Eine Bestellung widerrufen bzw. stornieren ist das möglich?
Hey,
Ich habe vor drei Tagen eine Bestellung getätigt, jedoch hat sich herausgestellt, dass die Seite nicht so seriös sei.
Kann ich den "Vertrag" auch widerrufen bevor die Bestellung ankommt oder muss ich erstmal abwarten?
Laut dem Online Shop wird die Ware erst Mitte bis Ende Oktober versendet.
Mit freundlichen Grüßen
2 Antworten
- Du kannst die Bestellung stornieren
- Du kannst auch Dein Widerrufsrecht nutzen
https://www.aboalarm.de/blog/internet-und-telefon/widerrufsrecht-internet/
Also könnte ich in der E-Mail das Widerrufsrecht erwähnen und somit ist die Bestellung storniert?
Es sind erst drei Tage vergangen seit der Bestellung die erst ab Mitte Oktober versendet werden soll
es reicht völlig aus den artikel zu benennen um den es geht mit der artikelnummer und dass du diesen kauf stornieren willst.
Natürlich kannste das stornieren.
Telefonisch ist das Unternehmen leider nicht erreichbar, muss wohl dann eine E-Mail senden.
Stellt es denn ein Problem dar, dass ich mit meiner Mastercard bezahlt habe?
nein, in der regel kann man sowas über den acc regeln dern man angelegt hat das hat auch nix mit dem support zu tun meistens du musst den verkäufer direkt kontaktieren.
Also kann man dies auch bevor erst die Ware ankommt? Dachte immer man müsste erstmal warten bis die bestellte Ware da ist.