Ebay PayPal Käuferschutz und Ware behalten. Hilfe?
Hallo ich habe jemanden eine Actioncam bei Ebay verkauft. Er hat die Ware erhalten und hat ein Tag später gesagt, das eine Klappe auf einer Seite kaputt ist. Als ich das Paket versendet habe war alles Inordnung und ich habe sogar Bilder gemacht. Als ich Ihm gebeten habe zur DHL Station zu fahren um das Paket zu begutachten (ob es auf dem Transport weg kaputt gegangen ist ) hat er es nur verneint da es wohl nicht am Paket liegen konnte. Naja jetzt möchte er sein Geld bei Paypal Käuferschutz zurückziehen und erst wenn er das Geld wiederbekommen hat die Ware zurück schicken. Dadurch das er mir Fotos von der Kaputten Klappe geschickt hat habe ich gesehen das er die mit eine scharfen Klammer aufgehalten hat. ( evtl. Kratzer bzw die Klappe ist verbogen). Naja es ist mir alles ein wenig Kurios. Weis jemand wie es jetzt weiter geht oder was ich machen kann?
vielen dank im voraus