Habe ich etwas falsch gemacht (Hermes, Paket, Nachbar)?

Hi,

gegen Abend kam Hermes und hat das Paket geliefert. Ich war zuhause und es wurde bei uns geklingelt. Ein Nachbar von uns (Mehrfamilienhaus) war schneller und war schon an der Haustür. Er hat dann das Paket angenommen.

Ich habe das mitbekommen (von den Stimmen) und bin dann 5min später zum Nachbarn gegangen. Ich habe da geklingelt, geklopft und keiner hat geantwortet. Ich bin dann zur Postfiliale, wo normalerweise meine Pakete geliefert werden, gegangen um sicher zu gehen, ob ich mich einfach verhört habe.

Ich bekam dann eine Mail mit dem Namen des Nachbarn. Ich bin dann 10min später nochmal zum Nachbarn gegangen und habe geklingelt. Keine Antwort. Licht innen drin war an und ich habe da auch Geräusche gehört.

Mir war dann nicht so gut zumute und habe den Verdacht, dass die mein Paket geklaut haben. Ich vertraue diesen Nachbarn nicht so wirklich. Evtl. liegt am Migrationshintergrund.

Ich habe dann ein Zettel hinterlassen mit "Bitte mein Paket geben. Ich war zuhause. Bitte keine Pakete mehr von mir annehmen!"

5min kam dann der Nachbar zu mir. Hat mir das Paket und den geschriebenen Zettel schnell kurz überreicht, hat nichts dazu gesagt und ist dann gegangen.

Habe ich was falsch gemacht?

Nein, du hast alles richtig gemacht, weil... 80%
Ja, das hättest du besser machen können: 20%
Andere Antwort 0%
Versand, Post, Paket, Bestellung, Hermes, Lieferung, Nachbarn, Paketversand, Paketzustellung, Zustellung, Mehrfamilienhaus
Vollversion-kaufen droht mit Inkasso-was kann ich tun?

Hallo,

Ich habe mir ende Dezember mehrere Gutscheine für Google Play usw. dort bestellt. Der Gesamtbetrag beläuft sich auf knapp 1000€. Da ich ja 19 bin und auch einen festen Job habe ist das ja kein Problem. Da mir damals mein Geld aber noch nicht ausgereicht hat, musste ich auf die Zahlungsoption Klarna Rechnung zurückgreifen. Jedoch kam dort die Fehlermeldung dass meine Bestellung abgelehnt wurde. Dann wurde ich wieder auf die Seite vollversion-kaufen zurückgeleitet. Und somit standen mir nur noch Vorkasse Optionen zur Verfügung, sprich Kreditkarte, Banküberweisung oder Sofortüberweisung.

Ich dachte zuerst, dass ich nicht bezahlen muss, weil ich die Artikel nicht mehr brauche da ja meine Zahlung mit Klarna abgelehnt wurde. Aber wenig später kam dann ne E-Mail von vollversion-kaufen, in der stand dass mein Einkauf trotzdem erfolgreich war und ich diesen noch bezahlen müsste. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich genügend Geld um zu bezahlen. Jedoch habe ich es einfach ignoriert, da ich nicht per Vorkasse bezahlen wollte.

Ein paar Tage später habe ich mir dann auch über vollversion-kaufen einen Google Play Gutschein mit 15€ über Klarna Lastschrift gekauft. Das hat auch problemlos geklappt. Der Code war innerhalb von 10 Minuten da und hat auch funktioniert.

Dann bekam ich allerdings noch eine E-Mail in der stand, dass ich bevor ich weitere Gutscheine bei vollversion-kaufen kaufe, meine Identität mithilfe meines Personalausweises zu bestätigen. Andernfalls könnten sie mir keine Codes mehr zur verfügung stellen, auch wenn ich schon bezahlt hätte.

Niemals gebe ich denen ein Bild meines Personalausweises, ich weiß ja nie was die damit anstellen!

Vor ein paar Tagen bekam ich wieder ne E-Mail von vollversion-kaufen und da stand drin, dass ich immer noch die 1000€ für die anderen Codes bezahlen müsste, ansonsten würden sie, falls noch bis zum 18.02. kein Geld eingegangen ist, ein Inkassoverfahren gegen mich einleiten.

Die spinnen doch! Ich geb denen doch nicht 1000€ für Codes die ich dann eh nicht bekomme und meinen Perso gebe ich denen nicht!

Könnt ihr mir bitte sagen, was ich tun kann?

Liebe Grüße

Rechnung, Betrug, Gutschein, Bestellung, Inkasso, Lastschrift, Lieferung, Klarna
Händler reagiert nicht auf Retoure, wie soll ich mich verhalten?

Hey zusammen,

ich hab vor knapp nen Monat hier im Forum eine Frage gestellt in der es darum ging, dass ich einen Artikel auf eBay widerrufen hab und den Umschlag mit der Ware als Einschreiben zurückgeschickt habe, das Einschreiben konnte jedoch nicht zugestellt werden und landete in einer Post Filiale.

Nun ist folgendes passiert:

Ich habe dem Händler während der Umschlag da lag mitgeteilt dass ich nichts für den Versand kann, ich habe keinen Einfluss darauf wenn es nicht zugestellt werden konnte und es dadurch in eine Postfiliale geliefert wurde, der Händler argumentierte, dass die Ware bei ihm eingehen müsse damit eine Rückerstattung erfolgen kann. Nachdem ich das geschrieben hab hat der Händler mir den Betrag erstattet.

Allerdings kam der Umschlag mit Inhalt zu mir zurück, da er aus der Filiale nicht abgeholt wurde. Ich schrieb dem Händler dass der Umschlag wieder bei mir ist und bat darum dass er mir einen Retourenschein geben möchte. Er sagte erneut dass der Umschlag bei ihn eingingen müsse damit eine Rückerstattung erfolgen kann, die war zu diesem Zeitpunkt jedoch bereits geschehen, als ich ihn darauf hinwies antwortete er darauf nicht mehr.

Seitdem liegt die Ware bei mir und die Rückerstattung ist auch bereits passiert.

Muss ich den Umschlag nun nochmal auf meine Kosten zu dem Händler schicken und hoffen dass er diesmal zugestellt wird oder muss der Händler mir einen Retourenschein geben, da ich bereits eine Zustellung in Auftrag gegeben hab die aber fehlgeschlagen war. Wenn ich den Umschlag nochmal verschicke waren die Versandkosten insgesamt ca 20% teurer als der Inhalt selbst. Der Händler antwortet mir nicht mehr, wie soll ich mich verhalten?

Danke für eure Aufmerksamkeit.

Über jede Antwort würde ich mich freue. Liebe Grüße

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