DHL Express – die neusten Beiträge

Diebstahl bei DHL, irgenwelche Möglichkeiten?

Heute kam ein Paket von DHL an (Schmuck von Amazon). Es kam mir gleich komisch vor, denn das Paket war geöffnet und durch einen Post-Klebeband ("Nachverpackt Deutsche Post DHL") wieder verschlossen worden. Hab es geöffnet, und oh Wunder, der Schmuck fehlt (es war nur noch die leere Schatulle darin). Außerdem lag ein Stift/Edding darin (vermutlich um das fehlende Gewicht auszugleichen damit es nicht auffällt).

Kurz gesagt, jemand hat das Paket geöffnet und den Schmuck darus gestohlen. Alles halb so schlimm, war nicht übermäßig teuer, was mich nervt ist:

Es interessiert einfach keinen. DHL lässt keinen Kontakt zu (wenden Sie sich an den Absender), Amazon sagt joa, kein Problem, Geld zurück. Auf die Nachfrage ob man nicht irgendwie Anzeige erstatten möchte, oder an den Photos interessiert wäre (hab es dokumentiert, bin bei sowas immer etwas paranoid) - nö.

Hier wurde ein Diebstahl begangen und niemanden interessiert es? Das kann doch nicht sein? Gibt es nicht irgendeine Adresse oder Kontaktmöglichkeit das an DHL direkt zu melden? Haben die kein Eigeninteresse kriminelle Penner unter ihren Mitarbeitern zu finden?

Ich bint echt ratlos. Nicht über den Diebstahl sondern über die völlige Gleichgültigkeit aller Beteiligten... Ist das heute in Ordnung oder wie? Also wenn jemand nen Tipp hat dann immer her damit. Vielleicht gibt es ja irgeneine DHL-Ansprechstelle für sowas. Mein Gerechtigkeitssinn treibt bei sowas echt den Blutdruck in die Höhe...

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Meinung des Tages: Sind Packstationen die Zukunft der Post?

So gut wie jedem wird es wohl schon mal passiert sein: Der Zettel im Briefkasten, der einen darüber informiert, dass der Paketdienst leider niemanden antreffen konnte. Im Bestfall liegt das Paket einfach beim Nachbarn, nicht selten trifft es da den im Erdgeschoss. Aber es kann auch anders laufen – das Paket kann bei der Packstation nebenan sein. Oder in einer am anderen Ende der Stadt.

Kritik an Paketdiensten

Jeder Autofahrer weiß es, aber auch beim Fahrradfahren oder zu Fuß fällt es einem auf, wenn man dabei irgendwelche Straßen kreuzt: eine Vielzahl an Paketdienstfahrzeugen sind unterwegs. Oft gibt es dadurch auch versperrte Straßen, da in zweiter Reihe gehalten wird und viele der Wägen tanken noch Diesel. Deshalb sieht die Klimabilanz eher schlecht aus. Dem soll nun entgegengewirkt wirken. Packstationen sollen dabei helfen, CO2 einzusparen.

Das ist die Idee der Deutschen Post

Bald soll es bundesweit 15.000 (aktuell sind es 12.000) Packstationen und 1.000 (aktuell sind es 100) Poststationen geben. Dadurch soll rund um die Uhr an allen Tagen der Woche der Zugriff auf das Paket ermöglicht werden, so Thomas Kutsch (Sprecher der Deutsche Post AG). Weitere Streichungen von Filialen soll es allerdings ihm zufolge nicht geben.

Die Deutsche Post erwartet durch die Packstationen einen positiven Effekt aufs Klima. Im Gegensatz zur häufig einzelnen Zustellung zu den unterschiedlichen Haustüren, können an die Automaten mit einer Anfahrt bis zu 100 Pakete zugestellt werden.

Dem schließt sich auch Hermes an. Laut Julia Kühnemuth, Pressesprecherin, verursacht eine Sammelzustellung an einen Hermes PaketShop im Durschnitt 25 Prozent weniger CO2 als die Zustellung an die Haustür des Empfängers.

Kritik an der Idee

Unter anderem die Geschäftsführerin des Verbandes ProPaketBox bezweifelt, dass durch die Idee viel CO2 gespart wird. Ihr Argument dabei: Die Anfahrtswege würden zwar von Seiten der Zusteller entfallen, jedoch würden dadurch wiederum viele Privatpersonen mit dem PKW zur Station fahren, um dort das Paket abzuholen – also wieder mehr Verkehr und mehr Ausstoß.

Dieser Einwand ist nicht ungerechtfertigt, denn einige Untersuchungen zeigen bereits auf, dass eine Lieferung an die Haustür weniger CO2 als eine Privatfahrt erzeugt. Das liegt an der Auslastung der Fahrzeuge von Lieferdiensten. Auch sind die Fahrtrouten häufig effizienter gestaltet.

Alternative Ideen

Dringend notwendig ist eine Entlastung der Zustellerdienste, denn die Paketlieferungen steigen massiv an. Im Jahr 2014 wurden an die 2,8 Milliarden Pakete ausgeliefert, für 2028 sagen Prognosen bereits um die neun Milliarden voraus. Geforscht wird deshalb daran, ob beispielsweise auch Straßenbahnen in die Auslieferung eingebunden werden können – etwa indem die Pakete vom Stadtrand ins Zentrum transportiert und von dort aus mit einem Lastenrad zugestellt werden.

Doch hier greift dann der Kostenfaktor. Eine solche Entlastung könnte möglich sein, würde aber auch mehr Personal und somit mehr Kosten bedeuten.

Unsere Fragen an Euch: Nutzt Ihr Packstationen? Hättet Ihr ein Problem damit, wenn es keine Zustellungen mehr an die Haustür geben würde? Was wäre eine sinnvolle Lösung, um die Auslieferungen noch gewährleisten zu können?

Wir freuen uns auf Eure Antworten!

Viele Grüße

Euer gutefrage Team

Quelle:

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/postboxen-dhl-hermes-amazon-zustellung-100.html

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Hilfe zu DHL (Express)?

Hi Leute, was heißt der Status "Sendung ist auf dem Weg zum Zielort"?

Es wurde am Freitag früh in Frankreich abgegeben und ist am Samstag 1:17 direkt in der DHL Sortiereinlage in Leipzig (Ziel ist Halle, sind so ca 40km) eingetroffen.

Es musste nur eine klitzekleine Sache geändert werden, undzwar kommt als 2. Adresszeile der Firmenname noch dazu, ansonsten bleibt alles gleich.

Nun ging es am Samstag in Leipzig ständig hin und her und heute, am Montag das gleiche...

  • 20. November 2023 06:44 Ortszeit
  • SENDUNG IST AUF DEM WEG ZUM ZIELORT
  • Montag 20. November 2023 06:09 Ortszeit
  • Sendung sortiert LEIPZIG - GERMANY
  • LEIPZIG - GERMANY 1 Sendungsnummer:
  • 06:08 Ortszeit

Samstag

  • In der DHL-Zustellbasis eingetroffen LEIPZIG - GERMANY
  • LEIPZIG - GERMANY 1 Sendungsnummer:
  • Samstag 18. November 2023 05:30 Ortszeit
  • Die Sendung liegt in der DHL-Zustellbasis
  • LEIPZIG - GERMANY 1 Sendungsnummer:
  • 05:27 Ortszeit
  • In der DHL-Zustellbasis eingetroffen LEIPZIG - GERMANY
  • LEIPZIG - GERMANY 1 Sendungsnummer:
  • 04:53 Ortszeit
  • Die Sendung hat eine DHL-Einrichtung verlassen LEIPZIG - GERMANY
  • LEIPZIG - GERMANY 1 Sendungsnummer:
  • 01:48 Ortszeit
  • Sendung sortiert LEIPZIG - GERMANY
  • LEIPZIG - GERMANY 1 Sendungsnummer:
  • 01:17 Ortszeit
  • In der DHL-Sortieranlage eingetroffen LEIPZIG - GERMANY
  • LEIPZIG - GERMANY 1 Sendungsnummer:

Was ist nur los?

Wann kommt das Paket? Es steht nichtmal mehr eine Sendungsprognose bei DHL...

VORWEG! Spart euch Kommentare wie "hast du keine schlimmeren Probleme", denn Ihr ja auch nicht, sonst wärt ihr auch gerade nicht auf gutefrage unter solchen Kategorien unterwegs.

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Wie kann man bei DHL ein PÄCKCHEN mit Sendungsverfolgung schicken?

Als ich neulich etwas auf Kleinanzeigen gekauft habe und ich auf dem Beleg den der VK geschickt hat "Päckchen mit Versicherung" gelesen habe hab ich mich ziemlich gewundert. (Siehe Bild oben)Normalerweise sind bei DHL Päckchen das günstigere Äquivalent zu Paketen mit dem Unterschied, dass diese weniger wiegen dürfen und man eben keine Sendungsverfolgung hat.Jetzt hat mir jemand aber ein Game in nem Päckchen geschickt welches ich in der App genauso tracken konnte wie normale Pakete.Ledeglich das LIVE-TRACKING funktionierte nicht, da stand dann dass für Päckchen kein LIVE-TRACKING verfügbar ist. (Also, dass man während der Zustellung sehen kann wo der DHL-Lieferant gerade ist) Aber normalerweise ist bei Päckchen auch keine normale Sendungsverfolgung möglich... 🧐🤔

Wenn ich das früher mit Päckchen probiert habe die Nummer in die Sendungsverfolgung einzugeben stand immer nur da "Für Päckchen ist keine Sendungsverfolgung möglich".

Also wie kann man das machen und kostet es weniger als das günstigste Paket? Oder was ist der Vorteil davon gegenüber einem 2kg-Paket MIT standard Sendungsverfolgung außer das LIVE-TRACKING?

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