Defekten Artikel auf Ebay Kleinanzeigen verkauft?
Hallo,
ich habe auf Ebay Kleinanzeigen einen Artikel als defekt verkauft. Im Titel der Anzeige habe ich den Artikel als defekt deklariert und hatte den defekt auch entsprechend Fotographiert und in der Beschreibung auch reingeschrieben das er defekt ist. Es geht um einen Akku Schlagschrauber. Den hatte ich zum Hersteller eingeschickt, die hatten mir als defekt einen kaputten Motor angegeben und haben mir einen neuen geschickt. Der alte Schlagschrauber war auch komplett zerlegt. Jetzt sagt der Käufer vom defekten das die Steuerung auch kaputt ist und besteht darauf das ich ihn betrogen habe. Das habe ich selber nicht gewusst und habe auch angegeben das alle Angaben ohne Gewähr sind. Hat der Käufer jetzt ein Anrecht darauf das ich den Artikel zurück nehme? Er hatte mir Paypal gezahlt und könnte den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Ich hatte Ihm Angeboten das er den an mich zurückschicken kann und ich ihm das Geld, abzüglich meiner Versandkosten zurückgebe. Es gab auch genug andere Interessenten. Damit ist er nicht einverstanden und möchte das ganze Geld zurück haben.
Was soll ich jetzt tun? Kommt Paypal jetzt automatisch und zieht das Geld bei mir ein? Oder kucken die sich den Fall an und entscheiden dann? Hat jemand damit Erfahrung?