Ich habe eine dringende Frage.
Ich lasse mir regelmäßig von jemandem ein Paket zu meiner Packstation schicken.
Nun steht da, dass mein Paket in der Packstation hinterlegt wurde und zur Abholung bereit steht.
Allerdings steht bei dem Empfänger statt dem Vornamen Stefanie, Stefane.
Die Person die mir das Paket geschickt hat, hatte vorher das selbe Problem. Nicht dass der Name falsch war, sondern dass er diese Schaltfläche nicht angezeigt bekommen hat wo steht Fach öffnen unter dem Bereich Packstation.
Für alle 3 Pakete bekam er erst nach 5 Tagen angezeigt, dass er das Fach öffnen kann.
Hat jemand schonmal ähnliche Probleme gehabt? Dass er das Paket erst nach ein paar Tagen entnehmen konnte?
Ich frage mich jetzt woran es liegt. Kann ich das Paket nicht entnehmen weil DHL Probleme mit der App hat und ich kann es in 2 Tagen raußnehmen weil die Schaltfläche dann plötzlich auftaucht oder liegt es daran dass ein Buchstabe im Namen fehlt?
Ich habe nochmal ein Paket an die Packstation geschickt in der Hoffnung dass ich dann die Schaltfläche "Fach öffnen" angezeigt bekomme und beide Pakete im selben Fach liegen.
Bitte nur antworten von Leuten die ähnliche Erfahrungen gemacht haben oder es aus beruflichen Gründen wissen.