Ich habe ein Paket mit der Deutschen Post als internationalen Standardversand nach Schweden verschickt. Nach zwei Tagen wollte ich es verfolgen, musste aber feststellen, dass mir nur eine Quittung ohne Sendungsnummer gegeben wurde. Nun ist das Paket seit zehn Tagen nicht angekommen. Die Deutsche Post/DHL-Mitarbeiter sagen, sie können ohne die Sendungsnummer nichts tun. Gibt es eine Möglichkeit, eine Reklamation einzureichen oder das Problem anderweitig zu lösen? Anbei ist die Quittung.