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JbL kopfhörer kaputt Reklamieren?

Ich habe seit 2 Monaten neue JBL Bluetooth Kopfhörer (auf Amazon bestellt). Schon nach wenigen Tagen ist mir ein leichtes Knacken auf der rechten Seite aufgefallen, aber da ich diese Erfahrung schon mit meinem Headset gemacht habe, habe ich es erstmal ignoriert. Nach einiger Zeit war es dann auf beiden Seiten zu hören. Vor einigen Tagen habe ich bemerkt, dass diese "Größeneinstellung", also das "Auseinanderschieben zur Regulierung der Größe" auf einer Seite locker ist und immer etwa 2 Stufen auseinandergeschoben ist. (Ich habe meine Kopfhörer immer komplett zusammengeschoben, weil ich einen kleinen Kopf habe). Jedoch kommt jetzt das was mich am meisten schockiert hat. Heute habe ich gesehen dass in der Innenseite des Bügels ein kleines Stück Plastik abgebrochen ist. Ich benutze mein ganzes Leben lang Kopfhörer (von Sony und Philips, dazu waren sie auch fast nur der halbe Preis von meinen jetztigen JBL) und zum ersten Mal erlebe ich sowas! Und dann noch nach nur einer so kurzen Zeit! Ich schmeiße die Kopfhörer nicht herum, behalte sie nicht in einer Tasche voller anderer Dinge oder stoße sie irgendwo ran. Deswegen verwundert mich der jetzige Zustand der Kopfhörer SEHR. Kann ich trotzdem eine Rückerstattung beanspruchen (Garantie) oder werden die Kopfhörer nicht mehr angenommen, da es nach schlechtem Umgang mit den Kopfhörer aussieht?

Würde mich sehr freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte, denn ich bin sehr verzweifelt.

Das geht ja gar nicht dass 80€ Kopfhörer so eine Qualität haben!

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Welche beliebte Netflix-Serie habt ihr bislang am meisten gesuchtet?

Dank zahlreicher eigenproduzierter Serien erfreut sich Netflix auch 2023 noch großer Beliebtheit.

Serien wie Stranger Things, Squid Game oder House of Cards sind aber auch einfach die hauseigenen Aushängeschilder des Streamingdienstes, der sich seit der Gründung zahlreicher weiterer Streaminganbieter wie Paramount- und Disney+, einmal mehr in der Streaminglandschaft behaupten muss. Nach einem Aborückgang 2022 streamt sich Netflix aber nun dank dem u.a. vielkritisierten Account-Sharing wieder in Richtung alter Erfolge zurück. Dabei sind sicherlich die Serien des Dienstes nicht ganz unbeteiligt.

Wir wollen jedenfalls von euch wissen, welche der mittlerweile zahlreichen und beliebten Netflix-Serien ihr bislang am meisten gesuchtet habt?

Und sollte euer Streaming-Darling wie Orange Is the New Black (2013-2019), Dark (2017-2020) oder Das Damengambit (2020) nicht mit vertreten sein, könnt ihr ihn natürlich ebenfalls nennen.

House of Cards (2013-2018):

https://www.youtube.com/watch?v=kdm4_g-96Oo

Stranger Things (seit 2016):

https://www.youtube.com/watch?v=8O-Mfa7xlQI

Haus des Geldes (2017-2021):

https://www.youtube.com/watch?v=y-97w1X1IH0

After Life (2019-2022):

https://www.youtube.com/watch?v=gTm8_jO235o

Bridgerton (seit 2020):

https://www.youtube.com/watch?v=nnM2B4EunxE

Squid Game (seit 2021):

https://www.youtube.com/watch?v=ALJ5EPWAfsc

Wednesday (seit 2022):

https://www.youtube.com/watch?v=3i6eGvEA5JA

Wir sind auf eure Antworten gespannt!

Nach einer Idee und Umsetzung von SANY3000.

House of Stranger Things (seit 2016) 25%
Haus des Geldes (2017-2021) 25%
Bridgerton (seit 2020) 25%
Wednesday (seit 2022) 25%
House of Cards (2013-2018) 0%
After Life (seit 2019-2022) 0%
Squid Game (seit 2021) 0%
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Amazon-Retoure unverpackt: Vepackung erlaubt?

Ich will einen Artikel, den ich bei Amazon gekauft hatte, wieder zurückschicken. Dafür gibt es mittlerweile die Option den Artikel ohne Verpackung in einer DHL-Filiale oder alternativ in einer DHL-Packstation nach Vorlage eines QR-Codes abzugeben.

Ich bin noch im Besitz der Papier-Versandtasche, in der der Artikel bei mir angekommen ist. Kann ich den Artikel in der Versandtasche abgeben? Oder muss ich die wegwerfen? Ich konnte im Internet keine Antwort dazu finden.

Ich habe das ganze schon einmal gemacht, da hab ich den Artikel mit seiner ursprünglichen Versandtasche verpackt und in einer Filiale abgegeben. Das war kein Problem, es wurde so angenommen. Jetzt möchte ich eine Packstation nutzen. Bei einer Packstation wird natürlich keine Person sein, die mir sagt, dass ich etwas falsch mache.

Die Anleitung auf Amazon sagt, dass ich den unverpackten Artikel in die Packstation legen soll, aber es wird nicht ausdrücklich gesagt, dass es notwendig ist, den Artikel unverpackt zu hinterlegen.

Ich denke mir halt, dass vielleicht Verpackung gespart wird, wenn die Versandtasche wiederverwendet wird. Oder meint ihr, die packen das dann einfach aus, entsorgen die Versandtasche und verpacken den Artikel neu? Immerhin scheinen diese Artikel gesammelt zu werden, sodass eine Einzelverpackung vielleicht nicht vorgesehen ist.

Warum ich diese verpackungsfreie Rücksendeoption wähle, wenn ich es verpackt zurückschicken will: Weil andere Optionen einen Ausdruck erfordern und diese Option wohl durch die Sammlung von Artikeln umweltfreundlicher sein soll.

Vielen Dank schon mal für eure Einschätzungen :)

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Phillips Wassersprudler mit kleinen Flaschen?

Hallo,

ich hab mir einen Wassersprudler von Phillips geholt.

Das Problem für mich ist, dass dieser nur 1 Liter Flaschen mit sich bringt und ich finde es umständlich immer komplett 1 Liter Flaschen mit Kohlensäure zu versetzen, da ich oft kleinere Mengen trinke und das für mich einfach zu viel ist.

Deswegen würde ich gern wissen:

1.

Gibt es für diesen Wassersprudler auch kleinere Flaschen? - ich finde keine bei Amazon.

2.

Passen auch (kleine) Flaschen von anderen Marken an diesen Wassersprudler?

3.

Falls es keinen kleinen Flaschen für den Wassersprudler gibt, kann mir jemand einen kostengünstigen und qualitativen Wassersprudler empfehlen, mit dem man kleine Flaschen benutzen kann?

4.

Ich habe einen CO2 Zylinder von Phillips geholt. Passt dieser auch an andere Wassersprudler?

Phillips Wassersprudler:

https://www.amazon.de/Philips-ADD4902BK-10-Sprudelwasserbereiter-Kunststoff/dp/B08P6YNT5C/ref=sr_1_2_sspa?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=4MOZ6ITGFG3O&keywords=wassersprudler+kleine+flaschen+philips&qid=1692291507&s=kitchen&sprefix=wassersprudler+kleinen+flaschen+phillips%2Ckitchen%2C70&sr=1-2-spons&sp_csd=d2lkZ2V0TmFtZT1zcF9hdGY&psc=1

Phillips CO2-Zylinder:

https://www.otto.de/p/philips-co2-zylinder-gozero-fuer-60-liter-wasser-kompatibel-mit-sodastream-und-anderen-marken-1722561070/#variationId=1722561231

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Bei DHL anrufen, um zu erfahren, wo die Sendung ist?

Hatte jemand schon mal diesen Fall und kann sich einen Reim darauf machen:

Ich habe ein bestimmtes Buch bei amazon bestellt -"Just play" übers Cellospielen, Maße ca. 23 x 16 x 2 cm, verfügbar, auf Englisch, aber aus D versandt.

Bestellt habe ich es über DHL und Prime an meine Dorf-Packstation. Dorf liegt 20 km von Kiel entfernt. In Kiel habe ich bei Amazon auch Packstationen früher mal angegeben, also, die stehen in meiner Adressliste & dort gäbe es auch eine kleine Hauptpost. In meinem Dorf gibt es keine Post mehr, im Nachbardorf (7 km entfernt) aber schon.

Erster Versuch im Mai. Zustellversuch am 4. Mai. Ging zurück. Erneuter Zustellversuch am 12. Mai. Ging zurück. Rückerstattung vvon 35€. Das Buch kostet nur 26€, gut 9 € gingen für den Versandt drauf.

Nächster Versuch letzten Mittwoch. Zustellung sollte Freitag erfolgen. Freitag 2 SMS, die Zustellung erfolge bis 20 Uhr an diesem Tag.

Samstag schaue ich auf meine Amazonseite, "Sendung ist zugestellt und kann am Standort des Transportdienstleisters abgeholt werden".

Okay, dachte ich, das ist die Packstation. DHL-App geöffnet. "Sie haben keine aktuellen Sendungen".

Amazon-Seite angeschaut: Sendungsverfolgung: Trackingnummer.

Trackingnummer online (Computer) bei DHL eingegeben.

Info: Verlauf endet mit gelbem Ring in "Neumünster". Punkt. Das ist gute 50 km entfernt und dort komme ich nur schlecht hin. Kiel wäre näher und logischer. War übrigens beim letzten Mal die einzig einsehbare Info.

Zusatzinfo: Weitere Infos auf dhl/delivery.com.

Also diese Seite aufgerufen, Sendungsnummer eingegeben.

Dort steht ernsthaft: "Ihre Sendung kann an einem unserere DHL-Servicepoints abgeholt werden. Bitte rufen Sie bezüglich des Standorts und der Öffnungszeiten unseren Kundendienst unter +49 228 76363704  an." (Ab Montag 7 Uhr!)

Nachgeschaut: Die Telefonnummer ist nicht die Kundenhotline und nicht die Hotline für DHL-Express.

Ist das normal?

Und was ist da denn jetzt passiert, dass ein einfaches Paperbackbuch nicht zustellbar ist, angeblich in Neumünster hängt und man deswegen persönlich anrufen muss, statt einen Ablageort (Filiale, Adresse) genannt zu bekommen?

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Amazon - falscher Artikel, Hilfe?

Hallo,

Ich habe einen Artikel für 329 Euro bei Amazon gekauft. Das war das erste Mal, dass ich so etwas teures auf Amazon gekauft habe. Mir wurde dafür sogar ein Code mitgeteilt, den ich den Zusteller nennen müsse, um das Paket zu erhalten.

Donnerstag bestellt und Freitag 14 Uhr sollte es da sein. Ich hatte schon die Benachrichtigung erhalten, dass es gleich bei mir ankommt und abgewartet. Da stand dann auch "du bist der nächste Halt", aber plötzlich fuhr das Amazon Auto weg und kam erst spät abends wieder. Ok, egal. Hauptsache es kam. Ich Code gegeben, voller Freude Paket geöffnet. Es war etwas anderes drin.

Stattdessen habe ich irgendwas erhalten, was deutlich weniger Wert ist. Ich weiß nicht mal, was das war. Habe es in meinem ganzen Leben noch nie gesehen oder bestellt.

Ich direkt Fotos gemacht und Amazon gemailt. Es kam noch keine Antwort, ich aber nervös, also habe ich auf Amazon selbst gesucht was ich tun kann. Ok, Rücksendung mit Angabe von "falschen Artikel erhalten" ist möglich. Ich diese gestartet. Es kam eine Mail mit Informationen zur angefangenen Retoure bei mir an. Ok, super. Ich direkt los zur Packstation, wo ich auch ein Einlieferungsnachweis per Mail erhielt. Meine Kinder (beide klein) waren bei allem dabei.

Ich zuhause noch gemailt, dass ich es in der Packstation abgegeben habe und dann schlafen gegangen. Nachts öfter aufgewacht weil ich so besorgt bin. Habe dann meine Mails überprüft. Es kam nur eine sehr allgemeine Baustein Antwort die sich eher auf Situationen bezieht, wenn man unzufrieden ist mit der Ware, sie aber an sich richtig ist. Sie wollten wissen ob ich eine Rückzahlung für das Produkt will gegen eine Retoure (was jedoch so klang als würde ich das richtige erhalten haben) oder es behalten will und einen kleinen Preisnachlass. Ich direkt gemailt. Klar Geld zurück, Artikel war ja nicht was ich wollte und Retoure ist schon raus. Sie haben mir außerdem in der selben Mail angeboten ein Ersatz zu kommen zu lassen aber gaben an, dass der Artikel zurzeit aber nicht mehr verfügbar wäre. Was gar nicht stimmt?? Er ist immernoch da und kann Montag hier sein. Will ich aber nach dem Schock nicht.

Danach nun direkt geguckt ob sich schon was an dem Rücksendungsstatus geändert hat auf Amazon. Manchmal sind die echt schnell.

Allerdings ist der Artikel plötzlich nicht mehr als Retoure gekennzeichnet. Ich habe zwar die Mails noch, aber das ist noch nie passiert. Ich habe die Retoure definitiv nicht abgebrochen und auch nochmal direkt gemailt, gefragt warum die nicht mehr ersichtlich ist. Ich habe panische Angst, dass das gar kein ausversehen war und ich betrogen werde?

Was kann/soll ich nun machen?? Ich bin nicht reich genug, um so eine Summe mal eben des Friedens wegen zu zahlen! Ich bitte um Tipps oder Hilfe! :(

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