Dubaro Widerruf?
Ich hab mir vor kurzem einen Pc bei dubaro gekauft, jedoch wurde mir relativ schnell klar das die Hardware kaputt war. Da der Support mir nicht wirklich weitergeholfen hat, habe ich mich letztendlich für den Widerruf des Pcs entschieden. Ich habe den Pc bereits vor 18 Tagen versendet und vor 16 Tagen die Bestätigung bekommen dass dieser angekommen ist. Aber ich habe seitdem keine Informationen mehr zum Stand des Widerrufs bekommen bzw. ob und wann ich mein Geld wieder bekomme. Falls jemand schonmal etwas bei dubaro widerrufen hat, würde mich interessieren wie lange es gedauert hat. Oder ist es normal wenn es mehr als 14 Tage dauert?
LG
1 Antwort
. Aber ich habe seitdem keine Informationen mehr zum Stand des Widerrufs bekommen bzw. ob und wann ich mein Geld wieder bekomme
Hast du mal angerufen oder eine Mail geschrieben? Den Bewertungen von Trustpilot zufolge sollte es kein krimineller Laden sein.
Ich würde evtl. noch diese Woche abwarten und Anfang nächster eine schriftliche Frist setzen. Verstreicht die, dann muss ein Anwalt her.
son quatsch. Ein Anwalt... die brauchen nunmal so lange, was soll ein Anwalt da nützen. dubaro will dem Fragesteller nix böses, es sei denn er droht mit dem Anwalt, dann kann er nen halbes Jahr auf seinen PC warten, wegen UNTERSTELLUNG von BETRUGSABSICHTEN! Dubaro ist seriös, die haben aber nicht 10 Leute die drauf warten, dass sie seinen PC reparieren dürfen. das dauert immer so lange, egal wo!
Beträgt die Gesetzliche Frist für die Rückerstattung bei einem widerruf aber nicht eigentlich 14 Tage?
Was genau hast du denen überhaupt erzählt? wie lange hattest du den PC schon? sollen die dir den PC nur reparieren oder willst du dein Geld zurück? und wie haben die das verstanden? Geld zurück gibts im onlinehandel nur wenn du innerhalb von 14 tagen nach Erhalt der Ware deinen PC zurückschickst, das wäre der Widerruf.
Es wahr ein widerruf dieser wurde auch eine Woche später bestätigt und die habe. Dann gesagt das die den Pc nur noch prüfen und dann das Geld überweisen passiert ist aber nix
Wenn die gut zu tun haben, dann ist es logisch, dass die das eher nach gaaanz hinten anstellen. Die geben damit ja nur Geld aus, und verdienen nix dran. Aber die machen das fertig, wenn die Zeit dafür haben und dann kriegst du auch dein Geld wieder. Sowas kann schonmal 6 Wochen dauern.
Ja, habe aber nur die Antwort bekommen das der PC noch auf schäden geprüft wird