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wenn ich 2jahre garantie und umtauschsrecht habe warum greift das dann nicht bei mediamarkt und saturn?

es ist folgendes passiert:

  1. ich habe mir eine switch bei mediamarkt gekauft gehabt die war aber schon von anfang an kaputt zurückgefahren und geld zurückbekommen
  2. die zweite switch war schon im laden bei saturn nachem bezahlen kaputt die metallschiene war verbogen direkter umtausch (und dadurch angeblich kein umtausch mehr-.- trotz das der man erst sagte das ich auch die controller mir umtauschen lassen könnte und es dann als angriff sah das eines seiner geräte kaputt war seine kollegin war daa geistig fitter und hatte schon einen snickers gegessen gehabt im gegensatz zum orangehaarigen man)
  3. diese dritte switch habe ich zweimal getestet gehabt ABER der blaue griff hat keine gute drahtlosverbindung zum gebiet gehabt + der orangene griff wackelt in der switch als auch im controller
  4. und damit war dann klar das wir gemeinsam als familie das gerät in reperatur bei mediamarkt gegeben haben das waren 4wochen wartezeit umsonst + meine speicherkarte mit allen spielen drauf wurde dann auch noch geklaut wofür keiner verantwortlich sein will+die meinen nintendo würde das sagen das die das gerät nicht mehr reparieren wollen-.- wohl eher kein bock mehr gehabt das vor neujahr zu reparieren + speicherkarte geklaut weil die dann die spiele cracken und illegal irgendwo hochladen können ohne witz es ist echt lächerlich
  5. dann war ich heute wieder bei saturn und die sagten dann jaa weil sie das einmal im laden umgetauscht haben haben sie jetzt kein recht mehr das umzutauschen-.- jaa sorry ich habe auch andere sachen zutun + bei dem wetter wäre es bei dem regen bestimmt kaputtgegangen+ im weihnachtsstress von november bis dezember ist bei uns immer viel los deswegen die repartur seufz:(:(

soll ich dieses drecksbenehmen zur anzeige bringen:(:(es geht um 330euro

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Toshiba Satellite L350 - 172 stromproblem?

Hallo,

Mein Retro Laptop ist ein, Toshiba Satellite L350. Auf diesem läuft standardmäßig Vista. (Bitte nichts dazu dass Vista veraltet ist -> das ist der Sinn eines retro Laptops für alte Anwendungen und so).

Leider hat er nun seit einem Jahr ein Problem welches ich bisher nicht gelöst bekommen habe.

Zur vorgeschichte;

Vor einem Jahr hat er angefangen, öfters plötzlich auszugehen insbesondere wenn das Stromkabel bewegt wurde. Dabei wurde scheinbar immer die ganze Verbindung gekappt.

Ich hatte aber zunächst auf die Buchse im inneren des Laptops getippt, da diese bereits locker war... ich hatte die dann gegen ne neue ausgetauscht. Das löste aber nicht das Grundproblem. Also habe ich ein neues (das gleiche) Netzteil gekauft.

Seitdem, wurde zwar die Stromverbindung nicht mehr gekappt, aber es ereigneten sich neue Probleme und zwar, hat der Laptop nun das Problem das er Urplötzlich, abstürzt, dies zeichnet sich so aus, dass der Bildschirm plötzlich eine einfarbige Farbe bekommt (also z.B. ganzer screen wird komplett lila), und der PC lässt sich nicht mehr bedienen. Laufwerke hört man meist noch, aber auch sie hören kurze Zeit später auf zu laufen. Die HDD LED bleibt entweder erleuchtet oder wird schwarz.

Eine weitere Möglichkeit die manchmal auftritt ist auch, dass der Laptop einfach aus, und wieder an geht.

Das ist unabhängig vom Betriebssystem, es geschah bereits auf Linux und allen möglichen Windows Versionen.

Anmerkung:

Nur mit Akku läuft er problemlos.

Erhitzt man ihn erheblich (zB mit einem Föhn) geht er auch ne Zeit lang bis er Kühler wird mit dem Netzteil.

Im Abgesicherten Modus läuft er sowohl mit Akku als auch Netzteil perfekt.

Die Buchse im PC hatte ich nach Auftreten des Problems wieder gegen die originale getauscht. Brachte keine Änderung.

Wenn der PC abstürzt hört man während dem Absturz ein knistern (sehr hoch frequentiert und leise) aus Richtung des PCs bis ich ihn dann per Power Button abschalte.

Hat hier vielleicht jemand sowas komisches schonmal erlebt ? Was könnte das sein ? Was kann ich noch tun ?

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