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Hey muss ein packet von Amazon zurückgeben und heute kommt hermes es abholen, aber arbeiten die an weihnachten?
weiss das wer

Hey, habe vor einer Woche bei otto was bestellt. Dort stande Lieferung in drei Wochen möglich. Wenn ich jetzt auf das Produkt gehe steht dort lieferbar in 2 bis 3 Werktagen bei dir. Kommt mein Paket dann trotzdem erst in 3 Wochen weil ich ja bestellt habe als dort stande in 3 Wochen lieferbar oder kommt es in 2 bis 3 Werktagen? Bin verwirrt 🙈

Hallo, ich habe mir ein gaming Laptop auf Amazon bestellt wo gesagt wurde neu kaufen, habe es dann auch geholt und jetzt steht auf dem Paket das es von der Amazonstrasse 300, graben 86836 kommt ist das jetzt doch gebraucht oder wie soll ich das mit jetzt erklären weil es soll ja Neuware sein?

Hallo!

Mir ist das echt unangenehm.....☺️

Ich habe mir im Online-Shop etwas für 100€ bestellt. Und per PayPal gezahlt. Ich habe eine Bestätigung bekommen und dann eine Mail das es mit Hermes versenden wurde und auch eine Sendungsnummer erhalten.

Ich habe dort schon öfter etwas bestellt und nie Probleme gehabt.

Bei Hermes steht ''Sendung wurde angekündigt''. Ich habe dort angerufen und die meinten von der Sendungsnummer sei ihnen nix bekannt.

Der Verkäufer reagiert auf meine Mail nicht.

Was ist mit meiner Bestellung und was kann ich machen?

Vielen Dank und liebe Grüße

Guten Morgen,
ich habe zu Black-Friday eine teure Jacke bestellt. Diese habe ich kurz anprobiert und gleich bemerkt das diese nicht passt, also direkt wieder verpackt und einen Tag später beim Versanddienstleister zurückgeschickt.

Nun waren mehr als zwei Wochen vergangen vom Eingang der Retoure beim Online-Händler und noch keine Bearbeitung der Retoure. Auf Nachfrage per Mail wusste man nicht wo das Paket sei und ich musste eine "rechtsverbindliche Erklärung" ausfüllen wo ich bestätige das ich die Jacke zurückgesendet habe. Gesagt - Getan!

Am nächsten Morgen erhielt ich dann via Zahlungsdienstleister eine Erstattung des Kaufpreises. Am selbigen Tag kam erneut ein Paket vom Online-Händler, wo ich mir nicht erklären, konnte was ich bestellt habe. Siehe da, es war die Jacke die ich retouriniert habe aufgrund der zu kleinen Größe. Des Weiteren, lag ein Zettel dabei mit einer allg. Floskel:

"Die von uns zugesandten Warteile/ Artikel aus Ihrer Bestellung erhalten Sie hiermit zurück. Eine Gutschrift können wir nicht erstellen, denn die/ das Kleidungsstück sind getragen bzw. benutzt."

Sehr merkwürdig, da ich ja bereits die Gutschrift erhalten hatte und diese bereits auf meinem Konto eingegangen war.

Auf Nachfrage bei der Hotline wurde gesagt ich solle es bitte bezahlen, da die Bearbeiter der Retoure einen "Starken Parfüm-Geruch" am besagten Kleidungsstück wahrgenommen hatten.

Erst auf Forderung mit einem Vorgesetzten zu sprechen, sagte mir die Teamleiterin ich solle das Kleidungsstück nochmals retournieren und diese werden es intern nochmals überprüfen.

Meine Frage ist nun, was für Rechte habe ich? Ich habe es so verglichen, das wenn ich eine Jacke/ Kleidungsstück im Laden anprobiere, ich mir vorher auch keine Gedanken darüber mache ob ich Parfüm oder Deo trage, welches den Geruch annehmen könnte..

Hatte jemand evtl. schon mal so einen Fall und kann mir seine Erfahrungen berichten bzw. weiterhelfen?

Hab mir was auf Amazon bestellt was heute kommen sollte, ich hab gesehen wie der paketbote da war aber er hat nicht geklingelt jetzt heißt es die Sendung kommt zwischen dem 23. Und dem 26.12... mir ist es wichtig das es noch vor Heiligabend ankommt denkt ihr es wird morgen nochmal versucht zuzustellen oder weiß man das nicht?

Moin, wenn ein Paket ganz normal per DHL nach hause geschickt wird, ich allerdings nicht angetroffen werde, brauche ich dann meine DHL Postnummer zur abholung in der Filiale?

War es nicht so, dass die Postnummer nur bei sendungen an Packstationen und DIREKT in die Filiale bestellten Paketen benötigt wird?

Was kann man tun wenn jemand etwas bei ebay ka mit pp Käuferschutz kauft und dann angibt dass er das Paket nie erhalten hat? Bekommt er dann das Geld zurück oder kann ich nachweisen dass er es erhalten hat. Weil ich hab ja den Lieferschein mit Sendungsnummer auf der steht das Paket ist angekommen.

Hallo liebe Community ,

ich wurde auf asos gesperrt. Jedoch hatte ich noch retouren offen. Hat jemand eigene Erfahrung gemacht und möchte diese Teile ?
ich bin total hilflos und habe Angst das ich auf den Kosten hocken bleibe.

ps ich hatte einen qr Code den ich verwendet habe.

liebe Grüße

Mein Paket wurde letzte Woche an eine DHL-Filiale geliefert, weil zuhause niemand angetroffen wurde. Dann hatte ich eine Woche Zeit, es dort abzuholen. Jedoch war ich krank und war deshalb nicht in der Lage dazu. Jetzt wird das Paket wieder an den Absender (ASOS) zurückgeschickt. Weiß jemand/Denkt ihr, ob das Paket dann erneut an mich geschickt wird? Oder werde ich die Bestellung nie zu Gesicht bekommen?

Habe ein Problem.

Ein Käufer von mir ist unzufrieden mit seinen Produkt gewesen und wollte es zurückschicken. Jetzt ist es aber so das ich ihm das Geld bereits zurückerstattet habe (was mir im Nachhinein ziemlich dumm vorkommt), und die Rückgabe geschlossen wäre. Ich weiß nicht wie ich ich das mit dem Rücksendeetikett machen, also kaufen und einscannen, wenn die Rückgabe geschlossen ist.

Da ich neu bei eBay bin, habe ich wenig Ahnung davon und weiß nicht was ich machen soll. Der Käufer ist auch ziemlich pingelig. Als ich meinte er soll das Produkt mit Hermes zurückschicken und ich werde ihn die Versandkosten über PayPal bezahlen, hat er abgelehnt.

Soll ich ihm das Rücksendeetikett eif mit einen Foto schicken, oder was soll ich machen?

Lg

Auf AliExpress gibt es Fake Ware wie zB Mützen von Lacoste für 10€

Darf man die kaufen, ist es legal? Dort bei AliExpress steht auch nirgends dass die Orginal ist. Dürfte ich die dann auch weiterverkaufen?

Hallo,

ich habe vorhin zwei Pakete in die Packstation gelegt. Für eines habe ich einen Einlieferungsbeleg bekommen. Das wurde laut Sendungsverfolgung auch schon abgeholt. Für das andere Paket habe ich keinen Einlieferungsbeleg bekommen. Auch der Sendungsstatus steht noch auf elektronisch angekündigt und nicht auf abgeholt.

Ich weiß nicht was da schief gelaufen sein könnte. Kommt das Paket trotzdem beim Empfänger an oder kommt es zu mir zurück? Bzw. Kommt es überhaupt irgendwo an oder was passiert damit?

Schon mal Danke im Voraus!

angeguckt und die meisten sagen das ist schnell kommt aber bei mir ist das nicht der Fall beim letzten Mal kam es schnell. Könnt ihr mir bitte paar Tipps geben?

Hi,

wisst ihr ob es möglich ist mit einem Müller Geschenkgutschein einen Amazon Gutschein zu kaufen?

Hallo.

Für mich sollte vor kurzem ein Paket ankommen, aber bei der Zustellung war keiner daheim. Bin im Moment aber coronabedingt zuhause in Quarantäne und kann das Paket auch nicht persönlich bei der Postbank abholen.

Kann ein Familienmitglied das für mich übernehmen, mit meinem Ausweis? Oder kann man dort anrufen und denen mitteilen, dass die es mir nochmal schicken? Ist ja mit der Prüfung der Identität usw.

Danke im Voraus.

Heute um 4 Uhr morgens

„Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen.“

normalerweise kommt das Paket dann noch am selben Tag aber da steht voraussichtlich Freitag.

habe ich noch die Chamce dass es heute kommt

Wenn um 6:40 ein Paket bei der letzten Lieferstation angekommen ist & auf Amazon steht, dass es Heute bis um 22 Uhr zugestellt wird (ist aber noch nicht in Zustellung!), kann man sich darauf so verlassen?

Hallo, kriegt man bei einer Amazon Monatsabrechnung direkt eine Email mit den Zahlungsdaten? Oder wann kriegt man die Rechnung? Kriegt man sie als Brief oder als Email? Ich hab bei Amazon gelesen, das man eine Monatsabrechnung entweder als Bankeinzug per SEPA oder als Banküberweisung bezahlt.

Jo Moin.

wollte mir mal Weihnachten was kleines gönnen aber wie immer habe ich Pech.

mein Paket wurde von einem reseller bei Amazon mit dpd das schlimmste was es gibt versandt. Heute wollte es ankommen aber nichts kam, ich habe auch keinen genaueren Status zu meinem paket da mir keine paketnummer mitgegeben wurde. Ich hatte dpd heute schon angerufen und sie meinten es wäre meine Schuld

den Händler ebenfalls angeschrieben und nicht kommt bis jetzt! Wie soll ich weiter vorgehen ? Entweder will ich meine 130€ wieder oder mein paket

Hi

würde gerne eine Jacke bei House bestellen.

kommt sie denn aus china (wegen der langen Lieferzeit) ?

Ist House überhaupt empfehlenswert?

Habt ihr schonmal bestellt ? Wenn ja würde mich auf eine Antwort sehr freuen, vg

Ja, ich weiß dass die Versandunternehmen viel zu tun haben, allerdings kommt mir das ganze komisch vor.

Unzwar habe ich am 13.12 eine ps5 bestellt, und mittlerweile schon den 3 Tag "Sendung wurde elektrisch angekündigt" als Status.

Nun sehe ich in den bewertungen auf der Verkaufsseite, dass 2-3 leute einen Tag nach mir, am 14.12 bestellt haben & die Konsole heute bei ihnen angekommen ist.

Und bei mir ändert sich nicht mal der erste status.

wie soll sowas zustande kommen?

Wenns länger dauert bis es bei mir ist ok, verständlich wegen weihnachten usw.

aber 1 tag früher als andere bestellt & nicht mal nen veränderten sendestatus?!

Habe bei Amazon normalerweise immer mit meiner girokarte gezahlt aber jetzt geht das irgendwie nicht mehr. Jetzt gibt es nur noch die Auswahl? Warum und was kann ich machen

Ich habe was bei bershka bestellt für 180€.

Ein Tag nach Bestelleingang, habe ich eine email von Hermes bekommen das es am nächsten Tag ankommen soll.
Ich war am nächsten Tag den ganzen Tag zuhause und habe auf das Paket gewartet.

Abends stand dann in der sendungsverfolgung das das Paket nicht angenommen werden konnte, und es zum Absender zurück gesendet wird und eine retoure eingeleitet wurde.

Also wurde von bershka iwie in der App meine Bestellung als gelöscht makiert.

ich habe mich bei bershka und Hermes beschwert und iwie kam das Paket nach 1-3 Tagen danach doch noch an. Komisch

ich wollte aber paar Sachen davon zurücksenden, was aber nicht ging, da bershka meine Bestellung ja online gelöscht hat und ich somit kein retoure Schein drucken konnte. Also email hingesendet, worauf die Antwort kam das die Bestellung gelöscht wurde, und die da nichts machen können.

jetzt habe ich aber heute das Geld zurückbekommen Hää???

ohne grund das geld zurückerstattend bekommen.

-Rückerstattung genehmig

Art der Rückgabe: Abholung von zuhause

????

Hallo ich habe vorhin bei Otto gesehen das es eine ps5 mit spiel für 520€ gibt und frage mich ob das abzocke ist also das man das Geld bezahlt aber die Ware nicht bekommt die ps5 gibts ja momentan nur für 600-800€ da ist der der Preis schon sehr merkwürdig🤔

Hallo ,

undzwar hatte ich dieses Jahr viele Pakete bei Zalando gekauft für den Sommer , Winter … und ich wohne in einer sehr bewohnten Gegend und manchmal geht das ein oder andere Paket verloren oder geklaut insgesamt 3 Pakete mit verschiedenen Inhalten sind nicht angekommen , natürlich hab ich dies bei Zalando gemeldet und immer mein Geld zurück bekommen und jetzt so eben hat der hermes Post Bote an der Tür geklopft und gefragt ob ich die Person auf dem Zettel bin , hat gesagt es geht um die ganzen Pakete leider konnte er nicht so gut deutsch da ich nicht mehr verstanden habe er meinte eif nur danach „ tschüss „ er is dann gegangen ohne mir zu erklären was jetut passiert oder zu tuhen is aber ich weiß es geht darum .

hat jemand Erfahrung damit ? Was passiert jetzt ? Wird mir etwas jetzt vorgeworfen oder werd ich angezeigt dafür das man ein Verdacht auf mich hat ?

sorry für diese Fragen aber , habe schon vieles bei dem Thema gehört

Ich weiß nicht, ob ich übertreibe mit meinen Sorgen oder ich mittlerweile durchaus berechtigt sorgsam bin. Seit Freitag, den 16.12 ist das besagte Paket in meiner Region. Wurde aber noch nicht ins Zustellfahrzeug gepackt und es hat sich seit dem 16.12 nix mehr getan im Status. Ich frage mich also, wann sollte ich mich an DHL bzw. dem Absender wenden?

Hi Leute vielleicht kennt sich von euch jemand damit aus. Folgendes Problem: ich hab ein Paket aus Österreich bestellt, und das Tracking sagt es ist gerade in Regensburg angekommen..(11:34 uhr). Ich wohne 20min von München entfernt und bräuchte das Paket heute dringend? Meint ihr das schafft die Post heute? Oder erst morgen

danke

Hi

freitag 17:25 vom Absender in Filiale abgegeben, Samstag Vorbereitung zum Weitertransport, am Zielzentrum angekommen, Montag im Zustellfahrzeug um 8:27 und auf dem Weg zur Packstation Zustellungswahrscheinlichkeit heute. Dienstag 10:00 im Zielzentrum angekommen und Weitertransport… aufeinmal wieder Schritte zurück!

Mi: angekommen und im zustellfahrzeug auf dem weg zur packstation Zustellungswahrscheinlichkeit heute um 8:03 und wieder ganzen Tag keine Zustellung überall DHL Autos gesehen aber mein 7€ Paket nicht abgeliefert in packstation warum?!?!

morgen kommt 100% wieder in zielzentrum angekommen 70km entfernung.. dasselbe nochmal erneut!

Ich habe mir ein Paket im wert von 70€ aus Amerika bestellt ich rechne damit steuern und Gebühren zu bezahlen, meine Frage ist wie ich vom zoll benachrichtigt werde und wieviele € Gebühren ich bezahlen muss (70€ Paket mit FedEx Verschickt)

Danke schonmal für die antworten xD

Hey Leute.
folgendes Problem: Ich habe bei Vinted, einer App in der Leute Klamotten verkaufen können, bei einer Person 2 Kleidungsstücke gekauft.

Die Person hat diese 2 Kleidungsstücke auch versendet, nämlich per „Brief mit Prio“, und hat mir auch den Beleg des Versands gesendet.

Hab dann die Sendungsnummer in der Post & DHL App eingegeben, denn der Brief mit den Klamotten sollte an eine nahegelegenen Packstation gehen. In der App steht jetzt das, was auf dem beigefügten Bild hier zu sehen ist.

Unter dem Reiter „Packstation“ finde ich in der App nichts was darauf hindeutet, dass der Brief abholbereit ist/ bzw. hab ich keinen Abholcode per App oder E-Mail erhalten.

Dann ist mir folgendes aufgefallen: Kann es vielleicht daran liegen, dass der Versender als Adresse die Straße angegeben hat, in der die Packstation liegt, anstatt als Straße einfach „Packstation“, und als Hausnummer die Nummer der Packstation (bspw. 327) anzugeben ? Im Adresszusatz wurde meine Postnummer der Packstation angegeben, dann müsste der Postbote das doch gesehen haben ?

Jedenfalls… habt ihr irgendwelche Tipps, wie ich jetzt handeln könnte ? Ich habe auch bereits im ansässigen Geschäft (ein LIDL Markt), neben dem die Packstation ist, gefragt ob heute ein Brief angekommen ist, das wurde aber verneint. Der Brief kann also gar nicht wirklich angekommen, bzw. entgegengenommen worden sein…

Wäre wirklich sehr dankbar für alle hilfreichen Antworten !!

Hi, ich hab das Problem das mein Nachbar den selben Nachnamen hat wie ich, mein Vorname steht zwar extra noch an meinem Briefkasten, aber die Post schafft es trotzdem nicht, die Briefe richtig einzuwerfen.

Jetzt steht bei Amazon, das mein Paket im Briefkasten abgelegt wurde, was bei mir aber nicht der Fall ist. Deswegen denke ich, dass es bei den im Briefkasten ist.

Problem ist, das das eine Ferienwohnung ist und die "richtigen" Besitzer nicht da sind.

Ich werde zwar den Vermieter anrufen, bin mir aber nicht sicher, ob der mir in so einem Fall helfen kann.

Vorallem, weil die Woche noch ein Paket kommen soll, und ich Angst habe, dass sich sowas wiederholt und ich deswegen das Paket nicht rechtzeitig von der Paketstation holen kann.

Weiß jemand was man in dem Fall tun kann? Darf der Vermieter dann den Briefkasten öffnen oder mir irgendwie helfen? Sich die Erlaubnis einholen von den Mietern oder sowas?

Mit freundlichen Grüßen

Ich hab 2 Dinge Online bei Media Markt bestellt um sie dann persönlich im Markt abzuholen. Bezahlung erfolgt vor Ort. Wenn ich jetzt nur eine von den beiden Sachen wirklich mitnehmen will, kann ich dann auch nur eine kaufen oder muss ich jetzt beide kaufen?

Danke schon mal und Liebe Grüße

Ich habe etwas bestellt und habe die die Bestellung wieder zurückgegeben in der Filiale. Ich habe die Lieferungsschachtel nicht mitgenommen und der Gegenstand war ungeöffnet. Die Filiale haben die Bestellung zurückgenommen aber gemeint es muss in Originalverpackung sein. Meiner Meinung nach zählt das Packet nicht das zum liefern verwendet wurde zum Schutz weil es nicht individuell zu dem Produkt gehört.

Was heißt die sendung wird zum Weitertransport vorbereitet. Um dienstag 15.00 Frankfurt ist es da schon das Paket ?

Also ich hab mir einen Elite Controller von der Xbox labs Website bestellt und wollte eben fragen wo man schauen kann wie lange es ca noch dauert bis es ankommt

Hallo zusammen,

ich hab auf einer Seite eine Bestellung aufgegeben und auch direkt über Paypal bezahlt. Ich konnte allerdings mehrere Gutscheine einlösen und dadurch war der Kaufpreis stark reduziert. Der Händler hat die Bestellung auf Grund eines Fehlers im Gutschein Plugin storniert. Darf der Händler einfach so vom Kaufvertrag zurücktreten, da nämlich der Vertrag zustande „gekommen“ ist?

Freundliche Grüße

Moin

braucht man einfach nur einen gültigen ü18 ausweis um Post Ident entgegen zu nehmen?

Habe meine freundin auf unsere adresse als lieferanschrift angegeben, da ich keine ident pakete entgegen nehmen kann.

Sie ist lieferanschrift, ich die rechnungsanschrift.

Könnte es da probleme bei der zustellung geben?

Gültigen ausweis wo auch die lieferanschrift zb drauf steht hat sie.

mfg

Hallo, ich habe vor einigen Tagen bei der Firma Röder Feuerwerk für mehrere hundert Euro Feuerwerk bestellt. Ich habe darauf hin mehrere E-Mails bekommen, die mich darauf hinwiesen, dass ich per E-Mail noch meinen Ausweis schicken soll, um mein Alter zu bestätigen. Leider habe ich diese E-Mails zu spät gesehen. In der E-Mail stand Zitat: „Der Altersnachweis muss bis heute 19.12. abends bei uns eingehen!“ ich habe jetzt den Ausweis jetzt um ca. 23:15 Uhr am 19.12. eingereicht, aber in der E-Mail stand ja bis zum Abend. Ich habe nun große Panik, dass es zu spät war. Es geht hier um sehr, sehr viel Geld, daher meine Panik. Bitte sagt mir, was ihr denkt, ob ich meine Bestellung noch bekomme oder nicht.

Hi,

seid heute morgen „In Zustellung.

Mo, 19.12.2022, 08:58 Uhr.

Voraussichtliche Zustellung.

Mo, 19.12.2022.

Und immer noch nix!

Hey ich hab letzte Woche ein Laptop bestellt und den direkt zurückgeschickt. Ich hab dann am Freitag Amazon geschrieben weil laut Sendungsverfolgung das Paket bereits vor mehreren Tagen bei denen angekommen ist, laut Website haben Sie es nicht erhalten.

Normalerweise kriegt man die Erstattung des Geldes sofort bei Zustellung des Pakets die im Kundenservice meinte ich soll mich am 10. Januar nochmal melden. Ich brauche das Geld aber zu Weihnachten und in den AGB‘s bei Amazon steht auch die Erstattung erfolgt nach Erhalt der Ware. Die im Kundenservice meinten die können mir nicht helfen und haben einfach den Chat beendet. Was kann ich jetzt tun?

Versand , Lieferung , Kundenservice?

also Ich kaufe öfters von China Seiten billigere Produkte die hier in Deutschland zu überteuert sind aber wenn die packete ankommen muss ich die jedesmal selbst abholen und Geld bezahlen wieso? Und wie kann man das vermeiden

Kann ich mir einfach u18 Amazon-Karten kaufen und mir selbst was bestellen, solange ich auf Amazon ein Alter ü18 angegeben habe und es sich nicht um Dinge handelt, die man erst mit 18 bekommt?

Mein Bruder hat das nämlich vor 4½ Jahren gemacht, als er erst 15 war... Bin mir aber nicht sicher, ob das immer noch geht.

Mein Alter habe ich nicht bestätigen können/müssen auf meinem Konto, also ist es gelogen.

Hallo,
Ich habe bei einem Unternehmen für über 1000 € Jacken bestellt ( es waren mehrere Jacken ) und das Paket musste bei DHL umverpackt werden aufgrund eines Schadens. Statt fünf Jacken kamen aber nur vier an. Ich unterschrieb eine Eidesstattliche Versicherung dass das Paket beschädigt und fehlerhaft bei mir ankam. Dass das Paket und verpackt werden musste. Aufgrund eines Schadens ist dem Unternehmen auch bekannt da DHL dies schon mitteilte. Nun vertröstet mich dieses Unternehmen aber seit über zwei Monaten dass die Buchhaltung leider aufgrund hoher Retouren hinten dran ist ich jedoch bis Ende der Woche mein Geld erhalten werde. Bis heute kam nichts an. Per Telefon höre ich immer nur das selber und per Mail erhalte ich keine Antwort. Ist es nicht, so dass ich, wenn ich eine eidesstattliche Versicherung ablege, das Unternehmen sich dann mit DHL rumschlagen, muss ich jedoch mein Geld erhalte beziehungsweise dass das nicht mehr mein Problem ist? Gibt es irgendwelche Rechtslagen worauf ich mich beziehen kann?
Über zwei Monate zu brauchen um mir im Klartext sagen zu können was nun passiert ist recht lang. Es scheint mir nämlich nicht so das ich irgendein cent zurück erhalte.

Ich brauche echt eure hilfe.

Lg

Kann man eine Grafikkarte, die auf einer (vermutlich) amerikanischen Webseite von Asus angeboten wird kaufen, um günstiger wegzukommen. Oder würden die Zoll/Einfuhrgebühren, Versand, etc. mir einen Strich durch die Rechnung machen?

Wenn man mit Überweisung bezahlt hat und einen Artikel den man bestellt hat zurück sendet, wie kriegt man dann sein Geld zurück?

Ich habe heute ein paar Sachen bestellt. Dann habe ich zwei Sachen storniert weil ich dachte es wären die falschen. Dann ist mir aufgefallen dass es dich die richtigen Produkte waren und habe sie wieder bestellt. Dann bekam ich eine SMS: „Amazon-Konto vorläufig gesperrt. Bitte anmelden, um Problem zu lösen.“ Daraufhin habe ich mich einige Male versucht anzumelden um den Kundenservice zu kontaktieren. Es hat nie funktioniert. Ich habe alles versucht aber ich kann den Kundenservice nicht erreichen und da ich nur mit meiner Telefonnummer angemeldet bin kann ich Amazon auch nicht per email erreichen. Telefonisch auch nicht. Meine wichtigste Frage ist jetzt, was mit den Sachen passiert die ich bestellt habe. Da das Geld bereits überwiesen wurde.

Heyy ^^

Ich bin minderjährig und wohne noch Zuhause - ich würde mir aber gerne einige Spielzeuge bei Eis.de kaufen. Bis jetzt habe ich mich noch nicht getraut, selber zu bestellen.

Könnte es bei dem Bestellvorgang du Komplikationen deswegen kommen?

Haben Packstationen Sicherheitssysteme oder alarmanlagen wenn irgendwelche Leute sie aufbrechen wollen

Also mal angenommen: Hans Jürgen arbeitet im Verteilzentrum von Amazon, und er sieht ein Paket von sich da. Darf er es eigentlich da dann mitnehmen?

Hallo, ich habe vor kurzem ein YouTube Video zu HHC gesehen und ich wollte das ganze mal ausprobieren, weiß aber nicht wo ich es bestellen kann und welcher Shop gutes hat, hat jemand eventuell eine Empfehlung?

Habe was aus China Besttekt es ist in Deutdchland jetzt steht paket gepflückt durch zusteller was heißt das ?

Ich habe bei Amazon eine Uhr für über 400 Euro bestellt, erhalten habe ich Tee.

Nun soll ich den Tee zurücksenden. Im Internet habe ich leider schon die schlimmsten Dinge gelesen zB dass Amazon auf die "richtige" Ware in der Rücksendung besteht. Dies ist aber nicht möglich, da ich die Uhr ja garnicht erhalten habe.

Leider kommt dies bei Amazon gehäuft vor, sogar die Verbraucherzentrale warnt davor.

Wem ist das Gleiche passiert und kann berichten, wie der Fall abgeschlossen wurde?

Danke vorab

Ich wollte auf dem Facebook Marktplatz ein iPhone kaufen und habe per Banküberweisung und Twint gezahlt. Der Verkäufer behauptet nun das Geld nie erhalten zu haben und Fordert mich auf den Betrag erneut zu zahlen. (Es war abgesprochen das ich einen Drittel vor und zwei Drittel nach dem Erhalten des Paketes bezahle.) Wie komme ich wieder an mein Geld? (Ich habe ein Bild seiner Identitätskarte)

Bitte nur hilfreiche Antworten

Was benutzt ihr beim Online-Shopping?

Hallo,

ich habe mir eben das Iphone 14 Plus online bei Media Markt für mich und meinen Mann bestellt in Ratenzahlung / 18 Monate. Es wurde von der Bank genehmigt, nur habe ich keine E-Mail erhalten, dass ich irgendwelche Dokumente vorzeigen oder mich identifizieren muss. Ist das normal ? Früher musste man doch immer Gehaltsabrechnungen und sowas nachweisen oder nicht ?

Hallo zusammen,

ich habe meine Fitnessuhr auf ebay verkauft und jemand aus Großbritannien hat sie gekauft.

Mit welchem Versanddienst verschicke ich das Paket am besten und was ist mit den Versandkosten? Ich muss sie anscheinend selbst in der Rechnung für den Käufer angeben. Wie hoch müsste ich sie dann setzen?

Ich bekomme bei der Rechnung auch den Hinweis: "Sie haben keine Versandkosten für den Standort des Käufers angegeben. Bitte verifizieren Sie die Versandoptionen, bevor Sie die Rechnung senden". Hier weiß ich jedoch auch nicht, was ich machen muss.

Danke im Voraus

Dann könnte ich ganz leicht Ratenzahlung machen. Oder Klarna? Das Angebot von Amazon mit Barclays Finazierung ist blöd und kompliziert was soll das?

Außerdem sollte das Geschenk - eine Uhr für ein 8jähriges Mädchen - noch rechtzeitig ankommen :-) Kennt jemand einen Shop in Bangkok oder anderswo in Thailand, der online Bestellung erlaubt und Sendung ermöglicht? Danke

Hallo ,

Ich hatte vor paar Tagen auf eBay jemanden einen Gutschein Code in Höhe von 300€ gegeben da er nur diese bezgl. Methode angegeben hat bitte jetzt keine Nachrichten von wegen „selber schuld“ oder sonst was , meine Frage ist kann man oder kann die Polizei zurückverfolgen wo das Guthaben also auf welchem Konto das geladen wurde ? Damit man den Täter packt ?

Hallo, ich wollte mal fragen ob jemand auch schon die Erfahrung gemacht hat, dass sich Hermes ankündigt, man wartet und sie kommen dann nicht. Die Klingel war an, es war leise und den ganzen Tag Zuhause.

Sie behaupten aber da gewesen zu sein. Das war jetzt schon ein paar mal.

Kennt ihr das? Arbeitet jemand vielleicht sogar dort? Warum machen die das?

Habe die Bestellnummer aber hab keine email bekommen und kann nirgendswo die Bestellung einsehen. Kann mir jmd helfen weil brauche es als gescheck für Weihnachten und am ende ist etwas schief gelaufen und es kommt nicht.

hi ich habe mir eine sache auf etsy bestellt die seit heute nicht angekommen ist ungefähr 24november und das sollte am 8-15 ankommen und es ist noch nichts da (ich hab mit käuferschutz bezahlt)

Hallo,

Ich warte auf ein Privatpaket. Vom Absender wurde die Adresse von mir richtig geschrieben (habe ich auf Foto) auch das Land (Deutschland) steht drauf. Den Einlieferungsbeleg habe ich auch als Foto da steht als Empfangsland auch DE drauf. Allerdings zeigt es mir in der Sendungsverfolgung: Sendung wurde für Weitertransport vorbereitet

Zielland/-gebiet: Bulgarien.

Dhl konnte mir nicht weiter helfen. Sie meinten ich soll einen Nachforschungsauftrag stellen. 

Hattet ihr schon mal Erfahrungen damit? Kommt das Paket trotzdem bei mir an. 

Danke im Vorfeld!

Habt ihr schon mal komische Pakete bekommen?

Hallo
Mein Amazon Konto wurde gesperrt, nachdem ich zum ersten Mal was auf Amazon bestellt habe und jetzt wurde mir eine E-Mail versendet, die mir sagt, dass ich Anweisungen folgen muss, um es zu entsperren. Das Problem ist habe keine Rechnung per Mail und kann nicht auf meine Bestellungen zugreifen, da wie gesagt mein Konto gesperrt wurde.
Ich habe schon ein paar Screenshots von Bestellbestätigung versendet, aber sie meinten, dass es nicht reicht.
Wie soll ich jetzt mich als Inhaber verifizieren?

Wenn ich etwas bei Media markt zum Beispiel auf rechnung bestelle kann ich dieses ding innerhalb von 14 tagen immernoch zurückgeben auch wenn ich die rechnung noch nicht beglichen habe?

Hallo Leute,

Hat jemand von euch vielleicht Erfahrung mit Shein gemacht? Ich habe zu ersten mal bei shein was bestellt, allerdings weiß ich nicht, wann es ankommt. Es ist so dass ich es am 13.12 bestellt habe, allerdings steht es immer noch bei Versand. Ist das normal? Ich habe Angst, dass es vorm 26.12 nicht geliefert wird, denn ich brauche es davor. Was denkt ihr? Wäre das möglich, dass es davor kommt ?

Vielen Dank im Voraus

Hallo

Ich habe soeben eine Retoure an Zalando bei einer DHL Packstation aufgegeben. Es hatte einen Barcode beim Absender und ein Barcode bei der Empfängeradresse (Zalando). Der Barcode beider Empfängeradresse hat aber nie funktioniert weshalb ich dann den obigen Barcode beim Absender gescannt habe. Ist das korrekt oder geht nun die Sendung an den Absender (also an mich selbst)?

Ich hab online bestellt und die haben weniger Geld abgebucht als die eigentlich sollten.

Meine Bestellung kostet 200 Euro und die haben nur 50 Euro abgebucht

Was muss ich machen ? Muss mich bei denen melden?

Oder muss man sich wieder an die kinokasse anstellen? Da ich bereits online schon die Karten gekauft habe und nur den QR Code vorzeigen müsste. Wäre ja blöd wenn man sich deswegen extra anstellen müsste.

Wie läuft das so ab?

Hallo,

ich habe mir vor kurzem was bei Amazon bestellt (3 Pakete). Alle sollen heute ankommen. Zwei kamen jetzt schon an. Was ist mit dem dritten Paket? Fährt der Amazonlieferant doppelt oder sind mehrere Fahrzeuge unterwegs?

Ich habe heute Geschenke bei Douglas bestellt. Werden diese noch vor dem 24. ankommen?

Ich habe bei Thalia 3 Bücher bestellt. Eins davon ist angekommen. 2 fehlen noch obwohl die am frühsten rausgeschickt wurden.

Eins wurde am 11.12 und eins am 13.12 verschickt. Das eine was ich schon erhalten habe wurde am 12.12. Verschickt und gestern am 15.12 angekommen. Von dem 11.12 Paket ist immer noch nichts angekommen habe aber für alles schon eine Rechnung bekommen.

Könnte ich morgen damit rechnen das die Pakete ankommen? Eins davon ist nämlich ein Weihnachtsgeschenk und bei den fehlenden kann ich keine Sendungsverfolgung einsehen.

Guten Tag,

ich habe Essen über eine Webseite ähnlich wie Lieferando bestellt, bis her hat das auch immer gut funktioniert.
Nur dieses mal wurde ich nicht zur PayPal Seite weitergeleitet, obwohl ich Zahlung mit PayPal ausgewählt hatte.

Die Bestellung wurde trotzdem übermittelt und geliefert, aber eben ohne Zahlung.
Wahrscheinlich ein Bug der Webseite.
(Auf meinen PayPal Konto wurde auch nichts automatisch abgebucht).

Wie sieht das jetzt rechtlich aus?
Muss ich mich jetzt melden, dass die Zahlung nicht funktioniert hat oder warte ich im Zweifel einfach, ob eine Zahlungsaufforderung des Liefervermittlers eintrifft?
Auf irgendwelche rechtlichen Probleme oder höheren Nachzahlungen habe ich natürlich keine Lust und wäre gerne auf der sicheren Seite.

Guten Morge liebe User,

Ich wollte mir ein Paket aus dem Fernost bestellen, muss aber bei PayPal eine Kreditkarte hinterlegt haben - anderseits kann ich es warum auch immer nicht Bestellen. (Bankkonto ist hinterlegt)

Also bleibt mir nur die Ratenzahlung über, für 3 Monate, der niedrigste Satz. Dazu müsste ich einen Zinsbetrag von 5.80 Euro Zahlen.

Das hätte ich natürlich ohne Probleme gezahlt, allerdings sind Zinsen im Islam ja verboten, da würde ich mich die Meinung von euch interessieren, dürfte ich dieses Paket aus islamischer Sicht bestellen, 5,80 an Zinsen ist natürlich ein sehr sehr niedriger Betrag, aber es geht ja um das Prinzip da es Zinsen sind.

Anderweitig könnte ich das Paket sonst nicht bestellen.

Danke für das durchlesen, einen schönen Start in den Tag und bitte nur ernst gemeinte Antworten!

Lg

Das steht da ich habe Abholzeit bis heute aber wann genau? Bis 24 Uhr ?

Hallo Zusammen,

ich hab ein Paket bestellt und habe jetzt eine EMail bekommen, dass es mit DHL versandt wird. Als Bestellnummer habe ich: "Keine" erhalten?

Wenn ich auf den Link klicke, gelange ich auf die Website von DHL, jedoch mit der Meldung, dass es keine gültige Sendungsnummer sei?

Kann mir jemand von euch sagen, warum das hier so ist?

Ich habe gestern ein buch bei der buchhandlung bei mir im ort bestellt, welches auch heute schon da wäre. Eigentlich hatte ich da gesagt dass ich es morgen abhole aber wahrscheinlich schaffe ich das nicht. Kann ich das Buch auch am Montag holen oder ist das eventuell schon zu spät?

Moin,

https://de.aliexpress.com/item/1005005048929524.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.83.2dd85c5foZOfoQ&gatewayAdapt=glo2deu

denkt ihr des ist nh Preisfehler für 0,02€? Wirds verschickt? Kommt ja anscheinend direkt aus Deutschland

Hallo,

ich möchte was für meinen Papa bei Engelbert Strauss bestellen, kann aber durch Paypal keine andere Adresse angeben. Habt ihr schon mal was dort bestellt und kann man sehen das das Paket von Engelbert strauss ist, irgendwie eine Kennzeichnung? Ich will nicht das er es vorher schon sieht dass es von Engelbert Strauss ist, weil er höchstwahrscheinlich das Paket annehmen wird.
LG

Als ich mir bei Amazon heute was bestellte und am Ende auf jetzt kaufen drückte kam ich auf die Startseite zurück und es passierte nichts also es wurde scheinbar nicht bestellt.. beim zweiten Mal hat es dann geklappt und ich erhielt die Bestätigung und die Bestellung wird auch normal angezeigt in meinem Verlauf bei Amazon.

Muss ich mir trotzdem Sorgen machen, dass es doppelt abgebucht wird oder nicht? Es wird nur einmal angezeigt und nach dem ersten Versuch wurde wohl auch nichts bestellt. Hatte jemand schon mal so was und es war nur ein Fehler der Website?

Hab was bestellt und DHL will jetzt dass ich das Geld überweise. Ich will aber nicht per Kreditkarte zahlen, wenn ich die Verzollungsvollmacht erteile wird dass Paket dann ganz normal zu mir gebracht dass ich den Zoll dann ganz normal an der Tür zahlen kann? Oder was soll das sonst sein

Hallo,

ich möchte ein Packet an einen Packet Shop liefern lassen. Wie läuft das ab was muss ich da angeben da es ein privat verkauf ist und ich meine Adresse zu sicherheit geheim halten möchte?

LG

Hallo, unsere Klasse macht Wichteln dieses Jahr und ich habe vor ein Buch zu kaufen für die Person, die ich gezogen habe. Bin mir allerdings nicht sicher ob sie dieses Buch schon hat. Sie fragen kann ich ja schlecht, schließlich sollte alles geheim bleiben.

Also hatte ich die Idee, dieses Buch schonmal zu kaufen , aber ich würde den Kassenzettel sichern um es später zurückzugeben, falls sie es schon besitzt.

Meine Frage wäre nach wie vielen Tagen oder ab wann man das Buch nicht mehr zurückgeben kann.

( Hab das Buch noch nicht gekauft.)

Kann mir einer weiterhelfen, nur weil etwas im Angebot ist gehts nicht oder was ? Komisch!!!

ich habe alles richtig angegeben, aber es funktioniert nicht. Versuche es schon den ganzen Tag

Hey ich habe bei Thalia einen Wunschgutschein bei einer Bestellung eingelöst und sie wieder storniert, aber jetzt ist das Guthaben einfach verloren, ich kann es nirgendswo mehr einlösen

Kann mir jemand helfen ?

Was kann der Grund sein das es jetzt nicht ankommt ?

Ist hier immer das gleiche, wenn ich etwas von Amazon bestelle und die von Amazon schmeißen es einfach vor die Tür oder manche die noch höflich sind klingeln und werfen es einfach in den Flur. Habe mich schon oft beschwert, aber passiert nichts, die Fahrer sind immer die selben, irgendwie scheint es keinen zu interessieren. Man bekommt dann Nachricht wäre ausgeliefert, aber dann ist es manchmal sogar weg. Ich finde es so ärgerlich, passiert es bei euch auch sooft. In meiner Jugendzeit, als ich noch so Werbung ausgetragen habe, haben die sogar extra manchmal nachgefragt und falls echt Mal anscheinend eine weggekommen ist, dann würde ich sogar angerufen und das schon bei so einer kleinen Werbung.

Hallo leute. Ich möchte etwas bei Shein bestellen, aber ich möchte mit Klarna Rechnung bezahlen. Ich weiß nicht wie es funktioniert. Also werde ich erst bezahlen nachdem ich das Paket erhalten habe? Und wo werde ich es dann bezahlen?

Hi, wollte Sneaker auf der Seite thelimitedclub.com bestellen. Hab davor noch nie da bestellt deswegen wollte ich sichergehen wisst ihr was?

Ich lasse mir mein Paket in ein Hermes Paketshop meiner Nähe schicken. Nun habe ich die Bestätigung bekommen und habe bei der Adresse des Paketshops bzw. beim Adresszusatz ausversehen meinen Vor- und Nachnamen geschrieben. Beeinflusst das die Sendung?

Hey habe ein Paket bestellt und es in eine Packstation geschickt direkt an der Post Filiale in meiner Stadt. Es ist schon da und die App habe ich aber der Code ist noch nicht da. Kann man auch ohne Zustellkarte und App das Paket holen bzws das es jmd aus der postfiliale dann aus der Box herausholt?Hat da jemand Erfahrung damit?

Ich habe was bei Zalando bestellt habe genzen Tag auf den DHL gewartet er war da und ist vorbei gefahren 2 Minuten später kommt Email das es nicht zugestellt werden könnte und zurück geschickt wird was passiert jetzt was muss ich machen ich habe mit Gutschein Karte bestellt Krieg ich mein Geld auf mein Konto zurück?