Ebay Bestellung stornieren bei verkäufer
Hallo, ich habe bei ebay ausversehen einen artikel doppelt bestellt, aber erst einen bezahlt. den noch nicht bezahlten würde ich gern stornieren. Ich habe per sofortkauf mit paypal bezahlt. nun meine Frage: eine Stornierfunktion bietet ebay ja nicht, bin ich nun auf das Widerrufrecht angeiwesen, obwohl noch kein Paket versandt wurde? Kann ich den Widerruf nur durch den Kontakt mit dem Verkäufer erreichen?
4 Antworten
Hi Mediamanus,
es steht doch im Angebot sicher die TelNummer des Verkäufers, oder? Ruf ihn an, schildere den Doppelkauf und retoutniere eine Bestellung. Das Gleiche schreibste dann über eBay nochmal an den VK mit dem Hinweis auf das Gespräch und deren Zusagen - er möge bitte das Geld zurücküberweisen. Es ist immer besser, ohne großen Aufwand ein aufkommendes Problem zu lösen.
Der VK bekommt auch seine Gebühren zurück, wenn ihr den einen Kauf rückgängig macht. Grüße
Freut mich, dass alles gut geklappt hat. Danke für Deine Bewertung.
Ja! Du musstden Verkäufer kontaktieren. Wenn es eine Privatauktion war könntest du sogar Pech haben, dass du den Artikel trotzdem nehmen und bezahlen musst. Aber meistens lassen auch die privaten Verkäufer mit sich reden.
ja, Du musst den Verkäufer über Kontakt anschreiben.
Ohne Verkäufer kannst Du nicht stornieren bzw auch nicht an ihm vorbei. Das fände ich auch schäbig. Ich als Verkäufer würde gerne selbst informiert wenn ein Käufer vom Kauf zurücktreten will.
Schreib ihn an und bitte ihn um Stornierung. Das schlimmste was passieren kann ist, dass er nicht darauf eingeht und Dich über ebay mahnen lässt. Da passiert aber bei nur einer Mahnung nichts.
Ich habe über die Jahre inzwischen 3 und bin noch dabei. :-) Also ruhig Blut und ihn anschreiben.
ja du kannst den verkeufer kontaktieren er kann das storniren ansonsten mus du 1ns zurück schicken und die kosten tragen evtl