Hallo zusammen,

wir haben eine neue Wohnung gekauft und sind dann von der Netze ODR weg zu Eon.

Heute kam Post das die Netze ODR einen kostenlosen Zählertausch durchführen.

Wir sind ja bei der Eon. Muss ich da irgendwas machen?

Grüße

Hallo,

ich habe zum 30.08 mein Stromanbieter gekündigt. Hab mir heute einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter gemacht. Und der läuft ab dem 03.09.

Als Meldung kam dort das ich voraussichtlich bis zum 3.9 also diese 3 Tage in die Grundversorgung rutsche.
So jetzt ist meine Frage, erwart mich nach den 3 Tagen eine Rechnung, weil ich in der Grundversorgung rein gerutscht bin? & muss ich das dann wieder kündigen oder geht das automatisch sobald ich ab den 3.9 dann den neue Vertrag habe?

Ich bin seit 5 Jahren auf mich allein gestellt deswegen kenn ich niemanden den ich sonst fragen hätte können

1Personenhaushalt,44135

Möchte einfach das es billig ist

Hallo,

ich wohne in einer Wohnung und beziehe den Strom vom Grundversorger EON. Diese sind mir nun viel zu teuer geworden, daher habe ich mich entschieden meinen Vetrag zu wechseln.

Zuerst habe ich bei Check24 nach neuen Steomverträgen geschaut und habe mich dort für Vattenfall entschieden. Einige Tage nach der Buchung meldeten diese sich bei mir und meinten die EON lehnt einen Wechsel ab und ich solle mich bitte dort hin wenden und fragen wieso dass so ist.

Also bei der EON angerufen und hier meinten die, es ist alles frei für einen Wechsel ich solle es nochmal probieren.

Nächster Versuch mit Vattenfall -> wieder abgelehnt.

Die gleiche Prozedere hatte ich nun auch im Media Markt beim Versuch den Anbieter zu wechseln, als auch über Media Markt ein EON-interner Wechsel.

Der EON Support war ebenso wieder nicht hilfreich. Wieso wird mein Wechsel abgelehnt?

Da ich beim Grundversorger bin besteht hier kein fester Vetrag, welcher auf binnen 2 Wochen gekündigt werden darf. Das hat mir die EON auch bestätigt.

Ich bekomme jetzt schon zum zweiten Mal eine Zuschrift von der EVN (Niederösterreich), dass mein derzeitiger Tarif (Optima Flex Natur) teurer wäre als der in der Zuschrift angegebene (Optima Garant Natur 12).

Ich bin etwas skeptisch, wenn ein Stromanbieter mich darauf hinweist, dass es günstiger ginge, weil warum weisen sie mich darauf hin? Aus Herzensgüte?

Darum wollte ich fragen, ob es da irgendwo einen Haken gibt, den ich nicht sehe, wenn ich umsteige? ZB Verlust einer Preisgarantie oä.
Mir sehen die Tarife tatsächlich sehr ähnlich ist, und Optima Garant Natur 12 scheint tatsächlich günstiger zu sein, oder übersehe ich was? Kann ich bedenkenlos wechseln?

Ich wohne seit 1 Monat in einer WG der Mitbewohner der jetzt auszieht und über den der aktuelle Stromvertrag läuft wurde gekündigt man kann den vertrag nicht übernehmen wollte jetzt Strom anmelden über Check 24 aber da steht immer das zu dem Wunschtermin es nicht geht wir brauchen aber in ca mehr als einer Woche Strom und müssten dann ca ne Woche im Dunkeln leben laut Check 24. Gibt auch schnellstmöglich aber keine Ahnung wie das definiert ist. Bräuchte dringend Tipps mache das zum ersten Mal leider

Hallo,

da ich mit meinem Stromanbieter bislang recht zufrieden war, habe ich bereits im Dezember einen Tarifwechsel beauftragt. (Wechsel zu Ökostrom zu gleichen Konditionen inkl. Treuebonus)

Eine Auftragsbestätigung habe ich im Dezember auch direkt bekommen, die Vertragsbestätigung würde folgen kurz bevor die Belieferung zu den neuen Konditionen erfolgt.

Nun ist es so weit, ab 01.06. soll zu den neuen Konditionen beliefert werden. Die Vertragsbestätigung kam auch an. Das Problem ist bloß, dass die dort aufgeführten Konditionen überhaupt nicht mit denen übereinstimmen, die im Dezember im Treue-Angebot angegeben wurden. Es sind dort gleich 8ct. mehr pro KWh aufgelistet, als ursprünglich vereinbart wurde. Das ist schon recht happig.

Sowohl Kündigungsfrist von 1 Monat als auch Widerrufsrecht sind abgelaufen, die Mindestvertragslaufzeit des neuen Vertrages liegt bei 12 Monaten.

Weder auf Ordentliche Kündigung, als auch auf Sonderkündigung wegen der Preiserhöhung wird seit knapp 2 Wochen nicht reagiert. Beim Kundensupport wird man bloß abgewimmelt, dass man das Online-Kundenportal bei Kündigungen nutzen soll.

Da stellt sich nun die Frage, was tun?

Hallo, ich habe für einen Bekannten am 17.04.24 den Stromvertrag-Grundversorgung zum 31.05.24 gekündigt. Dies kam auch direkt per Mail als Bestätigung.

Am 22.04. bekam er aber die Meldung, dass der Vertrag fristgerecht zum 17.04.24 gekündigt wurde. Seitdem ist er ohne Versorger. Strom hat er aber noch.

Wie soll das gehen. Selbst bei der Grundversorgung gibt es doch eine Kündigungsfrist von 2 Wochen, aber seitens des Verbrauchers.

Der neue übernimmt erst ab dem 01.06.24. Die Abschläge werden weiter eingezahlt.

Die Telefonauskunft gibt entwerder das Ergebnis, "wir leiten weiter" oder ganz komisch, "wir haben einen neuen Vertrag vom 17.04.-31.05. für sie veranlasst. Ganz ohne Zustimmung. Ist fraglich und auch noch nichts schriftlich mitgeteilt worden.

Mehrere Kontaktversuche, auch schriftlich, keine eindeutige Antwort. Im Kundenportal steht aktuell das eingezahlte Guthaben und "Nicht in Belieferung".

Was kann ich noch tun, außer mit rechtlichen Schritten zu drohen? (Handele im Namen des Bekannten)

Mein Lebenspartner und ich sind vor genau einem Monat in unsere eigene Wohnung gezogen, da wir von Anfang an Strom hatten und unsere Kontakt Person die zwischen uns und der Vermietungsfirma zustimmte gingen wir davon aus das wir in der Grundversorgung sind und warteten auf eine Rechnung von dieser um anhand davon uns einen anderen vertrag auszusuchen.
Seit monatsbeginn warten wir auf diese Rechnung, sie kommt aber nicht. Heute morgen wendete ich mich dann an die Vermietung selbst, diese teilte uns mit das der Strom noch über Eos über den Vormieter laufen würde und das wir uns doch bitte einfach selber kümmern sollen.
Wichtig ist das er uns weder den Namen, noch die vertragsnummer geben konnte und uns auch nicht mitteilen konnte wie wir unser wasser angemeldet haben.
Ich habe darauf hin bei Eos angerufen welche mir mitteilten, dass sie nichts tun können ohne den namen und die Vertragsnummer .
bitte helft mir ich bin echt aufgeschmissen, es ist meine erste eigene Wohnung und das alles überfordert mich sehr.

Ich habe heute leider festgestellt, dass bei meinem Stromanbieterwechsel etwas schief gelaufen ist. Jetzt habe ich seit dem 30.04.24 keinen Stromvertrag mehr. Ich komme jetzt wohl in die Grundversorgung. Wie kann ich das verhindern bzw. ändern? Heute war wohl jemand von den Stadtwerken da und hat sich die Zählerstände notiert. Ich habe keinen Brief oder sonstiges erhalten wo ich über irgendwas informiert werde. Was muss ich jetzt als Nächstes tun? Mich einfach wieder bei einem neuen Stromanbieter anmelden? Oder mich jetzt erstmal bei der Grundversorgung melden? Bin absolut ratlos will nämlich am ende nicht Unmengen an Geld ausgeben..

Hi,

Gerade haben 2 angebliche Stromanbieter geklingelt. Ich war überrumpelt und habe ihnen meinen aktuellen Stromtarif gezeigt. Sie wollten mich woanders anmelden, aber ich habe nein gesagt und nix abgeschlossen. Ist es jetzt gefährlich für mich, da sie meinen Stromtarif per App gesehen haben?

Hallo, ich ziehe bald in meine eigene Wohnung. Internet habe ich schon gebucht und jetzt fehlt nur noch der Strom. Ich hatte in meinem engsten Kreis mal nach gefragt zu wann man Strom anmelden sollte... die einen meinten: vor dem Umzug, am besten jetzt und die anderen erst nach dem Einzug.. ich möchte natürlich nicht in der Grundversorgung laden.

Zur Info: die Vormieterin ist bis zum 30.04 dort gemeldet.

Vielen Dank für die Hilfe.

Morgen hab eine kurze frage im Vertrag steht 10.000 bis 100.000 aber was ist wenn der Kunde weniger als 10.000 kw im Jahr verbraucht. Kann denen dann irgendwas passieren?
die wissen auch nicht wie viel weil sie neu sind ist ein friseurladen

Ich weiß ich spamme bisschen … :-D aber brauche halt Hilfe..

Ich bin zurzeit in meiner Mietwohnung in einer Grundversorgung Strom drine (denke ich mal, da ich Strom in der Wohnung habe aber ich selbst noch meinen Strom nicht angemeldet habe) jetzt ist meine Frage, wie lange habe ich Zeit mein neuen Strom Anbieter anzumelden, ohne das sich diese Grundversorgung verlängert ? Und sagen wir mal ab, ich habe mein Strom noch nicht angemeldet, und habe mich 2-3 Monate drum nicht gekümmert und will dann im Sommer mich drum kümmern, weil ich dann erst richtig in der Wohnung wohne.

Macht es Sinn den Strom Anbieter jetzt anzumelden(raus aus der Grundversorgung), wenn ich ein Mietvertrag einer Wohnung unterschrieben habe(1.3.2024 einzug) , aber erst im Oktober einziehen/drin wohnen würde?
wann würdet ihr den Strom Anbieter wechseln, jetzt sofort oder kurz vor wenn man drin wirklich wohnt oder einzieht

Ich werde nächste Woche in meine neue Mietwohnung einziehen, und normaler weise hat man ja schon Strom (Grundversorgung) aber das ist ja auch wesentlich teurer. Nun wenn ich einen anderen stromanbieter wechseln will, muss ich das beim Vermieter melden? Oder kann ich einfach online mich anmelden und der „alte“ Strom wird abgemeldet ?

Hallo,

folgende Situation:

Wir wohnen im Postleitzahlenbereich 24616. Jetzt wollte ich einen neuen Stromtarif suchen. Der billigste Tarif liegt bei 31,36 Cent pro KWh.

An meinem alten Wohnort mit der Postleitzahl 26524 liegt bei Stromtarif beim gleichen Anbieter bei 23,43 Cent pro KWh.

Wieso gibt es hier so große Unterschiede?

Es ist übrigens egal, welcher Anbieter, alle sind am neuen Standort teurer.

Viele Grüße

Hallo :)

Wir sind die Eigentümer einer Immobilie (seit Oktober 2022) und dieses hat 4 Stromzähler. Bis April 2023 waren es 3 analoge und 1 digitaler Stromzähler. Von den analogen Stromzählern sind 2 in Verwendung (Wohnung und Hausstrom), der digitale für eine andere Wohnung. Der 3. analoge Stromzähler ist nicht in Verwendung.

Im April 2023 erfolgte der Umbau vom unbenutzten analogen Stromzähler zu einem digitalen. Dies haben die Stadtwerke so angeordnet. Weiterhin ist der Stromzähler nicht in Benutzung.

Nun haben wir eine Zahlungserinnerung bekommen das wir 174,77 € wegen diesen unbenutzten Stromzähler zahlen sollen. Dies ist die erste Zahlungsaufforderung die wir wegen dem Stromzähler bekommen. Nach einem Anruf haben wir kulanterweise die Rechnung (angeblich November 2022) versendet per E-Mail erhalten. Diese ist wie folgt aufgeschlüsselt:

Uns wurde nun Rückwirkend der Stromtarif in Rechnung gestellt (nur der Grundpreis vom Tarif, Verbrauch ist mit 0 kWh angegeben).
Der Stromzähler war auch bei den vorherigen Besitzern nicht in Verwendung.

Gibt es eine Pflicht einen Tarif für jeden verbauten Stromzähler zu haben? Kann ein Tarif ohne unsere Zustimmung einfach abgeschlossen werden von den Stadtwerken "nur" weil ein Stromzähler verbaut ist? Das Stromzähler eine Jahresgebühr haben ist uns bewusst, von dieser sind wir auch ausgegangen diese zu zahlen.

Danke für eure Hilfe :)

Hallo erstmal an die gutefragen Member
Und zwar werde ich ab dem 01 oder dem 16.03.2024 meine erste eigene Wohnung beziehen. Da die Grundversorgung viel zu teuer ist habe ich natürlich mal bei diversen Portalen verglichen und man spart da eine menge Geld. Nun ist meine Frage wenn ich jetzt z.b am 01.03.2024 den Mietvertrag unterschreibe kann ich ab da einfach hin gehen und den Strom bei einem anderen Anbieter anmelden? Einige sagen, dass man 6 Wochen bevor man einzieht schon den Stromanbieter wählen sollte, andere sagen, dass man 6 Wochen nach Einzug zeit hat den Anbieter zu wechseln damit man nicht in der Grundversorgung landet. Daher möchte ich bei euch mal nachfragen und hoffe, dass ihr mir da helfen könnt.

Hallo,

Bin seit April 2020 bei einem Stromanbieter, möchte diesen aber wechseln da es wieder Preisansteigungen geben wird. Meine Frage ist, was muss ich beachten bei der Kündigung? Was sollte ich wissen über den neuen SA, bzw.wegen Nettopreisgarantie, Preisfixierung etc.? Neuer Vertrag soll am Tag genau anfangen wo der letzte endet? Möchte nicht ohne Strom sein😁.

Wir, 2 Personen, bezahlen jetzt 75€/Monat (BW). Wenn jemand auch einen SA empfehlen konnte, wurde ich dankbar sein😊

Hallo,

ich habe eine kurze Frage zu meinem Stromtarif.

Bei meinen Vertragsdaten steht:

Vertragslaufzeit: Keine

Vertragsverlängerng: Keine

nächstmöglicher Kündigunstermin: 21.01.2024.

Kündigungsfrist 14 Tage

wir haben den 17.01.2024.

Ich würde gerne wechseln nun ist die Frage: ist die Frist für mich abgelaufen obwohl bei Vertragslaufzeit " Keine" angegeben ist? Vielleicht kann mir das jemand beantworten.

Viele Dank im voraus und sorry falls ich mich gerade doof anstelle. :-)

Es gab hier in meinem Haus einen unterträglich nervigen Wasserschaden der dazu geführt hat dass alle Mieter im großen Streit mit dem Energieanbieter hier sind.

Ich persönlich hatte jetzt die Idee, einfach den Vertrag mit denen zu kündigen, so dass erzwungen wird eine Gesamtabrechnung zu erstellen und dann ist man sich gegenseitig endlich los und ich überweis denen halt was noch offen ist und Ende. (Papierkrieg seit 2 Jahren, ständig ist der zuständige Bearbeiter nicht anwesend, ständig neue Briefe mit neuen Abschlägen ohne Bestätigungen.. + Ärger mit Vermietung und den Handwerkern die hier getrocknet haben)

Ist es denn möglich den Stromanbieter zu wechseln während man "im Minus" beim aktuellen ist?

Ich habe leider keine Ahnung worauf ich beim Wechseln achten sollte. Preise sind in den Portalen (keine Ahnung ob die überhaupt Seriös sind) alle irgendwie gleich und solange Strom und Gas hier ankommen wüsste ich nicht worauf man achten sollte.

Dass ein Kundencenter in der Nähe ist, ist mir zB nicht so wichtig da ich in Zukunft eigentlich keines mehr betreten möchte nach meiner aktuellen Erfahrung.

Ich bezahl 42 cent. Wo finde ich einen billigeren stromanbieter? (Ps kenne mich mir der tematik überhaupt nicht aus)

Hallo zusammen, mein Stromanbieter (EON) hat mir heute die frohe Kunde unterbreitet, dass man meinen Strom-Vertrag zum 01.02.2024 von 27 Cent (brutto) auf 49 Cent (brutto) pro kWh hochschrauben wird. Gleichzeitig unterbreitet man mir im Online-Portal von EON aber den Abschluss eines neuen Tarifs zu 34 Cent (brutto), jedoch mit 24 Monaten Laufzeit.

Aktuell scheinen 34 Cent ein gutes Angebot zu sein, wenn ich mir andere Tarife, z. B. über Check24.de ansehe, aber dennoch frage ich mich, ob es klug ist, sich nun zwei Jahre an diesen Tarif zu binden. Was meint Ihr?

Durch die Erhöhung hätte ich theoretisch noch bis zum 31.01.2024 ein Sonderkündigungsrecht, allerdings ist es aktuell sehr schwer einen seriösen Anbieter mit ansatzweise vergleichbaren Konditionen in meiner Region zu finden. Der nächstbeste, seriöse (!) Anbieter ruft bei 12 Monaten Laufzeit 39 Cent (brutto) auf den Plan.

Hallo zusammen,

gerade bin ich dabei den Stromanbieter zu wechseln und habe schon einen gefunden der mir zusagt. Jedoch hat er in den Besonderen Bedingungen folgendes stehen:

"Im Falle einer Erhöhung der Anschlussleistung sind eventuell entstehende Kosten für die Veränderung des Anschlusses sowie eventuelle Netzbeiträge von Ihnen zu tragen."

Bedeutet dies, wenn mein Verbrauch höher ist als vor Vertragsbeginn geschätzt, muss ich zusätzlich eine "Strafe" zahlen? Oder was genau bedeutet diese Passage?

Ich beschäftige mich das erste mal mit dem Thema, seid nicht zu kritisch mit mir haha

Hallo mein neuer Stromanbieter hat meinen Zählerstand geschätzt.

Ich hatte 2 Mal Fotos vom Zählerstand geschickt.

1 Mal bei Anfrage und einmal nach der ersten Stromlieferung.

Davor war in beim gleichen Anbieter in Grundversorgung.

In meinem Zwischenbericht steht nun, das ich in 3 Monaten Grundversorgung geschätzt 150KW verbraucht hätte in den 3 Monaten Vertrag jedoch 800KW.

Die Fotos habe ich mittlererweile gelöscht, bis auf eines nach dem Einzug.

Wird das vom Anbieter berücksichtigt das die Berechnung Schwachsinn ist oder wird Eon sich darauf ausruhen, meine Fotos nicht genutzt zu haben und ich diese bei mir gelöscht habe?

Weil 350KW doppelt zahlen fände ich ziemlich schräg!

Hallo,

wir sind zum ersten Mal in einer größeren Wohnung und versuchen einen guten Stromanbieter zu finden. Folgende Eckdaten

• 94qm
• 4 Zimmer
• die zwei Büroräume sowie das Wohnzimmer werden zwischendurch geheizt, der Rest nicht. in der Wohnung ist Fußbodenheizung sowie in Schlafzimmer und Bad eine Elektroheizung

Aktuell sind wir beim Grundversorger EON mit zwei Veträgen

1.  Nachtspeicher (Grundversorgung Heizstrom) 100 EUR monatlich
2. Grundversorgung Strom 77 EUR monatlich

Leider fehlen uns jegliche Vergleichswerte. Ich habe parallel schon check24 offen aber die beiden Werte dort zu vergleichen, fällt mir etwas schwer. Mit wieviel Gesamtverbrauch kann ich sinnigerweise erstmal rechnen um überhaupt vergleichen zu können? 

Kann mir da bitte jemand weiterhelfen

VG

Moin,

sollte ich ein Stromtarif bei Vattenfall für 12 oder 24 Monate wählen?

MfH

Hallo, habe grade Stromanbieter vergleichen und dabei teilweise deutlich günstigere gefunden.

Lohnt es sich seinen aktuellen Anbieter zu kontaktieren und mit einem Wechsel zu einem günstigeren Anbieter zu „drohen“ in der Hoffnung ein besseres Angebot oder Ähnliches zu erhalten oder sollte man direkt einfach wechseln?

Hallo,

ich hab beim Einzug kein Vertrag abgeschlossen, weil ich überwiegend bei meinen Eltern lebe. Ich zahle monatlich 100€, habe aber kein Kühlschrank und nichts eingesteckt. Ich sehe das jetzt mal als Sparbuch an, aber fällt da bei der EnBW odr eine Grundgebühr an und wenn ja wie hoch fällt die aus? Liebe grüsse

Guten tag wir haben nh neue wohnung und dort kommt halt nur wasser aber kein strom, wir haben uns schon bei eon informiert und müssen jz warten bis strom kommt, aber ist in den grundversorgung auch strom dabei?

Hallo zusammen,

Es hat sich so ergeben, dass meine Mitbewohnerin sehr kurzfristig ausgezogen ist auf die der Stromvertrag lief. Damit wurde auch der Vertrag gekündigt (zum 24.08.). Wenn ich es richtig verstanden habe rutschen wir damit ja automatisch in die Grundversorgung. Ich habe aber keinen Brief oder sowas dazu bekommen, ich weiß nicht mal genau, wer die Stromgrundversorgung macht.

Ich möchte gerne in einen neuen Stromtarif wechseln, da dieser billiger ist. Muss ich dazu der Grundversorgung schriftlich kündigen ? Oder übernimmt das dann der neue Anbieter ? Wen müsste ich denn dann beim neuen Anbieter als meinen "alten" Anbieter angeben ? Die Grundversorgung oder den Stromanbieter vor Vertragskündigung?

Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen. Es ist das erste mal, dass ich Strom selbst anmelde und ich bin leider etwas überfordert 🥲

Danke schonmal!

Bin gerade in eine neue Wohnung gezogen und bin aktuell in der Grundversorgung. Jetzt möchte ich wechseln, wenn ich die Grundversorgung mit einer Frist von 2 Wochen kündige, ab wann muss mein neuer Stromvertrag dann laufen? Ab dem Tag nach der Kündigung der Grundversorgung? Wenn ich zum Beispiel zum 15. kündige, dann muss ab dem 16. mein neuer Tarif laufen?

Hallo,

ich habe vor +2 Monaten bei Eon die Grundversorgung gekündigt, und dies auch bestätigt bekommen.

Bisher habe ich keinen neuen Anbieter, werde aber mit Strom versorgt.

Mein Status bei EON ist "Ohne Lieferant", Eon bucht auch keine beträge mehr ab.

Jetzt wüsste ich gerne, wie das dann abgerechnet wird ?

da ich in einigen Monaten für einige Monate weg bin, frage ich mich auch , ob es noch sinnvoll wäre, einen 1 Jahres Vertrag abzuschließen ?

Wie ist das nochmal?

Bin lange nich mehr umgezogen.

Wenn ich innerorts umziehe: Nehme ich dann meinen Stromlieferungsvertrag mit dem selben Abschlag mit?

Und nehme ich auch meinen DSL-Vertrag mit?

Moin, ich bin aus 25587 Münsterdorf.

Ich wollte gern wissen, was der beste Stromanbieter ist.

Wenn man über Vergleichsportale schaut, dann werden mir nur Verträge gezeigt, nicht Grundversorgungen.

Ich würde gern wissen, ob es sich mehr lohnt bei der Grundversorgung zu bleiben derzeit oder lieber auf einen Vertrag umzusteigen.

Ich würde mich sehr auf echte Hilfe freuen!

LG und schönes Wochenende

Servus,

Ziehe zum 01.03 in eine Neubauwohnung (Erstbezug). Vor 3 Wochen habe ich einen günstigen Stromtarif abgeschlossen zum 01.03, Anmeldung beim Netzbetreiber dauert allerdings zwischen 1-6 Wochen und kam noch nichts..

Gehe davon aus, dass der Vermieter den Grundversorgung gekündigt hat, weil er ja zum 01.03 nichts mehr zahlen will.

Wie läuft das mit der Grundversorgung jetzt ab? Muss ich mich beim Grundversorgung melden und einen Vertrag (sind ja mit 2 Wochen Kündigungsfrist) abschließen? Oder machen die das von sich aus und kontaktieren mich?

Wie läuft das dann mit dem neuen Versorger, auf den ich warte? Habe ich dann kurzfristig 2 Verträge, wenn die Grundversorgung noch läuft und der neue auch läuft? Ich kann ja jetzt nicht wissen, wann der Netzbetreiber sein Go gibt..

Lg

Hi Leute,

in meinem Fall geht es um den Stromanbieter Energy2day, der mir großen Ärger bereitet. Und zwar war ich ein Jahr lang dort Stromkunde und bin seit Ende Juni 2022 zum Glück beim Grundversorger gelandet, nach dem die Kündigung eintrat. Normalerweise wartet man ja die Frist von 6 Wochen ab, wo sich die Anbieter Zeit lassen können, die Abschlussrechnung loszuschicken. Ich erwarte nämlich noch ein Guthaben von über 200 €, weil ich nicht viel verbraucht habe.

Jetzt kommt der Hammer: Ich warte aktuell nach 6 Monaten immer noch auf die Abschlussrechnung. In der Zeit habe ich eine schriftliche Mahnung als Einschreiben hingeschickt, die man mir erst telefonisch bestätigt hat, nachdem ich nach über Tausend Versuchen mal jemanden am Telefon erreichen konnte.

Telefonisch meldet sich fast niemand und auf E-Mails reagiert man erst gar nicht.

Man hat als Grund immer wieder eine Systemumstellung erwähnt, was ich denen nicht glaube und für mich eine Masche ist, Leute wie mich immer wieder hinzuhalten. Nun ist dieser Fall auch bei der Schlichtungsstelle Berlin ein Thema, nachdem ich diese beauftragt habe dort mal Druck zu machen. Dort gab man dem Anbieter eine Frist innerhalb von 3 Wochen Stellung zu beziehen. Es kam auch dort nur ein unverschämte Aussage, dass immer noch eine Systemumstellung stattfindet. Soviel zur Stellungnahme 😂 Nun wurde dieser Fall an einen Schlichter weitergegeben und ich auf Neuigkeiten warte, so der Stand bis JETZT.

Also aktuell fühle ich mich nur glatt betrogen von diesen Verbrechern.

Wer von Euch auch dort ist oder woanders war und auch in einer negativen Situation ist wie ich, kann ja gerne berichten, wie ihr gegen diese Schweinerei vorgeht.

Ich sage schon mal Danke für Euer Feedback.

Grüße von

Christian

Hallo, ich fühle mich extrem dumm und benötige etwas Hilfe:

Bis Ende Oktober wohnte ich in einer Stadt und habe dort Strom beim Grundversorger bezogen (Vermieter meinte, da müsse ich mich beim Auszug nicht abmelden), danach war ich eineinhalb Monate wohnungslos, und jetzt habe ich eine Mietwohnung in der neuen Stadt. Ich möchte hier einfach nur wieder beim günstigen Grundversorger der neuen Stadt landen, aber auf der Webseite des neuen Grundversorgers (Vattenfall) kriege ich es nicht hin, die Anmeldung für den Basis Privatstrom Tarif als Neukunde zu finden.

Andere Tarife, die keine Grundversorgung sind, lassen sich anx einfach anmelden. Aber den Basis Tarif kann ich gar nicht anklicken, man kann da nur irgendeine PDF mit Preisinformationen herunterladen.

Lande ich nun automatisch bei der teuren Ersatzversorgung und werde arm? Was muss ich tun? Das Thema macht mir langsam Angst.

Dankeschön

Hallo zusammen, folgender Sachverhalt: Ich beziehe aktuell noch Strom für 25 Cent / kWh und zahle monatlich 13,50 € Grundgebühr (Zahlen gerundet) bei meinem Anbieter E.ON. Preisgarantie habe ich leider nur noch bis zum 30.09.2022.

Im Online-Portal von E.ON wird mir jetzt angeboten, meinen Tarif vorzeitig auf die folgenden Konditionen abzuändern:

• 32 Cent / kWh
• 19,00 € Grundgebühr
• 24 Monate Preisgarantie.

Angesichts der aktuellen Situation ja eigentlich leider gar kein so schlechtes Angebot. Ich habe daraufhin einfach mal bei der Hotline angerufen um mir noch ein paar nähere Infos hierzu zu holen. Unter Anderem, zu wann diese Änderung in Kraft treten würde, etc. Im Verlauf des Gesprächs wurde ich dann jedoch zu meiner Verwunderung darauf hingewiesen, dass mein Vertrag noch gar nicht für eine Erhöhung vorgemerkt wäre. Da Erhöhungen 6 Wochen vorher angekündigt werden müssen, hätte eine Erhöhung zum 01.10.2022 ja auch schon bekannt gegeben werden müssen. Das war mir ehrlich gesagt gar nicht bewusst.

Nun stehe ich natürlich vor folgender Frage: Die vorzeitige Vertragsänderung annehmen und Planungssicherheit haben, oder nichts machen und das Risiko eingehen, dass ich irgendwann ein Erhöhungsschreiben bekomme, welches die nun angebotenen Konditionen übersteigt?

Ich weiß natürlich nicht, welche Strategie E.ON hier fährt. Vielleicht hat ja jemand bereits ähnlich Erfahrungen mit E.ON oder einem anderen Anbieter sammeln können und kann mir einen brauchbaren Rat geben.

Danke.

Hallo,

Mein jetziger Stromvertrag endet am 1.10.2022

Ich habe bei meinem Stromanbieter angerufen um Auskunft gegeben was die zukünftigen Preise betrifft als Bestandskunde, wenn der Vertrag weiterläuft.

Die Antwort war statt 22 Cent 73 Cent. Hab nochmals nachgefragt ob es wirklich so ist, da die Dame nicht richtig deutsch sprechen konnte. Der Stromanbieter selbst ist seriös.

Was mich iretiert, wenn ich unter check24 gehe steht derselbe Anbieter unter 23 Cent.

So wie ich das sehe, kann ich doch Jetzt schon den Vertrag kündigen er läuft zwar weiter bis 1.10 aber ab dann zu den Konditionen des neuen Stromanbieters, welche ich mir jetzt unter Check 24 aussuchen kann.

Kann ich jetzt schon mir durch ein neuen Anbieter die Konditionen sichern für den 1.10 ?

Weil 73 Cent ?! Beim jetzigen zu zahlen ist angesichts der besseren Angebote nicht tragbar...verstehe nicht warum mein jetziger Anbieter mir da kein anständiges Angebot machen kann, während andere es tun, siehe Vergleichsportale

Vielen Dank

Hallo, ich habe eine Frage, zu der ich im Internet leider keine wirkliche Antwort gefunden habe. Und zwar geht es um die Abschlagszahlung.

Wir (meine Freundin und ich) haben letzten Monat ordentlich Geld vom Stromanbieter zurück gezahlt bekommen. Ich denke, weil ich erst seid einem Jahr von daheim ausgezogen bin & das mein erster Stromvertrag war, war die Abschlagszahlung dementsprechen hoch angesetzt. Seid diesem Monat zahlen wir ein gutes Stück weniger an den Stromanbieter, als sonst immer.

Nun ziehen wir ende des Jahres in eine andere Wohnung um, die in etwa gleich groß ist (eventuell sogar ein paar m² kleiner). Den Stromanbieter werden wir auch dort weiter nutzen können, das habe ich bereits geprüft.

Wird in der neuen Wohnung die Abschlagszahlung neu angesetzt, oder wird die jetzt neu korrigierte Zahlung so weiter verwendet werden? Wie sind hier die Grundlagen dafür?

Ich hoffe, ich konnte mein Anliegen gut schildern.

Über ein paar Antworten wäre ich sehr dankbar!

Hey leute, wird der Grundpreis letztendlich mit dem Verbrauch verrechnet oder Zahlt man seinen Verbrauch oben drauf also so dass der Grundpreis eine ''Providergebühr'' darstellt?

Als zweite Frage wollte ich noch eure Meinung zu einem Anbieter einholen.

Das Angebot: 1.500kWh/Jahr Grundpreis: 8.51€ Preis pro kWh: 23,66ct

Vertragslaufzeit 12 Monate mit Preisgarantie.

Ánbieter: Yello

Meiner Meinung hört sich dieses Angebot doch viel zu gut an oder nicht?

Danke für eure Hilfe

Bei der EWR zum Beispiel. Danke!

Komischerweise gibt es Yello Strom nicht zum vergleichen auf check24 oder verivox.
Ist folgendes Angebot ein gutes Angebot oder kennt ihr noch günstigere Angebote?

Um den Sachverhalt genauer erläutern zu können muss ich etwas weiter ausholen.

Ich wurde im letzten Jahr von meinem vorherigen Stromversorger X per Post darüber informiert, dass die Preise für das kommende Jahr steigen werden. Daher habe ich im November letzten Jahres über ein Vergleichsportal einen Wechsel zu meinem "eigentlichen" neuen Versorger Y abgeschlossen. Sowohl für Gas als auch für Strom zum gleichen Versorger. Ich habe für beide Verträge eine Bestätigung erhalten, jedoch nur für meinen neuen Gasvertrag eine Auflistung der Abschlagszahlungen bekommen.

Für meinen neuen Stromvertag habe ich bis auf die Bestätigung keine Info's bekommen, ich sollte nur einmal meine Zählerstände mitteilen um die Abschlagshöhe zu bestimmen. Mit Beginn des Wechsels zum Jahresanfang wurden mir beide Abschläge abgebucht, vom alten Stromversorger X habe ich die Endrechnungen erhalten. Soweit so gut.

Drei Monate später bekomme ich nun plötzlich eine Nachricht meines neuen Versorgers Y, dass der Netzbetreiber meinen Wechsel des Stromtarifs verweigert hat und Sie mir bisher bezahlte Abschläge zurück überweisen werden?!?!?

Darauf rief ich bei meinem neuen Versorger an, um zu fragen wie es sein könnte, dass der Netzbetreiber einen Wechsel ablehnt, obwohl ich zum einen fristgerecht gekündigt habe (notfalls von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen könnte) und wieso der Netzbetreiber überhaupt für einen Wechsel von Versorger X zu Y eine Freigabe geben muss?

Antwort der Dame am Telefon, das könne sie sich auch nicht erklären, sie gibt die Sache an die Rechtsabteilung weiter, sie werden sich umgehend darum kümmern.

Ich warte nun seit 2 Wochen auf Rückmeldung.

Momentan weiß ich nicht an wen ich meine Stromkosten zu entrichten habe.

Gibt es jemanden mit einem ähnlichen Fall?

Hallo,

Ich muss noch meinen Strom anmelden. Ich wollte jetzt einfach zum Grundversorger. Es ist meine erste eigene Wohnung, deswegen weiß ich nicht, wie viel Strom ich verbrauche. Wie berechnen die das denn? Also den monatlichen Abschlag? In meinem Fall wäre das EON. Kriege ich da vorher eine Mitteilung und kann das korrigieren, falls es mir zu viel ist? Ich bin Azubi und habe nicht so viel Geld... Ich persönlich dachte an 40€ Abschlag monatlich... Nicht, dass die monatlch 60€ oder so von meinem Konto abziehen...

Ich muss so nen Formular ausfüllen und dorthin schicken, telefonisch geht das alles nicht...