Lieferung – die neusten Beiträge

Das Paket meiner Nachbarin lag heute drinnen vor der Tür, sodass nur die Nachbarn am Paket vorbeikamen. Deswegen hatte ich es heute auch gesehen.

Nun hat sie eben mir geschrieben, ob ich ihr Paket gesehen habe, es hat wohl jemand ihr Paket geklaut. Hatte sie auch mit dem anderen Nachbar reden hören, den hatte sie auch gefragt.

Da die Außentür immer abgeschlossen ist, kann es nur ein Nachbar gewesen sein.

Sie tut mir echt leid und das ist wirklich ärgerlich. Was wenn mir mal sowas passiert? Muss man sich dann an zb. DHL wenden oder an den Absender, wie zb. Otto?

Hi,

ich habe bei Mediamarkt zwei Produkte bestellt, auf diesen war zum einen ein aktueller Rabatt von -11% und zum anderen -10€ Rabatt welche ich mit meinen mymediamarkt Punkten eingelöst habe. Diese 10€ haben sich dann auf die beiden Produkte aufgeteilt. Dann wurde eines der Produkte storniert. Mir ist bewusst das Rabatte nicht in die Stornierung mit reinzählen da man logischerweise nur den Betrag zurückbekommt, den man gezahlt hat, aber in diesem Fall war es ja ein Rabatt, den ich mit diesen Treuepunkten bekommen habe. Bekommt man diesen Betrag zurück oder wenigstens den Anteil, der auf dem stornierten Artikel war in Form von Treuepunkten? Oder ist der Anteil, der auf diesem stornierten Artikel war, jetzt einfach weg?

Danke im voraus.

Ist der auf drogen oder was?

Hallo, mein Paket von Hermes hätte gestern schon zugestellt werden sollen, jedoch kam die Meldung, dass niemand zuhause war, obwohl ich die ganze Zeit daheim war. Heute war der nächste Zustellungsversuch und es kam vorhin die Mitteilung, dass das Paket an der Haustür übergeben wurde, obwohl das nicht der Fall ist. Ich habe bereits alles abgesucht und auch bei den Nachbarn geschaut, jedoch ist die Sendung nirgends. Was kann ich tun?

Hallo,

ich muss Artikel von Douglas zurücksenden und da ich keine kleinen Pakete habe tue ich die Rücksendungen in die Tüten von Zalando rein.

Die sehen nicht so sehr stabil aus, da sie ja eigentlich für leichte Klamotten sind. Aber ich denke, dass es halten wird.

Wenn das Paket kaputt gehen wird auf dem Rücksendeweg, wer haftet dann?

Hab Lego bestellt und darf es nicht behalten warum? Muss auch mit YouTube aufhören

also normalerweise müsste ja „Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.“ Oder liege ich falsch? Oder wurde es vergessen :D

Bitte nur antworten, wenn ihr in dieser Branche arbeitet: DHL oder eine Verwaltung von den großen Firmen:

Ich bekomme seit kurzem sehr oft Post/Werbung von einem Verein. Ich wundere mich, wie die sich das leisten können, weil von den Spenden leben.

Die verschicken die Briefe alle 14 Tagen. Was kostet so ein Porto von der DHL, wenn es von DHL schon vorfrankiert ist?

(Also, ohne echte Briefmarke)

Hallo mein Paket wurde nicht zugestellt. GLS hatte eine Abstellerlaubnis. Ich bekam dann diese Erklärung vom Verkäufer. Was passiert nachdem ich das ausgefüllt habe? habe keine Lust auf Kopfschmerzen durch einen Anwalt oder sonstiges, da der Titel mir bisschen angst gemacht hat "Erklärung zur Vorlage vor Versicherungen und vor Gericht"

Warte seit letzten Sonntag auf einen Brief und er kam die ganze Woche nicht an. Jetzt heute am Samstag kam die Post (noch) garnicht. Kann es heute ankommen und kommt die Post am Samstag später als sonst?

Darf man mit dieser Versandtasche (siehe Bild) einen Mundschutz als Großbrief verschicken? Hat jemand Erfahrung mit DHL und weiß, ob das so akzeptiert wird?

Ich habe vor 30 Minuten bei Amazon bestellt. Habe weder eine Email bekommen, noch steht die Bestellung mit bei Amazon.

Wow Zalando wird ja immer härter. Ob die diese Ideen von Fritze bekommen, weiß ich nicht.

Vielleicht machen die es wegen den Teenagern, die die Kleidungen ca. 95 Tage tragen und dann zurückgeben. Und somit die Paketzusteller weniger zu tun haben.

Anderseits verliert man Symphatie mit solchen Maßnahmen. Ich musste mal Gebühr bezahlen, obwohl ich die Ware pünktlich zurückgesendet hab und die am 12. Tag ankam, hab ich nix zurückbekommen.

Bin mal gespannt, was noch auf uns zukommt. Es bleibt spannend.

mein packet von aliexpres wurde heute wider zu rück geschigt wegwn mangelhafte inmomationen ich habe auch schon dhl angerufen und die sagen ich soll mich bei aliexpres ergundigen ubd bei alixpres schtet nur das Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden. Adresse unbekannt oder falsch.

3. Jan. 11:53 CET

Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden. Adresse unbekannt oder falsch.

3. Jan. 11:53 CET

wie kann ich mein packet bekkomen

Hallo, mein Paket liegt jetzt schon seit dem 30.12 2024 bei der Post in Wien im Verteilerzentrum 1005, wird das vielleicht noch kommen oder ist es verloren gegangen?

Tut mir leid für diese Frage aber ich weiß mir nicht mehr anders zu helfen, ich bin einfach nur noch am Verzweifeln

Ich habe keinerlei Informationen über den Verbleib meines Pakets. Seit 8 Stunden steht derselbe Status in der Sendungsverfolgung und der UPS Kundenservice reagiert auf keinerlei Kontaktaufnahmen, egal ob per Email oder Twitter. Ich befinde mich derzeit im Ausland in einem nicht EU Land, weshalb mir ein Telefonanruf momentan nicht möglich ist

Ich habe mit dieser Lieferung bisher nur Probleme, weshalb ich gerade so am Verzweifeln bin und ich habe schon alles mögliche versucht, was mir in den Sinn kam

Wie finde ich heraus, ob mein Paket wirklich verloren gegangen ist oder nicht?

Vielen Dank im Voraus

Hallo, ich wollte mir etwas bei vinted kaufen, da man es online nicht mehr kaufen kann. Allerdings habe ich gehört dass man auf Vinted oft gescammt wird. Der Verkäufer ist aus Frankreich und in seiner Bio steht so etwas wie „seriöser Käufer und Verkäufer, kein Betrug hier“ auch seine Produktbilder haben soweit ich das sehe den gleichen Hintergrund und er hat gute Bewertungen.

wenn ich ihn nun also anschreiben würde kann ich dass auf Deutsch, also übersetzt das System dass oder muss ich auf Englisch schreiben? Ich würde wenn natürlich nur mit Käuferschutz kaufen

Hallo zusammen meine Frage ist welche Möglichkeiten bestehen für den Fall das ein Postbrief nicht angekommen ist (vll kommt er noch aber generell) es wurde ja eine Dienstleistung bezahlt somit würde mich interessieren was ich tun kann als Empfänger ? Der Herr bei der Post war sehr nett konnte mir allerdings nicht weiterhelfen.

Wollte mir die Bewertungen einer Seite auf Trustindex ansehen . Gibt's net . Die Seite selbst wirbt in ihrem Shop mit top Bewertungen bei trustindex.io

Wenn ich die Seite aber selbst eingebe sieht das für mich aus wie eine Seite wo sich händler selbst gute Bewertungen fake. Können. . ich möchte nicht auf einen scam reinfallen also wär ich dankbar um Hilfe

Guten Abend ich wollte hier grad auf der seite eine frage stellen habe sie ausversehen online gestellt ohne es zu wissen. Blöd gelaufen die eigentliche frage ist es war ein Bild mit einer Bestellnummer von dhl ist das jetzt schlimm können leute damit sachen anstellen z.b mein paket verweigern lassen schnelle antwort bitte war auf dieses scheiß Paket seit 2 wochen i

Wie oben angesprochen ich habe mir mal den kopf zerbrochen was passieren würde wenn ich als passant einen amazon Paket transporter klaue wärend der fahre ein paket am haus oder so zustellt da die fahrer bei uns im ort z.b. oder auch in anderen orten nie abschließen und motor laufen lassen, also das mann dann einfach einsteigt um paar ecken fährt und da vlt schon ein kollege oder dein auto steht, die pakete ins auto packt und sich verzieht?
und nein an Amazon und ähnliches ich habe nichts der gleichen als idee zu tun sondern nur so was würde passieren wenn...

freue mich auf eine antwort

Hallo zusammen, ich habe gls eine abstellerlaubnis gegeben, aufgrund meiner Arbeit. Gls kam immer sehr spät zwischen 19-20 Uhr. Nun wurde aber mein Paket angeblich um 10 Uhr morgens vor die abgestellt. Ohne Schlüssel kommt aber keiner rein und geklingelt wurde auch nicht. Ich war zu diesem Zeitpunkt noch zuhause. Kann man aufgrund der abstellerlaubnis nichts machen? Eine Anzeige hilft ja nicht. Der Verkäufer schrieb, dass die dafür nicht haften. Gls wird da zwar forschen aber es wird wahrscheinlich auch nichts bringen.

Die email lautet:

vielen Dank, dass Sie uns die angeforderten Fotos geschickt haben.

Wir haben alle Ihre früheren Bestellungen und Reklamationen überprüft und festgestellt, dass Sie eine lange und intensive Geschichte von Beschwerden haben, beginnend mit fehlenden Artikeln und fehlenden Paketen oder Reklamationen über Bestellungen, die angeblich an uns zurückgeschickt wurden.

Wir informieren Sie darüber, dass wir eine Untersuchung Ihrer Bestellungen bei unserem Lieferpartner und unserer Verpackungsabteilung einleiten werden.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre zuvor unterzeichnete Erklärung für rechtliche Zwecke verwenden werden.

Bis die Untersuchung abgeschlossen ist, bitten wir Sie, Ihre Produkte im Geschäft zu kaufen.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie weiterhin über die Online-Plattform bestellen, keine weiteren Beschwerden von Ihnen annehmen können, bis die Untersuchung abgeschlossen ist.

Wenn die Untersuchung zu Ihren Gunsten ausfällt, wird die Erstattung automatisch vorgenommen. 

Ich habe bei Sephora öfters bestellt und hatte meistens das Problem, dass mir Artikel gefehlt haben oder ich die Bestellung gar nicht erhalten habe. Heute war es so, dass ich eine leere Bestellung erhalten habe. Daraufhin habe ich mich an den Kundenservice gewandt und die angeforderten Fotos geschickt.

Kurz danach habe ich eine E-Mail erhalten, in der darauf hingewiesen wurde, dass ich eine “lange Geschichte von Beschwerden” habe und eine Untersuchung eingeleitet wird. Nun wollte ich fragen, ob ich deswegen möglicherweise wegen Betrugs angezeigt werde, was genau passieren wird, falls meine Artikel nicht mehr gefunden werden, ob mein Nutzerkonto einfach gesperrt wird oder was in einem solchen Fall normalerweise passiert.

Kann Parcelo wirklich den Tag bestimmen wann Pakete da sind? Da wird ein genauer Liefertag angegeben(Ohne das z.b bei DHL Sendungsverfolgung davon irgendwas steht)

https://www.parcello.org/wann-liefert-dhl

Er wurde am Sonntag eingeworfen, Montag Dienstag waren Werktage, Mittwoch der Feiertag. Donnerstag und Freitag (heute) hätte es doch eigentlich ankommen sollen, oder nicht? Denkt ihr dass es morgen am Samstag noch ankommt oder ob es verloren gegangen sein könnte?

Ich meine wenn nur Mittwoch ein Feiertag war, kann das doch nicht eine ganze Woche deswegen dauern, was passiert denn dann in den restlichen 4 Werktagen?

Gibt es die Möglichkeit das Konto zurückzubekommen?

Ich muss nämlich noch das Produkt ausliefern obwohl das Geld kam noch nicht an & als ich eben schauen wollte wie der Status ist, komme ich nicht mehr in mein Konto rein.

Email wurde verschickt & die meinten es dauert bissl. für nh Antwort weil grad zu viele Anfragen kommen…

Ich hatte sowas noch nie..😳

Kundin kauft bei mir eine Hose mit Versand 10€ hab sie gefragt welcher Versand gewünscht ist, sie möchte Unversichert. Hose kam an und sie behauptet die Hose hätte Pilling, was aber in der Beschreibung drin stand. Gezahlt wurde per Überweisung. Jetzt möchte sie mich anzeigen. Ist das möglich?

Hallo

ich habe eine Frage nämlich habe bei Aldi online eine Tastatur bestellt und ausversehen Gmail.de anstatt gmail.com geschrieben. Und bekomme deswegen keine e mails zum Lieferstatus. Aber man kann online auf der Website gucken in da steht 3-5 Werktage aber es steht immer noch das die Bestellung eingegangen ist. Was bedeutet das ? Hat jemand schon Erfahrungen? Hab am 29.12.2024 bestellt

Hallo , ich habe ein Paket bestellt und es sollte eigentlich heute ankommen. Es ist mittlerweile 15:30 und ich habe keine Benachrichtigung bekommen das mein Paket verladen wurd und auf dem Weg ist ???

Hier in Österreich (zumindest in dem Bundesland wo ich lebe) arbeitet die Post nur ab Dezember also in der Weihnachtszeit auch samstags - unter dem Jahr nicht.

Leider weiß ich nicht wie lange das anhält.

Jetzt haben wir ja Jänner.

Arbeitet die Post diese Woche auch noch samstags weil ja die ganzen Feiertage waren?

Ich hätte eigentlich ein Paket bekommen sollen aber seit Dienstag kein Update mehr erhalten, es steht immwe noch dort "Sendung ins Zielland weitergeleitet"...

Hallo Leute, mein Paket ist in Wirklichkeit seit einem Monat nicht mehr angekommen obwohl der Absender aus Deutschland kommt. Ich habe auch schon mit DHL kontaktiert und es wurde auch gesagt dass meine Adresse leider falsch eingegeben wurde.

Und heute habe ich von “DHL“ (siehe Bilder) eine Benachrichtigung bekommen, dass ist meine Adresse ändern darf. Aber was meint ihr? Sieht das vertrauenswürdig aus oder ist das Betrug?
Liebe Grüße

Hallo,

ich möchte das Versace Parfüm bei Kaufland kaufen, Online ist das sehr stark runtergesetzt. Nun habe ich zwei fragen:

1. Ist Kaufland Online Marktplatz Seriös? Kommt zu dem Preis dann noch ein anderer Preis drauf?
2. Ist das auch im Laden verfügbar und so runtergesetzt (wahrscheinlich nicht) weil bei der Verfügbarkeit im Laden finde ich das Parfüm nicht. (selber nachkucken ist eher schwierig weil die nächste Filiale weit entfernt ist ich aber von meiner Cousine besuch bekomme die da heute in einer Stadt ist wo es ein Kaufland gibt)

Danke schon mal!

Ich weiß das meine frage dumm klingt also nur antworten wenn ihr Ahnung habt oder mir weiterhelfen könnt.

Ich habe am 31.12. zuletzt die Nachricht bekommen "Delivered to local carrier" seid dem aber nichts mehr. Ich hätte ja eigentlich von hermes ein Update bekommen sollen dass die das bekommen haben oder machen die das nicht? ist das normal seid dem keine Updates mehr zu bekommen oder sollte ich mir sorgen machen das da was schief gelaufen ist?

Wie läuft das bei dennen ab, wenn man auf ein Paket wartet und nicht zu Hause ist?

Man hört vermehrt von Fällen, wo Pakete nicht ankommen oder kaputt sind oder gestohlen werden oder schlecht behandelt werden etc. Man muss aber dabei auch im Auge behalten, dass diese Paketboten meistens sehr schlecht bezahlt werden für viel zu viel Arbeit. Habt ihr deswegen dafür Verständnis wie sich manche Paketboten benehmen oder nicht?

https://www.youtube.com/watch?v=NlUwr5IYA_U

Hallo.

ich möchte gerne eine Kette aus dem Ausland bestellen (Amerika).

Die kostet 39,95€.
meine Frage wäre jetzt, wie es mit dem Zoll ablaufen wird? Woher weiß ich, wie viel ich noch dazu bezahlen muss? Wird das einfach dann abgezogen das Geld von meinem Konto oder wie? Und kann da etwas schief laufen und ich gerate dann dadurch in Schwierigkeiten??

als man fast den Kauf abgeschlossen hatte, stand auch noch dort etwas, was ich nicht so verstehe.
bild:

würde mich auf hilfreiche antworten freuen!
Danke im voraus.

Hallo guten Abend, ich habe eine Sendung und die sollte am Dienstag 31.12.2024 zugestellt werden, der Mitarbeiter von DHL hat das Paket bei mir nicht zugestellt obwohl ich in dieser Zeit zuhause war, heisst das jetzt dass die Sendung an dem Absender zurückgeschickt wird ?

Danke für die Antwort. 🤍

Heyy,

Ich wollte mal fragen welche Erfahrungen ihr mit Buyee gemacht habt? Ich habe ein paar Sachen die ich gerne bestellen würde doch hätte etwas Angst wegen den Versandkosten ,Zoll ,etc. Wird das Paket direkt zu mir Nach Hause geschickt oder muss ich das in einem Warenhaus abholen?

Wenn ich bestellen würde dann auch unter 50€

Muss man irgendwas beachten? Oder habt ihr Tipps wie man z.B Geld sparen kann mit den Versandkosten. Ich weiß eigentlich gar nix darüber also nehme ich jeden Tipp an:)

Weiß allerdings nicht ob Buyee oder Neokyo besser wäre.

Danke im voraus;)))

Ich habe die Sachen im Paket (CDs und Bücher) am 23.12. gescannt und beim DHL-Paketshop abgegeben. Auf der Website steht dann das. Und in der momox-App steht, dass das Paket noch nicht eingetroffen ist. Kann das vielleicht jemand erklären? Danke.

1.) Was kostet der Versand einer DIN A4 Polstertasche mit einem Gewicht von 250 g bei DHL, wenn ich unbedingt eine Sendungsverfolgung benötige? Welche Versandoption ist die günstigste und erfüllt diese Bedingung?

2.) gibt es andere Versand unternehmen die noch günstiger Sind?

Ich wäre für eine direkt Hilfe total dankbar da ich mich mit sowas nicht auskenne.

Moin wollte mal fragen ab welchem Alter man an die packstation darf bei DHL wollte meinem Kollegen etwas zu schicken und an die packstation habe aber gelesen das man einen personal Ausweis brauch und es sonst nicht funktioniert er ist 14 danke für die Antworten

Wir haben von Poco für die Wohnung Möbeln bestellt mit Montage, heute wäre der Liefertag bis 18 Uhr aber niemand hat bis jetzt bei uns geklingelt. Habe dann auf dem Kaufzettel bemerkt das unsere Telefonnumer nicht stimmt, die Adresse stimmt jedoch.

Leider geht die Zentrale auch nicht telefonisch ran, daher wissen wir nicht was wir machen sollen. Falls die Lieferung nicht kommen sollte bis 18 Uhr, ist es dann unsere Schuld? Wir waren ja den ganzen Tag zuhause

Das Spiel wiegt knapp unter 1kg und hat die Maße ca. 37 x 27 x 6 cm

Kann man es als Maxibrief für 6,50 Euro versenden?

Adresse wäre USA

Hallo Leute warum kann man manche Sachen bei Amazon nicht zurückschicken?

Hallo,

ich habe ein teures Kleidungsstück bei zalando bestellt. Allerdings hat es leider nicht gepasst also habe ich es zurück gesendet.
Ich hab an dem Tag zwei Pakete an zalando zurück geschickt (da ich aus einer alten Bestellung noch was Rückgaben wollte)

heute bekomme ich eine Mail mit der Aufforderung zu bezahlen.
wer muss haften wenn ein Paket nicht bei dem Lieferanten ankommt.
allerdings ist es komisch. Das eine Paket aus der alten Bestellung wurde retourniert. Ich hatte beide am selben Tag losgeschickt.
ägerlich ist es da genau das teurere Kleidungsstück nicht ankam.

die Bestätigung das ich die Rücksendung getätigt habe, hab ich natürlich nicht mehr.

Danke für die Antwort :)

lg

Hi! Also ich wollte dass meine Mutter mir was bestellt bei eBay,Ich brauche das Produkt aber spätestens Samstag aber es kommt erst Dienstag an.( Haben es noch nicht bestellt) Was kann ich jetzt machen? Kann man bestimmte Sachen wo anders Bestellen dass die zum Beispiel morgen ankommen? danke

Hallo, ich habe mir zwei Wochen ein Paket bei Amazon bestellt und habe ich nun gefragt wann das Paket ankommen soll. Als ich in mein Profil schaute stand dort, dass das Paket vor 1 Woche abgegeben wurde. Da neben ein Foto mit dem Paket im Pappiermüll. Seit diesem Jahr bekommt man ja eine hohe Geldstrafe, wenn der Müll nicht richtig getrennt wurde. Was wäre, wenn jemand von der Stadt merkt, dass im Papier etwas drinne ist was da nicht reingeht, ich dadurch eine Geldstrafe zahlen muss oder ich das Papier nichtsahnened entsorgt hätte? Wer müsste für den Schaden aufkommen?

Rückgaberecht ist bis zum 9.Januar heißt dass ich es bis dahin abgeben darf oder das es bis dahin angekommen sein muss?

Ich kann mich leider nicht so gut aus,ich kaufe öfters in Geschäften wenn Online dann Amazon ;)

wenn ich ein paket erwarte und es ablehne bei fhl bevor es versendet wird. Kann der Versender es dann mitkriegen? Oder sieht er das nicht und sendet es los?

Hallo liebe Leute, ich fang einfach mal an mein Problem zu beschreiben.

Anfang Dezember habe ich auf Ebay privat eine Uhr im Wert von mehreren hundert Euros verkauft. Diese ging nach Polen.

In Polen angekommen, hat DHL es laut Sendungsverfolgung nicht geschafft, den Empfänger anzutreffen. Dadurch wurde das Paket an einen Pick Up Store geliefert. Den Käufer habe ich sofort darüber in Kenntnis gesetzt.

Noch am gleichen Tag erhielt ich von ihm die Nachricht, dass es ihm nicht möglich war, das Paket abzuholen, weil seine Telefonnummer und Email Adresse nicht auf dem Versandetikett standen. Ich hab ihm dann geschrieben, dass er für eine Abholung nur seinen Ausweis und ggf. die Abholkarte von DHL braucht. Außerdem schrieb ich ihm, dass ich seine Adresse unverändert in das Versandetikett genommen habe (es war nie eine Email angegeben und die Telefonnummer übernimmt Ebay beim Kauf eines Versandetiketts aus Datenschutzgründen nicht).

2 Tage später sehe ich in der Sendungsverfolgung, dass das Paket wieder zu mir zurück gehen soll. Seit dem 12. Dezember dümpelt das Paket nun in Polen rum und es tut sich gar nichts mehr.

Kurz darauf öffnet der Käufer einen Fall bei Ebay, dass er das Paket nicht erhalten hat. Ich hab ihn daraufhin um etwas Geduld gebeten und dass er sein Geld wieder bekommt, wenn das Paket wieder bei mir ist.

Heute habe ich unzählige Telefonate mit DHL geführt (auf deutsch und englisch, weil bei DHLe-commerce gibt's keinen deutschen Support), um letztendlich zu erfahren, dass ich einen Nachforschungsauftrag stellen soll. Gesagt getan.

Soll ich von meiner Seite aus Ebay zum Fall mit einschalten, bevor es der Käufer tut? Oder lass ich das sein und versuche mit dem Käufer zu kommunizieren, dass es nun eine Weile dauern wird, bis die Nachforschung abgeschlossen ist. Besagter Käufer hat es ja auch vermasselt, das Paket abzuholen. Und das Geld ist, bis der Fall gelöst ist, von Ebay einbehalten. Macht es Sinn von meiner Seite aus Ebay einzuschalten oder würden die sich sowieso nur zu Gunsten des Käufers entscheiden?

Wie würdet ihr vorgehen und was sind eure Erfahrungen?

Danke vorab und sorry für den Roman (:

Hallo

Ich habe eine Frage zu einem DHL Paket..

und zwar ging ein Paket letztes Jahr nach österreich.. dieses Paket wollte er dann nicht und hat annahme verweigert, das heisst das Paket geht zurück zum absender (zu mir). Bin ich ja einverstanden. Ich wohne in 79713 bad säckingen... Aber das Paket geht irgendwie immer hin und her.. was soll das? Ich brauche das Paket endlich zurück. Es war am 30. in Lahr in meiner Region und am 31.12 ging es dann wieder weiter weg? Wo ist der Sinn?Was kann ich tun? Ich will endlich das Paket wieder haben. Siehe Bilder vom Abschnitt. Vielleicht kennt sich da einer aus.

Habe bei dhl auch schon angerufen dir sagen aktuell ist es in Lahr.. aber wieso steht dann da obertshausen? Und wieso ging es wieder weiter weg.. sie sagen sie haben den Fall angestossen aber was bringt mir das?

gruss

Ich musste bei Amazon eine A-Z Garantie beantragen, da sich der Verkäufer geweigert hat ein Rücksendeetikett bereitzustellen, obwohl ich den falschen Artikel bekommen habe. Auf jeden Fall ist es darauf hinausgelaufen, dass ich erstmal das Rücksendeetikett selbst bezahlen und daraufhin den Beleg nachweisen soll. Ich habe jetzt 10,49 Euro bei DHL bezahlt und das Paket ist auf dem Weg. Von DHL habe ich nur eine Mail bekommen, wo der Preis angezeigt wird. Ich habe deshalb den Teil der Email gescreenshoted und im Chat des Garantiefalles angehangen. Jedoch habe ich wieder eine Mail bekommen, in der erneut steht, dass ich die Belege einreichen soll.

Der Kundensupport ist absolut nutzlos und versteht mein Problem nicht mal, weshalb ich absolut planlos bin.

Hat jemand zufällig auch mal eine A-Z-Garantie beantragt und weiß wie genau der Beleg aussehen muss, den man einreicht. Oder weiß jemand vielleicht, wo ich eine "offizielle Rechnung" von DHL herbekomme, für mein Etikett?

Die DHL hat ein Paket verschlampt, ob es nochmal auftaucht erfahre ich wohl erst in ein paar Wochen. Der eigentliche Schaden ist der Zeitverlust.... bzw. die Ersatzbeschaffung. Die Bekomme ich wohl nicht ersetzt.

Wie wird der Schaden nachgewiesen, es ging um 2 gebrauchte Notebooks. Reicht die Aussage des Versenders? Oder kann man die Ersatzbeschaffung als Nachweis nehmen beim günstigsten refurbished Händler?

Hi ich bekomme jetzt seit 1 woche keine post mehr !!! Was tun ich finde es komisch was kann ich tun ? Nicht mal Werbung?

Hier werden sehr viele Fragen gestellt wie ich habe Problem mit ebay, Amazon oder sonnst einer Seite. Ich persönlich würde mich doch gleich an ebay wenden bevor ich hier einfach Leute Fragen die nicht bei ebay Arbeiten?

Kann mir das einer erklären?

Hallo,

Habt ihr diese Woche und oder Samstag post erhalten ich meine post keine Paket ich nämlich garkeine ????

Hallo, am 31.12 ist mein Paket in der Region des Empfängers angekommen (so gegen 2 Uhr nachts). Dann stand da dass es vorraussichtlich an diesem Tag noch kommen soll, doch es wurde nicht ins Fahrzeug geladen, kann ja auch mal passieren. Nun steht da seit vorgestern dass es heute kommen soll aber es ist immer noch nicht im Fahrzeug. Bei uns werden die Autos immer bis spätestens 10 Uhr beladen, aber eher 9 Uhr. Was ist da los warum tun die es einfach nicht ins Auto? Wäre auch doof wenn es abhanden gekommen ist weil da ist was echt teures drin.

Hey, ich hoffe jemand kann mir schnell helfen 😕 Ich habe heute etwad von jemanden abgekauft und die Person hat es an einer Tankstelle abgegeben. Jedoch habe uch bis jetzt keine Infos über die Sendung in der App. Könnte es daran liegen, dass es Feiertag war und keine Packdienste arbeiten?

Gibt es den PRIO-Brief noch, da ja jetzt das Porto auf den normal Brief erhöht wurde?

Ich kann nirgends mehr die (neuen) Preise des PRIO-Briefes einsehen.

Hallo,

Ich habe etwas auf Kleinanzeigen gekauft gehabt und laut dhk hieß es, das Paket wurde am Dienstag 31.12 um 16.23 Uhr zugestellt (ablageort vor tür von mir angegeben). Da war ich nicht da. Heute schaute ich nach und es war nicht da und auch kein Abholschein hinterlassen. Dies hat bis jetzt eigentliche immer gut geklappt wenn ich mal nicht da war.. Kann es sein das es ein Fehler ist und später erst ankommt, oder was ist Sache? Bitte hilft mir, ich freue mich auf jede Antwort!

Mit freundlichen Grüßen

Hat jemand bei Aliexpress mit einem Warenwert unter 1 € oder zwischen 1 € und 5 € bestellt? Musstet ihr eine Bearbeitungsgebühr bei Versand durch DHL oder Hermes zahlen? Wie hoch war sie?

Ich möchte heimlich ein Paket bestellen zum Geburtstag. Ich wohne aber bei meinen Eltern. Wie kann ich das machen? (Ich möchte es nicht zu uns liefern sondern zu einer paketstation)

Will etwas bestellen auf meinen Privat Account aber ich muss ein Firmennamen angeben und das ist ein Pflichtfeld. Muss ich da meine Hausnummer angeben?

Moin ich habe grade eine Sache das erste mal über sicher bezahlen verkauft und der Käufer hat alles schon bestätigt so das ich das Geld schneller bekomme da ich das noch nie benutzt habe wie funktioniert das jetzt auf eBay steht Geld ausgezahlt ich habe aber noch nix bekommen Habt ihr vielleicht eine Antwort auf die Frage

Wir wollten nach langem mal wieder bei unserer Pizzaria essen bestellen, allerdings steht auf Google: Öffnungszeiten gelten evtl. nicht an Feiertagen.

Beim Versuch dort anzurufen, geht (wie immer) keiner ran, die machen ihre Bestellung eigentlich auch nur über Lieferando. Die gehen allerdings nie ans Telefon, auch wenn sie geöffnet haben, von daher keine Ahnung.

Wenn ich jetzt über Lieferando eine Bestellung aufgebe, die aber heute geschlossen haben, wird mir das dann angezeigt? Ich möchte nämlich nicht bestellen und dann nichts bekommen trotz Zahlung.

Heyyy, wenn ich was von Amazon bestelle und es an eine paket abhol station schicke (hab den Namen vergessen) sehen die dann was in dem Paket ist?

Hallo! Gestern wurde mein Paket ins Zustellfahrzeug geladen, aber nicht geliefert (was ich verstehen kann, immerhin war es der 31. Dezember) nun steht da allerdings immer noch ‚in Zustellung‘ sprich es wurde nicht zurückgescannt. Kann mein Paket im Fahrzeug verloren gehen? Kann es nun komplett vom Fahrer vergessen werden - bzw wie hoch ist die Chance dafür? (DHL)

Hey ich wollte nur kurz fragen ob das Alter bei bestimmten Produkten gecheckt wird?

Unzwar bestelle ich mir 2 Produkte in denen in der Beschreibung folgendes steht:

Nun bin ich selbst 17 Jahre alt und fast gesetzlich volljährig, aber möchte das Paket an eine Paketstation liefern lassen und es dort abholen, da eben dort Inhalte drin sind von denen ich nicht möchte, dass meine Eltern es erfahren. Nun stellt sich mir die Frage ob ich, wenn ich das Paket bei der Station abholen möchte volljährig sein muss. Danke!

Hallo,

Ich habe vor ein Gerät zu versenden welches ca. 1000€ wert ist, natürlich versichert versenden. Sollte das Paket dann wirklich irgendwo verloren gehen, wie ermittelt der Versanddienstleister dann den Wert des verloren gegangenen Paketes? Die schauen doch da nicht vorher rein und begutachten den Inhalt, oder doch? Kann ich mir jedenfalls überhaupt nicht vorstellen.

Übrigens, ein frohes & gesundes Neues Jahr!

Hi ich hatte bei MediaMarkt ein Gerät vor nem jahr bestellt per Ratenzahlung!!! Die letze rate wurde gestern abgebucht!!! Nun da ich nicht mehr vorhabe bei MediaMarkt zu bestellen! Will ich das MediaMarkt meine personenbezogenen Daten löscht!! Ich hatte kein Kundenkonto sondern per Gast bestellt jedoch weiß ich das MediaMarkt dennoch die daten hat ich habe ne Bestellnummer! Kann ich dennoch anfragen das die Meine Daten löschen??

MfG

Hallo,

kurz zu meiner Situation:

Ich habe über Vinted Schuhe gekauft und den Verkäufer im vorhinein darum gebeten, diese an eine Packstation zu senden. Dafür habe ich dem Verkäufer alle notwendigen Daten, einschließlich meiner DHL-Kundennummer, mitgeteilt. Leider wurde mir im Nachhinein mitgeteilt, dass das Paket unversichert verschickt wurde und ich somit keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten habe.

Kann ich das Paket trotzdem aus der Packstation abholen, falls es dort angekommen ist? Bekomme ich ggf. von DHL irgendwelche Infos?

Danke.

Ich habe gestern bei thalia 2 Bücher bestellt und als bezahlart versehentlich Vorkasse gewählt. Das ist mir erst hinterher aufgefallen und ich dachte dann bezahle ich das jezt halt so. Ich habe es dann gestern überwiesen per sofort Überweisung auch alles befolgt was in der Email stand. Ich habe aber keine Bestätigungs Email bekommen und als Status in der thalia app steht das warten auf Vorkasse. Hat irgendwer Erfahrung damit?

Hi,

ich hab etwas bei IKEA bestellt.

DHL Sendungsverfolgung sagt das es ungefähr am 02.01.2025 ankommt, und IKEA sagt am 31.12.2024. DHL sagt es ist in Dorsten, und IKEA sagt es ist schon auf dem Weg. Bekommt IKEA mehr Infos als ich? Wen kann ich mehr vertrauen?

LG

Frage oben.

oder muss ich dann Zoll zahlen?

Hallo,

erstmal wünsche ich allen Lesern einen guten Rutsch ins Neue Jahr!

Ich wollte nachfragen, ob jemand Erfahrung hat, was passiert wenn DHL ein Paket was beschädigt wurde und zur Schadensbegutachtung in der Filiale abgegeben wurde verliert.

Es handelt sich um eine Lego Sammlung die fälschlicherweise vom Verkäufer Minderversichert wurde (also anstatt der Zusatzversicherung bis 2000 Euro hat er nur Standard bis 500 bei DHL versichert), bis heute Streitpunkt aber der entstandene Schaden durch DHL betrug rund 300 Euro, also innerhalb des Rahmens. Jetzt sagt der Support aber das das Paket nicht angekommen ist, obwohl ich die Abgabe mit Video dokumentiert habe und mir schriftlich bestätigen lassen habe und vor Ort auf Video auch alles sichtbar gezeigt habe was noch an Figuren da war (insgesamt 15 Minuten, danke an die Geduld der DHL-Mitarbeiterin).

Wie sieht da jetzt die Schadenslage aus? Der Wert aller Figuren liegt bei 1750 Euro. Erstschaden waren 300 Euro, aber eben nur 500 Euro versichert, aber dann hat DHL das Paket eben in der Schadensmeldung beim Transport wahrscheinlich verloren. Wird dann für die gesamte Summe gehaftet? Falls nicht kann ich den Verkäufer auf Ersatz beanspruchen, weil im Chat sichtbar und eindeutig erkenntlich ist das ich nach Zusatzversicherung fordere und er dies bestätigt?

Haben Sie alle ein Gesundes 2025!

Liebe Grüße!

Hallo, seit meiner letzten frage hat gamestop mir eine email geschickt.

Sie meinten, sie haben meine bestellung storniert, weil sie mehr Verkauft haben als sie im Lager haben.

Dürfen die das überhaupt? 😅

Finde das schon ein bisschen lächerlich das so ein unternehmen mehr verkauft, als es eigentlich hat, und wenn ich die email nicht geschrieben hätte, hätten sie bestimmt auch weiter mit der masche gemacht.

Danke:D

Alles wurde sicher verpackt. Die Ware hatte auch eine Verpackung so hab ich die in das wesentlich größere Paket getan, da ich kein anderes Paket gefunden hab. Hätte Zeitungen oder so ein Schmarrn reinlegen können, sodass die Ware brav bleibt. Habs aber schon versendet. Nachteil : Wird sich halt insbesondere während der Fahrt hin und her bewegen und die Ohren des Mitarbeiters fi.... aber ansonsten ist alles safe.

Schließlich müssen wir als Kunden ja auch einiges aushalten !

Hallo,

ich habe letztens etwas bei Vinted per Chronopost bestellt (Artikel kommt aus Frankreich)

Weil der Versand an eine Abholstelle fast 5€ günstiger war, hab ich das dann gemacht und mir nichts dabei gedacht.

Mein Paket sollte spätestens bis zum 30.12 ankommen. Mittlerweile wurde das Lieferdatum bis zum 27.01.2025 verzögert.

Wenn ich auf Vinted nach der Sendeverfolgung gucke, steht da seit 5 Tagen dass mein Paket unterwegs ist und in 1-2 Tagen zugestellt wird.

Wenn ich dann jedoch über die Sendungsnummer auf die Seite von Chronopost gehe steht dort "Falsch Telefon oder Email : D" und "Empfänger per SMS über Auslieferung benachrichtigt" und "Pick-up Aschaffenburg" ....ich habe weder eine SMS von Chronopost erhalten, noch eine E-mail außerdem wohne ich nicht in Aschaffenburg.

Jetzt habe ich irgendwie auch noch eine E-Mail von DPD (für die selbe Sendungsnummer) die mir auch seit mittlerweile 3 Tagen sagen, dass mein Paket in 1-2 Tagen da sein soll?!?!?!

Ich weiß echt nicht mehr was ich machen soll.

Ich bin im Urlaub und hab mir ein iPhone für 1300€ bestellt. Kann ich auch bei einem so hohen Betrag bei der Sendungsverfolgung Ablage im Mülltonnen Haus auswählen

Heute oder gestern Oder Samstag ich nämlich seit letze Woche net mehr ???? Und ihr

Hallo,

über die Hermes App möchte ich mein Paket tracken. Nun ist es so, dass unter ,,Empfängeradresse“ nur mein Name, meine Postleitzahl und mein Ort steht, aber nicht meine Adresse. Hat das was mit dem Datenschutz zutun, oder sollte ich lieber mal beim Kundenservice anrufen, damit sie meine Adresse im System speichern können?

Ein Paket wurde am 20.12. in eine Packstation gelegt und am 21.10 morgends erst Status

"Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen."

und dann 50 Minuten später

"Die Sendung wurde abgeholt."

seit dem nichts mehr. Laut Hotline ist das Paket auf dem Weg, laut 2. Anruf wäre es angeblich schon im Zieldepot, wird nur nicht angezeigt im Tracking. Meiner Meinung nach wurde es noch nichtmal im Quelldepot eingescant und kann unmöglich im Zieldepot sein.

Gibt es hier einen DHL Insider der mir sagen kann ob pakete ungescannt transportiert werden? Ich vermute eher dass mit dem Paket etwas ist (handelt sich um ein Notebook mit wichtigen daten drauf, zwar verschlüsselt aber wenn sie weg sind ist es zeitkritisch).

Ja die frage vom Titel halt

Hallo zusammen

liefert dhl auch Silvester auch aus und wie lange fahren die heute

Das ist das letzte Update das ich von Yunexpress habe. Von Hermes gab es bis jetzt noch keine Updates ausser dass das Paket angekündigt wurde. Auf der Website auf der ich bestellt habe stand dass es in ca einer Woche da sein würde. So weit ich das verstehe ist das Paket mit dem Zoll fertig also verstehe ich nicht warum es jetzt in so lange fest sitzt. Ist das normal und wie lange muss ich noch warten bis es endlich weiter geht?

Hallo, wie soll ich auf dieser Seite angeben wo es hingeliefert werden soll? Sie liefern mit DHL und ich möchte zu einer packstation liefern lassen.

Meine Bestellung soll heute ankommen,allerdings steht dort immernoch"in der letzten Lieferstation angekommen",außerdem ist der Balken fast auf "In Zustellung".

Ich dachte die Fahrer fahren so um 8 Uhr los?

Ab dem Moment, wo ich hier auf dem Balken "wird zugestellt" lesen kann, wie weit ist das Paket dann weg? Ist das immer unterschiedlich?

ich erwarte 4 pakete von dhl

seit gestern 20 uhr steht da „Vorbereitung für Weitertransport“ es steht auch immernoch da das es heute ankommen soll

es hätte doch aber eigentlich dann heute nacht zur zustellbasis gebracht werden müssen damit es heut noch bei mir ankommt? Meint ihr der status der sendungen hat einfach noch nicht aktualisiert? Weil normalerweise kommen meine pakete immer zwischen 2 und 4 uhr dort an

oder fahren die leute pakete nicht aus zu silvester?

sind btw 4 pakete von ebay also wurden alle gleichzeitig zur post gebracht, alle haben den gleichen sendestatus

Moin,

ich habe auf Amazon einen Mikrofonarm bestellt, aber erst später gemerkt, dass es der falsche ist. Leider kann ich die Bestellung nicht mehr stornieren. Kann ich den Artikel trotzdem zurückschicken, sobald ich das Paket erhalten habe? Ich habe ihn mit einem Amazon-Gutschein gekauft – bekomme ich den Betrag dann auch wieder als Gutschein zurück?

Hallo ich habe letze Woche am 24.12 ein parfüm bestellt es wurde am Samstag elektronisch angekündigt kommt es diese Woche noch?

Ich hab heute erst erfahren das Amazon erst ab 18 ist (ich bin 15) und hatte gestern erst meine Identitätsbestätigung ausgefüllt und mein wahres Alter angeben und wollte jetzt fragen ob dir Firma mein Guthaben das mir zu Weihnachten gewünscht hab durch meine Minderjährigkeit einziehen können.

Freue mich auf die Antworten!

Liebe Grüße und schönen Tag.

hi, also ich hab letztens ein paket verschickt und es ist um 16uhr in italien angekommen wollt wissen ob jemand schätzen kann wann es ankommt

lg danke

(Die stadt vom empfänger ist nicht Carpi)

ich brauche dringend Hilfe. Ich habe ein Paket von Zalando bekommen welches ich nicht bestellt habe. Das Paket kommt von Zalando Italien und ein Daniele C***** hat es bestellt. Der österreichische Kundenservice meinte es wurde falsch versendet und ich soll’s mit dem Rückschein der dabei ist zurückschicken. Kann ich ein Paket wo am Rückschein eine andere Person steht und das Empfangsland Italien ist ganz normal bei meiner Post zurückschicken? Und kostet das? Weil ich habe ja nichts bestellt der Fehler liegt bei Zalando.