Strom Tarif gekündigt?
Hallo, hatte heute Post drin das mein Strom Tarif (bei eon) zum11.05. fristgerecht beendet wird. Ich hatte aber keine Kündigung oder ähnliches gegeben, heute Mittag hatte ich auch kurz mal wen am Tele der mir da aber auch nix sagen konnte.Er sagte mir dann ich könne Online dann neuen Tarif ausmachen der dann zum 12.05. beginnt. Habe ich dann auch gemacht. Aber meine Frage ist nun wie lang dauert den jetz bis ich antwort bekomme, ich hab keine lust hier nächste Woche ohne Strom zu sitzen. Ich bekomm auch keinen mehr da ans Tele. war eben 1,5std in warteschleife und für Online auskunft fehlt mir so nen Code.
3 Antworten
Du wirst weiter Strom bekommen. Selbst wenn es eon nicht schafft, dann übernimmt dein örtlicher Versorger für die Übergangszeit. Also alles gut. Strom kommt. Viel Spass damit.
Nö, das gibt es in Deutschland nicht. Da musst du schon jahrelang keine Rechnung bezahlen oder alle Hausanschlusskabel selber zerstören.
Ohne Strom ist unwahrscheinlich, denn du würdest an den Basisversorger zurückfallen.
Üblicherweise kann man online Kontakt aufnehmen, wozu man die Kundennummer die Vertragsnummer und natürlich die persönlichen Daten benötigt.
Möglich ist es, dass du einen dubiosen Telefon verkäufer auf den Leim gegangen bist, oder irgendjemand hat das einfach in deinem Namen gemacht. Hattest du in der letzten Zeit irgendein merkwürdiges Telefongespräch? Insbesondere mit jemandem, der dir einen billigen Stromtarif aufschwatzen wollte? Da soll es auch Betrüger geben, die aus den Antworten einen beliebigen Text zusammenschneiden und daraus dann einen Vertrag basteln.
ich geh nie ans telefon wenn ich eine nr sehe die ich nicht kenne :)
Irgendeinen Grund muss es ja haben. Um welchen Versorger handelt es sich denn?
Es scheint so, dass Eon im größeren Stil Kundenverträge kündigt.
hab nun eeeeendlch einen bei eon erreicht,da gab es ein Fehler und zwar hat ein mann es iwie mit meiner Vertrags nr geschaft den tarif zu kündigen. der Herr am Tele eben sich 100 mal entschuldigt und wird sich nun drum gekümmert, morgen will er mich nochmal anrufen deswegen. Hab auch seinen Namen un eine nr bekommen. bereichsnr glaub sagte er eben, weis grad nicht mehr.
Das würde ich an deren Stelle auch als Fehler darstellen 😁
warum nimmst du denn jetzt den gleichen unlogischen und komischen Versorger .. (?!) Da stimmt etwas im Vorfeld nicht, denn natürlich ist jeder Versorger bedacht, seine Schäfchen zu halten .. die Antwort kommt normalerweise "postwendend", dann eben per Mail, wenn du online machst .
außerdem schreibst du nichts von den Öko Angeboten, die ja die Kündigung ausmachen und rechtfertigen .. was zahlst du denn jetzt zukünftig für die kWh .. (?!)
Wirklich O.o? weil hab echt angst hier ohne zu sitzen O.o