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Hallo, ich habe seit zwei Jahren keinen Vertrag mit E.ON. Bin vor zwei Jahren von einer Wohnung ausgezogen. Diese Wohnung gehört mir nicht ! habe kein Mietvertrag sonstiges mit der Wohnung oder Grundstück. Jetzt ist es so, dass ich eine Rechnung von E.ON bekommen habe Grundversorgung. Hab ich nicht bezahlt weil sehe ich nicht ein. Hab ja nichts zu tun damit. Hab angerufen denen das erklärt nie wieder was zurückbekommen nun habe ich eine Rechnung von über 5000 € bekommen. Was kann ich tun?

Hallo Zusammen,

ich habe die Frage, ob jemand schon die selbe Erfahrung wie ich bei E.ON mitgemacht hat.

Ich habe jetzt zwei Mal einen Stromauftrag in der selben Filiale gestellt und beide Male wurde der Auftrag storniert.

Beim ersten Auftrag, wurde ich nicht richtig beraten, was ich bei dem späteren Sicherheitstelefonat auch mitgeteilt habe. - Ich kam mir vor, als wäre ich nur zur Unterschrift in den Laden gekommen und der Berater mir vorschreibt, welchen Vertrag ich wähle.

Hier würde auch Rücksprache mit dem Mitarbeiter gehalten worden sein. - nach 2 Wochen soll dann die Vertragsbestätigung zugeschickt werden.

Als ich dann nach 2 Wochen immernoch keinen Vertrag im Briefkasten fand, habe ich Kontakt zum Kundencenter aufgenommen und dort wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag storniert wäre. Warum, konnte man mir nicht sagen.

Also wieder hin zur Filiale und auf ein zweites Mal probiert.
Der Mitarbeiter erkannte uns wieder und fragte sofort, wie das Telefonat mit dem Kundenservice gelaufen sei.
Ich klärte ihn auf, dass er einige Informationen vergessen hatte zu erwähnen und der Auftrag grundlos storniert wurde.

Wir setzten daraufhin einen neuen Auftrag auf, welcher uns mit einer derart negativen und angefressenen Laune teilweise ausführliche erklärt wurde.
Als ich den Auftrag unterschreiben sollte, bin ich mit der Hand auf den Display vom Tablet gekommen und so aus der App geworfen worden.
Dem Mitarbeiter fiel auch kein besserer Spruch ein, als: Ich dachte, dass ich Ihnen das nicht sagen bräuchte, aber man soll die Hand nicht auf dem Display ablegen.

Auftrag unterschrieben, Mail als Begrüßungsschreiben bekommen und raus aus dem Laden.

am Abend hatte ich dann erneut das Telefonat mit dem KC und erläuterte die Unhöflichkeit des Mitarbeiters. - Hier sollte auch erneut Rücksprache gehalten werden.

Nun sind wieder 2 Wochen vergangen unternehmt ist kein Brief angekommen.

Hat hier jemand Erfahrung mit EON?

Ich habe EON angeschrieben und den Sachverhalt geschildert, dass ich zum 1.4 eine neue Wohnung angemietet habe und zum 30.4 aus der jetzigen Wohnung ausziehe. Und um Mitteilung gebeten , mir mitzuteilen wann sie was von mir benötigen,da ichmeinen bestehenden Vertrag mitnehmen möchte.Das war vor einer Woche. Jetzt habe ich in mein EON gesehen, das meinvertrag zum1.4 gekündigt worden ist. Ohne mir was mitzuteilen. Werde Montag da sofort anrufen, aber das können sie doch nicht einfach machen oder?

In meiner aktuellen Wohnung nutze ich die Grundversorgung bei Eon.

Wenn ich bei Eon jetzt einen Vertrag abschließe, für die neue Wohnung, muss ich dann noch irgendwas beachten?

Muss ich evtl. dem Grundversorger meiner neuen Wohnung erstmal kündigen?

Hallöchen,

Ich zahle aktuell 75 Euro monatlich für einen geschätzten Verbrauch von 2500kwh jährlich.

Nun war ich 30 Tage bevor 1 ganzes Jahr rum ist nämlich am 28.02.25 ablesen und bin jetzt gerade mal bei 900kwh.

Was bedeutet das für mich? Ich bin bei EON. Liege ich also richtig das ich mit weit unter der Hälfte an Verbrauch nun tatsächlich auch ca 60% des Geldes zurück bekommen?

Überweisen die das auf mein Konto? Habe etwas von Verrechnung mit neuem Abschlag gelesen oder Geld auf Konto. Aber wie ist das bei eon? Denn selbst eine Verrechnung würde ja ein minus Betrag monatlich sein weil ich ja bei 0,00 immernoch Guthaben drüber hätte?

Ich danke für die Hilfe. Eine Rückzahlung auf das Konto wäre natürlich geil, so könnte man immer einen Urlaub machen jedes Jahr.

Komischerweise sagt mir die EON App das die 75 Euro genau richtig sind mit meinem Verbrauch. Bin nun nach 11 Monaten bei 980kwh von 2500kwh

Hallo, ich bin 17 Jahre alt und ziehe nächste Woche aus in meine 1. Eigene Wohnung, kann ich einen Stromvertrag über meine Mutter abschließen?

Ich habe bei Eon angerufen und die haben gesagt ,,Weil ich minderjährig bin" muss meine Mutter Grundversorgung auf ihrem Namen anmelden und das macht überhaupt keine Sinn ob ich einen wesentlich günstigeren Vertrag über meine Mutter abschließe oder ob ich Grundversorgung anmelde die sowieso schon gegeben ist aber wesentlichen teurer macht aus Verbraucher Sicht überhaupt keinen Sinn könnt ihr mich da bitte aufklären.

Ich musste Strom neu anmelden. Da gibt es endlose Tarife und ich habe einfach den genommen, der mir von check24 als preiswertester angeboten wurde. Das war eon. Jetzt stelle ich fest, das ist sauteuer. Was tun ?

Arbeitspreis:­ 42,65 Ct./kWh

Grundpreis:­ 11,93 €/Monat

Warum geht das nicht preiswerter ?

Wenn man seinden Strom von E.ON bezieht, was macht es aus, wenn man zwischen

22 - 6 Uhr den Herd und die Waschmashine nutzt? Im Vergleich zum Normaltarig am Tag?

Huhu, kurze Frage. Mein Chef hat mein Lohn wieder nicht rechtzeitig überwiesen (sollte eigtl heute kommen, kommt aber erst am Montag wie’s aussieht)

Jetzt konnte Eon alles abbuchen bis auf eine Zahlung weil kein Geld mehr auf dem Konto war. Muss ich mich jetzt um etwas kümmern, oder versuchen sie es am Montag einfach nochmal? Ich hatte sowas noch nie bzw. ist es mir noch nie passiert. Wäre dankbar für Antworten, Dankeschön im voraus

Hallo

Wenn man ein Haus kauft und der neue Eigentümer ist, kommt man dann bei der EWE erstmal in die Grundversorgung? Oder wie läuft sowas ab?

Kann ich ab dem 1 Tag dann online ein Vertrag dazu abschließen?

Grundversorgung ist ja sicherlich zu teuer

Guten Tag,

Wir sind im Mai in eine Eigentumswohnung gezogen. Sind dann von der EnBW zu Eon gewechselt. Wir bekamen ein Schreiben von der Netze odr, dass wir unseren Zählerstand bis 31.12.2024 übermitteln sollen. Wenn ich jetzt den Zählerstand übermitteln will, kommt das es nicht geht.

Dies kann verschiedene Gründe haben:

es handelt sich um ein intelligentes Messsystem von welchem wir automatisiert Zählerwerte übertragen bekommen

der vorhandene Zählerstand ist noch nicht geprüft

es wurde bereits ein Zählerstand gespeichert, dies können Sie im Reiter Zählerstandhistorie einsehen.

Sprich weil ich bei der Eon bin? Muss ich da jetzt noch etwas machen? Den schrieb postalisch versenden?

Grüße:)

Hey, ich wohne alleine in einer 2 Zimmer Wohnung mit 56qm, ich habe letztes Jahr für Strom jeden Monat 56€ gezahlt.

Nun habe ich eine Nachzahlung von fast 500€ bekommen und plötzlich zieht der Stromanbieter monatlich 120€ ab, fast das doppelte! Wie kann das so viel sein für eine Person?

Ich nutze quasi nichts außer PC. Fernsehen ist selten an, großes Deckenlicht habe ich nie an, höchstens Nanoleaf LED-Licht und sonst ist nur Kühlschrank (Neu) im Dauerbetrieb an und Luftreiniger von 23 Uhr bis 8 Uhr morgens.

Stromanbieter ist E.ON

Warum ist das plötzlich so viel? Wie viel zahlt ihr monatlich für Strom?

Könnte da ein Fehler passiert sein oder habe ich vielleicht Mal vergessen den Zählerstand mitzuteilen und die haben es selber berechnet? Aber so viel? Was meint ihr zu dem Strompreis von 120€ monatlich als Einzelperson?

Muss jetzt bis Montag warten und dort anrufen, aber wollte es schon mal hier fragen vielleicht kennt sich jemand aus, für Dezember wurden 120€ schon abgebucht...

Laut E.ON (siehe Link) ja scheinbar nicht.

Wie ist es, wenn man z.B. mit jemanden zusammen zieht und nur noch einen Stromvertrag braucht? Hat man dann das Recht, einen Vertrag zu kündigen?

( Ich habe noch einen zweiten Stromvertrag bei EON , der leider noch über 1,5 Jahre läuft, und den ich auch gerne kündigen würde. Ich weiß bloß noch nie wie das möglich wäre, denn eine Preiserhöhung gab es bei diesem zweiten Strom-Vertrag nicht)

Ich zahle jetzt weniger

Mein Stromverbrauch ist rund 4500 kW/h jährlich und meine monatlichen Stromkosten betrugen bei EON im April 2021 monatlich 149,-€ und waren jetzt im November nur noch bei 114,-€ monatlich.

( Jetzt habe ich allerdings den Anbieter wegen einer massiven dreisten Erhöhung der Stromkosten bei EON gewechselt)

Weder der Ukraine-Krieg noch die Abschaltung der Atomkraftwerke hat meine monatlichen Stromkosten erhöht.

Wie sieht es bei dir aus?

Also entweder bin ich nun komplett hinüber im Kopf oder iwas stimmt nicht.

Ich habe heute die Jahresabrechnung Strom von EON bekommen und muss sage und schreibe 840€ nachzahlen....

Trotz das wir im Verbrauch sogar 3% niedriger sind als im letzten Jahr.

Im letzten Jahr mussten wir 241€ Nachzahlen bei einem verbrauch von 3397 kwh und ca. 25 Cent die kwh (Monatlich hatte ich 56€ bezahlt)

Der Betrag wurde im Januar 2024 angepasst auf 86€ im Monat, der Preis vom Strom ist aber gestiegen auf 54 kwh

Trotz weniger Verbrauch dieses Jahr (3289 kw) und erhöhten Monatlichen Abschlag, muss ich dennoch mehr als das dreifache dieses Jahr zurück zahlen.

Die kwh haben sich zwar bisschen mehr als verdoppelt, aber ich verstehe nicht, wie ich trotz dessen und bei weniger und gleichen Verbrauch + höherer abschlag, mehr als das dreifache Nachzahlen muss.

Kommt das nur mir falsch vor? Oder bin ich völlig daneben und das hat so schon eine Richtigkeit?

Ich habe heute von E.ON Post erhalten und soll ab dem 1.2.2025 60,0bezahlen. Ich habe sofort gekündigt. Was bezahlst du?

Wenn ich bei Check24 4500 angegeben habe und der Stromanbieter die 4500 registriert hat was ist dann wenn ich 4000 brauche oder 5000? Weiß man ja nicht genau. Gleicher Preis pro kwh? Wie viel Prozent Abweichung sind ok?

Hallo Leute,

hat jemand Erfahrung mit den EON Neukundenbonus gehabt.

Ich bin vom regionale Anbieter auf EON umzusteigen, die Voraussetzungen sind alle dafür erfüllt.

Der Umstieg ist abgeschlossen und ich erhalte zum Jahreswechsel Strom von EON.

In den Abschlägen sind aber keine Anzeichen von dem Bonus zu sehen und der erste Kontakt mit dem Support verlief ins leere. Ich hatte über die App eine Abfrage erstellt und erhielt später einen Anruf der aber nicht entgegegenommen werden konnte und schlussendlich die Anfrage in der App als geschlossen gesetzt wurde.

In den Online Rechner wird suggeriert, dass der Bonus Monatlich zu den Abschlägen abgezogen wird. Auf der Seite steht dann wiederum dass der Bonus nicht monatlich sondern einmalich verrechnet wird.

suche einen guten Stromanbieter wir haben dieses Jahr 6,633 kWh Verbraucht haben 508,84 bezahlt wir leben zu 6

Hey, welcher von den beiden Stromanbietern ist auf längere Sicht besser? Komme ich bei E.On nicht billiger ab dem 2. Jahr oder verstehe ich das falsch?

Ich bin in meiner ersten eigenen Wohnung seit kurzem und habe eben den Stromanbieter gewechselt, vom Grundversorger hin zu einem "richtigen" Anbieter, der preiswerter ist.

Laut deren Status (habe heute den Antrag gestellt) haben die aktuell bei meinem jetzigen Grundversorger die Kündigung eingereicht, erst danach folgen weitere Schritte, wodurch dieser Anbieter (e.on) bspw. die Netznutzung beantragt usw.

Heißt das nun, dass ich kurzzeitig keinen Strom haben werde, da die Kündigung beim Grundversorger ja eingeht?

Was hier zu beachten ist: Es gibt bei meinem Grundversorger eine Kündigungsfrist von 2 Wochen. Oder "hilft" die Kündigungsfrist in diesem Fall sogar, dass ich eben einen fließenden Übergang ohne Stromverlust haben werde?

Ich hatte bei E-ON eigentlich einen Stromvertrag gehabt bis zum 30.Juni 2025 und habe den Fehler gemacht, dass ich im Juni an meiner Haustür einen anderen Stromvertrag ausgehandelt habe.... dadurch wurde automatisch mein jetziger Stromvertrag gekündigt.

Den habe ich aber widerrufen innerhalb eines Tages und bin dort nicht mehr gemeldet.

Jetzt würde ich gerne wieder zurück zu E-ON und da mein Vertrag am 30.Januar ausläuft, wollte ich das direkt morgen telefonisch machen.

Brauche dafür die schriftliche Kündigung von diesem anderen Anbieter?

Oder ist das egal? Weil ich derzeit noch bei E-ON unter Vertrag bin

Hallo

Ich habe heute Post von eon bekommen von 2021 , sie haben meine Rechnung angeblich korrigiert und von 172€ auf 1.917€ er meinte ich hätte 6000 kw/h verbraucht obwohl ich beweiss fotos habe von mein Stromzähler das ich 1.657 kw/h verbraucht habe , ich habe ihm um eine Erklärung gebetet und er meinte " sie haben einfach so viel verbraucht " ich war selten zuhause nur am Wochenende und ich schaue nicht mal tv also wie kann es sein?

Foto von Zählerstand wo ich eingezogen und ausgezogen bin

, wie soll ich jetzt weiter gehen?

Das Bild habe ich falsch hochgeladen also doppelt

Ich habe von einzug und auzug ein Foto von mein Zählerstand

Einzug 88262

Ausgezogen mit : 89919

Hallo, wir wissen einfach nicht weiter, unsere Zählerstände, die wir auch als Foto dokumentiert haben, werden einfach nicht akzeptiert von der eon ! Angeblich hatten wir einen zählerüberlauf , was nicht der Fall ist, der Überlauf hat noch nicht stattgefunden auf unserem Zähler! Unser Zähler steht auf 98800 !!!! Laut der eon steht der Zähler angeblich auf 9500 !! Trotz Beweis Foto und mehrfacher Aufforderung von uns auf richtig Stellung der stromrechnung , bleibt die eon dabei !! Wir haben darum gebeten das jemand herkommt um vor ort einen Blick auf den zahlerstand zu tätigen, aber nichts passiert, stattdessen kommt Mahnung von der eon das wir das bezahlen sollen!! Kann mir jemand sagen was ich tun kann, denn ein Anwalt sprengt unser Budget!!

Wir haben einen digitalen Stromzähler, und werden vom Stromanbieter aufgefordert die Verbrauchwerte online oder telefonisch durchzugeben, wenn nicht wird der Stromverbrauch nach bisherigen Verbräuchen "errechnet" (eher geschätzt, zu Gunsten des Stromanbieters). Sollte es so sein das der Stromanbieter durch den digitalen Stromzähler Einblick auf die genauen Verbrauchswerte hat, weshalb werden dann Verbräuche überhaupt noch "errechnet" (ergaunert) ?

Hey Leute,

Meine Freundin und ich sind derzeit am Umziehen und uns wurde gesagt das wir uns bei Eon anmelden sollen und dann den Zählerstand vom Strom angeben sollen. Nun wird von mir verlangt eine Vertragskontonummer an zu geben die ich aber nicht habe. Jetzt frage ich mich wie ich das ohne die Nummer da machen soll. Und wenn ich die brauche, wo kann ich die finden?

Hallo,

ich bin in eine neue Wohnung eingezogen und habe etwa 2 Wochen davor einen Stromvertrag auf Check24 für Eon abgeschlossen. Man musste auf check24 angeben wann man einzieht, also habe ich das offizielle Datum, den 17.09 angegeben. Dann hieß es nur ich soll die Zählernummer angeben, was ich am Einzugstag erst machen konnte, weil ich davor ja nicht in die Wohnung konnte.

Jetzt kam die Rückmeldung und die Strombelieferung fängt erst ab 19.10 an!?

Der Vormieter hat seinen Vertrag pünktlich zum 17.09 gekündigt.

Muss ich jetzt die Kosten für den Vermieter und Grundbelieferer bis zur von Eon ausgesuchten Stromlieferung übernehmen, obwohl ich angegeben hatte (steht auch im Vertrag), dass ich eigentlich am 17.09 schon einziehe.

Eine ältere Dame, seit Jahren bei Innogy Kunde. Sie ist Analphabetin und hat in Unkenntnis immer weiter brav auf das Konto von Innogy eingezahlt bis 2024. Eon hatte Innogy übernommen . Sie hat ein Guthaben von ca 800 € bei Innogy und bei Eon ein Minus von 600 €. Eon hat jetzt den Strom abgestellt. Unsere Anrufe bei der Hotline waren sinnlos, meist verstehen die Mitarbeiter einen nicht und plappern Standardsätze welche nicht annäherd in einem verständlichen Deutsch formuliert werden. Ein Antwortschreiben nach 3 Monaten besagte:sorry, wir haben Probleme mit dem Konto von Innogy- sie brauchen nichts unternehmen. Eon hat heute den Strom gesperrt. Warmes Essen ist nicht mehr.

Heute war eine angebliche Mitarbeiterin des Stromgrundversorgers EON bei uns an der Haustür und wollte über die Verteuerung informieren und vielleicht einen Vertrag abschließen. Angeblich würde man, wenn man anruft, nur eine automatische PC-Stimme am Telefon haben, weshalb EON sie jetzt persönlich herum schicken würde.

Wenn wir bei EON als Grundversorger wären, würden die doch die Kunden per Brief oder E-Mail über eine Verteuerung oder jegliche Veränderungen informieren.

Schickt EON tatsächlich Leute in die Haushalte, quasi für Kaltaquise oder ist das Betrug?

Hallo, der Mitarbeiter von E-on stromenergie hat gerade angerufen und ich war nicht so schlau und habe ihm meine Energienummer gezeigt. Er hat mich gefragt, ob ich meine IBAN angeben will, aber ich hab nein gesagt. Ich hab auch gesagt, dass ich mir das in Ruhe überlegen werde. Er sagte mir, dass er mir einen Brief schicken würde. Ist das eigentlich gefahlich? also ich ziehe bald raus sowieso...

Als ich ausgezogen bin in eine eigene Wohnung, habe ich den Stadtwerke Strom/Gas Vertrag vom vormieter übernommen. Mir wurde mitgeteilt das ich auf meine 40qm Wohnung 100€ Strom und 80€ Gas zahlen müsste, geeinigt haben wir uns auf 200€ monatlich um Abweichungen auszugleichen. Dann das Problem das sie ohne mir mitzuteilen die Preise geändert haben und ich hätte 140€ Strom und 120€ Gas zahlen müssen. Nach 6-7 Monaten wurde mir dann der Strom ausgestellt weil ich natürlich zu wenig gezahlt habe. Auf Anfrage wieso mir nicht gesagt wurde das ich im Rückstand bin, haben sie nur gemeint das sie keine Mahnungen schicken.

Das war Grund genug zu wechseln Ende letzten Jahres, ich war dort und habe persönlich gesagt das ich kündige und die Mitarbeiterin meinte sie hätte das notiert im Computer. Dann habe ich per Telefon einen neuen Vertrag aufgesetzt bei eon für Gas und Strom und besprochen das sie für mich nochmal kündigen. Beides! Habe dann ganz normal jeden monat gezahlt an eon und im Juli wird mir der Strom wieder von den stadtwerken abgestellt was ich nicht mitbekommen habe da ich auf Montage war. Laut Stadtwerke wurde nur der Stromvertrag gekündigt, laut eon wurden beide gekündigt. Habe die Rechnung gezahlt, Stadtwerke ein drittes Mal gekündigt. Jetzt 3 Monate später habe ich von beiden Anbietern wieder eine Rechnung für Juni- August. Keiner gibt mir Auskunft und die schuld wird auf die andere Partei geschoben.

wie finde ich raus welcher Vertrag gültig ist und was schief gelaufen ist.

Ich hab zu eon gewechselt und soll mich registrieren damit der vertrag ordentlich abgeschlossen wird, dazu hätte ich angeblich eine seperate email erhalten, die ich aber nie erhalten habe. Ich habe jede email von eon durchkämmt. Jemand ähnliche erfahrungen?

Hallo zusammen,

wir haben eine neue Wohnung gekauft und sind dann von der Netze ODR weg zu Eon.

Heute kam Post das die Netze ODR einen kostenlosen Zählertausch durchführen.

Wir sind ja bei der Eon. Muss ich da irgendwas machen?

Grüße

Hallo,

Ich habe soeben den Abschlagscheck durchgeführt, es wird mir angezeigt, dass ich mein Abschlag von 120 Euro im Monat auf 296 Euro anpassen solle, damit ich keine Nachzahlung tätigen muss, was mich doch etwas schockierte. Wie kann das sein? 

Ich habe für dieses Jahr 12.000kWh angegeben das entspricht (laut Umrechnung von 12.000kWh in m³) ~1.200m³ von diesen habe ich erst 827 verbraucht.

Der aktuelle Preis ist Netto 8,90 ct/kWh und Brutto 10,59 ct/kWh.

Es sollte dann ja 1.270,80 Euro im Jahr sein, bzw 105,90 Euro im Monat, bei einem Verbrauch von 12.000kWh.

Hat jemand von euch eine Erfahrung mit dem Abschlagscheck? Ist der Abschlagscheck so inakkurat? 

Beginn für das Jahr war der 26.10.2023 ende ist demnach 26.10.2024

Hallo,

ich habe zum 30.08 mein Stromanbieter gekündigt. Hab mir heute einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter gemacht. Und der läuft ab dem 03.09.

Als Meldung kam dort das ich voraussichtlich bis zum 3.9 also diese 3 Tage in die Grundversorgung rutsche.
So jetzt ist meine Frage, erwart mich nach den 3 Tagen eine Rechnung, weil ich in der Grundversorgung rein gerutscht bin? & muss ich das dann wieder kündigen oder geht das automatisch sobald ich ab den 3.9 dann den neue Vertrag habe?

Ich bin seit 5 Jahren auf mich allein gestellt deswegen kenn ich niemanden den ich sonst fragen hätte können

1Personenhaushalt,44135

Möchte einfach das es billig ist

Unser HT-Verbrauch ist plötzlich höher als der NT-Verbrauch - deshalb fette Nachzahlung.

Im April 2022 (wo die Temperaturen noch mal heftig gesunken sind) gingen plötzlich unsere Nachtspeicheröfen nicht mehr. Hausverwaltung kontaktiert, Firma meldet sich. Diese Firma, stellte fest, unsere Heizung wurde wohl abgeklemmt (gleichzeitig fanden in der Wohnung unter uns Renovierungsarbeiten statt und die haben versehentlich unsere Heizung irgendwie abgeklemmt). Also Heizung wieder angesteckt.

Seitdem knackt es nicht mehr zu den NT-Zeiten im Stromkasten, was aber wohl, laut deren Aussage, normal wäre.

Nun haben wir für dieses Jahr vom Stromversorger eine fette Nachzahlung bekommen, dass das nicht ausblieb, ist uns bewusst (wir werden wechseln), aber was uns dermaßen stutzig macht, dass unser HT-Verbrauch plötzlich bei 6.659 liegt und der NT-Verbrauch nur bei 1.499. (8.158)

Auch in der Jahresabrechnung von 2023 (Rechnungszeitraum 07.2022-07.2023) ist der HT-Verbrauch bei 5.887 und der NT-Verbrauch nur bei 3.074. (8.961)

All die Jahre zuvor war der NT immer höher, als der HT.

Nun die Frage, könnte es sein, dass die Firma beim Anstecken unser Heizung irgendwas falsch gemacht hat? Ich meine, es würde Sinn ergeben: Ende April kamen die wegen der Heizung raus und seitdem läuft da was Falsch - auch weil eben der Stromkasten in der Wohnung nicht mehr zu den Sparzeiten knackt.

Komischerweise leuchtet zu den gewissen HT-und-NT-Zeiten im Stromzähler selbst das kleine gelbe Lichtchen.

Finde es auch komisch, dass E.ON meint, dass wir 9% mehr verbraucht haben, als im Vorjahr, obwohl 2023 8.961 verbraucht wurde und dieses Jahr „nur“ 8.158. Macht ja auch keinen Sinn.

E.ON selbst, will halt nur die Nachzahlung und schiebt es auf Westnetz.

Westnetz kommt das alles auch Spanisch vor und will sich für Weitere Schritte noch mal mit uns in Verbindung setzen.

Wir sind drei Personen (darunter ein Kleinkind), haben keinen Trockner, stecken die Geräte aus, die wir nicht benötigen. Waschmaschine läuft nur 2-3 mal die Woche, Spülmaschine alle 2 bis 3 Tage.

Hallo, ich habe meinen Strom gekündigt und muss jetzt den letzten Zählerstand eingeben. Welche Zahlen muss ich in der Eon App wo eingeben? Mein Exfreund hat mir diese 3 Bilder vom Zähler geschickt aber weiß auch nicht was ich wo eingeben muss.

Hallo,

bei mir wurde der Strom abgestellt, jetzt habe ich von EON einen Brief bekommen dass sie meinen Stromvertrag fristlos kündigen.
kann ich mir jetzt einfach einen neuen Strom Anbieter suchen und die Sperre wird aufgehoben ? Soll ich den Strom auf jemand anderen (zb Familienmitglied) bei Eon anmelden? Ich finde nichts dazu im Internet und bin irgendwie grade ratlos.

Hallo,

wurde von nen Subunternehmer getäuscht, und mir wurde Vertrag untergeschoben....., nun bekam ich heute die Auftragsnummer und habe Vertrag wieder rufen ( Email gespeichert). Ich rufe bei Eon an und gebe alles ist storniert da Daten fehlen.... Ist das so richtig ? Habe heute wiederruf geschrieben, und will keine Probleme deswegen

Guten Tag,

Bei folgender Situation könnte ich einen Rat gebrauchen:

Ich bin am 14.05.2024 in meine neue Wohnung gezogen. Ab diesem Datum habe ich auch dem Strom bei EON angemeldet und bin den Vertrag mit ihnen eingegangen. 2 Wochen später, hat EON mir eine Jahresabrechnung in Höhe von 422€ zukommen lassen für Abschläge des VERGANGEN Jahres. Natürlich habe ich sie sofort kontaktiert. Darauf hin wurde mir gesagt, dass dies nur Zustande kam, da sie keine aktuellen Zählerstände hätten, was nicht stimmt, da ich diese mehrmals eingereicht habe. So oder so, anschließend habe ich sie erneut eingereicht, die Rechnung sollte überarbeitet werden und nun habe ich erneut dieselbe Jahresabrechnung bekommen. 422€ für 2 Wochen kommen mir dann doch etwas seltsam vor oder bin ich da auf der falschen Fährte ?

Hallo, ich habe für einen Bekannten am 17.04.24 den Stromvertrag-Grundversorgung zum 31.05.24 gekündigt. Dies kam auch direkt per Mail als Bestätigung.

Am 22.04. bekam er aber die Meldung, dass der Vertrag fristgerecht zum 17.04.24 gekündigt wurde. Seitdem ist er ohne Versorger. Strom hat er aber noch.

Wie soll das gehen. Selbst bei der Grundversorgung gibt es doch eine Kündigungsfrist von 2 Wochen, aber seitens des Verbrauchers.

Der neue übernimmt erst ab dem 01.06.24. Die Abschläge werden weiter eingezahlt.

Die Telefonauskunft gibt entwerder das Ergebnis, "wir leiten weiter" oder ganz komisch, "wir haben einen neuen Vertrag vom 17.04.-31.05. für sie veranlasst. Ganz ohne Zustimmung. Ist fraglich und auch noch nichts schriftlich mitgeteilt worden.

Mehrere Kontaktversuche, auch schriftlich, keine eindeutige Antwort. Im Kundenportal steht aktuell das eingezahlte Guthaben und "Nicht in Belieferung".

Was kann ich noch tun, außer mit rechtlichen Schritten zu drohen? (Handele im Namen des Bekannten)

Hallo,
ich möchte mir einen Stromanbieter zulegen, da ich nächste Woche einziehe. Jetzt habe ich mir einen Tarifvertrag angesehen und möchte diesen abschließen. Jedoch fragt man mich nur nach meiner Zählernummer und nicht nach dem jetztigen Stand. Muss ich diese später, nach Vertragsabschluss angeben ?
Danke im Vorraus

Ich habe heute leider festgestellt, dass bei meinem Stromanbieterwechsel etwas schief gelaufen ist. Jetzt habe ich seit dem 30.04.24 keinen Stromvertrag mehr. Ich komme jetzt wohl in die Grundversorgung. Wie kann ich das verhindern bzw. ändern? Heute war wohl jemand von den Stadtwerken da und hat sich die Zählerstände notiert. Ich habe keinen Brief oder sonstiges erhalten wo ich über irgendwas informiert werde. Was muss ich jetzt als Nächstes tun? Mich einfach wieder bei einem neuen Stromanbieter anmelden? Oder mich jetzt erstmal bei der Grundversorgung melden? Bin absolut ratlos will nämlich am ende nicht Unmengen an Geld ausgeben..

Hallo zusammen, welchen Stromanbieter könnt ihr empfehlen? Wo es keine Probleme mit der Mitteilung gibt was eine kWh kostet oder wo es keine Probleme mit der Kommunikation hat, wenn man etwas nachfragen möchte oder wo es keine Probleme gibt, seine Rückzahlung nicht in 5 Jahren erst zu erhalten?

Ich bezahle lieber etwas mehr für mein Strom, als nach den billigsten zu schauen und dann ist der Service & Kommunikation dreck

Hallo zusammen,

ich habe heute netterweise an mich adressierte Briefe von meinem alten Vermieter bekommen.

Darunter waren zwei Mahnungen von EON. Ich habe meinen Vertrag rechtzeitig gekündigt und dies wurde auch schriftlich und von der Dame bei der Hotline bestätigt.

Diese meint aber das , dadurch das keiner nach mir den Anschluss angemeldet hat , dieser automatisch weiter über meinen Namen läuft.

Ich halte das für Irrsinn und möchte jetzt auch garnicht dem Ganzen hinterherlaufen.

Der Vertag ist gekündigt und es ist nicht meine Wohnung.

Sollte ich auf meinen Vermieter zugehen oder ist das nun EONs Problem?

Was sagt ihr dazu? Vielen Dank

Alex

Hallo,

Ich habe ein Mahnung und (Hinweis der beabsichtigten Unterbrechung der Stromversorgung) heute bekommen ich soll bis zum 25.4 zahlen .

Ich kann aber erst am 31.4 zahlen also 6 Tage später .

Muss ich Angst haben das die am 26 kommen und aus stellen ?

Ich habe heute einen richtigen Schreck bekommen. Gehe nichtsahnend an den Briefkasten und dann mache ich einen Brief auf und es ist eine 3. Mahnung von EON. Was soll ich nur tun

Wir haben vor 2 Jahren ein neuen Strom Anbieter bekommen eprimo der hat zu dem Zeitpunkt mit günstigen kwh Preisen geworben aber jetzt haben wir nh Nachzahlung bekommen und da stand 46 Cent brutto die kWh Stunde was eig viel zu teuer ist oder ? Werden die Preise auch im Verlauf des Vertrages erhöht oder nach der automatischen Vertragsverlängerung.

Hallo,

ich habe Strom zum 3.04 angemeldet, da mein Grundversorger eigentlich zum 2.04 gekündigt hat. Nun habe ich ein Brief vom Grundversorger erhalten, dass die Grundversorgung zum 15.04 gekündigt wird. Bei meinem Stromversorger habe ich aber den 3.04 als Lieferbeginn angegeben. Ändert mein Stromversorger dann automatisch den Lieferbeginn auf den 16.04?

Hallo, der Netzbetreiber für unsere Stadt hat meinen Stromvertrag von EON abgelehnt. Warum ist das so? Habe alles korrekt angegeben und normalerweise übernimmt mein Stromlieferant dann die An und Abmeldung etc. oder nicht? Die kriegen es seit paar Wochen nicht hin unseren Vertrag zu bestätigen.

Hallo, ich bin neu eingezogen und sollte eigentlich mein zählerstand meinem stromanbieter angeben laut Vermieter (habe noch keinen stromanbieter da ich neu eingezogen bin). Aber habe ein brief von energie managment bekommen und einen betrag zahlen müssen. Meine frage ist jz ob ich jz den steom laufen lassen soll über energie managment welches glaube ich der grundversorger ist oder muss man sich da extrig einen aussuchen.

vielen dank falls sich ein experte da befindet

Ich weiß ich spamme bisschen … :-D aber brauche halt Hilfe..

Ich bin zurzeit in meiner Mietwohnung in einer Grundversorgung Strom drine (denke ich mal, da ich Strom in der Wohnung habe aber ich selbst noch meinen Strom nicht angemeldet habe) jetzt ist meine Frage, wie lange habe ich Zeit mein neuen Strom Anbieter anzumelden, ohne das sich diese Grundversorgung verlängert ? Und sagen wir mal ab, ich habe mein Strom noch nicht angemeldet, und habe mich 2-3 Monate drum nicht gekümmert und will dann im Sommer mich drum kümmern, weil ich dann erst richtig in der Wohnung wohne.

Macht es Sinn den Strom Anbieter jetzt anzumelden(raus aus der Grundversorgung), wenn ich ein Mietvertrag einer Wohnung unterschrieben habe(1.3.2024 einzug) , aber erst im Oktober einziehen/drin wohnen würde?
wann würdet ihr den Strom Anbieter wechseln, jetzt sofort oder kurz vor wenn man drin wirklich wohnt oder einzieht

Hellou ☀️

Ich bin nun seit fast drei Jahren bei E.on Mitglied und zahle immer höhere Abschläge als vorgegeben, damit ich da einfach im Plus bin. Mit der letzten Jahresabrechnung bekam ich Anfang 2023 dann für das Jahr 2022 eine Auszahlung von 230€.

In diesem Jahr bekam ich immernoch keine Jahresabrechnung und schrieb dann im Kontaktformular eine Anfrage in der ich die Situation erklärte. Mir wurde nun geantwortet das ich kein Guthaben hätte und mein Konto ausgeglichen sei.

Nun kann ich mir ja aber grob errechnen was mein Verbrauch war und was ich eingezahlt habe. Laut dem müsste ich wieder knapp 200€ wieder bekommen.

Ich bin also gerade am überlegen wo mein Fehler liegt...habt ihr eine Idee?

Danke schonmal!

Hallo zusammen,

Bin bei Yello und habe neulich eine Mail von denen erhalten das es demnächst bei der Verlängerung um das doppelte steigt. Ok, die Strompreise steigen, das ist mir bewusst, aber fühle mich schon verarscht. Kennt ihr Stromanbieter die preiswerter aber auch seriös sind ?

Oder vielleicht meldungen wielange das noch dauert.

Wie rechne ich das genau aus ? Ich bin bei Eon und auf dem Heizer steht 230V~ 50hz 2000watt

Ich bezahl 42 cent. Wo finde ich einen billigeren stromanbieter? (Ps kenne mich mir der tematik überhaupt nicht aus)

Hallo zusammen, mein Stromanbieter (EON) hat mir heute die frohe Kunde unterbreitet, dass man meinen Strom-Vertrag zum 01.02.2024 von 27 Cent (brutto) auf 49 Cent (brutto) pro kWh hochschrauben wird. Gleichzeitig unterbreitet man mir im Online-Portal von EON aber den Abschluss eines neuen Tarifs zu 34 Cent (brutto), jedoch mit 24 Monaten Laufzeit.

Aktuell scheinen 34 Cent ein gutes Angebot zu sein, wenn ich mir andere Tarife, z. B. über Check24.de ansehe, aber dennoch frage ich mich, ob es klug ist, sich nun zwei Jahre an diesen Tarif zu binden. Was meint Ihr?

Durch die Erhöhung hätte ich theoretisch noch bis zum 31.01.2024 ein Sonderkündigungsrecht, allerdings ist es aktuell sehr schwer einen seriösen Anbieter mit ansatzweise vergleichbaren Konditionen in meiner Region zu finden. Der nächstbeste, seriöse (!) Anbieter ruft bei 12 Monaten Laufzeit 39 Cent (brutto) auf den Plan.

Hallo mein neuer Stromanbieter hat meinen Zählerstand geschätzt.

Ich hatte 2 Mal Fotos vom Zählerstand geschickt.

1 Mal bei Anfrage und einmal nach der ersten Stromlieferung.

Davor war in beim gleichen Anbieter in Grundversorgung.

In meinem Zwischenbericht steht nun, das ich in 3 Monaten Grundversorgung geschätzt 150KW verbraucht hätte in den 3 Monaten Vertrag jedoch 800KW.

Die Fotos habe ich mittlererweile gelöscht, bis auf eines nach dem Einzug.

Wird das vom Anbieter berücksichtigt das die Berechnung Schwachsinn ist oder wird Eon sich darauf ausruhen, meine Fotos nicht genutzt zu haben und ich diese bei mir gelöscht habe?

Weil 350KW doppelt zahlen fände ich ziemlich schräg!

Hab über einem Vergleichsportal den Stromanbieter(zu eon ökostrom) gewechselt.

Als ich die Bestätigung sah, bin ich aus allen Wolken gefallen. ich habe als Jahresverbrauch 2400 KwH angegeben, da das mein durchschnittlicher Verbrauch in den letzen Jahren waren. Jetzt stand in der Bestätigung:

"Für einen realen Jahresverbrauch im Bereich von 2400 kWh bis 2499 kWh sind die Preise je Einheit (Arbeitspreis, Grundpreis) konstant. Einige Bonusbestandteile können verbrauchsabhängig sein. Die exakte Bonushöhe wird in der Abrechnung des Energieversorgers mitgeteilt"

Heißt das, dass ich den Bonus (Neukundenbonus 140€) nicht bekomme am Ende, wenn ich weniger als 2400 oder mehr als 2500 verbrauche? Und wenn ich weniger als 2400 kwh verbrauche bekomme ich auch keine Erstattungen. Wenn ich mehr als 2500 verbrauche, ist der Preis nicht mehr konstant: Es kann sein, dass ich 2-3 € pro kwh bezahlen muss. Ist diese Interpretation dieser zwei Sätze richtig?

Moin,

Heute hat meine Mutter bei einem vermeintlichen Fake avacon mitarbeiter auf seinem Tablet unterschrieben. Ich weiß nicht was ich tun soll, ich gehe stark davon aus das das ein Betrüger war. Meinem Vater will ich davon nichts sagen weil er dann sauer wird, weil meine Mutter es ohne ihn gemacht hat.

Bei Fragen ruhig mir schreiben

VG und danke für die antworten :)

Hallo,

wir sind zum ersten Mal in einer größeren Wohnung und versuchen einen guten Stromanbieter zu finden. Folgende Eckdaten

• 94qm
• 4 Zimmer
• die zwei Büroräume sowie das Wohnzimmer werden zwischendurch geheizt, der Rest nicht. in der Wohnung ist Fußbodenheizung sowie in Schlafzimmer und Bad eine Elektroheizung

Aktuell sind wir beim Grundversorger EON mit zwei Veträgen

1.  Nachtspeicher (Grundversorgung Heizstrom) 100 EUR monatlich
2. Grundversorgung Strom 77 EUR monatlich

Leider fehlen uns jegliche Vergleichswerte. Ich habe parallel schon check24 offen aber die beiden Werte dort zu vergleichen, fällt mir etwas schwer. Mit wieviel Gesamtverbrauch kann ich sinnigerweise erstmal rechnen um überhaupt vergleichen zu können? 

Kann mir da bitte jemand weiterhelfen

VG

Hallo kann mir jemand helfen

es geht um strom,Ich bin seit 2 jahre umgezogen ,und habe ich das bei eon GmbH strom Bescheid gesagt das ich nicht mehr dort wohne.Aber ich bekomme immer brife das ich ein Förderung zahlen muss.und warum, und ich habe bewiesen, dass ich nicht mehr an dieser Adresse wohne, sie haben es an das Inkassobüro Rivert weiter geleitet,Ich habe dort telefonieren un Bescheid gesagt aber die Waren so frech,und die habe gesagt ich soll das beweisen das ich nicht mehr dort wohne,Ich habe gesagt das ich mit melden Bescheinigung beweisen kann,aber die haben gesagt nein.Was soll ich machen?

Wer kann mir durch eigene Erfahrungen einen guten Stromanbieter empfehlen?

Derzeit bin ich bei E-ON!

Mein Stromzähler wird von Westnetz abgelesen und es wurde seit gut einem Jahr der NT mit HT vertauscht.

All meine Beschwerden bei allen Beteiligten haben nichts genutzt und nun bleibt für mich nur noch der Wechsel.

Die Abrechnung stimmt somit nicht und Eon ist nicht in der Lage diesen Fehler zu beheben!

Bitte nur Empfehlungen geben, wenn ihr tatsächlich gute Erfahrungen damit gemacht habt!

Guten tag wir haben nh neue wohnung und dort kommt halt nur wasser aber kein strom, wir haben uns schon bei eon informiert und müssen jz warten bis strom kommt, aber ist in den grundversorgung auch strom dabei?

Hallo

ich muss einen Stromvertrag abschließen und es gibt mehrere Tarife zu unterschiedlichen Preisen.

Welchen Sinn macht das wenn am Ende nur nach Verbrauch abgerechnet wird?

Ich weiß nicht, wie viel Strom ich verbrauche, woher weiß ich, welchen Vertrag ich nehmen soll? 🤔

Also der Stromabschlag pro Monat beträgt bei uns 80 Euro im Monat. Nun habe ich auf der Rechnung von Eon nachgeschaut und muss 35 Euro nachbezahlen diesen Monat für die Jahresabrechnung und der Abschlag ist auf 106 Euro gestiegen. Wie kann so etwas sein wenn doch die Strompreisbremse der Regierung greifen soll ?.

Wir haben in unserem Haushalt einen Abschlag von 80 Euro im Monat, normalerweise. Diesen Monat wurden für Strom 106 Euro abgebucht. Das kommt mir merkwürdig vor. Woran könnte das liegen das es diesen Monat soviel ist ?.

Guten Abend, ich habe eine Mahnung von mein Stromanbieter bekommen und ich schaffe es nicht die summe bis 14.08 zu bezahlen, Ratenzahlung wurde abgelehnt. Hilft es wenn ich Stromanbieter wechsele ?

Hallo zusammen,

vor einem Jahr habe ich, als ich in eine neue Wohnung gezogen bin (erste eigene) den Stromanbieter eon gewählt.

So wie ich das verstanden habe wird erstmal ein monatlicher Betrag festgelegt und anhand des Stromzählers nach einem Jahr geschaut wie viel man verbraucht hat. Dann wird der monatliche Betrag angepasst und man bekommt, je nachdem wie viel man verbraucht hat, Geld zurück oder muss etwas nachzahlen.

Eon hatte im Mai nach dem Stromzähler gefragt. Diesen hatten wir mitgeteilt. Das gleiche auch bei unserem Gas Anbieter. Vom Gas Anbieter haben wir sofort eine Rückmeldung erhalten, der monatliche Betrag wurde angepasst und wir haben, nicht gerade wenig, Geld wieder bekommen.

Eon meldet sich seitdem nicht. Der monatliche Betrag hat sich nicht verändert und wir haben weder Geld wieder bekommen noch mussten wir etwas zurückzahlen. Auf mehrere Kontaktanfragen reagiert Eon nicht. Das ist jetzt über einen Monat her.

Was kann bzw. sollte ich hier als nächstes machen? Oder bin ich hier komplett falsch informiert? Vielen lieben Dank für jede Antwort und Hilfe!

Guten Tag liebe Internetprofis,

hier tingeln zur Zeit Mitarbeiter von Westconnect (Dienstleister für e.on) durch die Straßen und bieten einem an, einen kostenlosen Glasfaseranschluss (FTTH) legen zu lassen.

Dieser wäre "Open Access" und man muss auch keinen Internetvertrag bei e.on abschließen. Es geht nur um das Legen der Leitung und die Glasfaserverkabelung im Haus. Andere Anbieter (Telekom, Deutsche Glasfaser, Vodafone, 1&1 o.Ä.) bieten hier (zumindest noch) keinen Glasfaseranschluss an.

Nun frage ich mich natürlich, ob es klüger wäre, das Angebot anzunehmen, oder eben nicht. Mein Problem ist bzw. ich frage mich folgendes:

Wenn man sich durch e.on kostenlos einen Glasfaser-FTTH-Anschluss legen lassen würde, könnte es dann sein, dass man sich damit de facto - trotz theoretischem "Open Access" - an e.on binden würde, weil ggf. kein anderer Provider mit denen eine Partnerschaft eingehen würde und man sich wegen der dann bereits geschehenen Verlegung der Leitung durch e.on auch von niemand anderem mehr (auch nicht selbst bezahlt) einen Glasfaser-Anschluss legen lassen könnte, was ohne vorherige Legung durch e.on ggf. aber sehr wohl möglich sein könnte?

Oder anders herum formuliert: Wenn man sich KEINEN Anschluss durch e.on legen lassen würde, könnte man sich dann später irgendwann, wenn das Glasfaserkabel bereits in der Straße (ohne Anschluss des Hauses) verlegt ist, noch auf eigene Kosten einen Glasfaser-Anschluss durch einen anderen Anbieter legen lassen, oder wäre dann ohnehin das ganze Gebiet hier "exklusiv von e.on", so dass man auch dann nur die Möglichkeit hätte, sich kostenpflichtig durch e.on einen Anschluss legen zu lassen (so dass man es auch direkt mit dem kostenlosen Angebot hätte machen können)?

Ich hoffe, man versteht, was genau ich meine...

Freue mich über jegliche konstruktiven Antworten! :)

Guten Tag und herzlichste Grüße,

ich habe eine Frage und zwar habe ich letztes Jahr einen Dauerauftrag für meinen Stromanbieter hinterlegt und dummerweise leider einen Zahlendreher gehabt. Jetzt habe ich 250€ nachzahlen müssen, was mich verwundert hat und hab mal nachgefragt und leider erfahren, dass mein Geld an auf ein Vertragskonto von jemand anderem ging. Ich habe die Person kontaktiert zu meinem Pech hat sie eine Insolvenz laufen aber das Geld ist noch auf dem Vertragskonto. ( Daher es auszahlen und mir geben wird nix) deshalbhabe die EON mehrfach angeschrieben mir das Geld wieder zu geben mit Belegen Kontoumsätzen etc, jetzt reagieren die kaum noch. Wie verhält es sich rechtlich bei so einem Fall? Weil wenn EON beispielsweise mir zu viel Guthaben auszahlt bin ich ja auch verpflichtet es zurück zu zahlen anhand eines Fehlers und ich denke sie genauso. ich bedanke mich für jede hilfreiche antwort.

Hallo, hatte heute Post drin das mein Strom Tarif (bei eon) zum11.05. fristgerecht beendet wird. Ich hatte aber keine Kündigung oder ähnliches gegeben, heute Mittag hatte ich auch kurz mal wen am Tele der mir da aber auch nix sagen konnte.Er sagte mir dann ich könne Online dann neuen Tarif ausmachen der dann zum 12.05. beginnt. Habe ich dann auch gemacht. Aber meine Frage ist nun wie lang dauert den jetz bis ich antwort bekomme, ich hab keine lust hier nächste Woche ohne Strom zu sitzen. Ich bekomm auch keinen mehr da ans Tele. war eben 1,5std in warteschleife und für Online auskunft fehlt mir so nen Code.

Hallo,

Wir sind aktuell in der Eon Grundversorgung. Diese wird scheinbar ab dem 01.06. die Preise massiv erhöhen. Nun möchte ich einen neuen Vertrag abschließen. Bei Vattenfall gibt es ein Angebot über 32,57ct/kwh, Laufzeit 12 oder 24 Monate. Wie lange würdet ihr euch an den Anbieter binden oder habt ihr noch andere Tipps? Vielen Dank!

Hallo :)

Ich habe eine dringende Frage. Durch fehlende Unterlagen (Umzug) komme ich nicht mehr an meine Vertragsnummer meines E.ON Stromtarifs. Ich benötige diese jedoch für ein wichtiges Anliegen. Wie ist es mir möglich, meine Vertragsnummer einzusehen? Die E.ON Mitarbeiterin braucht diese, um mein Konto einsehen zu können.

Vielen Dank im Voraus!

Hallo,

In unserem Ort wird nun Glasfaser bis ins Haus angeboten.

Dabei wird mit einem kostenlosen Anschluss geworben (wir sind Eigentümer eines Einfamilienhauses).

Der Glasfaseranschluss wir von uns an sich nicht benötigt (das Vodafone Kabelnetz hier reicht uns aus), jedoch denke ich, dass ein Glasfaseranachluss den Wert des Hauses ein ganz klein bisschen steigern könnte? Jedenfalls müssten wir dafür keine Große Investition tätigen, vorausgesetzt der 'kostenlose Anschluss' ist auch wirklich 'kostenlos'(?)

-> Dann würden wir einfach für 2 Jahre einen Innogy Eon Tarif buchen (dafür dann den GF Anschluss bekommen) und dann nach 2 Jahren wieder zurück zu Vodafone wechseln für einen günstigeren Vertrag.

Noch mal zusammengefasst meine Frage:

×Ist der kostenlose Anschluss insgesamt wirklich kostenlos? (Wenn ja hätten wir im Vergleich zum jetzigen Vodafone Vertrag nach 2 Jahren insgesamt gerade einmal ca 11€ mehr bezahlt)

×Würde sich der Aufwand des Vertragwechsels und Baus der Leitung lohnen, sodass das Haus im späteren Verkauf (wahrscheinlich in maximal 10 Jahren) für potenzielle Käufer attraktiver ist?

Vielleicht hat ja jemand Erfahrung damit.

Danke

Seit Jahresbeginn bin ich bei Grundversorger e.on, da der mit 31,7ct der günstigste war. Die Unterlagen dazu mit monatlichem Abschlagsbetrag (141 €) habe ich erhalten, passt wohl auch.

In einer Zeitungsanzeige Mitte letzten monats kündigte e.on eine Erhöhung auf 47,9ct an, persönlich erhielt ich diese erst auf schriftliche mailanfrage.

Jetzt bekomme ich Post von e.on mit gesenktem (!) Abschlag wegen Strompreisbremse, obwohl die von mir zu zahlenden 40ct ja über dem alten Preis liegen, auf dessen Basis der Abschlag 141€ berechnet wurde. Die 47,9 ct werden in diesem Schreiben übrigens nicht erwähnt. Der Abschlag müsste doch höher werden?

Was haltet ihr von der Interpretation: Der Stromkunde freut sich über den herabgesetzten Abschlag, hat die Zeitungsanzeige übersehen und kündigt natürlich nicht und zahlt über das Jahr einen zu geringen Abschlag. Bei der Jahresabrechnung kommt dann das böse Erwachen.

Hallo, aufgrund mehrere Zahlungen die ich im Verzug bin, wurde mir nun ein Brief von EON zugesendet, wo drin steht, das wenn ich die geforderte Zahlung bis heute (08.02.2023) nicht bezahle, mein Vertrag gekündigt wird. Da ich aktuell überhaupt nicht die Möglichkeit habe, diese auf ein Schlag zuzahlen und EON nicht bereit ist, eine Ratenzahlung anzunehmen, muss ich mich wohl draufeinstellen das es gekündigt wird.

Jetzt kommt die Frage, wenn ich die Kündigung erhalte, wie geht es dann mit dem Strom weiter? Ich hab bis dato. auch keine Androhung einer Sperre erhalten. Rutsche ich dann in die Ersatzversorgung?

Und wie kann ich weiterhin Strom beziehen, selbstverständlich, werde ich meine Schulden zurückbezahlen, kann ich aber dennoch wo anders ein Stromvertrag noch machen?

Ich bedanke mich für die Hilfe, Lg

Folgende Situation:

Aktueller Stromvertrag läuft aus zum Monatsende. Aktuell 23,32 Cent/kWh und 173,60€ Grundgebühr / Jahr soll erhöht werden auf 32,34 Cent/kWh + 198,83 €/Jahr GG. (Enercity, Vertragsverlängerung für ein Jahr, also 1 Jahr Sicherheit)

Alternative:

Grundversorger EON: 30,33 Cent/kWh + 188,40 €/Jahr Grundgebühr. In meinem PLZ Bereich hat eon bisher keine Erhöhung angekündigt.

Wärmepumpenstrom beziehe ich bereits bei eon für aktuell 16 Cent in der GV. Auch bisher keine Erhöhung angekündigt.

Aktuell fallen die Preise ja wieder und in meiner Gegend (Niedersachsen) werden die ersten Verträge für unter 40 Cent für Neukunden und ein Jahr Laufzeit Angeboten. (Maingau z.B.)

Auf Sicherheit gehen und die 32,34 bei enercity fest machen oder in die günstigere Grundversorgung bei eon gehen und hoffen, dass die Preise für Endkunden weiter fallen bzw sich entspannen? Wenn es fällt, komme ich bei Enercity nicht raus.

Hallo,

Wir ziehen nach 53340 Meckenheim und haben Nachtspeicherheizungen.

Ich wollte bei EON einen Heizstromtarif online abschließen, da sie mit 15 Cent realativ günstig sind?! Jedoch geht es online nicht.

Ich war dann vor Ort im Kundencenter, die meinten jedoch sie können nur Haushaltsstrom vor Ort machen, Heitstrom müsste man online machen.

Ist man automatisch schon bei EON als Grundversorger mit Heizstrom? Was passiert wenn ich keinen Vertrag abschließe, kann man dann trotzdem heizen?

Danke im Voraus.

Guten Tag,

ich habe letztes Jahr unseren Stromanbieter gekündigt und nun von der Eon Post bekommen und wir kommen in die Grundversorgung.

Zur meiner Frage: Muss ich mit teuren Kosten rechnen? Laut Brief sind wir bei 29,83ct/kWh was ja absolut günstig ist als im Vergleich zu normalen Verträgen.. wäre ich ja erstmal schön blöd wenn ich einen neuen Vertrag mache

Abschlag wäre 46€ monatlich( habe ich bereits auf 60€ erhöht) ungefährer Verbrauch 1500kwh/Jahr.

Hallo liebes Forum,

ich bräuchte mal eure Hilfe. Ich habe aktuell einen Stromvertrag bei Vattenfall.

Diesen möchte ich gerne kündigen bzw. Wiederrufen da ich von eon ein Angebot bekommen habe das deutlich günstiger ist. Es ist aktuell die Grundversorgung von der ich dachte das sie eigentlich teurer ist so ist es aber nicht. Kann das sein ?

Dann würde ich meinen Vertrag bei Vattenfall Wiederrufen.

Es geht aktuell um meinen Heizungsstrom Tarif.

Vielen Dank für eure Hilfe

Muss ich das bezahlen oder nicht ?

Hey Leute, ich ziehe ab dem 01.01.2023 in eine neue Wohnung.
Leider lief der Wechsel des Stromanbieters nicht so wie geplant. Die Zählernummer für den neuen Vertrag wurde leider von mir falsch übermittelt. Mir ist es erst sehr spät aufgefallen, daher konnte ich es erst heute korrigieren, somit wird die Anmeldung meines neuen Vertrages noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Ich habe mich nun nochmal informiert und ich habe herausgefunden, dass wenn der Stromvertrag nicht rechtzeitig angemeldet wurde, der Grundversorger einspringt.

Jetzt meine Fragen dazu: Wurde nicht früher immer gesagt, dass der Grundversorger viel viel teurer ist? Beim Vergleichen ist mir aufgefallen, dass die Grundversorgung durch EON (NRW) einen geringeren Netto Arbeitspreis anzeigt, als der Stromvertrag den ich eigentlich ursprünglich bei einem anderen Anbieter abgeschlossen habe. Zum Vergleich habe ich einmal zwei Fotos angehängt.

Ich mache mir Sorgen, dass ich es nicht korrekt verstehe und somit nun viel mehr Geld bezahlen muss. Eine andere Frage dazu ist noch: Muss ich die Grundversorgung noch anmelden bei EON oder passiert das wirklich rein automatisch?

Ich würde mich wirklich sehr freuen, wenn mir dazu jemand eine Antwort geben könnte wie das dann in meinem Fall abläuft.

Guten Abend, seit 1.12 bin ich Mieter einer Wohnung, wo von Tag 1 an der Strom abgestellt war aufgrund des Vormieters, nun habe ich mich bei eon durchtelefoniert, niemand aber konnte mir weiterhelfen, letztlich wurde mir von Westnetz mittgeteilt das morgen jemand kommt, der den Zähler freigibt, der Netzbetreiber ist Westnetz und dieser ist dafür zuständig oder habe ich das falsch verstanden?

Möchte lediglich die Ersatzversorgung haben und dann in die Grundversorgung bei Eon.

Hallo zusammen,

ich habe heute meine Jahresabrechnung von EON bekommen.

EON zahlt mir über 400€ an Strom zurück, nachdem ich letztes Jahr zum selben Zeitpunkt hochgestuft wurde. Dazu steht im schreiben das mein Stromverbrauch in KWh sich zum vor Jahr um 92% verbessert hat, was ich mir schwer vorstellen kann.

Da ich keinen Zählerstand abgeschickt hatte, wurde ich geschätzt. ( Meistens sagt man ja das es dann "teurer" wird )

Was genau soll ich jetzt machen?

Bin etwas ratlos

Wenn im Tarif 1.500kWh/Jahr steht, ich aber dann weniger verbrauche, bekomme ich dann Geld zurück?

ziehe am donnerstag in eine neue wohnung. vermieter hat gesagt ich soll den strom selber bei eon anmelden. habe nun den gewünschten tarif usw ausgewählt aber wenn ich jetzt auf bestätigen gehe, werden mir ja die 90€ vom konto abgebucht und die nebenkosten meiner wohnug betragen 100€. ich dachte diese 100€ beinhalten auch diesen strom vertrag. also muss ich jetzt den betrag vom strom tarif extra zahlen und dann noch die 100€ dazu die dann mit im mietpreis sind oder wie läuft das ??

wenn ich neu in eine wohnung einziehe, muss ich dann bei eon anrufen und den strom anmelden oder macht das komplett alles der vermieter und ich muss nichts machen`?

Hallo zusammen, folgender Sachverhalt: Ich beziehe aktuell noch Strom für 25 Cent / kWh und zahle monatlich 13,50 € Grundgebühr (Zahlen gerundet) bei meinem Anbieter E.ON. Preisgarantie habe ich leider nur noch bis zum 30.09.2022.

Im Online-Portal von E.ON wird mir jetzt angeboten, meinen Tarif vorzeitig auf die folgenden Konditionen abzuändern:

• 32 Cent / kWh
• 19,00 € Grundgebühr
• 24 Monate Preisgarantie.

Angesichts der aktuellen Situation ja eigentlich leider gar kein so schlechtes Angebot. Ich habe daraufhin einfach mal bei der Hotline angerufen um mir noch ein paar nähere Infos hierzu zu holen. Unter Anderem, zu wann diese Änderung in Kraft treten würde, etc. Im Verlauf des Gesprächs wurde ich dann jedoch zu meiner Verwunderung darauf hingewiesen, dass mein Vertrag noch gar nicht für eine Erhöhung vorgemerkt wäre. Da Erhöhungen 6 Wochen vorher angekündigt werden müssen, hätte eine Erhöhung zum 01.10.2022 ja auch schon bekannt gegeben werden müssen. Das war mir ehrlich gesagt gar nicht bewusst.

Nun stehe ich natürlich vor folgender Frage: Die vorzeitige Vertragsänderung annehmen und Planungssicherheit haben, oder nichts machen und das Risiko eingehen, dass ich irgendwann ein Erhöhungsschreiben bekomme, welches die nun angebotenen Konditionen übersteigt?

Ich weiß natürlich nicht, welche Strategie E.ON hier fährt. Vielleicht hat ja jemand bereits ähnlich Erfahrungen mit E.ON oder einem anderen Anbieter sammeln können und kann mir einen brauchbaren Rat geben.

Danke.

hallo,

jemand hat telefonisch einen Vertrag bei e.on abgeschlossen.

Ich habe vor einigen Tagen per Post eine Bestätigung zu "meinem neuen Vertrag" bei e.on erhalten. Angeblich hätte ich einen Vertrag zur Grundstromversorgung für eine Wohnung in Hoya abgeschlossen. Dieser sei telefonisch bestätigt worden sein.

Ich kenne aber keinen in Hoya und weiß nicht mal wo das ist. Ich habe aber die vollständige Adresse und den Standort der Wohnung die den Strom bezieht. Nur keinen Namen.

Ich habe bereits gestern mit einer MA von e.on telefoniert und sie meinte sie würde sich im per Anruf nochmal bei mir melden, da sie das abklären muss.

Was kann ich jetzt gesetzlich tun?

Welche "Art" Anwalt muss ich in dieser Situation kontaktieren?

Hallo

Ich bin am 1.Oktober 2021 Umgezogen und habe zum 30.September eine Gutschrift und ein neues Vertragskonto von der E.on bekommen...E.on fordert im Auftrag einer Inkassofirma von mir den Zeitraum Oktober bis Januar 2022 zu bezahlen...Warum bekomme ich diese Forderung wenn ich bereits eine Gutschrift und ein neues Konto habe ...???selbstverständlich habe ich E.on und dem Inkassobüro alle Unterlagen zu geschickt !!!Was soll ich noch machen....!!!

Mit freundlichen Grüßen

Hab diesen Monat für Strom 110 Euro mehr zahlen müssen, war dies bei euch auch so

Heyho,

ich habe vor 3 Monaten einen Mietvertrag unterschrieben - habe mich aber so gut wie gar nicht darin aufgehalten (Zweitwohnsitz). Strom gabs bis jetzt immer. Aber seither hat sich der Grundversorger noch nicht bei mir gemeldet. Was soll ich jetzt tun? Aufgrund von Schufa hat eon meinen Vertrag nicht angenommen. D.h ich zahle beim Grundversorger. Wie viel muss ich denn da nachzahlen für die letzten 3 Monate wenn ich fast nie in der Wohnung war und es auch sogst wie keinen Stromverbrauch war? Und melden die sich oder muss ich tätig werden?

Gruß

Mein Vermieter hat ein Schreiben bekommen von eon. Da steht nirgendwo etwas von Kosten drin, sondern eben nur über "Smart-Control".

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Stromanbieter Eon. Fälschlicherweise habe ich eineRechnung erhalten über Kosten mehrerer Monate, obwohl ich immer überwiesen hatte. Ich habe mehrmals über Email und Telefon versucht irgendjemanden zu erreichen, aber auf Emails antwortet nie einer und auch am Telefon ist nach langer Wartezeit der Anruf beendet worden. Auch der Live-Chat stets besetzt, wenn ich versuche da rein zu kommen.
Auch auf schriftlichem Wege habe ich versucht Kontakt aufzunehmen und habe einen Brief aufgesetzt und ihn per Einschreiben mit Rückantwort verschickt. Das ist inzwischen auch ein paar Wochen her und nicht einmal die Eingangsbestätigung habe ich erhalten.

Ich weiß, dass es aufgrund der aktuellen Lage personell vielleicht etwas schwierig ist. Aber wie kann ich nun weiter verfahren? Können sie mir einfach den Strom abstellen, wenn ich die falsche Rechnung nicht bezahle? Muss ich einen Anwalt einschalten?