Flug bei Opodo gebucht: Wer ist für meine Fragen zuständig (Gepäck etc.)
Hallo Leute, ich hab letztens bei Opodo nen Flug nach Südamerika gebucht, wo ich allerdings in Miami umsteigen muss. Hierbei fliege ich mit zwei verschiedenen Airlines, nämlich mit Air Berlin und anschließend mit American Airlines. Auf dem Rückflug fliege ich dagegen erst mit LAN und dann wieder mit Air Berlin. Da ich nicht weiß, ob mein Gepäck durchgecheckt wird, oder ich es erneut aufgeben muss, habe ich jetzt vor ner Woche ne Mail an Opodo geschickt, aber irgendwie haben die mir noch nicht geantwortet (ich habe auch angerufen, aber die Frau am anderen Ende der Leitung schien sich alles andere als sicher zu sein und ich hatte auch den Eindruck, dass sie keinen wirklichen Bock hatte, sich ausreichend Zeit zu nehmen, um mir wirklich weiterzuhelfen)... Kann ich mich mit dieser Frage eigentlich auch direkt an die Airlines wenden, oder könnte es sein, dass die noch nicht mal bescheid wissen, dass ich bei denen überhaupt einen Flug gebucht habe? (ich hab ja bei Opodo gebucht und nur ein "e-Ticket" erhalten, also noch keine Bordkarten o. ä.)