Wie kann ich eine PayPal-Zahlung rückgängig machen?
Ich habe auf eBay etwas über Paypal bezahlt. Muss allerdings die Bestellung stornieren. Wie kann ich die Transaktion in Paypal rückgängig machen?
4 Antworten
du musst die Bestellung stornieren
soweit ich es bisher erfahren habe, bekommst du vom Verkäufer bzw von Paypal dein Geld zurück incl. einer Nachricht
Dein Kommentar zur Rückfrage nach Stonro beim Verkäufer:
Müsste schon funktionieren, bietet der Verkäufer an
Nein, dann ist es ein gewerblicher Verkäufer und der bietet pflichtgemäß an, dass ein Kauf widerrufen werden kann. Dafür sollte es im Angebot ein Formular gebene, alternativ schreibt Du an den Verkäufer überr ebay und "Kontakt mit dem Verkäufer" eine email, dass Du den Kauf widerrufst. Jetzt musst Du warten, dass der Verkäufer Deine Zahlung zurücksendet. Du hast einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer geschlossen.
Mit Paypal hat das nichts zu tun. Paypal hat nur in Deinem Auftrag eine Zahlung durchgeführt.
Du hast mit paypal einen gesonderten Vertrag über die Bezahlung abgeschlossen. Den kannst du nicht stornieren.
Du mußt warten, bis der Verkäufer das Geld zurückschickt.
Wer weiß - evtl. kannst Du gar nicht stornieren.
Müsste schon funktionieren, bietet der Verkäufer an