Erfahrungen mit MyHeritage?
Hallo,
ich habe zu Weihnachten einen DNA Test von MyHeritage bekommen. Weggeschickt habe ich ihn genau vor 3 Wochen, er ist aber immer noch nicht im Labor angekommen. Ist das normal?
Das komische ist dass ich auch letztens von einer Österreichischen Nummer angerufen wurde (bin selbst aus Österreich).
Ich habe den Anruf aber leider verpasst. Als ich zurückrufen wollte kam ein Anrufbeantworter der sagt „Thank you for calling my Heritage“. Aber im Moment seien sie nicht Erreichbar heißt es jedes mal.
Am nächsten Tag haben sie wieder angerufen, ich habe direkt angenommen. Aber ich wurde anscheinend nicht gehört, denn nach dutzenden malen Hallo sagen von mir, wurde einfach aufgelegt.
Seit dem nichts mehr. Warum sollten sie mich den anrufen dass verstehe ich nicht und im Labor ist mein DNA Test auch noch nicht.
Ich habe Angst dass er verloren gegangen ist.
Wie war das bei euch so? Hat jemand Erfahrungen mit MyHeritage?