ebay widerrufsrecht bei Gewerblichen Verkäufer?
Hallo
also zu meinem Fall:
Ich habe ein Notebook bei ebay von einem Gewerblichen Händler gekauft. Ich habe mit ebayplus bestellt es steht mir eine Kostenlose Rücksendung der Ware zu für ebayplus Artikel.
Der Verkäufer hat in der Artikelbeschreibung folgendes stehen:
"Dies ist eine spezif. Lenovo P15s G2 Konfiguration (CTO), die wir als Lenovo Partner extra pro Bestellung für Sie fertigen/ konfigurieren, ca. 2 Werktage Konfigur.-Zeit, volle Lenovo Garantie"
Jedoch hat er eine Widerrufsbelehrung in der Ich 30 Tage Zeit habe den Kauf zu widerrufen.
In der Wiederrufsbelehrung sowie auch in der Artikelbeschreibung wurde nicht erwähnt das dieser Artikel vom Widerruf ausgeschlossen ist.
So jetzt sagt der Verkäufer es besteht kein Wiederruf da es speziell für Kunden gefertigt/ konfiguriert wird.
So wer ist im Recht?
Muss der Verkäufer nicht extra darauf hinweisen wie zb: Dieser Artikel ist vom Widerruf ausgeschlossen o.ä
Muss der Verkäufer nicht extra darauf hinweisen das es vom Widerruf ausgeschlossen ist oder
reicht das er erwähnt es sei eine extra anfertigung
so
6 Antworten
Scroll im Angebot mal ganz weit runter. Dort steht dann:
Widerrufsbelehrung
Rücknahmebedingungen: Weitere Angaben
Der Verkäufer nimmt diesen Artikel nicht zurück.
Ich glaube aber kaum, dass eine vom Haendler vorgefertigte Konfiguration zu einem Wegfall des Widerrufsrechts fuehren kann. Schliesslich wurde das Teil ja nicht nach deinen Vorgaben konfiguriert, sondern so, wie der Haendler es selbst anbietet.
Runter scrollen bis etwa nach 3 Vierteln der Seite "Personalisierte Anzeigen fuer Sie" kommt. Direkt darueber steht das.
also bei mir steht das nicht hier der link https://www.ebay.de/itm/154508897569
Ist doch aber auch egal!
1. Es handelt sich hier nicht um einen Artikel, der nach Deiner Wunschkonfiguration gefertigt wurde.
2. Unter dem Punkt Rücknahme steht EINDEUTIG 30 Tage Rücknahme.
3. Kommt nun unten der "versteckte" Hinweis, dass kein Widerrufsrecht besteht, handelt es sich um einen Widerspruch. Widersprüche werden im Zweifel GEGEN den Verkäufer ausgelegt.
4. Mache einen Fall bei Ebay auf und gut ist, diskutiere mit dem Verkäufer nicht lange rum.
also bei mir steht das nicht...
Doch, natürlich steht das auch bei Dir:
Smartphone weglegen, Browser benutzen, ganz runterscrollen und auf Vollständige Widerrufsbelehrung klicken.
Also bei mir steht auch im Browser nichts davon "Der Verkäufer nimmt diesen Artikel nicht zurück." Wo denn genau??
Sorry, falsch gelesen, ich dachte, dass es um die Widerrufsbelehrung geht.
Der von DerCaveman erwähnte Satz steht da natürlich nicht.
mhh was können Sie sehen? können Sie eventuell ein bild davon hochladen
Wenn nirgends darauf hingewiesen wird, dass auf Grund der Sonderfertigung das Rückgaberecht ausgeschlossen ist, muss er zurücknehmen.
Ansonsten müsste er nur nachbessern, wenn etwas defekt ist.
Ist das notebook nach deinen Vorgaben konfiguriert worden?
also ich habe nur bestellt ohne Ihm etwas zu sagen wie Ich es haben will.
Er schreibt das es so wie im Angebot steht konfiguriert wird
Dann kann er den laptop auch an jemand Anderen verkaufen. In diesem Fall hast du ein Widerrufsrecht.
Am einfachsten wäre es, wenn Du einfach mal einen Link zu dem von Dir gekauften Artikel nennen würdest. Dann kann man sich das mal komplett ansehen.
LINK?????
Ich sehe das so:
1. Beschwere Dich bei Ebay, gem. Verkaufsanzeige gewährt der Verkäufer 30 Tage Rücknahme
2. Mag ja sein, das es sich hierbei um eine spezielle Konfiguration handelt, aber ja nicht speziell für den Käufer gefertigt, eher speziell für den Verkäufer. Der die dann so in Massen weiterverkauft.
3. Der Verkäufer schreibt ja selbst, 1 verkauft, 3 noch verfügbar. Also von einer Einzelanfertigung kann hier dann ja keine Rede sein.
4. Ich würde mir das nicht gefallen lassen, dagegen angehen, öffne einen Fall, schalte notfalls einen Anwalt ein.
Wo haben SIe das gesehen mit diesem Satz?