Ebay doppelt bezahlt?
Ich habe auf ebay Kleinanzeige etwas mit deren bezahlsystem bezahlt, mit sofort Überweisung, dann stand da aber zahlung fehlgeschlagen, also hab ichs nochmal gezahlt und dann hats geklappt, jetzt hab ich aber bei meinem online banking geguckt und es wurde beide mal geld abgebucht, also hat das erste mal doch funktioniert.
Soll ich dem ebay support schreiben oder denkt ihr die werden mir das geld selber zurück überweisen wenn die das in ihrem system iwie bemerken?
3 Antworten
Hallo,
bei mir ist beim Kauf über sicher bezahlen auch eine Doppelbuchung passiert. Ich habe auch den Support angeschrieben (vor 3 Tagen) , doch diese melden sich nicht. Heute habe ich diese nochmal angeschrieben.
Frage: Hat sich der Support bei Ihnen gemeldet bzw. ist ihre Doppelbuchung storniert worden bzw. kann man ebay Kleinanzeigen Support auch telefonisch erreichen (Telefonnummer die ich gefunden habe, gilt nur für gewerbliche Nutzer)?
Gruss
Ralf
Kannst du mir vielleicht sagen ob du eine Antwort bekommen hast? Mir ist es heute auch passiert…
Mir hat ebay Kleinanzeige geantwortet und gesagt ich soll mich bei dem unternehmen die diese bezahlmethode verwalten (Online Payment Platform) melden, habe denen eine email geschrieben vor 4tagen aber noch keine antwort erhalten.
Schreib einfach dem Support - dann biste auf der sicheren Seite und kostet doch nichts.
Bis (falls überhaupt) da jemand etwas bemerkt, wird das lange dauern.
Nein, sondern dem Support von eBay Kleinanzeigen. Das ist nicht eBay.
Hallo Ralf! Ist irgendwas dabei rausgekommen? Mir ist gestern leider das gleiche passiert. LG