Hallo,

Diese Frage ist eine Weiterführung der meiner letzten Frage.

Und zwar ging es darum, dass der Brief in der Sendungsverfolgung als geliefert angegeben wurde, obwohl nichts bei uns ankam und auch der Briefkasten leer war. Ich habe schon angerufen und eine Nachforschung wurde angestellt und da haben sie mir doch allen Ernstes gesagt, dass es eine positive Nachricht gibt und zwar, dass sie den Brief am 15.03 geliefert haben. Da fühle ich mich schon ein bisschen verarscht. Vor allem weil der Inhalt jetzt nicht gerade so günstig war. Jetzt werde ich da morgen nochmals anrufen und wenn das nichts bringt, fordere ich eine Rückerstattung an. Habe aber da Zweifel, da der Postbote angibt, dass er das Paket schon an dem Tag abgeliefert hat.

Hat jemand Erfahrung damit oder ähnliche Lagen oder arbeitet sogar jemand hier bei der Post/DHL?

Hallo Liebe Community,

Ich habe ein Problem mit meiner Paketverfolgung. Und zwar ist angegeben, dass am 15.03 ein Paket bei mir angekommen sein soll, was aber nicht passiert ist. Zudem wurde es bei mir um 00:00 Uhr angegeben, was ja eigentlich Quatsch ist. Angerufen habe ich auch schon, sie sagen, sie starten eine Investigation, wo das Paket ist. Hatte jemand so einen Fall schonmal; was könnte dahinter stecken.

Es ist im Übrigen ein Briefumschlag