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Hey ich habe eine Frage ich habe einen zipper bei Vinted reingestellt , ein Käufer auf Italien hat den gekauft nun frage ich mich ob ich auch auf der sicheren Seite bin da er über das System gezahlt hat und ich nicht weis ob ich Save bin .

Ich dachte man bekommt einen Tracking und dann sieht man genau wann die Zustellung ist. Aber der Paketmann stand heute plötzlich neben mir vor der Tür, weil ich zufällig gerade kam. In der Email stand Zustellung am Freitag. Das wäre noch etwas hin. Ist das nun die berühmte Servicewüste Deutschland? Auf jeden Fall ist es schlecht organisiert.

Anfang Dezember haben wir etwas bestellt, was aber nie ankam. Der Verkäufer stellte sich stur und wir haben ende Januar durch denn Paypal Kundenschutz das Geld zurückbekommen. Innerhalb dieser 2 Monate haben wir nie eine Dhl sendebestätigung erhalten. Jetzt aufeinmal, 2 Wochen nachdem wir das geld wiederhaben, insgesamt 2,5 monate nach der Bestellung, das Paket an, in dem 2 von den 3 Artikeln sind. Was sollen wir nun damit tun?

Moin,

es soll die Tage ein Brief für mich ankommen mit DHL und den sollen meine Eltern nicht sehen. Gibt es Möglichkeiten das hinzukriegen? Denn so bin ich ganze Zeit am warten und weiß ja nicht wann der Postbote kommt da es stark variiert.

danke

MIT freundlichen Grüßen

Hi an alle eine frage Paket wurde zugestellt obwohl ich nicht u

Zuhause war war einkaufen ich habe keinen abstelleerluabnis??? Was steht da Paket hat keiner auch net dir Nachbarn was tun bestellt bei Otto

Wie waren eure Erfahrungen?

Ist der Media Markt online Shop eigentlich vertrauenswürdig beziehungsweise seriös, also happt ihr schon Erfahrungen mit dem gemacht?

Hallo,

ich habe am Freitag früh, kurz nach 8 Uhr, etwas bei Lionelo bestellt.

Gegen 14:30 Uhr erhielt ich den Status: Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet (DHL Hub Polen).

Um ca. 19:00 Uhr änderte sich der Status auf: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.

Als voraussichtliches Lieferdatum wurde der 03.02.2025 angegeben – also heute.

Seit Freitag hat sich jedoch in der Sendungsverfolgung nichts mehr getan. Auf der Rechnung sowie in den Bestelldetails wird Eurohermes als Lieferdienst angegeben, die Sendungsverfolgung läuft jedoch über DHL.

Das Geld wurde bereits überwiesen und natürlich ist die Sorge groß, dass die Sendung möglicherweise nicht ankommt.

Hat jemand Erfahrung mit Sendungen aus Polen, mit Lionelo oder mit Eurohermes? Ich habe es noch nie erlebt, dass sich die Sendungsverfolgung über einen so langen Zeitraum nicht aktualisiert.

Wann sollte ich bei DHL nachhaken?

Hallo,

ich habe letztens in einem online shop etwas bestellt und aufgrund dessen, dass mir die Kleidung nicht passt, wieder innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt.

Nun habe ich ca 35€ gezahlt und bekomme als Rückerstattung 10€ zurück.

Ist das rechtlich so inordnung? Ich würde es ja verstehen, wenn es nur 20€ wären. Aber 10€ ist ja weniger als 1/3…

Kann ich mich da irgendwie beschweren?

Hallo, ich habe ausversehen mein Paket in eine packetstation eingeräumt, jedoch habe ich die Tür zur Sendung geschlossen und danach eine neue geöffnet und dann stand da drinnen das es in einer anderen Tür drinnen ist, wie ändere ich das?

lg

Guten Tag, ich habe heute bei Klarna mit einem falschen Geburtstag ein iPad auf Ratenzahlung gekauft. Doch ich bin erst 17 und habe dementsprechend ein falsches Geburtsdatum angegeben. Was kann passieren? Oder was wird geschehen?.
könnte ich deshalb eine Anzeige oder Geldstrafe bekommen?. Das IPad kostet 250€ und habe bisschen Angst was geschiehen wird.
Bitte alle informieren sagen die ihr darüber wisst.
Liebe Grüße

Hallo Guys. Ich habe bisschen auf Facebook Marketplace nach einer neuen Grafikkarte/ neuen gaming PC gesucht. Mir ist aufgefallen das die meisten Sachen einfach sehr günstig sind. Ich habe ein high-end Pc gefunden der für 400€ angeboten wurde. Ich habe dem Verkäufer eine Nachricht geschickt und gefragt ob wirklich die Komponenten eingebaut sind und er meinte ,,Ja, ich verkaufe es so günstig weil ich in Geldnot bin." Als ich aber einen Screenshot machte vom PC und in Google einfügte fand es denselben PC für 4000€ auf Kleinanzeigen. Der Verkäufer auf Facebook fragte mich noch ob ich ihn abholen könnte (was ich nicht gemacht habe) kann mir das jemand erklären?

Habe grad eine Amazon Lieferung bekommen (also von einer Amazon Lieferantin) sie hat einmal "Hallo?" gerufen, habe "ja" geantwortet und sie meinte "Amazon Lieferung". Habe dann wieder "ja" gesagt und eben gewartet so wie ich das bei dhl, Hermes und Co. auch mache. Ich habe aber erstmal nichts gehört und bin dann selber runter in dem moment höre ich wie sie richtig genervt die Treppen rauf kommt, haben uns quasi in der Mitte getroffen, sie hat mir mein Paket gegeben, ich habe "danke" gesagt und sie meinte nur total genervt "Tschüss"

Meine Fragen wären:

1. Warum lassen Menschen ihre schlechte Laune an Menschen aus die ihnen nichts getan haben?

2. Muss ich als Empfänger eines Amazon Paketes welches über Amazon ausgeliefert wird wirklich selber runter gehen? Wenn ja wo steht das? Wenn nein wo steht das? Konnte dazu nichts finden 😅

3. Warum können wir nicht alle nett zu einander sein und klar kommunizieren was grad Sache ist? Das würde den Blutdruck und die Nerven schonen 😬

Lg

In der Stellenausschreibung steht flexible Arbeitszeiten von 38,5std die woche.

gehe mal von einem 8 Std Arbeitstag aus. Wann fängt man üblicherweise an und hört auf?

Ich weiß, dass viele früh anfangen fürs vorsortieren, damit sie früh feierabend machen können.

Für mich ist das ganz frühe allerdings nichts. Dann lieber etwas später anfangen wie 8 Uhr und dann notfalls etwas länger machen. Ist das realistisch?

Überstunden werden ja auch bezahlt.

Kann man selbst aussuchen wann man beginnt, oder wird einem das vorgelegt und muss es befolgen?

Persönlich würde ich halt lieber etwas später anfangen und notfalls etwas später halt feierabend.

Lebe auch auf dem Land bzw. nicht mehr als 20tausend Einwohner.

Bei uns sieht man nach 16 Uhr kein DHL Fahrzeug mehr und auch vor 11 uhr wird nicht ausgeliefert. Wie machen die das denn? Selbst wenn mein Paket manchmal schon "In Zustellung" ist, aber vor 16 Uhr nicht ankommt, dann komischerweise setzt der DHL Fahrer den Status zurück und es kommt am nächsten Tag.

Und wie sieht es mit der Samstagsarbeit aus?

Gibt es da Schichtmodelle bzw. klärt das mit Kollegen ab oder kann man sich das aussuchen?

Geht sich um eine offizielle DHL Stelle.

Hallo vor einiger Zeit habe ich ein Paket in eine packstation geliefert mit dem Label des Händlers. Nun scheint das Paket weg zu sein und ich würde gerne nachweisen das es dort wirklich eingelegt wurde. Da es weder die Meldung gibt das ein leeres Fach vorgefunden wurde noch hat es den Status nach dem einlegen jemals weiter aktualisiert.

Weiss einer zufällig ob DHL Packstationen Videoüberwacht sind? Und wie lange speichern diese Dinger die Aufnahmen???

Freue mich über jede Antwort :)

Es steht laut Sendungsstatus in Zustellung. Ich kann aber nicht an filliale umleiten?ist ein Paket, das mit Unterschrift (+18) zugestellt wird. Was kann man tun?

Ich habe mir vor 2 Monaten Jellycats im Wert von 88 Euro bestellt. Sie sind immer noch nicht angekommen. Habt ihr Erfahrungen mit Jellycat und habt ihr auch schonmal da bestellt? Wenn ja dann:

Wie lange hat es bei euch gedauert bis sie ankamen?

Wo kann ich Jellycat kontaktieren?

Vielen Dank!

Muss man um auf Amazon bestellen zu können das Konto seiner Eltern oder ist es möglich das meine Eltern mir „erlauben“ auf meinem Konto mit meinem Bank Konto zu bestellen.

Ich habe einen Ofen aus slovenien bestellt .hab Ihn dann storniert und auch mein Geld zurückerstattet bekommen.Nach 6 Wochen kam nun GLS Paket an. Der Ofen , Hab Ihn dann Nicht annehmen können und als Ablageort das Haus daneben gewählt .wo meine Mutter lebt.Sie hat nichts unterschreiben müssen und das Paket wurde bei Ihr abgestellt. Wie ist die Rechtliche Situation in diesem Fall? Muss Ich den Ofen zurückgeben, wenn sich da jemand meldet?

Hallo zusammen,

ich habe mir in den USA über den Store onexplayerstore.com einen Handheld bestellt für knapp 1400 Dollar . Jetzt gehe ich Davon aus , dass ich Einfuhrsteuer Zahlen muss oder doch nicht ? Ich glaube gehört zu haben das Videospielekonsolen Steuerfrei sind ?

Hat einer von euch ähnliche Erfahrungen gemacht ?

LG

Hallo, ich habe paar sachen auf vinted gestellt und einer hat es direkt gekauft oder so, ich wusste nicht mal dass das geht, aber er hat’s gekauft ohne zu zahlen und ich soll das erstmal verschicken und erst wenn es bei ihm ankommt, bezahlt er das. das ist doch gar nicht sicher und im chat steht „Verkauft (vor dem 10 Feb.

verschicken)

Nachdem der Käufer den Artikel erhalten hat, werden dir 39,99 € in deinem Geldbeutel gutgeschrieben.

Der Käufer hat den Versandschein bereits bezahlt. Du musst ihn nur noch runterladen, anbringen und deine Sendung verschicken!“ was ist das? wie mach ich es aus? kann ich auch sagen ich möchte zuerst das geld, dann schick ich es los?

Imoebel24 verlangt 100 €, um die Pakete eines Möbelstücks bei der Lieferung in die Wohnung zu tragen – ohne Montage, nur zur Abgabe.

Ich finde das etwas übertrieben. Zwar benötigt man dafür wohl zwei Personen, was Zeit kostet, aber es wird kein Unterschied zwischen Etagen gemacht: Egal, ob man im ersten oder zehnten Stock ohne Aufzug wohnt, der Preis bleibt gleich.

Da meine Wohnung im ersten Obergeschoss liegt und ich keine Hilfe von Familie, Nachbarn oder Freunden erwarten kann, werde ich wohl die 100 € zahlen müssen, weil ich auch nicht weiss wie sie Pakete aufgeteilt haben.

https://imoebel24.de/produkt/drehtuerenschrank-und-kommode-2-er-set-figo-19-figo-02/?attribute_pa_korpus=weis&attribute_pa_front=weis&gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMI1bzn6J-iiwMVy4dQBh11egqNEAQYGiABEgJly_D_BwE

Vertraut ihr Temu oder nicht ?

bitte mit erklärung wäre sehr lieb. Dankeschön!

kann ich diese bücher in diesem großen karton bei DHL versenden oder brauch ich ein kleineren Karton oder muss zeitung als Fühlmaterial nutzen? ist es auch in ordnung das ich das paket abgeklebt habe? es ist mein kleinster karton, aber leider war die hühle mit bildern bedruckt, das geht natürlich nicht.

ich verschicke das erste mal etwas. bitte helft mir🙏

Ich habe bei Amazon einen Nintendo Gamecube Controller bestellt aber jetzt ist ein Playstation Controller angekommen. Was soll ich jetzt am besten machen?

Hallo Leute, ich habe eine wichtige Frage zum Thema Post. Also ich habe jemandem einen Brief geschrieben, am Mittwoch abend in den Briefkasten gesteckt (welcher am Donnerstag 14:00 Uhr geleert wurde).

Da es ein Geschenk ist wollte ich nicht so einen förmlichen, normalen weißen Brief schicken. Ich habe den Brief in einen roten Umschlag getan den ich im Schreibwarenladen gekauft habe, die Maße sind aber genau wie bei einem normalen Brief.

Danach habe ich im Internet erst gelesen dass wohl farbige Briefe mehr kosten als ein normaler weil die per Hand sortiert werden müssen etc., hab aber eine ganz normale 95 Cent Briefmarke drauf geklebt. Absender und Ziel-Adresse waren eigentlich auch gut zu lesen.

Als ich das gelesen habe, habe ich erwartet dass ich den Brief wahrscheinlich an meine Absender-Adresse zurück bekommen werde weil das Porto nicht reicht. Aber vorhin war ich am Briefkasten und es war nichts drin. Jetzt gibt es eigentlich nur zwei Sachen die passiert sein können : entweder die Post hat ein Auge zugedrückt und den Brief trotzdem bearbeitet, oder der Brief wurde bei der Post entsorgt. Was denkt ihr was davon am wahrscheinlichsten ist ?

Die Person die den Brief bekommen soll kann ich nicht fragen ob sie etwas bekommen hat, weil sie nichts davon weiß und es eine Überraschung werden soll und ich sie nicht vorwarnen will. Denke aber wenn sie es bekommen hätte, dann hätte sie per Whatsapp geschrieben. Also was denkt ihr was mit dem Brief passiert ist ? Und wann wird er ungefähr ankommen wenn der Briefkasten am Donnerstag 14:00 Uhr geleert wurde ? Es ist eine weite Strecke, von Sachsen nach NRW.

Sind die Produkte neu oder gebraucht

ich möchte mir was auf Media Markt online bestellen und da steht better war aber da drunter steht nichts ob es neu ist oder nicht neu (iPhone 16 pro)

Hey hey..

Hatte mir was bei Thalia bestellt und das konnte aus "unerklärlichen" Gründen nicht zugestellt werden. haha.. DHL... War rund um die Uhr da, aber okay.

Jetzt haben die es an eine Abholstelle geschickt und sagen "Das Paket steht an der folgenden Adresse zur Abholung bereit. Siehe Sendungsverfolgung"

Ding ist, wenn ich auf Sendungsverfolgung gehe kommt das:

nirgendwo steht die zugehörige Adresse.

Ich hab schon alles durchgesehen. Ich solls abholen, weiß aber nicht wo.

Soll ich jetzt warten bis diese Lieferzeitprognose aktualisiert wird oder den Artikel eif retournieren und selber im Laden kaufen?

Dankee für jeden Ratschlag

ich bin bei kaufland de. onlinekunde, u. habe immer die zahlungsart vorkasse gewählt. - jetz kann ich diese nicht mehr annehmen, weil es andere zahlungsarten gibt, woran liegt das....?????

Salam aleykum, wa rahmat Allah wa barakatuh liebe Geschwister. VORAB NUR AN MUSLIME!

also ich erzähle euch meine Geschichte: ich habe früher online immer bestellt und da gab es die Möglichkeit das wenn ein Artikel beschädigt ist ich das Geld zurückbekommen kann ohne es zurück zu senden. Ich habe es dann immer ausgenutzt und so ca im Wert von 600€ immer wieder Sachen gekauft geschnitten und den ein Bild gesendet das es „beschädigt“ ist und hab dann immer wieder das Geld zurück bekommen. Ich hab damit aufgehört und bereue es soooo sehr. Was soll ich mit den Kleidungen machen? Und ich hab auf Google gelesen das ich entweder den Käufer alle zurück geben muss oder in seinen Namen spenden. Aber ich bin gerade Schüler und ich bin ehrlich das wird nicht leicht sein mindestens 600€ zu spenden. Was soll ich machen. Ich bereue es sooo sehr.

ich hoffe ihr helft mir

Warte auf ein Paket , deshalb frage ich.

was kann man nützliches bei amazon kaufen?

Überlege mir was zu holen auf der seite, leider ist da aber diese (glaube es waren 60€) Mindestbestellwert was mir nicht so passt also frage ich mich ob ich einfach zu meinen sachen ein teures Produkt dazu packen kann und es dann späster einfach zurück schicken kann und die anderen sachen behalten kann.

Warte nun schon seit 1 Monat. ist das normal?

Hey ich habe ein postfach und möchte darüber gerne was empfangen nur woher weiß ich die zwei nummern die man eingeben muss

Hallo ich habe was bestellt und bei mir in der gegend wurde das bei packstation hingelegt zeigt bei mir die dhl app an aber wie wie soll ich sie jetzt daran holen bei YouTube sagen die das man so eine Benachrichtigung karte von DHL bekommen muss aber habe keine bekommen was soll ich jetzt machen ?

Hallo

Ich verkaufe bei Vinted per System, da das vom Versand einfach günstiger ist.

Jetzt wurde bei mir per System per GLS Send@home gekauft.

Ich verstehe die maß Angaben aber nicht.

L + 2B + 2H ≤300cm

Kann mir das jemand erklären?

Habe bis jetzt nur mit DHL und Hermes versendet 😁😅

Klickt man auf die Versandbedingungen kommt auch nichts hilfreiches, ich und der Absender sind sprachlos, er hat mir die Lieferung erneut geschickt. Kennt sich jemand damit aus?

Hotline konnte nicht helfen und hat den Satz auch nur wiederholt, warum sagen die nicht einfach was das Problem ist.

Chatbot hat auch nur den Satz kopiert und der Absender hat per Email mit der DHL kommuniziert und gesagt bekommen das die PLZ falsch wäre aber in meiner Sendungssuche ist sie richtig angegeben.

Ich habe eine Höheren Betrag bei sicher bezahlen über Sofortüberweisung bei Klarna bezahlt (Kleinanzeigen) , jetzt steht in Bearbeitung das hatte ich noch nie ??

Normalerweise kam die Bezahlung direkt raus und der jenige konnte direkt versenden....

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einer Hermes-Lieferung. Ich habe bei Zara bestellt, das Paket sollte gestern ankommen. Ich war zu dem Zeitpunkt unter der Dusche, habe aber direkt danach eine E-Mail bekommen, dass das Paket „an der Wohnhaustür zugestellt“ wurde. Die Klingel habe ich auch gehört. Normalerweise hinterlässt Hermes einen Zettel oder gibt das Paket beim Nachbarn ab, aber dieses Mal gab es weder eine Benachrichtigung noch eine Info, wo es sein könnte außer das es an der wohn/Haustür zugestellt wurde.

Ich bin sofort runter ins Treppenhaus (mehrfamilienhaus mit über 20 Nachbarn), aber das Paket war nirgends zu finden. Ich habe auch im gesamten Hausflur nachgesehen, es ist einfach nicht da. Bei so vielen Nachbarn kann ich auch nicht einfach jeden abklingeln, zumal ich sonst immer einen Zettel bekomme, wenn es woanders abgegeben wurde.

Ich habe Hermes direkt kontaktiert, aber noch keine Antwort bekommen. Zara meinte nur, ich soll noch abwarten, aber das bringt mir ja auch nichts. Das Paket hatte einen Wert von 75 € und ich will nicht einfach auf dem Schaden sitzen bleiben.

Was kann ich jetzt tun? Hat jemand Erfahrung mit so einer Situation?

Danke für eure Hilfe

Hey Leute,

mich habe bei Zara etwas bestellt,

dummerweise habe ich bei der Hausnummer 110 anstatt 101 angegeben. Bei dem sendeverlauf steht das jetzt, was kann ich jetzt tuen?

Ich bekomme genau 10 Pakete und bin nicht zu Hause. Müssen die das annehmen für mich? Ist ein Hermes Paketladen. Ist das 1.mal.

Ich hab da eine Frage , DHL hat mein Paket zurückgeschickt an mich . Es sollte nach USA gehen und kam genau heute wieder bei mir an . Der Postbote wollte kein Geld dafür haben und leider war mein Paket ohne Sendungsverfolgung daher weis ich auch nicht was los war . Das Paket ist nass und beschädigt und es sind mehrere Sticker drauf u.a RE ,RFS und Entgeltsicherung zur Prüfung . Da ich nichts zahlen musste als der Paket Lieferant kam macht das für mich kein Sinn und da ich die Adresse nochmal angeschaut habe und bemerkt habe das diese auch stimmt weis ich nicht was ich jetzt tuhen kann hat da jemand ein Rat ?

und während des Versands, voraussichtlich mit Lieferung am nächsten Tag, durch Recherchen auf anderen Seiten plötzlich feststellt, dass das Gerät schlecht bewertet wird, kann man dann den Versand unterbrechen und sein Geld zurückbekommen?

die Eltern einer Freundin haben ihren Personalausweis mit DHL Einschreiben an sie in die Türkei verschickt. Es ist seit 1 Woche unterwegs und steckt jetzt beim Zoll. Ist das so richtig oder haben sie es falsch verschickt? Ich mein wie kann ein Dokument beim Zoll feststecken 😅

Hallo, habe vor 3 Tagen ein Paket von Amazon zurückgeschickt (Retoure), der Status verändert sich nicht bzw. es steht das ich eine Rücksendung beantragt habe. Kennt sich jemand aus oder war selber in der Situation? Würde mich über Hilfe freuen

Sind Restposten z.B bei Mediamarkt schlechter als Neuware oder kann man diese bedenkenlos kaufen?

Hi ich habe Power Bank.bestellt leider ist in dem Paket Gogel Pixel 8a was soll wir jetzt machen ? Amazon Support haben wir schon versucht anzurufen

Hallo,

Ich hab mir auf Vinted eine Arcteryx Mütze gekauft und gerade direkt anprobiert. Ich dachte dass ich sie behalte weil man auf Vinted ja eigentlich eh nichts zurückschicken kann. Ich habe also das Schild (wo im Laden immer der Preis draufsteht) abgeschnitten. Nachdem ich online videos zu der Mütze angeguckt habe weil sie mir nicht so 100% gefallen hat ist mir aufgefallen das meine etwas anders aussieht (von innen ist keine zweite Schicht, die das kratzen verhindern soll obwohl es beim original so ist.) Ich hab also etwas weiter recherchiert und ich bin mir nun ziemlich sicher dass sie fake ist (unten ein Bild, vielleicht kann mir jemand die Annahme bestätigen.)

Meine Frage ist nun ob ich sie a den Vinted Verkäufer zurückschicken kann (weil er mir ja ein anderes Produkt verkauft hat als angegeben er hat ja schließlich behauptet es sei ein Original) obwohl ich das etikett schon abgeschnitten hat wodurch er sie nicht mehr als völlige Neuware verkaufen kann ( glaub ich ? )

Das etikett hab ich natürlich noch könnte es also mit zurückschicken.

Hoffe mir kann jemand weiterhelfen die Mütze hat nämlich 35€ gekostet und ich würde mir dann gerne eine neue kaufen.

Ich habe letzten ein paket mit der eels gmbh importiert bis jetzt ist immer noch nix angekommen hatte vielleicht jemand schon erfahrung mit der Spedition?

Da steht wurde zugestellt aber ist Nix da. Habe angegeben dass sie es an meiner Haustür ablegen sollen. Oder kann es auch sein dass es verzögert ist und vielleicht morgen erst kommt? Sind zwar 50€ aber würde dann einfach wieder eins bestellen wenn Nix mehr kommt

Hallo, gebt ihr Handwerkern Trinkgeld, wenn sie bei euch etwas gemacht haben?

Danke und liebe Grüße Alex

Habe mir gestern ein paar Artikel bei Amazon bestellt. Als ich heute durch meine Bestellungsliste gescrollt bin ist mir aufgefallen dass einer der Artikel nicht mehr da war und jetzt als storniert gelistet ist. Ich dachte ich könnte ihn erneut kaufen aber das Geld war weg ( Habe mit einer Guthabenkarte bezahlt da ich erst 15 bin).

Meine UPS Zustellung ist heute gescheitert, kann ich die Bestellung trotzdem noch heute im Pick up Shop abholen?

Lg

In dem Bild unten seht ihr dass meine Sendung seit sie Freitag im Land ist nicht zugestellt wird .

Daraufhin habe ich heute den Chat bot Support kontaktiert welcher mir versprochen hat das die Sendung innerhalb der nächsten 2 Tage zugestellt wird . Kann ich mich darauf verlassen?

Hallo und zwar habe ich ne frage der Verkäufer poco hat mir ein Kaputen Schrank geschickt die haben gesagt die schicken das Ersatz teil das ist aber nach einem Monat immer noch nicht eingetroffen jz habe ich gesagt ich will es zurück schicken und mein Geld haben jz sagen die die 14 tage Frist ist abgelaufen und die haben gesagt es könnte bis das teil da ist noch ein Monat dauen kann ich da noch was machen oder muss ich das hin nehmen

Hallo

Ich möchte einen Artikel bei Shein zurücksenden.

Ich habe einige Fragen dazu, kann mich vielleicht jemand aufklären?

Lohnt es sich von den Kosten her?

Muss ich auf Selbstversand drücken?

Funktioniert das "Sheinportmonai" wirklich?

Vielen Dank für eure Hilfe :)

Ich hab ein Gaming Tisch bestellt und als es nach 7 Tage nicht ankam wollte ich Kontakt aufnehmen und es geht nur per Email

Jetzt habe ich auf deren Website gesehen, dass die Bearbeitungszeit 5-7 Tage ist und die Lieferung nach Europa bis zu 42 Tage dauern kann

Wie storniere ich den Mist jetzt ??

Hey ich hatte bei Temu am selben Tag 2 Seperate Bestellungen aufgegeben, es kam dann endlich am 28.01 ein Update undzwar das es auf dem Weg zum Flughafenlager ist. ( beide Pakete ) Es kam aber seitdem nix, kann es wirklich so lange zum Flughafen brauchen ?

Das Paket ist um ca. 6.16 uhr in der dhl zustellbasis angetroffen in meiner region. Es wurde mit DHL express verschickt (Sendung aus nicht eu land). Kann das Paket heute noch kommen?

Ich habe was aus dem Ausland bestellt (nicht eu Land). Ich wusste nix von der einfuhrzoll und die Steuern. Ich dachte immer ab 150 müsste man was zahlen, da ist jetzt was auf die Bearbeitung nochmal Kosten angefallen. Die Ware habe ich für 37,00 Euro gezahlt und 28 Euro Versand. Es war schmuck aus Indien ganz normales ohne wert. Nun musste ich ca. 26 Euro gebühren zahlen. Wonach richten sich die Gebühren? war das immer so ? Ich habe öfter bei temu bestellt mehr als diesen Betrag, aber nie solche Gebühren bezahlt, deshalb dachte ich nix dabei. Gibt es da eine Grenze? Zählt der versand auch als Kaufpreis? Kann man diese Gebühren vermeiden, für nächstes mal ? Gibts es da eine bestellgrenze,?

Wenn gute Bewertungen, aber nur Kreditkartenzahlung möglich.

Hallo,

ich hatte mit neue Schuhe übers Internet bestellt und das Paket ist auch am Freitag mit Dpd geliefert worden. Bei der Lieferung war ich nicht Zuhause und Dpd hat es ohne meine Zustimmung an den Nachbarn gegeben, der auch ein Paket angenommen hat. Dieser hat das Paket jedoch unten zu unseren Briefkästen gestellt und dort wurde es dann entwendet.

Wie bekomme ich da das Geld jetzt zurück. Der Verkäufer hat gemeint ich sollte Dpd kontaktieren, die meinten aber die wären nicht dran Schuld und ich hätte Pech gehabt. Was für Möglichkeiten habe ich hier mein Geld zurück zu bekommen?

Mein Makler hat am Freitag meinen Mietvertrag versandt. Ich habe bis heute aber nichts bekommen. Er wohnt in der Stadt, ich im entsprechenden Landkreis. So eine lange Zustellzeit ist doch nicht üblich, oder? Was tun? Er meinte, er könne ja nichts tun und ich müsse schauen.

hallo,

habe vor 1 Stunde und 45 Minuten was bei Lieferando bestellt. Essen ist immernoch nicht da aber schon mit Kreditkarte bezahlt wurden. Habe schon bei Lieferando angerufen, dort kann aber keiner helfen weil niemand rangeht.

Weiss jemanden eine Lösung für das Problem?

Danke im Voraus

ich wollte einen bestellten artikel zurücksenden aber mir wird angezeigt dass mir das geld überwiesen wird allerdings ohne dass ich den artikel zurücksenden muss?

ich weiß nicht ob das anders gemeint ist als ich das verstehe deshalb frage ich lieber mal nach

Hey also ich wollte gerade auf Amazon mein Karnevals Kostüm bestellen und bin 16 Jahre alt. Ich habe meine Gutscheine eingegeben und dachte ich könnte so problemlos bestellen da diese definitiv reichen. Als ich dann meine Karte hinterlegen sollte habe ich das auch versucht dort kam dann immer das ein Problem aufgetreten ist. Es ist das erste Mal das ich online versuche etwas selbstständig zu bezahlen sonst haben das immer meine Eltern gemacht.
hat jemand Erfahrung damit ?

Ich hab ein Packet aus China bestellt was Villeicht Probleme beim Zoll machen könnte und wollte deswegen Fragen ob es schon durch den Zoll ist wenn es im GVZ Bremen ist.

Habe essen bestellt und dem Lieferant 2 Euro extra gegeben.

Er hat nicht gelächelt und kein Danke, nix. Ist gegangen und sagte Tschüss..

In solchen Fällen bereue ich es immer.. wie seht ihr das? Waren 2 Euro etwa zu wenig bei einem 15 Euro Gericht?

Hallo erstmal!

Ich wohne im 5. Stock und habe einen Fahrstuhl. Deswegen bin ich es gewohnt, dass die Paketzusteller meine Sachen in den Fahrstuhl stellen. Heute aber wurde erstmal 5 Mal hintereinander geklingelt (so schnell kann ich da nicht hinrennen), dann „Hallo Paketdienst“ „Alles klar, 5. Stock bitte“. 3 Minuten und es tut sich nichts. Klingelt wieder und sagt das Gleiche und das ich runterkommen muss. Ich (die 39° Fieber hat) weigert sich und sage „Nein ich bin krank und wir haben doch einen Fahrstuhl?“ Er dann „Na und macht doch nichts!“

Ich wurde dann langsam sauer und meinte, dass ich ganz sicher nicht runterkommen würde in meinem Schlafanzug, woraufhin er es dann ENDLICH in den Fahrstuhl gepackt hat.

Ist das irgendwie eine neue Regel, die ich verpasst habe? Sollen Paketboten das nicht mehr an die Tür bringen? Ernstgemeinte Frage, da ich sowas immer öfter höre, dass sie es bspw. einfach nur an die Eingangstür legen. Das man entgegenkommen kann, ja das weiß ich. Aber das?

Danke im Voraus.

Hallo, ich habe die Sendungsnummer bei DHL eingegeben, und anscheinend soll das Paket heute ankommen. Für weitere Details muss man ja seine PLZ eingeben, wenn ich sie eingebe steht da aber Eingabe fehlerhaft. Ich habe beim Verkäufer und in der App auf jedenfall meine richtige PLZ eingegeben. Könnt ihr mit bitte helfen?

Hat jemand Erfahrungen und weiß, ob da noch was kommt, oder ob ich eine Rückerstattung beantragen sollte?

Laut Sendungsverfolgung ist das Paket seit 3 Wochen bereits in Deutschland im Postverteilerzentrum. Aber das kann ja nicht stimmen, oder?

Was ist das für eine kake

Die Kosten bei kaufland und Co 4,50 etwas aber derzeit bei Kaufland 2,29€ Das schmeckt wirklich krass Nicht wie die billigen 90 Cent Teile habe direkt 20 Stück gekauft 🤣

Kurz zu meinem Fall: ich habe im Juni einen Mietvertrag widerrufen und dieser wurde Ende Dezember wieder reaktiviert.

Grund: Das Paket ist seit dem Einliefern in die Packstation nicht eine Scannung weiter gekommen. Nachdem ich den Händler gefragt habe was da los wäre meinte er nur er benötige den Einlieferungsbeleg wodurch kommt das, das man erst nach einem halbe n Jahr den Beleg haben möchte ???

Ich fragte bei DHL daraufhin mal nach wann der Nachforschungsauftrag gestellt wurde und die meinten das der vor einigen Monaten gestellt wurde.

Also meine Frage ist jetzt daher das dort einfach ewig Zeit in Anspruch genommen wird was die nächsten Schritte sein wären?
der Händler meinte er würde jetzt bei DHL mal Druck machen und dann klärt sich das schnell ?!

Hallo,

ist eine eidesstattliche Erklärung von einem Onlineshop "rechtens" bzw. welche "Wirksamkeit-stellenwert" hat diese? Was passiert mit so einer Erklärung? Habe zuvor sowas noch nie gebraucht. Kenne mich leider überhaupt nicht aus mit sowas.

Habe in einem Onlineshop etwas bestellt, ein Spiel, nun fehlte das Modul, es war lediglich die Hülle ohne Spiel/Modul vorhanden, habe ich natürlich sofort reklamiert und nun verlangt der Onlineshop von mir eine eidesstattliche Erklärung inkl der leeren Hülle via Retoure und bezieht sich auf §294 "Glaubhaftmachung" habe die Erklärung bereits ausgedruckt und der Retoure beigefügt, da wirklich kein Modul enthalten war, denn angeblich bestätigte der Mitarbeiter, der die Sendung bearbeitet hat, dass vor dem Versand das Modul definitiv enthalten war.

Hallo, ich wollte, ich hol mir so 20 Pakete aus China, mäßig 200 Kilogramm, ja, und das sind so 20 Pakete, in jedem Paket sind 10 Kilogramm. Also jedes Paket 10 Kilogramm, 20 Pakete, 200 Kilogramm. Und ich wollte fragen, das kommt mit DHL und ich will das alles an einem Tag liefern lassen, dass DHL die ganzen Pakete an einem Tag liefern lassen lässt, aus privaten Gründen. Klappt das, dass DHL 20 Pakete in deren Auto macht und das alles an einem Tag liefert? Klappt das oder wie ist das?

Hallo, ich habe folgendes Problem:

ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung von Zalando erhalten, wo ein Artikel fehlt. Es handelt sich um eine Coach Tasche.

Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice und unterschrieb auch die rechtliche Erklärung um das fehlen des Artikels zu bestätigen.

Zalando überprüfte den Fall und teilte mir dann aber mit dass alle bestellten Artikel gescannt, ordnungsgemäß verpackt und in dem Paket versandt wurden und dass sie ausgehen bei mir sei alles einwandfrei angekommen.

Nachdem ich dan nochmal betonte dass der Artikel nach wie vor fehlte kam keine Antwort. Ebenso erwähnte ich meine Rechte als Käufer und dass gemäß den Bestimmungen des Kaufrechts der Verkäufer dafür verantwortlich ist, die Ware in der richtigen Menge und in einwandfreiem Zustand zu liefern.

Ich habe mich erneut an den Live Chat gewendet und per Email die gleiche Antwort wie zuvor erhalten.

Als ich dann nochmal den Live Chat kontaktierte wurde der Chat vom Mitarbeiter direkt beendet.

Ich bin ratlos was ich nun tun soll.

Ich bedanke mich für jede Unterstützung.

Hallo,

ich habe eine Retoure von Champion, bei der mir die Bestellung in drei Paketen geliefert wurde, aber nur ein Retourenlabel für ein Paket da ist. Ich habe dem Kundenservice gesagt, dass nicht alles in ein Paket passt und gefragt, ob ich ein neues Label bekomme, aber der Chat wurde einfach beendet.

Hat jemand von euch das gleiche Problem gehabt? Soll ich das Paket trotzdem verschicken, oder gibt es etwas, das ich beachten muss?

Danke für eure Hilfe!

Hallo ich habe mir ein Scheinwerfer bestellen wollen für meine s51 und habe gesehen dass er bei Temu die Hälfte kostet wie bei einem anderen Onlineshop. Kann es sein das der Onlineshop es nur teuer Weiterverkauft?

Hallo, wie lange dauert eine Nachforschung bei der DHL??!

Ich habe bei einem online Shop etwas bestellt und dieses Paket in eine Packstation gegeben. Laut sendungsverfolgung ist es nun ein halbes Jahr später Immernoch nicht weiter weshalb der Support vom Shop mich anrief um den Fall zu klären.

Auf Nachfrage bei der DHL sagte man mir das der Händler den Nachforschungsauftrag schon vor einigen Monaten gestellt hat und ich frag mich wie hoch denn nun noch die Chancen sind das sich da irgendwas klärt der Wert des Pakets beläuft um die 5000€

Hallo, ich habe etwas bestellt, ( von der Person schon sehr oft) heute war es in der Zustellung und um 13:50 wurde es „zugestellt“ als ich den Briefkasten öffnete war nur ein Brief drin der heute auch kommen sollte, aber vom Einschreiben keine Spur.

bin echt ratlos

hallo Leute, ich habe letzte Woche was bei Cyberport bestellt und es wurde laut denen versendet laut dpd steht da immer noch „Wir haben die Auftragsdaten zu diesem Paket erhalten“ ist es normal das die so unzuverlässig sind oder wird es einfach nicht aktualisiert? Vielleicht kennt ihr ja euch mit dpd aus

Ich möchte mein Paket von der DHL-Packstation abholen. Aber jetzt muss ich in dieser dummen App mein Gerät noch aktivieren. Ich habe keine DHL-Kundenkarte und jetzt dauert es wieder etliche Tage, bis so ein Brief ankommt.

Was soll ich jetzt machen? Hab echt kein Bock extra noch zu warten.

I hab heute Anruf bekommen und eine Frau hat gesagt, dass ich offene Rechnung habe.

Ich habe gar nichts bestellt und Klarna nicht benutzt.

Die Rechnung ist nicht so groß, ca. 64€.

Ich habe gefragt, welche Nachname oder welche Adresse steht da (meine hab ich nicht gesagt), sie konnte nicht deutlich sagen. Sagte, dass sie später meldet.

Wer sind die, Betrügere?

Ich habe die Erfahrung gemacht, wenn man keine Abstellerlaubnis erteilt, dass der/die Zusteller dann einfach ohne Zustellversuch weiter fahren und es dann erst das nächste Mal probieren oder behaupten man wäre nicht zuhause gewesen und es dann irgendwo bei einem weit entfernten Paketshop abgeben.

Gibt man allerdings eine Abstellerlaubnis (bei dem man alle Risiken des Verlustes übernimmt) das ohne Problem klappt.

Mir fällt es auf, da ich fast immer eine Abstellerlaubnis gebe (zum Glück war der Händler bei Verlust bisher immer kulant) und nur manchmal, wenn es empfindliche oder teure Sachen sind das nicht mache. Dann aber gelingt die pünktliche Zustellung so gut wie nie.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Ich habe online bei Hunkemöller drei seperate Bestellungen in die Filiale liefern lassen und es ist wohl nix davon angekommen.

Eine Bestätigung habe ich, dass die Sachen in der Filiale angekommen sind.

Mir ist das schon einmal passiert und bis der Kundenservice per Mail antwortet kam fast die Mahnung von Klarna.

Was mache ich? Habt Ihr auch so schlechte Erfahrungen mit Hunkemöller online?

Ich habe eine Email bekommen.Bei Hermes sagte man mir,sie ist nicht von Hermes,obwohl am Ende der Adresse @ hermesworld.com steht.Da ist von einem beschädigten Paket die Rede,das im November geschickt wurde, und daß ich Schadensersatz bekomme.Da war auch eine Trackingnummer,wo man mir sagte,das ist keine Nummer von Hermes.Ich habe sie im internationalen Tracking gesucht.Es wurde tatsächlich was angezeigt.Kann man ein Tracking fälschen?Ich vermisse ein tatsächlich ein Paket,aber das war eine Bestellung,die ich später (im Dezember)gemacht habe.?

Kurz und Knapp: DPD hat meine Unterschrift gefälscht. Der Verkäufer will mir mein Geld nicht zurückerstatten, dieser hat es bereits mit einer Eidesstaatlichen Erklärung bei DPD versucht. Da durch bin ich an die gefälschte Unterschrift von mir gekommen. Ich habe auch einen Nachweis, dass ich zum Zeitpunkt der Lieferung auf der Arbeit war und dieses Paket logischerweise auch nicht unterschrieben haben kann. Mein Plan war es jetzt den Verkäufer nochmal informieren oder soll ich das direkt bei DPD melden? Ich hätte auch den Namen des Zustellers, daher wäre eine Anzeige auch möglich. Ratschläge?

Hallo :) Ich bräuchte mal Eure Hilfe. Vielleicht hat jemand Ahnung wie ich das handhaben soll.

Also: Am 15.01.2025 bestellte ich eine Winterjacke in Höhe von 55,00 € bei Heidi-Mode.de. Diesen Onlineshop fand ich über google als ich nach einer neuen Jacke suchte. Ging natürlich bei dem Namen von einem deutschen Onlineshop aus. Hab auch keinen Gedanken an etwas anderes gehabt.

Bezahlt habe ich über Paypal und zack, bekam ich von Paypal diese Meldung die man dann ja immer bekommt nach Zahlung, „Sie haben 55,00 € an Hong Kong YaMing Group Limited gezahlt“. Tja, da hab ich es dann gesehen und habe
sofort diese Bestellung per E-Mail storniert. Ich hätte dort nie bestellt, hätte ich das vorher gewusst.

Nach der Stornierung las ich mir die AGBs durch und es stand drin, dass Bestellungen innerhalb von 5 Minuten nach Aufgabe einer Bestellung storniert werden können. Ich war tatsächlich noch in der Zeit und war froh, diesen Kauf abgebrochen zu haben. Dachte ich…

Der Händler schrieb mir daraufhin direkt zurück und sagte, es geht nicht, man kann nur innerhalb von 5 Minuten stornieren. Ich schickte ihm daraufhin Screenshots aus meinem E-Mailaccount (seine Bestellbestätigung mit Uhrzeit sowie meine Stornierungsmail mit Uhrzeit. Ne, zu spät, geht nicht mehr sagte er.

Habe dann direkt Hilfe über Paypal gesucht und einen Fall eröffnet. Der Verkäufer bot mir eine großzügige Teilrückzahlung in Höhe von 5,90 € an. Diese lehnte ich selbstverständlich ab.

So und seit dem 17.01. steht der Fallstatus bei Paypal auf „Wird geprüft“.

Was die da prüfen wollen weiß ich nicht. Habe ja form- und fristgerecht wie in den AGB‘s des Onlinehändlers vorgeschrieben die Bestellung storniert. Die Bilder hat Paypal natürlich auch von mir bekommen.

Am 23.01. fragte ich Paypal, ob ich die Sendung annehmen soll oder verweigern soll.

Die Antwort: „Sie sind nicht zur Annahme verpflichtet.“

Na hilft mir ja richtig weiter… Was ist denn, wenn Paypal dann in zwei Wochen vielleicht entscheidet, dass ich die Ware zahlen muss. Dann hab ich die Annahme verweigert und Geld hab ich auch nicht zurück bekommen.

Wenn ich die Sendung aber annehme, und Paypal entscheidet ich muss nicht zahlen und der Fall ist geklärt, will der Verkäufer ja seine Jacke zurück. Kann er ja auch haben aber wenn er dann verlangt, dass ich die Portokosten zahle (die zahlen nämlich kein Porto für Rücksendungen sämtlicher Art, so steht es in den AGB‘s), schockt das ja auch nicht. Soll ja so teuer sein.

Ich weiß ja nicht ob er das dann von mir verlangen kann. Der denkt sich ja auch: „Dann hätte die blöde Kuh die Jacke ja nicht annehmen müssen, nu ist sie eben in der Pflicht, mir meine Ware, mein Eigentum auf ihre Kosten zurück zu schicken.

Versteht ihr meine Sorge?

Vielleicht weiß ja jemand von euch etwas Bescheid und kann mir weiterhelfen:)

Liebe Grüße aus dem hohen Norden:)

Hey, mein Freund hat was für mich bestellt auf seinen Namen, aber nicht seine Lieferadresse sondern meine angegeben.

meine Frage ist jetzt, darf ich das packet trotzdem annehmen obwohl da der Name meines Freundes steht, aber meine Adresse angegeben ist? Oder macht das die Post (dhl/ hermes usw) nicht?

Ich danke für eure antworten

Ich bin mir ein wenig unsicher ob mein Paket morgen wirklich ankommt, da es gerade mal in Bremen ist. Ich wohne in der Altmark und da Bremen und die Altmark ziemlich weit weg sind kann ich es mir schwer vorstellen.