Zalando paket?
Ich habe was bei Zalando bestellt habe genzen Tag auf den DHL gewartet er war da und ist vorbei gefahren 2 Minuten später kommt Email das es nicht zugestellt werden könnte und zurück geschickt wird was passiert jetzt was muss ich machen ich habe mit Gutschein Karte bestellt Krieg ich mein Geld auf mein Konto zurück?
1 Antwort
Du bekommst den Betrag auf dein Kundenkonto gutgeschrieben und kannst ihn wieder für Bestellungen nutzen.
Ich finde es allerdings sehr interessant, dass das Paket gleich nach dem ersten Zustellversuch (der zudem gar nicht erfolgt ist) zurückgeschickt wird - und nicht in eine Filiale zur Abholung gebracht wird. Ich würde diese Geschichte auf jeden Fall bei Zalando melden.
Stimmt, normalerweise wird das in eine Paketstation oder DHL Shop gebracht.