Retoure einer Bestellung von Leora Zürich?
Ich weiss nicht ob jemand Erfahrung gemacht hat mit dem Online Betreiber Leora Zürich, der vorgibt aus der Schweiz zu sein. Ich habe dies beim Kauf leider geglaubt und habe darauf festgestellt, dass die Bestellung von China ist.
Ich möchte es nun zurückschicken und auf der Webseite steht auch, dass man ein 30Tage-Rückgaberecht hat.
Online in der AGB steht auch das die Rücksendekosten auf Lasten des Kundens gehen. Es ist ebenfalls eine chinesische Adresse angegeben, welche man beim rücksenden angeben kann. Mehr Informationen gibt es nicht.
Wie muss ich nun vorgehen? Macht es überhaupt Sinn eine Bestellung nach China zurückzuschicken und die Hoffnung zu haben, das einem das Geld zurückgegeben wird? Wenn ja, wie fertige ich eine Lieferetikette an?