglich nach der Produktregistrierung ? Oder sollte ich mich mit Gigabyte in Verbindung setzten das sie diese Registrierung irgendwie rückgängig machen?

Wenn ich an jemandem über PayPal Freunde/Familie Geld sende, wird der Betrag von meinem Bankkonto abgebucht.

Was passiert aber wenn ich bei meiner Bank diese Lastschrift widerrufe?

Geht dann mein PayPal Konto ins Minus oder das vom Empfänger?

Meldet sich dann nicht das Inkassobüro von PayPal bei mir? (um das Geld wieder zu fordern).

Hallo

ich habe 2020 eine Fondsgebundene Rentenversicherung bei der VOLKSWOHL BUND über einen Finanzberater abgeschlossen. Nun habe ich nochmals verglichen und gesehen, dass es bei anderen Versicherungen bessere Leistungen gibt. Ich würde nun also gerne "wechseln", möglichst ohne größere Einbußen. Wie würde denn das ganze Prozedere ablaufen, mit welchen finanziellen Verlusten muss ich rechnen ? Man könnte die Versicherung wohl auch verkaufen?

Vielen Dank im Voraus

Guten Tag,

weiß jemand rechtlich fundiert ob das Widerrufsrecht in diesem Fall möglich ist:

Privatperson verkauft sein Auto an Händler und unterschreibt den Ankaufvertrag per Mail.

Händler belehrt weder über Widerrufsrecht noch hat er AGB's irgendwo.

Kommunkation findet nur über WhatsApp und Kaufvertrag per Email statt, Händler und Privatperson haben sich niemals getroffen, Bilder von dem Auto wurden auch nur online ausgetauscht.

Weder Auto noch Geld wurden bis jetzt übergeben, aber Händler besteht auf Vertrag den die Privatperson auflösen will.

Findet das Widerrufsrecht (§312 / §355 BGB) hier Anwendung?

Wenn man nicht belehrt wird, verlängert sich dieses ja normal auf bis zu 12 Monate.

Heißt also wenn es Anwendung findet könnte es geltend gemacht werden.

Bitte nur Antworten falls Sie schon mal in der Situation gewesen sind oder Sie in dem Gebiet fundiertes wissen haben, da es doch recht speziell ist.

Hallo zusammen,

am Freitag habe ich bei meinem "Berater" der Deutschen Vermögensberatung eine Riesterrente Stratgie plus abgeschlossen. Bin 24 Jahre alt. Ich würde 100€ im Monat einzahlen. Wie sieht das aus? Jetzt habe ich aber gesehen, dass sich die Verwaltungskosten auf 120€ belaufen würden. Das ist mir aber zu viel! Bei der HUK oder anderen sind die viel günstiger.

Hallo ich habe mir aufgrund Corona online ein Auto angeschaut und großes Interesse bekundet, daraufhin schickte mir der Händler den Kaufvertrag zum unterschreiben per E-Mail, da ich dann doch Zweifel hatte weil ich ihn doch lieber anschauen wollen würde, und Corona abwarten will habe ich wieder schriftlich widerrufen.
Wir haben uns geeignet das dass Fahrzeug neuen TÜV und neuen Service erhält.

Kann es sein das der Verkäufer jetzt trotz des nicht unterschriebenen Vertrages möchte das ich das Auto nehme? Oder mir anderweitig drohen kann?
Es handelt sich um ein großes BMW Autohaus.

Hallo,

also um es so verständlich wie möglich zu beschreiben, ich habe am 17.12.2020 einen Brief bekommen. Den Vertrag wollte ich dann widerrufen und habe den Widerruf am 21.12.2020 abgeschickt per Einschreiben. Heute kam nochmal ein Brief von der Firma mit einer Rechnung und ich habe mich natürlich gewundert warum? Dann habe ich mir den Status vom dem Einschreiben angeguckt und da stand am 04.01.2021 ausgeliefert! Die 2 Wochen Frist zum widerrufen ist da schon längst abgelaufen. Meine Frage ist da es sich um eine höhere Summe handelt, wie soll ich jetzt vorgehen?

Eine Freundin hatte bisher einen Internetvertrag bei Vodafone. Es gab ab und an immer wieder Verbindungsprobleme mit dem Internet.

Eines Tages hat ein Mann an der Tür geklingelt und sich für jemanden ausgegeben, der das Internet reparieren könnte. Normalerweise macht sie die Tür nicht für Fremde auf, doch der Mann wirkte kompetent und vertrauenswürdig. Er wollte sich im Flur nur die FRITZ!Box anschauen und hatte sich dadurch Zugang in die Wohnung verschafft, sodass er auf aufdringlicher Weise auch noch ins Wohnzimmer konnte, um sich die Anschlüsse anzuschauen, da das der Grund für die schlechten Internetprobleme sei. Mit seiner Aufdringlichkeit und Überredungskünsten hat er es geschafft meine Freundin ein Papier unterzeichnen zu lassen. Er hat wiederholt, dass der Service und die neue FRITZ!Box kostenlos sei, keine weiteren Kosten hinzukommen würden und dass er die Unterschrift nur für die Datenverarbeitung benötige, da für die neue Box ja eine Adresse angegeben werden muss. Er hatte sie das Papier nicht lesen lassen und ihr auch keine Unterlagen dagelassen.

Nun hat sie eine Rechnung bekommen, dass sie was zahlen soll.
Sie hatte unbewusst einen Vertrag bei Pyür abgeschlossen. Der Mann hat ihr einfach einen Vertrag (Pure Speed 500) unterschreiben lassen, von dem ihr mündlich nichts erzählt wurde.

Sie hatte einen Widerruf eingereicht, welcher abgelehnt wurde, da die Widerrufsfrist nicht eingehalten wurde.

Jetzt muss sie für 2 Internetanbieter zahlen?!? (Bei Vodafone hat sie jetzt gekündigt, muss allerdings noch bis Ende des Vertragslaufzeit zahlen)

Wie kann sie nun gegen Pyür vorgehen?

Ich finde es total unverschämt, dass gutgläubige Menschen total verarscht werden und wie die Menschen, die solche Verträge unterschieben nachts noch gut schlafen können. Der Mann hat seinen Namen und eine Nummer dagelassen, doch es geht immer nur seine Mailbox ran.

Für jeden hilfreichen Tipp bin ich dankbar. Gemeine Kommentare könnt ihr sein lassen. Es gibt genug negatives auf der Welt. Das brauchen wir hier nicht auch.

Hallo, ich habe etwas bestellt, weiß aber jetzt schon, dass ich das Bestellte nicht haben möchte.

Der Kundenservice sagte, dass ich die Annahme verweigern soll. Meine Frage:

Angenommen der Kundenservice teilt mir die Verweigerung nicht mit. Kann ich nach Annahmeverweigerung den Vertrag widerrufen? Eine Annahmeverweigerung stellt kein Widerruf da, klar, aber wenn ich danach den Vertrag widerrufe, bekommt der Verkäufer seine Ware zurück und ich habe einen eindeutigen Widerruf mittels Email eingereicht. So würde ich mir ja das hin und her mit dem Versand ersparen oder?

LG

Hallo,

ich habe am 4.12 ein Fahrzeug zugelassen und schnell dazu eine KfZ-Versicherung abgeschlossen. Leider gefällt er mir nicht bzw. entsprechen die Leistungen der Versicherung nicht meinen Wünschen.

Wenn ich den Vertrag heute widerrufe, da 14-tätige Widerrufrecht besteht, muss ich für den Zeitraum bis zum Widerruf etwas zahlen? Ich habe soeben einen Antrag für die KfZ-Versicherung bei einen anderen Versicherungsunternehmen gestellt, und das Angebot kommt in 2-3 Tagen per Post.

Ich habe noch keine Beiträge geleistet/bezahlt.

Vielen Dank

Ich habe vor zwei Tagen bei einem Arzt unterschrieben das er keine Schweigepflicht hat wenn sich zuständige Behörden bei ihm melden. Nun möchte ich das doch nicht mehr. Kann ich dort einfach anrufen und sagen das ich das wiederrufen möchte?
Vielen Dank!

Hallo Liebe Community,

Einleitung: ich bin grade am verzweifeln... ich habe gerade wieso auch immer auf MediaMarkt mir ein Handy mit der "0"%-Finanzierung bestellt. Obwohl ich ja genau weiß was für ein Unsinn das ist. Aber zumindest passiert das alles über Consor-Finanz. Und am Anfang sah noch alles "Legitim" aus, stande irgendwas da von wegen 12x"Rate" etc. Und das war auch schlüssig. Bin durch das Online-Legimitationsverfahren durchgegangen, und habe quasi den Vertrag digital unterschrieben. Nach der "Unterschrift" bin ich nochmal alles durchgegangen (Ich weiß, wieso auch immer ich das nicht davor gemacht habe..) Und da sehe ich den haken, der Teil für den Wareneinkauf (ca 180€) ist nicht der volle Kredit, sondern es sind insgeamt 400€ auf denen dann Zinsen liegen. Als ich das gesehen habe, ist mir direkt alles entgleist und habe mich durch 10000000 Foren gedrängt, aber bis jetzt hab ich keine eindeutige Antwort und ich brauch diese innere Ruhe, weil ich grade echt am verzweifeln bin.

Und zwar, es steht ausdrücklich bei Consor Finanz auf der Seite, das es Online Unterschrieben wird und danach muss ich es noch an ConsorsFinanz per Brief schicken. Meine Frage dazu: Ist das nur als extra Nachweis, oder ist dieses hinschicken erst der wirkliche Vertrag? Also wenn ich es einfach nicht ausdrucke und abschicke, kann ich mir dann sicher sein, das gar nichts passiert. Auf deren Website steht auch etwas davon das, Zitat:  "Das Online Formular stellt lediglich eine unverbindliche Anfrage dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Sie uns ein unterschriebenes Exemplar des Kreditantrags sowie die weiteren erforderlichen Unterlagen zugesandt und wir nach abschließender Prüfung Ihren Antrag angenommen haben. In jedem Fall verfügen Sie über das gesetzlich geregelte Recht, Ihre Vertragserklärung binnen 14 Tagen zu widerrufen. Näheres zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte dem Antragsformular."

Also von dem Online-Formular, kommt man dann zum Vetrag (einer PDF), welche dann über WebID, digital Unterschrieben wird, ich habe noch nichts per post weitergeschickt. Und das ist auch momentanet Stand. Ich habe jetzt aus purer Panik irgendwie versucht meinen Vertrag anhand einer Anfragenummer zu widerrufen (per Mail an die richtige adresse), aber keine Ahnung ob das funktioniert.

Ich bitte wirklich inständig darum, ob mir jemand dabei helfen kann, ich kann auch auszüge aus dem Vertrag hier mit reinsenden, wenn das hilft. Und falls ihr moralpredigten über habt, das 0%-Finanzierungen stuss sind, lasst sie raus. Ich glaube das hab ich wirklich verdient :).

Nochmals Vielen Dank jetzt schon

Gruß Rapha

Hallo, ich brauche bitte dringend Hilfe 🙈

aufgrund meiner Ausbildung habe ich eine Wohnung in der Nähe meiner Arbeit gefunden, die ich nächsten Monat beziehen kann. Aufgrund meiner 3 monatigen Kündigungsfrist, habe ich mich um einen Nachmieter gekümmert, der diese Wohnung nächsten Monat beziehen will. Nun gab es wohl einen Unfall in der Familie und er will weiter weg ziehen zu seiner Familie.
Kann man den Mietvertrag dann einfach vor Bezug widerrufen und liegt es dann alles wieder bei mir? Muss ich mich um einen neuen Nachmieter kümmern und wenn ich keinen finde, muss ich die Miete bis Ende der Kündigungsfrist dann weiter zahlen, ist mein Nachmieter dann komplett raus ??!!

Vielen lieben Dank im Voraus, ich bin echt verzweifelt.

Immer wenn ich diese Lastschrift widerrufen möchte, erhalte ich die Meldung, dass ein Widerruf dieser besagten Lastschrift nicht möglich ist.

Hallo!
Ich habe mich für einen Tarif bei Mobilcom-Debitel entschieden. Einen "green LTE 8 GB (monatlich Kündbar)". Leider jedoch habe ich versehentlich erst einen falschen bestellt (mit zu viel Datenvolumen), allerdings auch monatlich kündbar.
Nun möchte ich natürlich nur den kleineren Tarif haben und nicht den anderen bzw. gar beide.

Wie gehe ich am besten vor? Ich habe bis jetzt nur die Antragsbestätigungen (akzeptiert) bekommen und die Info, dass das ganze für den Versand vorbereitet wird. Eine Kundennummer habe ich noch nicht.
Gibt es eine Möglichkeit das einfach zu stornieren oder muss ich einen Widerruf per Post formulieren? Wenn ja, wie ohne Kundennummer?
Falls Widerruf nicht klappt, wie kündige ich so einen monatlich kündbaren Tarif? Die Hotline steht nur Kunden mit Verträgen mit einer Laufzeit von 24 Monaten zur Verfügung.

Ich bin ratlos. Hoffe jemand kann mir helfen.
Danke!

Wenn man von jemanden Bedroht wird Heiratsschwindlerin und gesagt wird das wenn man für eine Aufenthaltserlaubnis nicht lügt und Unterschreibt das man seine Eltern Bedroht Umbringt und Intime Fotos und Videos Veröffentlicht werden kann man diese Unterschrift dann Widerrufen ?

Hallo,

Ich habe zum 1.10.20 einen Stellplatz für mein Auto gemietet. Den Vertrag habe ich am 29.09 unterschrieben.

Nun habe ich das Problem, dass ich mehrmals zugeparkt wurde und einmal die Parklücke so eng war, sodass ich nicht aus dem Auto aussteigen konnte und in ein Parkhaus ausweichen musste. Vergangen Samstag stand ein fremdes Auto auf dem Platz und ich kam verspätet zur Arbeit.

Nun möchte ich den Vertrag widerrufen (14 Tage sind erst am Dienstag vorbei) Ich habe aber vom Vermieter keine widerrufsbelehrung bekommen. Auch auf der Homepage des Vermieters steht dazu nichts.

Jetzt meine Frage. Darf ich einen Mietvertrag zu einem Stellplatz Widerrufen oder muss ich ihn Kündigen, habe dann aber eine Kündigungsfrist von 3 Monaten die ich gerne umgehen würde, da ich den Parkplatz unter diesen Voraussetzungen kaum nutzen kann.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Liebe Grüße

Lilli

Hallo,

Habe in der Bestellbestätigung als Mail ein Dokument "Widerrufsformular". Dieses lässt sich als PDF natürlich nicht so leicht ausfüllen aber auch in anderen Programmen kann ich das ja nicht bearbeiten, also die leeren Felder.

Soll das ausgedruckt per Hand ausgefüllt werden. Sorry komme mir gerade ein bisschen dumm vor 🙈

Hey Leute,

ich habe einen großen Fehler gemacht und ein Abo bei der oben genannten Seite abgeschlossen. (Ja ich weiß, sehr dumm von mir, bitte keine Moralaposteln) Allerdings hab ich nach Abschluss gleich vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag dadurch gekündigt. Das hat auch geklappt. Kündigung ging bei denen ein und Bestätigungsemail kam an. Jetzt ist meine Frage: Ist es sicher, dass ich mein Geld zurück bekomme, wie es im Recht steht, oder bin ich das Geld jetzt für immer los? Die 14 Tage sind zwar noch nicht vorbei, aber wie wahrscheinlich ist es, dass ich mein Geld wiedersehe?

Hallo, ich habe in einem Online Shop etwas bestellt und das Paket ist bereits unterwegs. Nun habe ich in einem anderen Onlineshop den gleichen Artikel für eine günstigeren Preis gefunden und möchte den Artikel aus dem ersten Onlineshop stornieren. Geht das überhaupt jetzt schon? Kann ich jetzt schon eine Widerrufserklärung senden und wenn das Paket kommt die Annahme verweigern? Ich habe den Artikel theoretisch auch noch nicht gekauft, da ich als Zahlungsart die Rechnung gewält habe.

Hallo.

Vorgestern klingelte ein Mitarbeiter des Malteser HD bei mir an der Haustür und wollte eine Fördermitgliedschaft mit mir abschließen. Unglücklicherweise bin ich auf die "Masche reingefallen" und zahle nun jährlich einen gewissen Betrag an die Organisation.

Noch wurde mir nichts vom Konto abgezogen, ich würde gerne den Vertrag widerrufen innerhalb der 14 Tage. Eine Malteser Mitgliedsnummer habe ich noch nicht bekommen, die erhalte ich wahrscheinlich erst nach der ersten Zahlung in der Rechnung.

Reicht es aus, einfach einen Brief zu schreiben, um den Vertrag zu widerrufen? Was muss der Brief beinhalten?

Hallo

meine Frage ist wohl ein bisschen komplexer, aber ich bin momentan etwas überfragt und vllt kann hier jemand helfen.

Ich habe vor fast 2 Jahren eine Vorbestellung bzw Pre-Order bei iq 2 getätigt https://www.iqsquare.com/). Damals hieß es schon, dass die Auslieferung in nicht allzu langer Zeit erfolgen soll. Man muss dazu sagen, das ganze war vorerst eine Kickstarter Kampgne, allerdings habe ich erst später im Onlineshop bestellt, als es hieß, dass die Produktion beginnt.

Das Problem ist nun, dass es immer weitere Verzögerungen gab, weshalb ich am 30 Juli das ganze widerruft habe. Ich bekam eine Mail mit einem Hinweis auf die agb, dass das ganze bestätigt wird, aber bis zu 30 Werktage dauern kann. Diese sind nun aber abgelaufen, weshalb ich erneut eine Mail schrieb, auf die bis jetzt nicht geantwortet wurde.

Nun zu meiner eigentlichen Frage. Habt ihr irgendwelche Tipps, wie ich doch noch an mein Geld kommen könnte? Paypal rät mir dazu Anzeige zu erstatten. Es handelt sich dabei wohlgemerkt um ein niederländisches Unternehmen.

Ich bin dankbar für jeden Tipp!

Guten Abend, ich habe vor ca. 10 Tagen mit einem Fitnessstudio einen Vertrag abgeschlossen (online) und habe dafür 35€ Aktivierungspauschale plus 20€ monatlich als Beitrag bezahlt.

Gestern habe ich von meinem Arbeitgeber ein Gutschein bekomme, mit welchem ich die Aktivierungspauschale nicht bezahlen muss und auch nur 15€ im Monat zahlen müsste. Nun habe ich da angerufen und mir wurde gesagt, dass ich die Pauschale nicht wiederbekomme, aber die 15€ im Monat bekommen könnte.

Jetzt habe ich den Gedanken gehabt, meinen Vertrag zu widerrufen und somit 40€ zurückzubekommen. (Da ich ja nur 15€ zahlen müsste.) Ist es denn möglich bei dem gleichen Fitnessstudio mit den gleichen Daten sich erneut anzumelden? Oder gibt es hier Probleme, wegen Betrug oder sonstiges?

Hoffe ihr könnt mir helfen.

PS: Der Gutschein ist nur bis 17.9. noch gültig.

Am 26. Juli 2020 habe ich auf Immbolienscout24 bezüglich einer Immobilie die angegebene Telefonnummer gewählt. Die Dame am Telefon meinte zu mir, dass ich mehr Infos über die Immobilie erst bekomme, wenn ich deren Katalog bestelle. Dies würde nur 21,90 € kosten und ich könnte jederzeit kündigen. Daraufhin habe ich auf den von der Firma EIBL versandten Link angeklickt und einmalig diesen Katalog beansprucht.

Vorhin, als ich mein Bankkonto überprüfte, habe ich bemerkt, dass ein weiterer Betrag i.H.v. 21,90 € von der Firma EIBL von meinem Konto abgebucht wurde.

Daraufhin habe ich sofort nach der letzten E-Mail (siehe Anhang) der Firma gesucht und gesehen, dass Sie eine AGB beigefügt hatten. In dieser stand, dass ein Abonnement innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten geschlossen wurde.

Aus dem Ganzen stellt sich die Frage, ob es noch möglich ist dieses ungewollte Abonnement zu kündigen. Ich würde mich wirklich über eure Mithilfe freuen.

VG

Hallo Community,

Ich bin am 11.08 in eine neue Stadt gezogen und habe mir zusammen mit meinem Vater eine Wohnung gemietet. Wir haben uns für die Wohnung als Nachmieter beworben und haben auch schnell eine Zusage erhalten. Zuvor hatten wir nur ein Video von dem Vormieter erhalten, der uns jeden Raum dokumentiert hat. Wir haben den Mietvertrag mitsamt allen benötigten Unterlagen unterschrieben aber nicht abgeschickt, wir wollten nämlich die Wohnung vorher nochmal in Wirklichkeit sehen und dort den Mietvertrag einreichen. 

Der beginn des Mietvertrags war zum 15.08.2020. Ich bin am 11.08. schon hingefahren, weil meine Berufsschule bereits am 12.08. beginnen sollte. 

Ich bin ich alleine hingefahren, da mein Vater noch arbeiten musste und seine Arbeit in der neuen Stadt erst im September beginnen sollte. Ich habe ein paar Foto-und Videoaufnahmen gemacht und meinem Vater geschickt .Er wollte die Wohnung nicht. Ich habe direkt am nächsten Tag angerufen und wollte den Mietvertrag widerrufen. Die Hausverwaltung meinte nur, dass das nicht möglich sei, da wir schon die Wohnung besichtigt und den Mietvertrag unterschrieben hätten und jetzt entweder einen Nachmieter suchen müssen oder an dem Vertrag 1 Jahr gebunden sind. Ich habe bereits letzte Woche (14.08) per E-Mail den Vordruck (von der Hausverwaltung) für den schriftlichen Widerruf eingereicht, als Antwort habe ich folgende Nachricht erhalten:

„Sehr geehrter Herr XXXX, sehr geehrter Herr XXX,

bezugnehmend auf Ihre Email vom 14. August 2020 teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Widerrufsrecht aufgrund zweier Tatsachen erloschen ist.

Zum einen haben Sie alle Mieträume vor Unterzeichnung des Mietvertrages eingehend besichtigt. Dies kann durch Zeugen und Vorlage des Wohnungsübergabeprotokoll belegt werden;

Zum anderen wurde nach Übernahme der Wohnung der Mietvertrag in Geschäftsräumen der Hausverwaltung unterschrieben.

Somit können wir Ihnen eine Kündigung zum 14.08.2021 bestätigen, vorausgesetzt

wir erhalten die Kündigung noch in schriftlicher Form.

Alternativ räumen wir Ihnen die Möglichkeit ein, durch Stellung eines geeigneten Nachmieters mit Mietvertragsbeginn vorzeitig aus dem Vertrag entlassen zu werden.

Wir weisen im Vorfeld schon einmal daraufhin, dass die Einbauküche aus der Wohnung zu entfernen ist, da Sie nicht Bestandteil der Mietwohnung ist.“

Einige Nachmieter wurden bereits gefunden und die Unterlagen eingereicht, jedoch habe ich das Gefühl, dass die Hausverwaltung extra die Bearbeitung in die Länge zieht um mir so eins auszuwischen. Habe auch schon angerufen, aber die antworten nur mit der Aussage, dass der Chef sich noch nicht die Interessenten ansehen konnte.

Die Sache ist, nur ich habe den Wohnungsübergabeprotokoll unterschrieben, mein Vater war nicht da und hat mir auch keine Vollmacht oder ähnliches gegeben. 

Eine Kaution von 1350€ wurde hinterlegt.

Die haben uns per Brief die Widerrufsbelehrung und den Vordruck mitgeschickt gehabt.

Ich bitte um ein Rat. 

Hallo, ich (18) habe heute einen Fahrschulvertrag unterschrieben und habe aber festgestellt, dass ich doch nicht in dieser Fahrschule sein will.

Da ich aber nicht am Unterricht teilgenommen habe steht in den allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass ich trotzdem 1/3 der Grundgebühren bezahlen müsste.

das wären 100€, dafür, dass ich nichts gemacht habe. Fair finde ich das nicht aber was ich eigentlich fragen wollte:

gibt es im Bezug zu fahrschulverträgen eine wiederrufsrecht?LG

Also ich gebe mein Gaming Notebook wieder ab muss ich Windows deinstallieren, weil es ist eigentlich ein FreeDos Gerät

Hallo zusammen,

ich möchte eine Schadensanzeige aufgeben und wollte fragen ob ich dafür das Paket wieder zukleben muss da ich ja erst nach dem Öffnen bemerken kann dass Ware fehlt.

Hat da jemand Erfahrung?

Gruß

Cucks

Hatte heute online einen Vertrag abgeschlossen. Man hat ja innerhalb 14 Tagen das Recht zu widerrufen habe ich online per mail gemacht. Wann würde die Bestätigung kommen und würden immer noch was abgezogen werden von meinem Konto?

Habe meinen Fitnessvertrag fristgerecht widerrufen, doch jetzt soll ich die Aktivierungsgebühr trotzdem zahlen , kann das sein?

Hallo zusammen,

Anfang Juni habe ich über den Onlineshop DEINHANDY ein Smartphone mit o2 Vertrag bestellt. Da das SM jedoch Probleme gemacht hat, habe ich die Bestellung innerhalb 14 Tagen schriftlich per E-Mail mit Anschreiben widerrufen und die Ware inklusive SIM-Karte von o2 an DEIN HANDY zurück gesendet.

Der Widerruf wurde zwar von DEINHANDY per E-Mail bestätigt, Kaufpreis Smartphone auch zurücküberwiesen, o2 bucht jedoch jetzt munter die Anschlussgebühr und erste Monatsrechnung ab.

Auf Nachfrage bei DEINHANDY wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitungszeit 6-8 Wochen bei o2 in Anspruch nimmt und die Kosten zurückerstattet werden. Das wurde jedoch bisher nicht und auch keine Widerrufsbestätigung von o2 bis heute erhalten.

1. Muss ich den ganzen Ärger in Kauf nehmen und mich mit o2 rumschlagen? Das Abbuchen von bereits gekündigten oder widerrufenen Verträgen ist im Netz öfters bei o2 zu lesen..
2. Kann ich den Lastschrifteinzug von o2 bei meiner Bank einfach zurückgehen lassen und wird mir das nicht als negativer Schufaeintrag gewertet?
3. DEINHANDY ist Vermittler aber es kann doch nicht sein, dass man für einen widerrufenen Vertrag die Kosten 2 Monate gleich bezahlen muss.. o2 ist unter E-Mail nicht erreibar. Was würdert Ihr tun?

Vielen Dank..

guten Abend ihr Lieben,

unzwar hatte ich letzte Woche einen Gerichtstermin, den ich leider nicht wahrnehmen konnte. Dort wurde ich dann vom Staatsanwalt zu 2000€ Geldstrafe oder eben Gefängnis verurteilt.

Nebenbei habe ich noch eine Bewährung von 2019 laufen, leider habe ich die Straftat nach meiner Verhandlung für die Bewährung begangen.

nun meine Frage, im Schreiben der Staatsanwaltschaft steht nichts über einen Widerruf der Bewährung.
wo kann ich nachfragen ob es zu einem Widerruf kommt oder ob es nur bei dem Betrag den ich zahlen muss bleibt ?

hat jemand Erfahrung mit dieser Situation ?