Käuferschutz – die neusten Beiträge

Hallo zusammen,

Bin gerade dabei was über KA zu verkaufen. Jemand hat sich gemeldet und schrieb wiefolgt..

Ich möchte es das sie es meiner Cousine in Deutschland schicken.. soweit so gut.. sie würde die Kosten übernehmen ok..

Hat eine Adresse gesendet die an sich auch existiert...ok... Habe die Adresse und PLZ in Maps eingegeben, gibt es wirklich.

Aber ist eine Nigerianische Nummer.

Angenommen sie schickt mir wirklich die Kohle (5 Stelliger Hunderter Bereich) über PP und ich schicke es an die genannte Adresse, kann dann trotzdem was auf mich zu kommen ? Falls es eine andere Art Betrug wäre ?

Danke

Hallo zusammen,

unser 1 1/2 Jahre alter Sonnenschirm ist gerade bei einem wirklich nicht starken Windzug gebrochen. Ich würde ihn nun gerne reklamieren, habe jedoch den alten Standfuß entsorgt (kippte durchgehend).

hab ich die A Karte oder geht das?

versuchen werde ich es, würde nur gerne wissen wie da die Rechtslage aussieht

Guten Tag,

Ich habe bei Ebay meinen alten defekten Prozessor für 20€ verkauft und per PAypal Dienstleistung zahlen lassen doch nun hat dieser einen Fall eröffnet weil er den brief nicht erhalten hat (angeblich).

Nun will PayPal natürlich einen beleg über den Versand, kann ich dazu die Deutsche Post fragen ob sie mir einen beleg oder eine Bestätigung ausfüllt das dieser Brief im System vermerkt wurde?

Denn es könnte sich auch um einen Fehler von der Deutschen Post handeln ODER ich habe sie nicht genug frankiert (eine 1,60€ briefmarke auf einem standart umschlag).

Weiß jemand rat?

Da unversicherter Versand abgemacht war, und ich als Privatperson verkaufe, übernimmt der Käufer dann ja rechtlich die Haftung, oder nicht???
Dafür müsste ich aber den beleg der Post haben damit PayPal dies anerkennt oder?

MfG

Hallo , ich bestelle online Schuhe für 140€ Und zahle über Paypal und will mit käuferschutz bezahlen wie viel würde der dann kosten, der Verkäufer schlägt vor das wir auch einfach über Freunde und Familie zahlen können das wir unnötige Gebühren vermeiden der käuferschutz wäre dann aber trz dabei oder !?

lg

Hallo zusammen

Kann man per Iban erhaltenes Geld zurück bekommen? Habe vor ein teures Smartphone nach Ungarn zu schicken. Möchte das Geld allerdings per Paypal family and friends oder Iban haben.

Bin mir zwar sicher dass nichts passieren kann, dennoch möchte ich es nicht riskieren und deshalb frage ich einfach trotzdem mal

Hallo. Sehr gutes angebot (Bieten, hat bei 1€ angefangen, ist nun dreistellig). Es handelt sich um ein technisches Gerät, einer bestimmten Version. Es sind echte Fotos enthalten.

Frage: Sollte es sich um Betrug handeln (falsche Version des Gerätes, oder defekt, oder kommt nicht an), kriege ich mein Geld zurück? (wenn ich es schaffe der höchstbieter zu sein)

Ebay, nicht kleinanzeigen

Danke Bitte schnell antworten

Ich habe bei Ebay ein paar alte Münzen gekauft, welche jedoch nicht ankamen. - Also der Brief, wo sie drin sein sollten, kam, aber ohne Münzen. Ich habe den Käufer geschrieben, welcher meinte, dass ich bei Ebay eine Sendung mit verschwundenem Inhalt melden sollte, da die Münzen höchstwahrscheinlich von der Post gestohlen wurden. Aber ich verstehe gar nicht, wie das geht. Es gibt die Option "Nicht erhalten", aber wenn ich da raufklicke, kommt bloß "Ihr Artikel ist unterwegs" ohne Option irgendwas zu melden. Was kann ich hier tun?

Ich habe ein sehr gut erhaltenes iPhone 13 über Kleinanzeigen gefunden und möchte es mit PayPal bezahlen. Der Verkäufer hat es wie folgt beschrieben: TOP Zustand, ohne Mängel etc. und 6 Monate Restgarantie. Wenn ich es mit PayPal Käuferschutz bezahle und das iPhone nicht wie beschrieben ankommt, kann ich dann das Geld zurückfordern? Wie kann man das dann beweisen? Ist es eine sichere Methode?

Ich erhalte in letzter Zeit vermehrt Anfragen auf Ebay-Kleinanzeigen mit Versandort für Polen, Rumänien usw.

Die Bezahlung würde als PayPal (Freunde) erfolgen. Hat man hier trotzdem irgendwelche Risiken, wenn das Geld im Voraus bezahlt wird ohne Käuferschutz?

Ich habe etwas bestellt und mit Paypal bezahlt. Ich habe leider erst hinterher gesehen, dass der Artikel erst am 28. April verschickt wird und dass ich noch etwas dazu kaufen muss, damit er überhaupt funktioniert. Das war nicht sofort ersichtlich.

Also habe ich 5 Minuten nach der Bestellung den Shop angeschrieben und um Storno gebeten. Ich wurde nur auf die AGB verwiesen, dass Bestellungen endgültig seien. Bei Maßanfertigungen o.ä. verstehe ich das, aber das ist ein Elektronik Artikel, den dieser Shop noch nicht mal selbst vorrätig hat. Der wird ja nicht extra für mich hergestellt.

Also habe ich einen Paypal Fall eröffnet. Habe ich chancen, den Fall zu gewinnen.

Hallo

ich habe mitte März eine SSD per Ebay verkauft (Samsung 980 Pro)

Die SSD ist und war 100% funktionsfähig

Jetzt kommt der Käufer nach 2 Wochen !! an und sagt die SSD würde nicht gehen (in der PS5 bei ihm - Bei mir war Sie im PC eingebaut)

Ich verstehe jetzt nicht was ich machen soll. Obwohl ich Rückgabe ausgeschlossen angegeben habe schreibt mir Ebay ich soll Sie zurück nehmen.

(Bin Privat Verkäufer)

Woher soll ich wissen, was der Käufer innerhalb 2 Wochen mit der SSD gemacht hat?

was kann ich dagegen tun?

Hallo,
habe eine Frage bezüglich des Käuferschutzes bei PayPal.

Greift dieser auch wenn ich einen Gutschein über Ebay-Kleinanzeigen kaufe?

M.f.G

Jannik

Hallo ich habe letzte Woche Montag einen Pulli bei Kleiderkreisel verkauft ich wollte am Montag auch direkt verschicken allerdings kam ich dann ins Krankenhaus wegen Herzproblemen und hatte meinen Kopf woanders am Donnerstag habe ich dann dem Käufer geschrieben das ich im Krankenhaus bin und ich mich melde wenn ich wieder draußen bim. Darauf bekam ich keine Antwort dann habe ich ihm Dienstag geschrieben das ich wieder raus bin und die Ware jetzt raus ist dann meinte er ich würde ihm betrügen und das er das Geld wiederhaben möchte da nix angekommen ist und er den Verdacht hat das der Pulli gefälscht ist allerdings ist das Paket schon am Freitag bei ihm angekommen und eine Rechnung habe ich auch für den Pulli um die Echtheit zu beweisen. Wie läuft das jetzt ab verliere ich das Geld und den Pulli oder habe ich nichts zu befürchten

Hallo,

ich habe auf eBay mein iPhone verkauft doch der Käufer hat das Geld (800€) über PayPal überwiesen mit Käuferschutz und ich hab ihn das iPhone versendet habe auch die Versendungsnummer bei PayPal hinzugefügt aber habe Angst das der Käufer nachdem er das Paket bekommen hat sein Käuferschutz aktiviert und sein Geld direkt zurückzieht ist das so leicht das er das machen kann oder muss er einen Antrag stellen an PayPal das er das Geld zurück kriegt ?

Guten Tag,

Ich habe bei ebay Kleinanzeigen Ein blitzsistem gekauft. Bei der Anzeige wurde ein System aus 2 empfängern, einem Sänder und 2 Blitzen angeboten. Im chat wurde mir bestätigt, dass alles neuwertig ist und problemlos funktioniert.

Beim ersten kauf habe ich allerdings nur die funksträcke und einen zusätzlichen Filter gekauft, dabei habe ich mit ebay käuferschutz bezahlt. Als es angekommen war war alles in Ordnung. Danach habe ich noch einen der Blitze der gleichen anzeige zusammen mit einem kleinen stativ per paypal bezahlt. Da ich beim ersten verkauf gute Erfahrungen gemacht habe, habe ich dann leuder mit paypal Freunde bezahlt.

Als der blitz langekommen ist musste ich leider feststellen, dass der blitz nicht funktioniert (ein Transistor ist defekt widurch sich die Intensität nicht mehr anpassen lässt) außerdem ist die beiliegende hülle keines wegs in neuwertigem zustand.

Der Verkäufer behauptet das bei Versand nich ales funktioniert hat, dies ist aber ein Fehler der meiner Meinung nach nur sehr unwahrscheinlich beim transport verursacht wurde. Außerdem erkennt man den fehler bei einem einfachen Funktionscheck nicht sofort, da man am blitz trotzdem alles wie gewohnt einstellen kann und er auch auslöst.

Die anderen sachen würde ich am liebsten behalten und nur den Blitz zurückgeben.

Gibt es da noch ne Möglichkeit an das geld zu kommen? Oder ist es zwecklos?

In der anzeige stand Privatverkauf, keine Rücknahme oder Garantie, aber der Artikel muss doch der Beschreibung entsprechen oder?

Vielen Dank für eure Hilfe

VG

Hallo.
Ja, bei PayPal kann man auch per Familie/Freunde bezahlen, aber bei E-bay zum Beispiel kann man nicht per „Familie“ zahlen auswählen. Da geht halt alles automatisch und man hat Käuferschutz. Was, wenn der Kunde doch zurückschickt, obwohl eine Rücksendung ausgeschlossen wurde.

Ich will PayPal nicht um seine gebühren bescheißen, die könmen sie gerne haben, aber ich möchte keinen Käuferschutz anbieten, da PayPal extrem Verkäufer unfreundlich sein soll und ich in einer vorherigen Frage bereits meine bedenken gegenüber eines kriminellen käufers geäußert habe.

Gibt es eine Möglichkeit normal per PayPal zu bezahlen aber trotzdem keinen Käuferschutz zu vereinbaren?

MfG

Hi, ich habe über ebay Kleinanzeigen Lautsprecher gekauft und dieser ist jetzt defekt. Es geht dabei um über 100€ und die hätte ich schon gerne wieder. Der Verkäufer versicherte mir, dass es keine Defekte hat, allerdings ein Kabel nicht ganz in die Buchse geschraubt werden darf, da es sonst Probleme gibt. Ich dachte, das wird nichts großes sein und habe es trotzdem gekauft (ja ich weiß, blöd von mir...). Ich habe die Lautsprecher bei mir angeschlossen, aber schon nach 2 Tagen gab es jetzt Probleme. Nachdem ich den Lautsprecher bewegt habe, ging er nicht mehr und ich habe versucht, das besagte Kabel aus und wieder einzustecken. Dann fiel mir auf, dass ein Pin verbogen ist an dem Anschluss (sieht aus wie VGA) und seither geht es gar nicht mehr. Ich habe mit Paypal mit Käuferschutz bezahlt, wollte aber bevor ich da einen Fall aufmache noch fragen, bei wem ihr die Schuld dabei seht. Einerseits hat er ja gesagt, dass es ein Problem mit dem Kabel gibt, andererseits hat er es mir aber als voll funktionsfähig verkauft und es ist jetzt innerhalb von 2 Tagen kaputt gegangen. Ich habe es vorsichtig behandelt, also kann es daran nicht wirklich liegen.

Hallo, der Titel sagt schon eigentlich alles.

Um etwas Kontext zur der Situation zu geben, ich habe vor kurzem einen fertigen Gaming PC (MSI Trident) von Ebay Kleinanzeigen gekauft und das Geld über PayPal - Waren und Dienstleistungen geschickt, heißt ich habe Käuferschutz. Am PC gibt es 3 Probleme die nicht erwähnt wurden als ich nach Macken oder Kratzer gefragt habe.

Zum einen hat der PC einen 4cm langen Kratzer der nicht entfernt werden kann. Obwohl ich das sehr ungern habe, wäre das jetzt kein Grund den PC zurückzuschicken. Zum anderen ist der PC ungewöhnlich sehr laut und nachdem ich MSI Afterburner heruntergeladen habe um feststellen zu können warum der PC so laut ist habe ich bemerkt, dass beim spielen (Back 4 Blood) die CPU Kerntemperaturen knapp 90°C erreichen. Was natürlich auf Dauer zu erheblichen Problemen führen kann.

In der Beschreibung des Artikels steht ganz unten "Keine Garantie oder Gewährleistung da Privatverkauf!". Jedoch wurden diese Probleme erst nicht erwähnt, obwohl ich nachgefragt habe. Der Verkäufer hat zwar nicht direkt gesagt, dass es keine Macken gibt, sondern hat von sich aus gesprochen "Nein es gibt keine mir bekannte Macken!".

Und da ich jetzt bei dem Kauf den PayPal Käuferschutz genutzt habe, ist meine Frage folgende:

Habe ich die Möglichkeit den Artikel zurückzuschicken indem ich einen Käuferschutzfall bei PayPal eröffne oder bleibt es bei der Artikelbeschreibung?

Ich freue mich auf eure Rückmeldungen!

LG Vlpha

Hallo

ich habe auf eBay Kleinanzeigen ein interessantes Produkt gefunden. Dieses weicht jedoch deutlich vom eigentlichen Preis ab (1000€) und scheint neuverpackt. Ich habe den Verkäufer kontaktiert. Dieser würde das Produkt gerne über eBay Käuferschutz verkaufen. Ich soll quasi direkt im Chat über die Funktion ein Angebot schicken. Kann diese Funktion ausgenutzt werden? So wie ich es verstanden habe sende ich das Geld an eBay. Der Verkäufer sendet das Gerät und wenn es ankommt sage ich eBay Bescheid, dass alles gut ist und der Verkäufer bekommt sein Geld. Der Verkäufer hat ein Bild von einer Rechnung mit hochgeladen. Jedoch stimmen die Namen nicht überein. Laut Verkäufer war es auch ein Geschenk.
Ist dem zu Vertrauen? Kennt ihr eine Möglichkeit den eBay Käuferschutz als Verkäufer auszutricksen?

Ich habe eine Kaufanfrage auf eine Anzeige über Whatsapp bekommen. Anbei ist ein Screenshot von der Seite, zu der mir ein Link geschickt wurde. Das Ende des Links ist natürlich abgeändert

Der Link ist: https://ebay.form-an6037.us/receive/order/GESCHWÄRZT

Ist das eine originale Seite von eBay und somit seriös?

Meine Tante hat sich ein Haus gekauft, die Nachbarin ging zur Mutter der Voherigen Besitzer da sie verstorben ist. Die Nachbarin hat die Erlaubnis von der Mutter bekommen die Hausbesitzer raus zu werfen, so wie ich es gehört habe hat sie eine Unterschrift bekommen. Aber darf sie dann meine Tante einfach so rauswerfen? Gibt es kein Käuferschutz oder sowas?

Hallo,

ich habe auf Ebay Kleinanzeigen einen Artikel als defekt verkauft. Im Titel der Anzeige habe ich den Artikel als defekt deklariert und hatte den defekt auch entsprechend Fotographiert und in der Beschreibung auch reingeschrieben das er defekt ist. Es geht um einen Akku Schlagschrauber. Den hatte ich zum Hersteller eingeschickt, die hatten mir als defekt einen kaputten Motor angegeben und haben mir einen neuen geschickt. Der alte Schlagschrauber war auch komplett zerlegt. Jetzt sagt der Käufer vom defekten das die Steuerung auch kaputt ist und besteht darauf das ich ihn betrogen habe. Das habe ich selber nicht gewusst und habe auch angegeben das alle Angaben ohne Gewähr sind. Hat der Käufer jetzt ein Anrecht darauf das ich den Artikel zurück nehme? Er hatte mir Paypal gezahlt und könnte den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Ich hatte Ihm Angeboten das er den an mich zurückschicken kann und ich ihm das Geld, abzüglich meiner Versandkosten zurückgebe. Es gab auch genug andere Interessenten. Damit ist er nicht einverstanden und möchte das ganze Geld zurück haben.

Was soll ich jetzt tun? Kommt Paypal jetzt automatisch und zieht das Geld bei mir ein? Oder kucken die sich den Fall an und entscheiden dann? Hat jemand damit Erfahrung?

Hallo, ich hab eine AGB gefunden die mich grübeln lässt. Der Verkäufer sitzt im Ausland. Ist das überhaupt möglich wenn man Ware in Deutschland verkauft?

Auf dem Foto stehen die Folgen des Widerrufs und die Mindestbestellmenge macht mich stutzig bevor man was kostenlos zurück senden kann???

Ich hab einen Artikel über Kaufland bestellt. Jeder Händler hat seine eigenen AGBs. Das was ich bekommen habe ist aber nicht das was ich bestellt hatte. Siehe Bilder.

Ich habs zu spät gesehen das dass Teil aus China kommt 🤦🏾‍♀️

Hallo,

am 02.01.2022 habe ich mir ein Privat gebrauchtes Motorrad gekauft. Nun wollte ich das Motorrad drosseln lassen damit ich es nach Führerscheinrichtlinie fahren darf. Heute, am 19.01.2022, bekam ich von meiner Werkstatt den Anruf sie können die Drosselung nicht vornehmen, da eine Motorveränderung vorgenommen wurde.

Diese muss nun vom Händler welcher diese raufgespielt hat zurückgesetzt werden. Der Händler ist ca. 150km entfernt von mir. Da kommen hunderte Euro kosten auf mich zu.

Die Motorsteigerung war keine Vertragsbedingung. Welche Möglichkeiten habe ich nun? Habe ich rechtliche mittel? Würdet ihr die kosten auf den Verkäufer umschlagen und das Motorrad behalten oder eher das Motorrad zurück geben?

Vielen dank für eure Antworten!

Hallo zusammen,

ich versuche auf EBay immer wieder mal „Schnäppchen“ zu ergattern und habe jetzt eine Anzeige gefunden die noch etwas länger geht. Es handelt sich hierbei um Spielkarten und ich habe den Verkäufer angeschrieben ob er denn alle Karten auf den Bildern anbietet, da der Text etwas unklar war. Er hat meine Frage höflich bejaht. In der Beschreibung steht auch sehr wenig drin, vorallem der Satz „Die Zahlung soll ohne Ebay laufen, am besten Paypal oder Überweisung. Der Käufer vom letzten Mal hat nicht bezahlt, deswegen ist der Artikel wieder eingestellt worden“

klingt für mich schon sehr suspekt. Gibt es denn einen Vorteil wenn die Zahlung nicht über eBay läuft? So habe ich ja gar keine Käuferschutz mehr?

vielen Dank!

Hallo, folgendes Problem:

Der Käufer hat mir 150€ gesendet und dann einen Fall geöffnet (Grund ist irrelevant) und PayPal hat die 150€ nun einbehalten (Also war ich -150€ im Minus, habe jedoch 150€ auf mein Konto eingezahlt, um nicht mehr im Minus zu sein). Nur habe ich noch keine Rückzahlungsoption, die ich allerdings morgen aber laut PayPal Telefonat haben werde. Jedoch habe ich eine Sache vergessen zu fragen und PayPal hat gerade leider zu:

Die 150€ hat immernoch PayPal (Also Kontostand immernoch 0€). Werden die 150€ mir morgen freigegeben mit der Rückzahlungs-Option zusammen? Wenn nein, dann müsste ich ja selber von meinem Bankkonto 150€ abziehen und wäre dann bei -150€ (bzw. -300€, wenn ich nicht mit eigenem Geld das Minus ausgeglichen hätte). Dann müsste PayPal mir ja 300€ zurückzahlen, was ich aber nicht vermute.

Kennt sich da jemand aus? Wird mir das Geld morgen freigegeben, um die Rückzahlung zu tätigen? Das kann ich mir jedoch auch schwer vorstellen, da ich ja dann mit dem Geld alles machen könnte ohne die Rückzahlung zu tätigen oder nicht?

Ich hab es per Käuferschutz gesendet von

mein konto abgebucht an den Empfänger

heute

und er sagt er kann darauf nicht zugreifen ???

muss das erst von mein Konto abgebucht werden ???

damit er Zugriff hat bei ks

Hallo. Habe gestern Abend einen Freund 150€ nach Frankreich über Freunde & Familie überwiesen aber PayPal hat angegeben dass sie das Geld für 24 Stunden behalten. Auf der Seite meines Freundes wird ihm auch angezeigt, dass das Geld für ihn noch nicht verfügbar ist. Woran liegt das?

Also ich hab mir Schuhe bestellt, die nicht günstig waren. Auf der Seite stand eine Lieferzeit von 8-10 Tagen ich habe sie am 13.12 bestellt und es kommt auch keine Mail dass sie los geschickt werden oder wurden, heißt sie werden auch in den nächsten 3 Tagen wohl nicht ankommen. Kann ich da etwas machen oder Entschädigung bekommen? Wollte sie eigentlich an Silvester verschenken und möchte auch nicht stornieren. Wollte nur wissen ob man da wenigstens Rabatt oder so bekommen kann.

Hallo liebe Leute,

Ich habe ein Gerät verkauft über Paypal FAMILIE UND FREUNDE. Der Käufer rief mich an und meinte er möchte es doch lieber abholen.

Ich übergab ihm das Gerät und später eröffnete er bei Paypal einen konflikt-Fall. Paypal hat mir das Geld eingezogen bei der Meldung steht folgendes

"Nicht autorisierte Transaktion, wir überprüfen ihren Fall und melden uns in Kürze. Der Käufer hat angegeben, dass die Bestellung ohne seine Erlaubnis aufgegeben wurde. Bis der Fall geschlossen ist, wird der Transaktionsbetrag einbehalten"

BEKOMM ICH MEIN GELD ZURUCK WARUM HABE ICH KEINE CHANCE DRAUF ZU ANTWORTEN?

Ist die Seite Handyhuellen.de sicher? Auf trusted shops hat die seite sehr gute Bewertungen aber auf trustpilot eher im gegenteil.

Ist dubaro sicher? Naja ich wolte eigentlich alles zusammen bauen doch mein Vater meinte es ist anstrengend. deswegen dachte ich ich könnte es irgendwo einkaufe. Bei Saturn und Mediamarkt ist alles unverschämt überteuert. die einzige möglichkeit ist Dubaro ist wie soll ich sagen von der Preis logisch da ich alles auf Geizhals vergleiche. ein Problem steht mir im Weg Dubaro bietet kein Paypal an das heißt kein man hat kein Schutz. also wenn irgendein Problem bei der Lierferung ist kann ich mein Geld nicht zurück bekommen, Da ich es mit Bank zahlen muss etc. was kann man da machen? ich habe viel gutes über Dubaro gehört allerdings habe ich Angst

Guten Abend,

Da ich ein Student bin, hab ich mir im Sommer ein Lenovo Legion 5 pro mit Studentenrabatten für ca. 1349 Euro erworben, jedoch war die Lieferung verspätet und hab mir einen anderen Laptop gekauft. Der Preis im Sommer war knapp 1800 Euro. Ich hab den für 1680 verkauft.

Dann wollte ich mein Legion 5 pro auf ebay Kleinanzeigen verkaufen. Der Laptop war im Originalkarton, komplett dicht und neu (also ungeöffnet). Folgender Text war in meiner Anzeige

"Lenovo Legion 5 pro wurde gekauft, da die erste Bestellung verspätet sei. Deshalb hab ich jetzt zwei Laptops und Legion 5 Pro wird verkauft. Preis VB! Der Zustand ist absolut neu und ungeöffnet ( s.h Bild ) Technische Daten ... Garantie OVP sowie komplettes mitgeliefert Zubehör ist dabei. Abholung wäre mir lieber, kann aber versendet werden + Versicherung. Es handelt sich hierbei um einen Privatverkauf. Ich schließe jegliche Gewährleistung bzw Gelderstattung aus"

Dann hat mich eine Person angeschrieben und wollte den Lapton haben, dann lief eigentlich alles rechhtgut, die Ware kamm bei Ihm an, und hab ihm auch meine Rechnung per email zugeschickt. Der Laptop funktioniert einwandfrei und alles ist top. Als er den Preis gesehen hat, für den ich diesen Laptop erworben habe, wollte er dass ich ihm 340 Euro erstatte, da ich es ja günstiger erworben hab. Dann meinte er, dass ich ein Scalper bin, da ich die Ware teurer verkaufe, obwohl der Neupreis bei 1800 bis 2000 Euro liegt. Auch meinte er, dass ich ihn mit dem Preis betrogen habe und er hat mir dann eine Frist gesetzt, um das Geld zu überweisen. Ich hab diese abgelehnt, da kein Betrug vorliegt und die Ware einwandfrei funktioniert. Dann hab ich ihm angeboten, dass er mir die Ware zurückschickt, jedoch hat er die OGVerpackung komplett zerrisen und weggeworfen (wahrscheinlich extra).

• - Ich, als Käufer, bevor eine Anzeige auf eBay Kleinanzeigen erstelle, schaue die Preise für einen vergleichbaren Artikel in derselben Ausstattung auf eBay Kleinanzeigen, und der Preis lag für einen benutzten Laptop knapp bei 1650, wenn nicht sogar bei 1700.
• - Laut § 433 BGB, kam ein Kaufvertrag zustande. Der Abschluss eines Kaufvertrages hat zur Folge, dass ich zur Übergabe und Übereignung des gekauften Gegenstandes verpflichtet bin. Die Ware ist dicht, neu, komplett ungeöffnet gewesen. Die Ware kam an und funktioniert einwandfrei. Ohne Sachmängeln etc.
• - Wenn Sie ihre Meinung geändert haben, ist das kein berechtigter Grund für eine Preiserstattung. Nur weil Sie den Laptop plötzlich auf einmal zu teuer finden oder weil Sie den für günstiger gesehen haben und nicht so viel Geld dafür ausgeben wollten (was aber eher nicht der Fall, weil NP bei 1800-1900 vom gewerblichen Verkaufshändler liegt, und auf eBay Kleinanzeigen ein gebrauchter knapp für 1600-1800 zufinden ist) - liegt kein Betrug vor.

Nun ist die Frage, was ich in dieser Situation machen soll?

Also habe ich über einen QR-Code die falsch erhaltene Ware zurückgeschickt und habe die Rückerstattung abgewartet. Stattdessen kam 10 Tage später eine E-Mail von Amazon, in der steht, ich hätte die falschen Artikel zurückgeschickt und ich solle das iPad zurückschicken, sonst bekomme ich meine Rückerstattung nicht. Ich habe anschließend etliche Male mit Amazon telefoniert, mehrere E-Mails versendet an alle möglichen E-Mail-Adressen und jedes mal wurde mir mit einem standartisierten Text geantwortet, zusammengefasst: Sie haben die richtigen Informationen bereits erhalten, schicken Sie uns die richtigen Artikel zurück.

Nachdem ich bei meiner letzten E-Mail zum Schluss erwähnt habe, ich würde mich bei weiterer Verweigerung dazu gezwungen fühlen, den Rechtsweg zu gehen, hat Amazon geschrieben, sie würden sich zu dem Fall nicht weiter äußern.

Bilder von den falschen Artikeln habe ich gemacht, die E-Mails und Rechnungen habe ich alle aufgehoben und ich habe dadurch, dass ich eine AppleCare+ für das iPad abgeschlossen hatte auch die Geräte-ID des verschwundenen iPads rausfinden können (wenigstens habe ich die 80€ für die AppleCare+ schon zurückbekommen). Was kann ich tun? Es kann doch nicht sein, dass ich dermaßen betrogen werde und dann auf die „Kulanz“ von Amazon hoffen muss, nachdem mich mehr oder weniger verarscht haben auf gut Deutsch!

Zu meiner Person noch kurz, ich bin 19 Jahre alt, Student (1. Semester) und verdiene dementsprechend nicht sonderlich gut. Das iPad war für das Studium gedacht, war jetzt dazu gezwungen, mir das iPad von einem Apple Store anderweitig zu besorgen, um damit mein Studium bewältigen zu können. (Rechnung, Geräte-ID etc von meinem jetzigen iPad hab ich natürlich aufgehoben)

So kurz nochmal ein erneutes Update. Wie unten schon mal erwähnt hat mir Amazon das Geld nach über einem Jahr überwiesen, nachdem mein Anwalt eine Klage erhoben hat beim Amtsgericht München. Bevor der Zivilprozess anfing hat sich die Gegenseite dazu entschieden, die Summe zu bezahlen und so einen Prozess zu verhindern. Weil eine Person in einer Antwort auf diese Frage darum gebeten hat, hier nochmal das erste Schreiben meines Anwalts an Amazon. Hierzu sollte erwähnt sein, dass Amazon nicht auf dieses Schreiben reagiert hat und sich die Rechtsabteilung anscheinend erst nach der Klageerhebung mit dem Fall beschäftigt hat. Vielleicht hilft das Dokument ja trotzdem noch jemandem in Zukunt:

Hallo Community!

Habe über eBay Kleinanzeigen eine Tasche gekauft, die als neuwertig und absolut ohne Mängel angeboten wurde. Habe drei Mal gefragt, ob Mängel vorhanden sind. Auf einem Bild habe ich sogar eine Stelle markiert, ich dachte es wäre ein Kratzer. Die Dame versicherte mir, nein das sei keine Macke. Ich also mit Käuferschutz gekauft.

Die Tasche kam dann auch an, aber halt genau mit dem Kratzer an der besagten Stelle. Habe direkt einen Fall aufgemacht, habe ich eine Chance?

Welches der beiden ist sicherer? Gibt es überhaupt Unterschiede zwischen den beiden

Hallo,

Habe Domains gekauft und versucht diese auf einer anderen Webseite zu Parken. Da es nicht funktioniert hat, habe ich nach 16 Tagen den Fall bei Paypal gemeldet und 2 Wochen später nachdem sich die Firma der Domain Anbieter nicht gemeldet hat, habe ich das Geld zurück bekommen. Nun bekomme ich Mahnungen von der Firma und habe versucht den Sachverhalt zu klären . Die bestehen aber darauf das ich den Betrag zahle. Wie ist die rechtliche Lage?

Liebe Grüße

Hi,

ich mir wurde über eBay Kleinanzeigen eine Anfrage mit Geldbetrag an einen meiner Artikel geschickt. Diese Anfrage beinhaltet Käuferschutz. Mein Produkt hat 20€ gekostet und eigentlich wären noch 5€ Versandkosten dazugekommen, die in der Anfrage nicht berücksichtigt wurden. Ich habe den Käufer gefragt ob der die noch zahlen will oder unversicherten Versand nimmt. Er war für unversicherten Versand. Ich habe den Brief (war eine Karte) in meinen Briefkasten um die Ecke geworfen. Das ist jetzt schon eine Woche her und Käufer behaupt, dass er den Brief nicht erhalten hat. Über Käuferschutz läuft das aber so, dass ich das Geld erst bekomme, wenn der Käufer den Erhalt bestätigt. Es kann zwar sein, dass der Brief verloren gegangen ist, aber der Käufer wollte ja unversicherten Versand. Jetzt hat er bei Ebay Kleinanzeigen ein „Problem“ gemeldet und ich weiß jetzt nicht wie ich mein Geld jemals sehen kann?

Hallo,

ich habe eine Garmin Uhr, bei der immer mal wieder das GPS und der Pulsmesser spinnt.

Ich befinde mich noch knapp in der 2 Jährigen Garantie, welche nun ausläuft.

Die Uhr ist bereits 3 mal ausgetauscht worden, allerdings 3 x mal in aufgearbeitete Uhren (Refurbish).

Die Uhr spinnt nun wieder und ich werde morgen dort anrufen.

Welche Rechte hab ich nun? Uhr wurde 3 mal ausgetauscht und funktioniert noch immer nicht wie sie soll.

Recht auf Nachbesserung wurde somit 3 mal in Anspruch genommen vom Verkäufer und konnte nicht erfüllt werden.

Wenn ich mit Klarna sofort bezahle bin ich da noch mit Klarna Käuferschutz geschützt ?

Kann etwas passieren wenn der Käufer mit Käuferschutz oder PayPal und dieser z.B behauptet dass das Produkt defekt sei oder nicht der Beschreibung entspricht? Welche Zahlungen ist die sicherste (Barzahlung ausgeschlossen)?

Ich habe nun von einigen gehört, dass man auf eBay Kleinanzeigen als Käufer sehr einfach übers Ohr gehauen werden kann. Jetzt habe ich aber gesehen, dass es dort einen Käuferschutz gibt.
Das ist das erste Mal, dass ich etwas über Kleinanzeigen kaufe, der Betrag ist auch recht groß. Wie sicher ist denn dieser Käuferschutz? Muss ich mir dann noch irgendwelche Sorgen machen?
LG

Außer dem gebühren gibt es einen unterschied zwischen Käufer und Freund?
Beispielsweise entfällt der Käuferschutz, also die Möglichkeit eine Rückzahlung anzufordern?

ich möchte gerne tickets über ebay kaufen aber welche sicherheit habe ich das diese tickets auch wirklich bei mir ankommen wenn ich bezahlt habe, habe ich überhaupt eine chance das geld zurück zu bekommen wenn ich über ebay kleinanzeigen kaufe ?

Hallo. Ich habe vor ca. 2 Wochen bei New Yorker 4 Jeans gekauft. Diese sind alle schlecht/falsch genäht, sodass die Hosenbeine sich beim Tragen nach innen verdrehen. Welche Rechte habe ich nun? Ich möchte diese Hosen nämlich nicht tragen und behalten, da diese einfach in einem Zustand sind, wo ich diese nicht haben möchte. Etiketten und sowas sind logischerweise schon ab, da man das nicht beim Anprobieren merken kann. Würde mich über Antworten freuen danke.

Bild ist ein Beispiel Bild aber genau so ist das bei mir auch. Nach 10 Schritten ca. Schon. Sieht wirklich schrecklich aus.

Gibt es vielleicht sogar einen Weg dass ich mein Geld zurück bekomme(ich bezweifle dass andere Jeans dort besser sind, wenn 4 Stück alle beschissen sind..)

Guten Abend,

Es geht um diese Seite: https://www.refurbed.de/

Wollte mir dort ein Notebook kaufen, aber da ich etwas über die wenigen Bezahlmethoden verwundert war und nicht mit PayPal bezahlen konnte, habe ich im Internet nach Bewertungen und Erfahrungen mit der Seite gesucht. Allerdings gibt es voll "super gut" bis "absoluter Schrott" allerhand Meinungen. Das mag wahrscheinlich daran liegen, dass man verschiedene Händler auf der Seite hat.

Trotzdem würde ich gerne wissen wie man die Seite am besten einschätzen kann. Vllt hat auch schon jemand Erfahrungen mit der Seite gemacht und kann mir davon Berichten oder mir sagen wie sicher so ein Kauf bei refurbed wäre.

Danke schonmal im Voraus.

Hallo,

habe was von EBay-Kleinanzeigen von einem privaten Käufer gekauft. Er hat mir über Paypal eine Rechnung geschickt. Für mich war leider nicht ersichtlich ob ich Käuferschutz hab oder nicht. Konnte nur auf „jetzt zahlen“ klicken. Ist da ein Käuferschutz integriert?

Hallo zusammen,

ich habe über eBay Kleinanzeigen ein paar Schuhe verkauft. In meiner Anzeige stand drin das der Schuh neu ist und es ein Privatverkauf ist.
nun habe ich einen Käufer gefunden der mir mein Geld über Paypal geschickt hat, aber er meckert nun das der Schuhe nicht originalverpackt ist und will und möchte auf seinen köuferschutz zurück greifen.

ich habe ihm angeboten wenn er online fakturiert und mir den Zettel zuschickt, dann schicke ich ihm auch den Karton zu.

leider möchte er das ich diese Kosten übernehme was ich nicht einsehe da ich nirgends erwähnt habe das der Schuhe originalverpackt ist.

nun hat er an Paypal geschrieben das er 20% der Betrages (40€) zurückerstattet haben möchte

meine Frage ist hat er ein Recht dazu oder weiß jemand wem Paypal recht geben wird - kennt sich jemand damit aus ?

danke für eure Hilfe

Hallo, bei einem Verkaufsportal verkaufe ich meine Xbox Series X , eine Person wollte diese Kaufen, jedoch nicht über Familie und Freunde sondern über den Käuferschutz wo der Käufer den Erhalt erst bestätigen muss bevor mir das Geld gutgeschrieben wird. Meine Frage ist jetzt ob der Käufer das Geld einfach zurückziehen kann obwohl der Artikel gekommen ist und mich somit über den Tisch ziehen kann?

Also ich erkläre es mal

ich hab am 1.Juli erfahren das man Gratis Sachen auf Amazon bekommt wenn man dafür eine gute Bewertung da lässt. Hab ich auch getan. Jetzt will der das Geld zurück und meint auf PayPal das die „Ware“ niemals angekommen ist. Was kann ich jetzt machen? Kann ich Paypal sagen das das eine gekaufte Bewertung war oder nicht.

Natürlich nicht per "Freunde und Familie"

Hi, ich habe eine Frage unzwar ich habe auf PayPal eine Zahlung als Waren&Dienstleistungen und es als Virtuelles Produkt markiert nun steht da das in innerhalb von 3-7Tagen mir das Geld freigegeben wird nach Bestätigung. Was soll das heißen nach Bestätigung ich kann ja da keine Verfolgungsnummer angeben für ein Virtuelles Produkt. Kann mir das bitte jemand etwas genauer erläutern?

Ist der Amazon Shop sicher?

bild vom shop: https://prnt.sc/1qp6cp3

Hallo,ich habe leider nicht richtig nachgedacht und eine Auktion bei EBay eröffnet ,bisher ist auch nur 1 gebot zu stande gekommen. Ich habe auch einen Mindestpreis festgelegt, ob der erreicht wird ist sowieso die Frage. Nun bereue ich es aber doch sehr,da die emotionale Bindung doch zu stark ist. Es war aus einer Not heraus. Kann ich die Auktion abbrechen?

Kurz zu meinem fall: Habe gestern einen Controller von einer privat Person gekauft. Mir ist aufgefallen das eine Taste nicht so funktioniert wie sie sollte, in der Beschreibung Stand davon nichts.

würde den jetzt gern wieder zurückgeben und mein Geld dafür bekommen (80€)

häng noch die Beschreibung unten dran.

Man zahlt eben knapp Hunni/ Mtl. für ein Siegel, aber ob es was bringt?

Welche Erfahrung habt ihr gemacht, habt ihr es schon mal ausprobiert?

Ist Provenexpert mit den beiden (kostenpflichtigen) Anbietern vergleichbar?

Ich habe bei Ebay Kleinanzeigen mit Klarna bezahlt, jedoch die Ware nicht bekommen. Ich habe mich nun in Sicherheit gewähnt, mein Geld zurück zu bekommen, habe es jedoch nicht komplett erhalten. Der Betrag belief sich auf 650€+ 29,60€ Klarnakäuferschutzgebühr. Ich habe nur 650€, statt den erwarteten 679,60€ zurück bekommen. Behält Klarna die Gebühr ein? Kann ich das Geld vollumfänglich zurück bekommen oder habe ich 29,60€ in den Sand gesetzt? Falls nein, werde ich Klarna keinesfalls wieder benutzen oder weiterempfehlen. Beim Paypal Käuferschutz bekommt man exakt den Betrag zurück, den man gezahlt hat. Danke für eure Antworten!

Hallo,

Ich würde mir gerne eine neue Grafikkarte auf EbayKleinanzeigen kaufen. Nur wollen alle ausschließlich über Banküberweisung verkaufen. Ist das für den Käufer vor Betrug sicher. Ich frage, weil die meisten Accounts erst seit kurzem exestieren und keine Bewertungen bis jetzt haben.

Hat da jemand Ahnung und kann mir helfen?

Habe bei Kleinanzeigen ein Handy verkauft und nun sagt der Käufer er hat das Paket nicht erhalten, habe aber den Beleg von der Post. Gezahlt wurde per Überweisung, nachdem ich Paypal oder Abholung von mir selber aus vorgeschlagen habe. Der Käufer sagt nun dass es rechtlich geklärt werden muss und dass er sich einen Anwalt genommen hat, habe ich irgendetwas zu befürchten?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor über einem Monat ein Gerät auf eBay verkauft. Das Gerät wurde dem Kunden lt. DHL vor genau 4 Wochen zugestellt. Nun bekomme ich heute eine Nachricht von eBay, dass ein Fall eröffnet worden ist, da der Kunde behauptet, dass das Gerät der Beschreibung abweicht.

Dieser behauptet, dass das Gerät von innen verstaubt ist, anzumerken ist hier, dass ich darauf hingewiesen habe, dass es sich hierbei um ein 12 Jahre altes Gerät handelt und man kein Neuzustand erwarten kann. Zum anderen behauptet er, dass das Laufwerk nicht richtig funktioniert und er im inneren des Laufwerks ein Plastik Teil gefunden hätte.

Ich habe das Gerät vor der Auktion und vor dem Versand geprüft und es hat tadellos funktioniert.
Nun meine Frage, kann mich eBay zwingen das Gerät zurückzunehmen, obwohl der Kunde das Gerät nun über 4 Wochen besitzt? In dieser Zeit hätte er jegliches mit dem Gerät anstellen können.

Ich kann leider nicht feststellen wie er bezahlt hat, da eBay die Auszahlung übernommen hat.

Guten Tag,

wollte ein Spiel auf eBay Kleinanzeigen verkaufen. Nun habe ich aus Versehen ein Angebot angenommen, welches + Versand ist. Das kann ich leider nicht annehmen. Im System ist es jetzt von Käufer bezahlt. Der Käufer kann den Kauf anscheinend nicht zurücknehmen. Mich nur melden oder den Kundenservice kontaktieren.

Weiß jemand wie er den Kauf abbrechen kann?

Grüße

mein freund möchte ein tshirt in so einem kleinen päkchen verschicken, damit er sich die extra kosten sparen kann. diese werden mit der post verschickt, also haben keine sendungsnummer. könnte der käufer einfach sagen, dass das paket verschwunden ist und quasi das geld zurückverlangen (bei paypal (mit käuferschutz)), auch wenn das paket angekommen ist?

was passiert wenn ich mit Käuferschutz zahle und dann der Verkäufer das Konto leert und schliesst ? Kann ich mein Geld dann trotzdem erhalten falls die Ware nicht ankommt ?

Hallo liebe Leute,

Ich will mir ein Huawei P30 pro kaufen, und informiere mich gerade über den Käuferschutz.

Ich habe schon so einiges gelesen und schaue gerade Videos dazu an, aber schlüssig bin ich mir noch nicht.

Ich bitte um Sachdienliche Antworten. "Bei mir hats immer funktioniert" oder so bringt mir rein garnichts. Auch weiß ich dass es Seiten wie Rebuy undso gibt. Nur ist es echt dringend, und das Teil ist in perfektem Zustand. Kein refurb ohne wasserdicht.

Bitte schaut euch doch mal Artikel und Account an!

Frischer Account, keine Abholung.. DHL Standardversand (ist das wichtig wegen versichert??) Es sieht aus als ob der Typ Sachen von sich und seiner Freundin verkauft. Fotos Style usw. sind stimmig, sieht aus wie ex Tattoostudio (wg. Schild), Das P30 sieht wg. Hülle nach Frau aus, er hat auch Frauenkleidung. Handy mit Männlicherer Hülle auch zum verkauf.

Nun, worum es eigentlich geht ist, dass ich es z.B. an Packstation liefern lasse (oder normal, irgendwo meinte einer auf Youtube auf keinen Fall Packstation) und es mit Zeugen auf Video öffne.

Ist das nun sicher oder nicht hinsichtlich Paypal?

https://www.ebay.de/itm/384244895171?epid=8032398521&hash=item5976c7cdc3:g:CaEAAOSwd9tg11ZG

Wenn ich eine Schlange von einem Züchter (in Deutschland) kaufen will und das Geld per PayPal Käuferschutz überweisen will, greift da der Käuferschutz?

Nachtrag: Das Tier wird geliefert

Hallo, ich habe zum ersten Mal etwas mit dieser neuen Kaufabwicklng von Ebay verkauft. Dort steht jetzt, dass mein Geld verfügbar sei, auf meinem Bankkonto ist es aber noch nicht angekommen. Wenn man auf den Button mit wie erhalte ich mein Geld klickt, kommt nur eine Anleitung wie man diese Zahlungsabwicklung einrichtet. Weiß da jemand wie man an das Geld kommt oder ob es automatisch überwiesen wird?

LG

Wie funktioniert der Käuferschutz bei PayPal?

Mal angenommen ich sehe auf der App Vinted eine Jacke, die ich mir kaufen möchte.

Der Käufer und ich wollen es nicht über die App verkaufen und verständigen uns privat über WhatsApp oder ähnliches.

Ich überweise ihm über PayPal das Geld und der Verkäufer schickt die Jacke nicht ab. Erhalte ich als Käufer das Geld von PayPal zurück, wenn der Verkäufer mir die Jacke nicht zuschickt?

Und wie sieht es aus, wenn er die Ware versendet, aber bereits beschädigt ankommt?

Guten Morgen,

angenommen, ihr erwartet von einem Privatverkäufer bei Ebay zB eine Sendung, welche scheinbar nicht ankommt, und habt mit PayPal Käuferschutz bezahlt. Wieviele Tage gebt ihr dem Verkäufer Zeit, die Ware zu versenden, ehe ihr einen Konflikt bei PayPal meldet?

Hallo! Ich habe heute in einer Douglas Filiale das Miss Dior eau de Parfum gekauft. Als ich es öffnete dann die böse Überraschung. Erwartet hatte ich eine rosa/leicht Orangen Ton. Bekommen habe ich ein Flakon mit dunkelbrauner Flüssigkeit. Aufgetragen riecht es sehr alkoholisch. Ist es möglich, dies umzutauschen, falls es so wirklich nicht den Standard des Parfums entspricht?

Ich hatte diesen Duft schon öfter und habe ihn komplett anders in Erinnerung, grade die Farbe ist mir sofort aufgefallen. 2017 wurde ja das Parfum verändert, aber vorher hatte ich es auch noch nie.

Hallo, gerade in dieser Woche gab es in dem alten Saturn Geschäft in Karlsruhe Räumungsverkauf. Ich habe am Freitag da vier Elektrogeräte gekauft. Verkäufer erzählte, die alle haben entweder eine Garantie beim Hersteller oder Saturn. Aber am Samstag Abend probiere ich die Waren erst zu Hause in Würzburg. Leider ist es bei der Ecke von einem Bildschirm beschädigt. Ein Thrustmaster Gaming Lenkrad spinnt auch so wahnsinnig, solange der Storm an ist, dann dreht sich das Lenkrad hin und her so schnell ohne Pause. Bei der Bestellung bin ich so enttäuscht und sogar wütend, da ich nur zwei so schwere K**ken mühsam nach Hause getragen habe. Ich will die unbedingt zurückgeben und nie wieder bei Saturn was machen. Aber nach Angabe von dem Verkäufer muss man die im Geschäft getätigten Bestellungen auch in einem Geschäft zurückgeben, ich wohne in Würzburg, es gibt in meiner Nähe kein Saturnladen. Darf ich verlangen dass Saturn die Versandkosten nimmt, sodass ich die zurückgeben kann?

ich wollte was bei kleinanzeigen kaufen. jetzt sagt der käufer er hat kein paypal und man kann bei der anzeige nicht mit sicher bezahlen bezahlen. was gibt es da für möglichkeiten, dass ich per überweisung auf der sicheren seite bin ? er hat mir vorgeschlagen er macht ein kurzes video über seine personalien

Ich habe ein Handy verkauft per Käuferschutz und Der Käufer hat ein Problem gemeldet. Opp hat sich aber für mich entschieden und zahlt mir das Geld aus. Jetzt schickt der käufer das Handy trotzdem zurück obwohl OPP sich für mich entschieden hat.

wie soll ich mich verhalten? Soll ich das paket dann auf seine Kosten wieder zurück senden? Es ist ja eigentlich geklärt dass er im unrecht ist und ich das geld nicht zurück zahlen muss

Ich habe einen Artikel gekauft und diese Person meinte auf einmal sie kann es mir doch nicht zusenden es wurde mit käuferschutz bezahlt sie meinte sie hat mir nun das Geld zurück erstattet und mir diesen Screenshot gesendet.

Soll ich dem vertrauen oder soll ich selber nochmals diesen fall melden. Bezahlt habe ich über eine App names Depop.

Auf z.B. Ebay Kleinanzeigen, Vinted und ähnliche Plattformen liest man immer wieder vom Verkäufer "Zahlung nur PayPal Freunde".

Das scheint fast schon üblich zu sein. Geht ihr das Risiko ein und vertraut den Leuten oder wie macht ihr das ?

Hallo guten Tag,

ich wollte nur mal wissen ob ich das Recht habe Geld zu behalten wenn mir Amazon oder die Firma das Geld zurück gibt, nachdem der Verkäufer Amazon den Anspruch der Abrechnung abtritt?

Hier die Email:

wie vereinbart haben wir versucht den Betrag für Ihre Bestellung bei Amazon.de Marketplace von Ihrem Konto abzubuchen. Die Bezahlung dieser Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden. Der Verkäufer hat uns diesen Anspruch zur Abrechnung abgetreten.

Wir fordern Sie hiermit höflich auf, den ausstehenden Betrag in Höhe von EUR 47.85 EUR bis spätestens 22.05.2021 (Zahlungseingangsdatum) unter Angabe der Zahlungsreferenz: XXXXXXXXX

auf folgendes Konto zu überweisen.

Hallo.

Ich hab ein ziemliches Problem..meiner Meinung nach.

Um die ganze Sache zur zu fassen - ich habe wo bestellt und habe keine Ware bekommen.dann hab ich den Käuferschutz eingeschaltet von PayPal, die haben mir das Geld zurückgebucht, weil sie mir Recht gegeben haben. Heute kam dann eine e Mail : ihre Zahlung wurde zurückgebucht, leider sind und dadurch Kosten angefallen. 12 Euro Bearbeitungsgebühr, und den Preis ihrer Bestellung 21,99. Wenn sie innerhalb von 5 Tagen die Rechnung nicht begleichen wird ein Inkasso Institut eingeschaltet.

Ich bin verzweifelt. Was soll ich jetzt tun ?

Moin, ich habe mir einen Jordan 1 Dark Mocha bei eBay gekauft. Schuh kommt an, ich merk direkt dass es ne fälschung ist. Problem ist, dass ich den Schuh nach Los Angeles zurückschicken soll. Habe mit PayPal bezahlt. Wie soll ich das machen, also wie weit greift der PayPal und eBay Käuferschutz da ein und was ist wohl der beste Weg? Zurückschicken oder behalten, wegen übers Ohr gehauen werden bei Versand nach Amerika?

Hab die Paypal Mail von meiner Freundin benutzt und sie hat das Passwort vergessen sie kommt da nicht mehr rein. Der Käufer hat über Paypal Käuferschutz gezahlt hab ihn geschrieben das er das bitte zurückziehen soll und erklärt und der kommt mir so ? man kann ja wohl das Geld zurückziehen wenn man mit Käuferschutz gezahlt hat

Hallo, ich habe mir über Vinted was gekauft und über PayPal Dienstleistungen bezahlt.
Den Artikel hab ich nicht erhalten und die Person wurde auch auf Vinted gesperrt.
Wie kann ich das Geld wieder zurückfordern?

Ich habe vor knapp einem Monat auf Vinted was gekauft. Bis jetzt ist nichts bei mir angekommen. Auf Nachfrage ob er es verschickt habe, kamen Ausreden, wie zum Beispiel dass er kurzfristig in Quarantäne war. Ich habe mittlerweile die Hoffnung aufgegeben und den PayPal Käuferschutz in Anspruch genommen. Dort habe ich das Problem auch noch mal formuliert, nur hat er bis jetzt auch auf PayPal nicht reagiert. Bekomme ich das Geld wieder, falls er nicht antwortet?

Hallo, ich kaufte ein Produkt (Privatverkäufer aus der Schweiz) und eröffnete einen Fall auf Paypal da die Ware nicht ankam und der Verkäufer sich nicht meldete. Nachdem der Fall offen war meldete sich plötzlich der Verkäufer mit der Sendungsnummer- das Paket sei an einer Zollstelle. Ich holte das Paket ab und Paypal entschied daraufhin zu meinen Gunsten, ich bekam das Geld zurück. Der Verkäufer möchte nun sein Geld zurück, ich bat ihm an das Paket zurück zu senden da ein Kaufbeleg fehlt (und er mir zuvor eindeutig sagte ein Kaufbeleg sei vorhanden), er verweigert eine Rücknahme obwohl dies nirgendwo vermerkt war, ein Foto vom Kaufbeleg möchte er mir auch nicht zeigen. 

Wer hat hier recht? Ich weiß ich muss ihm erstmal das Geld zurück geben jedoch brauche ich einen Kaufbeleg und Ich kann nicht mehr auf den Käuferschutz zurück greifen weil dieser bereits entschieden hat. Liebe Grüße!

Guten Tag,

Auf Ebay Kleinanzeigen würde ich mir gerne ein Technik Produkt kaufen. In der Regel würde ich sowas immer vor dem Kauf Vorort testen. Allerdings will der Verkäufer das aufgrund von Corona nicht. Der Artikel ist jedoch erst ein paar Monate alt und hat somit noch Restgarantie. Die Rechnung ist auch vorhanden.

Nun zu meiner Frage: Könnte ich als Nicht-Käufer trotzdem die Garantie in Anspruch nehmen falls doch etwas damit sein sollte?

Sobald der Artikel laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, veranlassen wir eine Rückerstattung an den Käufer. Anschließend belasten wir entweder Ihr PayPal-Konto oder nutzen Ihre Zahlungsmethode für Rückforderungen. Dieser Fall wirkt sich nicht auf Ihren Servicestatus als Verkäufer aus.

Bitte eine Erklärung was ich tun muss oder nur warten?

Was passiert wenn es zerbrochen ankommt oder undicht ist? Beim Verkäufer steht: keine Rückgabe aber Käuferschutz

Hallo, ich möchte bei Vinted über das Vinted System kaufen, der Käufer ist damit auch einverstanden. Jedoch ist der Käufer etwas merkwürdig und kommt mir sehr unseriös vor. Als ich die Bewertungen über Vinted gelesen habe, habe ich auch einen Schreck bekommen. Ist es wirklich sicher über das Vinted System direkt zu bezahlen, also kriege ich im Falle von Problemen mit der Ware auch mein Geld zurück? Richtige Erfahrungsberichte finde ich dazu nicht. Nur der Kundenservice von Vinted soll kaum existent sein.

Hallo zusammen,

ich verkaufe gerade eine Jacke auf ebay kleinanzeigen und wurde eben von jemandem angeschrieben der anscheinend aus den USA (wegen seinem Job) kommt aber seinem Cousin in Schleswig Holstein die Jacke als Geburtstagsgeschenk kaufen will. Er meinte er bezahlt auch den Versand solange ich auch eine Karte für seinen Cousin mitschicke. Da sein Account erst an dem heutigen Tag erstellt wurde bin ich sehr sehr suspekt dem ganzen gegenüber. Er meint er würde das ganze über eine direkte Banküberweisung machen wollen. Was haltet ihr davon? Bin jetzt nicht so ein Fan davon meine Bankdaten rauszurücken. Hätte es lieber über Paypal gemacht. Aber bin ich auch über Paypal sicher? Brauche ein paar schnelle Antworten!

Hallo , ich hab Gesternauf Ebay für 7.000Euro Glurak first edition verkauft mit Case u.s.w nun behauptet er da war ein gefältschtes Glurak Proxy drin komplett zerstört und ohne Case also das gegenteil von der Beschreibung das stimmt nicht er muss selber das reingemacht haben als wär das so schon angekommen und seine Proxy version da rein gemacht haben was soll ich machen?!

Geschützt werden die Käufer ja durch das sogenannte Widerrufsrecht. Warum?

Hallo alle zusammen,

ich habe heute Nachmittag einen Kauf getätigt mit Ebay Kleinanzeigen Käuferschutz aber der Status ändert sich nicht und das Geld wurde bei mir schon abgebucht und es sind weder Feiertage noch Samstage/Sonntage mache das gerade zum ersten Mal hat da jemand Erfahrung ???

Hallo, habe vorher über das eBay Kleinanzeigen Käuferschutz System den Betrag für das Objekt überwiesen.

Der Verkäufer hat mir (leider einige Minuten zu spät) gesagt, er möchte, dass ich normal überweise und nicht über das System.

Ich habe allerdings schon über das System gezahlt und es wurde per Banküberweisung überwiesen, wie kann er oder ich das abbrechen??

Hallo, ich habe so eben etwas bei Ebay Kleinanzeigen gekauft via den Käuferschutz. Dort muss man ja das Geld auf ein Konto namens "Online Payment Foundation" mit dem entsprechenden Verwendungszweck überweisen. Das habe ich auch gemacht und die richtigen Informationen eingegeben, jedoch wird der Status wie auf dem Bild zu sehen mir so angezeigt. Liegt es daran dass ich nach 20h bezahlt habe und es erst um 8h früh von einem Mitarbeiter überprüft wird? Oder dauert es in der regel lange?

Ich benutze den Käuferschutz von Ebay Kleinanzeigen zum ersten mal und bin deswegen ein bisschen verwirrt.

Hallo,

ich habe noch eine Frage. Und zwar hat sich eine Dame auf eine Anzeige auf Ebay Kleinanzeigen bei mir gemeldet, da sie interessiert ist. Sie meinte, sie würde das Inserat für 110€ nehmen, daraufhin hab ich geschrieben, das klingt erstmal ganz gut. Sie hat das als ein ja aufgefasst und direkt über Käuferschutz überwiesen. Jetzt zickt sie rum, weil ich jemand anderem zugesagt habe. Aber ich habe es ihr doch noch gar nicht versprochen, und das Geld ist ja nicht auf meinem Konto eingegangen, und ich behalte die Ware ein. Das Geld ist ja noch bei Ebay Kleinanzeigen. Kann die mir jetzt was?

Es geht um folgendes. Ich möchte gern eine Antiquität (aus Silber) bei Ebay ersteigern. Preis ca 2500,-€ und den Artikel mit Paypal bezahlen. Mich würde interessieren ob ich hier den Käuferschutz in Anspruch nehmen kann sollte der Artikel nicht geliefert werden? Oder gibt es eine Begrenzung des Käuferschutzes zBsp. bis 1000,-€? Gilt der Käuferschutz für bestimmte Artikel nicht? (zBsp. Boot, Auto, Möbel usw.?) Vielen Dank für Eure Antwort.

Hallo,

ich verkaufe meine Apple Watch über EBay Kleinanzeigen. Ich habe sehr viele Anfragen, nun habe ich irgendwie Angst, beschissen zu werden. Über Paypal kann der Käufer einfach behaupten, dass die Ware nicht dem entsprach, wie in der Anzeige etc. und seine Zahlung zurückfordern. Ich habe gelesen, das Paypal auch oft zu Gunsten des Käufers entscheidet. Welcher Zahlungsweg ist der sicherste für beide Parteien, Käufer und Verkäufer? Tipps? Ratschläge?

Hallo

habe auf eBay Kleinanzeigen eine Playstation 4 Pro gekauft. auf den ersten Blick war alles gut. Ich habe mit PayPal (Käuferschutz) bezahlt und der Verkäufer schickte mir dann die Quittung von DHL.

Stutzig wurde ich schon vorher, da eine Ps4 Pro 3,3 kg wiegt aber auf seiner Quittung 1.5 Kg stand. Heute bzw. eben ist das Paket angekommen und er hat eine kaputte Lampe und kleine Regale in mein Paket gemacht. Was genau soll ich jetzt machen? Ich habe ein Video gemacht wie ich es geöffnet habe, da ich ja wie gesagt schon vorher stutzig war

Hallo,

ich habe eine Frage. Und zwar ist man ja über Paypal eigentlich abgesichert. Also man bekommt sein Geld zurück, wenn man den Artikel nicht erhalten hat und so.
jetzt würde ich gerne bei Ebay Kleinanzeigen ein Spiel im Wert von ca. . 50€ Bin einer privaten Person erwerben.

Meine Frage. Bin ich da irgendwie abgesichert, wenn ich mit Paypal bezahle?!

Nachdem ich bezahlt habe, hat der Verkäufer die Bestellung storniert. Ich bin mir sicher das es sich hierbei um einen Betrug handelt.
Bekomme ich jetzt meinen komplett bezahlten Betrag zurück, also auch den für den Käuferschutz?

Ich habe seit wenigen Monaten PayPal.

Wie üblich wurden die ersten Zahlungen, die ich über Waren&Dienstleistungen erhalten habe vorerst einbehalten.

Seit einigen Tagen sind jedoch auch diese Zahlungen sofort verfügbar gewesen.

Eben habe ich aber wieder eine Zahlung bekommen und diese ist nun plötzlich wieder nur vorgemerkt und nicht verfügbar.

Warum ist das so und muss ich nun wieder 21 Tage auf dieses Geld warten?