Vodafone, Rechnung, Email Adresse, DSL sperrung?

Moin,

Habe vor einem Monat eine Rechnung bekommen, die ich auch direkt beglichen habe, um genau zu sein am 17.06.2020 dir wurde am 18.06.2020 von mir, an Vodafone überwiesen, dann bekomme ich zwei Wochen später eine Androhung meiner DSL sperrung oder ich bezahle noch rechtzeitig meine Rechnung. Darauf hin rief ich die Kollegen und Kolleginnen an, wie es denn sein kann, das noch eine Rechnung offen sei.. Letzten Endes kamen wir zu dem Entschluss, alles noch einmal zu prüfen, sprich ob die Kunden Nummer richtig angegeben wurde, die IBAN usw. Usf. Mir fiel auf, das die Kunden Nummer einen Zahlendreher hatte, allerdings NICHT die Vodafone IBAN. Sprich das Geld ist seit dem 18.06. Auf deren Konto. Jetzt habe ich am 17.07.2020 meinen DSL Konto für mein Internet zuhause gesperrt bekokmen, darauf hin habe ich den Kollegen das ganze erklärt, kurz und knapp.

Zur Überprüfung sollte ich alle Zahlungen, Angaben etc, screenshoten um dann an Zahlungsbeleg@vodafone.com zu senden. P.S. Angeblich konnte die Steuerung noch keinen Email Eingang ersehen.

Ich zitiere: "Vodafone Mitarbeiter der Rechnungs Abteilung" Samstag: ja hallo Herr... Also das tut mir leid, kann ich auch nachvollziehen dass es für sie nervig ist bla bla bla, dennoch ist es Samstag, die Steuerung arbeitet nur bis Freitag von Montag an.

Montag: ja gut das sie nochmal anrufen, ich werds auf jeden fall weiter geben, das die Kollegen der Steuerung weiter nach ddm problem suchen.. Heute das selbe spiel.

Was soll ich tun? Abwarten? Ich komme mir komplett veralbert vor, ich arbeite von zuhause aus.

Internet, Rechnung, Kundenbetreuung, Überweisung, Vodafone, Vodafone DSL, Zahlung, Sperrung
Bei eBay dauerhaft gesperrt worden ohne Grund?

Also, ich habe mir vor zwei Tagen oder so zum ersten mal ein eBay Konto angelegt, da ich vor hatte ein paar meiner Manga zu verkaufen. Auf jeden Fall habe ich das Konto noch in keinster Weise benutzt und heute habe ich eine Email erhalten, dass ich dauerhaft gesperrt sei und ich eBay in keinster Weise mehr nutzen darf:

MC113 eBay-Konto Sperrung
Guten Tag ....,
bei der Überprüfung Ihres eBay-Kontos sind wir auf Aktivitäten gestoßen, die Anlass zu ernsthaften Sicherheitsbedenken geben. Aus diesem Grund haben wir für Ihr Konto folgende Maßnahmen ergriffen:
– Ihr eBay-Konto wurde auf unbestimmte Zeit gesperrt.
– Eines oder alle Ihre Angebote wurden möglicherweise entfernt. Weiter unten in dieser E-Mail finden Sie eine Liste aller entfernten Artikel.
Sie dürfen eBay ab sofort in keiner Weise mehr nutzen. Dies gilt auch für die Nutzung eines anderen Kontos oder die Anmeldung eines neuen Kontos. Alle noch ausstehenden Gebühren sind sofort fällig und alle Beträge, gegen die Sie bisher keinen Einspruch eingelegt haben, werden über die gegenwärtig hinterlegte Zahlungsmethode in Rechnung gestellt.
Mit diesem Schritt möchten wir unsere Nutzer schützen und sicherstellen, dass die eBay-Community durch Ihre Aktivitäten, so unbeabsichtigt sie auch sein mögen, nicht geschädigt wird..
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
eBay-Kundenservice

Und ja, ich bin jetzt dezent verwirrt, da ich das Konto noch nicht mal benutzt habe. Ich hatte auch noch nie Erfahrung mit eBay, da ich auch erst 19 bin und ich mir jetzt zum ersten Mal gedacht hatte ich melde mich mal an. Irgendwie macht mich das auch paranoid, dass ich etwas falsch gemacht habe. Ich weiß ich sollte das nicht so persönlich nehmen, aber irgendwie bin ich ein kleines bisschen verletzt, dass eBay die Community vor mir schützen müsse. (Das klingt vielleicht unverständlich, aber auf Grund meiner psychischen Erkrankungen sind solche Sachen für mich verletzend, muss man nicht verstehen.) Auf jeden Fall wollte ich mal nachfragen, was der Grund dafür gewesen sein könnte? Ich brauche eBay nicht unbedingt, aber trotzdem fühle ich mich jetzt mies....

Internet, Recht, eBay, Sperrung
Wie erreiche ich Amazon?

Ich bin langsam echt verzweifelt. Mein Konto wurde ohne Grund gesperrt! Ich warte seit dem 31. Juli auf Eibe Aussage von denen.

  • Ich rufe an und der Mitarbeiter sagt mir entweder, dass mein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird ODER dass ich innerhalb 12-24 Stunden einen Rückruf erhalte. Natürlich habe ich keinen Rückruf erhalten! Also habe ich heute nochmal angerufen und der hat mitten im Gespräch einfach aufgelegt.
  • Ebenfalls schreibe ich fast jeden Tag eine E-Mail und bekomme nur eine 0815 Copy+Paste Antwort vom Kundenservice, dass ich bis zum Tag X warten soll oder innerhalb x Tagen eine Antwort erhalte oder dass mein Konto automatisch freigeschaltet wird.
  • Im Live Chat dasselbe. Mitarbeiter, welche nicht mal richtig deutsch schreiben können mit einer 0815 Antwort und wimmeln mich ab.
  • Auf Facebook können die anscheinend keinen Einblick auf mein Kundenkonto haben und helfen mir auch nicht weiter.

Ich werde doch einen Grund wissen dürfen, WIESO mein Kundenkonto gesperrt wurde!

Ja ich habe alle Unterlagen per E-Mail, Fax und Brief zugesendet, wie von mir verlangt wurden!!!!!

ausserdem das Recht drauf haben, das Geld für meine Rücksendung zu erhalten, welches nachweislich abgegeben und angekommen ist bei Amazon!

und NEIN, mein Konto wurde nicht wegen der vielen Rücksendungen gesperrt (1 von 10 Bestellungen zurückgesendet) und es gibt keine offenen Beträge!

Das ist doch nicht normal? Seit wann geht Amazon so mit den Kunden um? Jahrelang hatte ich keine Probleme und dann sowas! Schrecklich!

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PSN-Konto gehackt... Erfahrungen?

Hallo zusammen,

erst die kurze Vorgeschichte: Heute wollte ich mir den Online Modus von RDR2 anschauen. Hätte auch alles wunderbar geklappt, bis mir dann aufgefallen ist, dass mir 230 Euro abgebucht wurden (PayPal).

Dann habe ich mir natürlich sofort die Transaktionen bei PayPal und auch im PSN-Konto angesehen. Auf einmal standen dort 4 E-Mail-Adressen unter Familienverwaltung, die ich nicht kannte. Hier habe ich sofort das Limit auf 0 Euro gestellt und auch die Altersfreigabe auf ab 0 gestellt. Im Anschluss habe ich PSN via Kontaktformular angeschrieben und auch via PayPal die Zahlungen zurückgezogen. Die Adressen habe ich wissentlich nicht aus der Familienverwaltung geschmissen, damit Sony direkt einsehen kann, was passiert ist.

Das Geld wurde mir inzwischen wieder von PayPal(!) gutgeschrieben, ich habe sämtliche Passwörter geändert (obwohl ich schon ein Passwort mit Klein-, Großbuchstaben, Sonderzeichen, Zahlen und einer Länge von 22 Zeichen hatte)... mein Konto wurde im Anschluss gesperrt, ein Grund wurde bisher nicht genannt, ich gehe davon aus das ich noch eine Weile warten muss...

Nun zu meiner Frage: Hat schon jemand von euch Erfahrungen mit solchen Aktionen (im PSN) gemacht und wie sind die für euch ausgegangen?

Ich persönlich sehe kein Verschulden bei mir, was meinen Kontoschutz angeht. Ich habe ein ziemlich sicheres Passwort verwendet, was ich sonst nirgends verwendet habe. Demnach gehe ich stark davon aus, dass das PSN nicht sicher genug war... oder wie seht ihr das? Playstation bzw. Sony würde das sicherlich niemals gestehen...

Für eure Erfahrungsberichte und auch Antworten, danke ich vorab!

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Darf eine Straße so gesperrt sein dass ein parken auf privatparkplätzen und ein durchkommen unmöglich wird?

Hallo. Ich hab folgendes problem: Unser Nachbar lässt ein Haus bauen. Zum besseren Verständnis nenne ich ihn mal nachbar B. Ich weiß aber nicht genau ob das damit zusammenhängt aber ich vermute schon. Auf jeden Fall wohne ich an nem berg mit mehreren Häusern. Diese Straße hat 2 Grundstückseinfahrten. Eine von uns, eine von nem anderen Nachbarn. Ihn nenne ich mal nachbar A. nun ist es so dass sie die Straße aufgerissen haben und was an den Rohren machen. Die Straße wurde aber nun komplett gesperrt. Eine durchfahrt ist unmöglich. Man kann entweder nur von oben oder von unten in die Straße einbiegen und wieder rausfahren und ich bzw meine mutter und Nachbar A also nicht der der das Haus baut können gerade noch so mit viel konzentration in unsere Parkplätze fahren. Dies ist aber nicht so schlimm. Das schlimme ist dass die Straße komplett zu ist. Wenn ich komplett sage dann meine ich komplett. Da kommt nicht mal mehr ein Hund geschweige denn ein Fußgänger durch. Und später soll genau das auch direkt vor unserer Einfahrt und somit dem einzigen Zugang zu unserem Grundstück passieren. Das kann doch nicht angehen. Desweitern steht auch der Bagger direkt in der Straße. Es würde doch auch reichen eine Stahlplatte übers Loch zu legen und sie irgendwie zu befestigen. Das loch liegt auch schön mittig womit man doch normalerweise beim durchfahren die Platte nicht mal berührt. Noch schlimmer ist wenn ich an rettungskräfte denke die wegen der sperrung komplett außen rum fahren müssen und somit wertvolle Zeit verlieren. Wie seht ihr das? Ich finde das ne riesen sauerei. Wisst ihr vielleicht auch wie das rechtlich aussieht?

LG

Mondverehrer

Auto, Haus, bauen, Baustelle, Grundstück, Nachbarn, Straße, Sperrung, Auto und Motorrad
Darf die freiwillige Feuerwehr ständig die Strasse sperren für Hauseigene „Grillfeten“?

Hallo,

bei uns in einem kleinen Ort in NRW kommt es häufiger vor, dass die liebe freiwillige Feuerwehr kleine „Grillfeste“ auf ihrem Feuerwehrgrundstück feiert, welches an einer Strasse liegt (Tempolimit: 50km/h).

Ich schätze die Personenzahl der Feten mal auf 10-40 Personen. Mal so mal so. Dabei sind meistens nur Familie und Freunde der Feuerwehr. Soweit so gut. Gegen gemeinschaftliches feiern habe ich ja nichts.

Hier das was mich eigentlich beschäftigt:

Die Strasse wird hierbei mal für einen halben Tag gesperrt. Sperrbereich ca. 300 Meter. Deswegen müssen viele Autofahrer neben mir umwege fahren, wegen einen eigentlich blöden Grund.

Als ich den Feuerwehrmann hinter der Absperrung mal gefragt habe, warum hier ständig abgesperrt wird, sagte dieser: „Hier sind Kinder, die könnten auf die Straße rennen“. (Man sah 3-4 Kinder) Ich finde es an sich gut, dass man sich besonders um die Kinder sorgt, aber meiner Meinung nach geht man an falscher Stelle das Problem an. Eltern sollten auf ihre Kinder aufpassen und es wäre auch einfach möglich, nur die Feuerwehreinfahrt ab zu sperren. Auf jeden Schulhof an angrenzenden Strassen sind mehr Kinder als dort. Meine Persönliche Meinung ist, dass das Zitat als Ausrede benutzt wird, damit die Paar Leute nur in ruhe feiern können. Die Umleitung erfolgt hier ironischerweise an einer Schule vorbei.

Meine Fragen dazu:

Darf die Feuerwehr gleich die ganze Straße sperren, aufgrund einer kleinen feier auf dem Feuerwehr Gelände? Wenn ja, bitte das Gesetz mit Paragraphen dazu.

Was kann man tun, damit das ein Ende nimmt oder zumindest auf ein paar mal im Jahr beschränkt wird?

Ich bedanke mich schon mal im Voraus für eure Antworten.

Grillen, Feuerwehr, Feier, fest, FETE, Straße, Grillfest, Sperrung
Kreditkarte von Bank grundlos gesperrt, was passiert mit offenen Beiträgen?

Hallo,

ich habe die Frage in der Form bereits hier einmal gesehen, da die Fragesteller oft aber etwas unspezifisch sind bin ich nicht sicher ob ihjre Fälle 100% auf meinen zutreffen:

Ich habe gestern und vorgestern beim google play store bei einem TCG für ca 200 € Packs (~50x4 €) geholt, ich habe diese Zahlungen also wirklich veranlasst und habe auch weder moralisch noch finanziell ein Problem damit. Plötzlich funktionierte meine Karte dann aber nicht mehr, sie wurde also wahrscheinlich von meinem KK-Unternehmen direkt nach den Aufträgen wegen potentiellem Missbrauch gesperrt.

Es ist bereits das 2. mal dass meine Bank die Karte wegen "Missbrauch" sperrt, das erste mal kam einfach plötzlich eine neue und ich hatte nicht einmal bemerkt, dass sie gesperrt war (nutze sie relativ selten), hab also keine Ahnung ob es berechtigt war oder ob meine Bank "überreagiert".

Meine Frage ist jetzt: Was passiert mit den Geldbeträgen? Bisher wurde nichts hinterlegt auf meinem KK-Konto, allerdings ist zZ auch Wochenende und die Bank bearbeitet Zahlungsanfragen wohl erst Montags, so war es bisher immer wenn ich Freitags oder so etwas gekauft habe.

Bin ich fein raus, die Beiträge werden trotzdem abgebucht und ich muss dem Support nicht erklären, dass ich 4 € Boosterpacks bei einem Handy-TCG gekauft habe? Da Visa Karten wohl nicht entsperrt muss ich so oder so auf eine neue warten, allerdings wäre mir das erklären doch etwas unangenehm. Oder werden die google-play Buchungen geblockt, u.A. da sie der Grund für die Sperrung waren?

Mein Limit sind 4.000 Euro und ich habe nur 40 oder 50 weitere Euro ausgegeben, die Sperrung kann also wirklich nur damit zusammenhängen, dass ich quasi 30x4 € Aufträge in unter 10 Minuten getätigt habe direkt vor der Sperrung und dies dem Zahlungssystem im Vergleich zu meinem üblichen Kaufverhalten suspekt vorkam.

Danke schoneinmal, bin etwas unsicher zZ und würde mich gerne darauf einstellen falls ich dann anrufen muss.

Kreditkarte, Sperrung
P-Konto und Sperrung durch die Bank?

Hallo Leute, wir haben zwei P-Konten (Ehepaar-Konten) und auf beiden liegen Pfändungen. Eines der Konten wird regelmäßig durch Gehaltszahlungen gefüllt, ein anderes durch unregelmäßige Einnahmen aus selbstständiger Arbeit. Zusätzlich gibt es noch ein Gemeinschafts-Konto, welches seit 2014 mit einem hohen Minus-Betrag eingefroren wurde.

Nun hat die Bank alle Konten gekündigt und hat die Konten für die einfache Auszahlung gesperrt. Überweisungen von diesen Konten sollen nur noch nach Rückfrage einer zentralen Stelle erlaubt werden, Einzahlungen auf das P-Konto mit den Einnahmen aus selbstständiger Tätigkeiten sollen schriftlich nachgewiesen werden, aus welcher Quelle sie stammen. Die Bankkarten sind gesperrt.

Auch Barauszahlungen sollen nur mit Genehmigung durchgeführt werden, ich muss als Gehaltsempfänger rmeinen Gehaltsnachweis mit zur Bank nehmen, um an mein Gehalt gelangen zu können. Es wurde in keiner Silbe bestätigt, dass es eine Genehmigung geben wird. Ich werde so von der Bank zu einem Menschen zweiter Klasse degradiert, der nicht mehr über sein mühsam erwirtschaftetes EInkommen bestimmen darf. Ist ein solches Vorgehen der Bank Rechtens und wie kann man sich dagegen wehren? So wird der Pfändungs-Schutz durch die Bank ausgehebelt, und dir Kommunikation am Telefon war extrem unfreundlich, herablassend.

Wer hat Tipps? Darf die Bank überhaupt so verfahren?

Bank, Commerzbank, P-Konto, Sperrung
ebay Konto gesperrt alle Adressen weg?

Hallo und Grüße liebe Gemeinde,

ich brauche heute wieder mal euere Hilfe

also im Oktober 2015 wurde mein Ebay Konto gesperrt ich hatte 40 Transaktionen gehabt zu diesem Zeitpunkt alles lief am selben Tag aus...ich hatte Artikel im Wert von 1 -1000 Euro also alles musste mal raus...

nach dem die 40 Auktionen ausliefen wurde am nächsten Tag mein Konto gesperrt aber so gesperrt das ich keine Einsicht mehr bekam auf das Konto nicht einmal mehr auf die 40 verkauften Sachen alle Adressen der Käufer waren weg...so einige bezahlten am vortag mit paypal und einpaar überwiesen den Betrag, die Leute die per PayPal zahlten bekammen durch Käuferschutz Ihr Geld wieder, die überwiesen haben war etwas problematisch und umständlich ich machte mir folgende Arbeit, ich probierte über die Bank den Käufer aus findig zu machen so das ich das Geld zurück überweisen Konto, diese Aktion dauerte ca andert halben Monat.

So alle bekammen Ihr Geld wieder also fühlte ich mich recht Sicher von meinem Gewissen.

Jetzt kam kurz vor Weihnachten die Vorladung von der Polizei angezeigt wegen Betrug in zwei Fällen, ich erschien Pflicht gemäß und sagte aus.

Einige Zeit verstrich wieder und bam der Hammer kam noch Vorladung zu Gericht angezeigt vom Staatsanwalt, toll!!!

Jetzt war die erste Verhandlung gewesen natürlich glaubt mir keiner zwecks solchen Sperrungen von ebay das man alle Adressen löscht und co.

Jetzt zu meiner wichtigsten Frage wo steht es das die das machen, wer kennt das Problem oder wer kann mir helfen bzw weiterhelfen in dem Anliegen, vielleicht schon ähnliches Problem gehabt.

Zum Abschluß noch der Grund der Sperrung war ich sollte von allen 40 Waren die ich verkauft habe Eigentumsnachweise wie Rechnungen vorlegen, naja da war viel altes dabei das konnte ich nicht, deswegen hob ebayauch nicht die Sperre auf.

Also bitttttttttttteeeeeeeeeeeeeee helft mir!!!!!!!!!!!

DANKE

Polizei, Anwalt, eBay, Gericht, Anzeige, Sperrung

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