Paketdienst – die neusten Beiträge

Ist das erlaubt oder muss es ein weißer Umschlag sein?

Wie müsste ich den Karton beschriften? Weißes Blatt draufkleben?

Hey leute,

Ich hab ein Paket verschickt und hatte Online schon vor bezahlt gehabt und bei der DHL Filiale mit QR Code abgegeben. Es hatte sich rausgestellt dass, das Paket doch etwas zu groß war daher hatte ich die nächst größere Option für paar Cent mehr gekauft. Ein Kassenbeleg hatte ich bekommen aber kein neue Verfolgungsnummer. Die Verfolgungsnummer welche ich bekommen hab beim originellen Online kauf ändert sich aber jetzt seit den letzen 3 Tage gar nicht.
Es steht immer noch bei "Status offen Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze."
Normalerweise wird täglich bei der Filiale abgeholt und am nächsten tag zumindest in die nächste Region verschickt da ich neben ein DHL-Zentrum wohne.

Jetzt wäre mein Frage gewesen hätte ich eigentlich eine neue Verfolgungsnummer erhalten müssen weil ich von S auf M geupgraded hab vorort oder bleibt diese gleich und das Paket aus irgendein Grund bekommt keinen neuen Status.

Danke

Hallo!

Ich möchte bei Amazon ein etwas teures Produkt bestellen, nun steht da, dass bei diesem Produkt ein OTP oder eine Unterschrift nötig ist.

Heißt das, dass das Paket nicht in der Postfiliale abgeholt werden kann? Da muss man doch sowieso jedes Mal eine Unterschrift abgegeben, da mit hoher Wahrscheinlichkeit niemand zu diesem Zeitpunkt daheim ist.

Hi

Ich habe mir auf der Nike Seite Schuhe bestellt für meinen Vater. Angeblich wurden diese letzte Woche bei mir eingereicht, jedoch war keiner zuhause weshalb das Paket warscheinlich zurück ging. Ich habe ein paar Tage später eine neue Zustellungsgebühr Bestätigung erhalten, jedoch immer noch nicht die Schuhe. Ich habe versucht Nike zu erreichen, die angegebene Nummer scheint aber nicht zu existieren. Die haben mich an den Absender (DPD) weitergeleitet, wo ich jedoch aber keinen erreiche da die Warteschlange immer zu voll ist. Was soll ich tun? Wo sind meine Schuhe?

Guten Tag,

also ich habe von China ein paar Klamotten bestellt und laut der App und Seite heißt ich mit Nachnamen ganz normal mit Ö und ü aber wenn ich die sendungsnummer bei dhl eingebe sehe ich, dass mein Ö und ü mit einem à ersetzt wurde.

wollte fragen ob das Paket bei mir ankommen würde also der Postbote wissen würde wo er Klingel muss, weil da jetzt die Buchstaben Ö und ü mit à getauscht wurden?

Moin meine 2 Pakete die ich Bestellt habe, die ich auch in der App verfolge, waren beide auf Punkt drei (Siehe Bild). Nun wurde das eine Paket nachdem es im packzentrum angekommen ist (auch in meiner Nähe) wieder auf Punkt null gesetzt. Siehe Bild.

ich habe auch noch ein Paket bestellt, welches immer noch auf Punkt 3 ist, und wohl bald zugestellt werden soll.

wurden die Pakete einfach nur zusammen geworfen ? Oder was ist da jetzt das Problem ? Ich warte seit 1 Woche auf dieses Paket 😕

Hallo, an alle. Heute um 12:48 Uhr habe ich eine Benachrichtigung bekommen, dass mein Paket zugestellt worden ist? Wo ich das gesehen habe war ich auf der Arbeit hatte Pause. Ich kam dann ca um 18 Uhr nach Hause im Briefkasten war auch nichts? Habe zustellernachweis geschaut und dort war ein Foto das Paket angeblich zugestellt worden ist ich habe das bei dir aber nicht erhalten oder bekommen ich habe von der ersten Etage bis vierte Etage jeden gefragt. Niemand hat das Paket was soll ich tun? Das macht mir etwas sorgen? Meine Vermutung er hat geklingelt Paket einfach vor der Tür hingestellt Foto gemacht weggegangen? Was kann ich jetzt tun ich werde morgen das Unternehmen kontaktieren müssen die mir das Geld erstatten oder zumindest die waren neu schicken. Weil auch wenn ich nicht zu Hause sein sollte dann müsste ich ja eine Benachrichtigung bekommen Paket konnte nicht zugestellt werden und nicht Paket wurde zugestellt

Hey, ich habe mir ein IPhone bestellt welches morgen an meine Packstation zugestellt werden soll, normalerweise muss man bei der Annahme ja unterschreiben, wie läuft das dort ab ? Schon ma danke

Abend,

Ich habe eine Sendung via UPS Saver in die USA. Die Sendung sollte eigentlich schon gestern ausgeliefert und Zugestellt werden.

Heute habe ich die ganze Zeit folgenden Status :

Geschätzte ZustellungDer Liefertermin wird schnellstmöglich bereitgestellt.

.....

Unterwegs

Zustellung verschoben

......

Warum steht das da ?? und ist das bei UPS normal ?

Wer weiss bescheid

Freu mich auf Rückmeldung

Danke

Hallo ich bräuchte Hilfe bei einem Zoll-Problem bezüglich einer Bestellung aus China hoffe da kann mich jemanden beraten der sich damit auskennt😬 Folgendes und zwar habe ich mir ein Smartphone Ersatzteil aus eBay von einem Händler aus China bestellt das nach 3 Wochen an kam. Zoll Gebühren von 50€ bezahlt bei einem Waren Wert von 200€ alles gut, doch nach dem auspacken stellte ich Fest dass der Händler bzw seine Mitarbeiter einen Fehler machten und für das Ersatzteil nur das Werkzeug verschickten. Die Post nahm es selbstverständlich nicht mehr zurück und konnte mir auch nicht weiterhelfen. Daraufhin habe ich den Händler kontaktiert der sich entschuldigte und meinte unverzüglich das besagte Teil zu verschicken diesmal ohne weitere kosten. Wieder 3 Wochen später also Heute kam es an, leider war ich nicht Zuhause und hatte einen Abholschein im Briefkasten um es Morgen ab zu holen. Doch auf den Schein steht wieder eine Gebühr von 40€ und ein paar Zerquetschten drauf für ein Paket dessen Inhalt für mich diesmal kostenlos war😬 Die Frage ist was kann ich jetzt tun? Muss ich den Betrag jetzt nochmal bezahlen dessen Waren Wert zwar bei 200€ liegt aber mich nichts gekostet hat? Wenn ja warum musste ich dann für das Paket davor schon 50€ bezahlen dessen Waren Wert noch keine 2€ Wert waren aber mich 200€ beim Händler gekostet haben? Ich hoffe mich kann hier jemand schnell und hilfreich beraten weil ich kenn mich da null aus🙏🏼

Ich will zu Weihnachten einem Freund in Kanada ein Paket mit selbstgemachten Keksen, Punsch, einem Stofftier und Christbaumschmuck schicken.

Da es aber irrsinnig mühsam ist anständige Informationen zu finden was erlaubt ist, was wie deklariert werden muss und so weiter, und diese Infos dann aus 10 verschiedenen Quellen kommen die alle ein bisschen anders sind bin ich auf der Suche nach einer Art Servicabteilung, die mir da helfen kann.

Die Frage ist also: wem kann ich da schreiben oder anrufen, um alle Fragen diesbezüglich beantwortet zu bekommen?

Hey

hsbe am freitag einf trendyol bestellung erhalten aber leider war mein packet nicht vollständig und in der app steht das alle produkte geliefert worden sind mehr als die hälfte fehlt Wie kann das sein? Habe denen eine e mail geschrieben und angerufen aber niemand geht dran

Wenn ich irgendwo etwas bestelle Amazon oder wo auch immer, sind einige Lieferanten immer so drauf und werfen die Lieferung einfach in den Flur. Ich wohne 3 Etage,mal wird bei mir oder bei Nachbarn geschellt und einfach gerufen Paket und dann unten abgestellt und weg sind manche Lieferanten,manche bringen es mir auch. Ist es so Standard mit in Flur werfen und auch erlaubt oder sollen die es beim Besteller auch persönlich abgeben?

Hey habe ein Paket bestellt per Dpd habe den aber leider eine Abstellgenehmigung gegeben.Heute morgen sollte das Paket geliefert werden war auch zuhause und habe gesehen das der Paketfahrer mit meinen Paket(Schuhe) im Hausflur war. Aber das Paket wieder mit in den Wagen genommen hat und kurz danach war das Paket als Zugestellt markiert.Was kann man da machen habe sofort danach bei der Hotline angerufen die haben mich aber nur an den Verkäufer verwiesen.Bleibe ich auf dem Schaden sitzen?

Ich habe online Vapes bestellt ohne den Ausweis angeben zu müssen. Da ich nicht zuhause war sind sie bei der Post gelandet und ich muss sie mit dem Ausweis abholen gehen. Schauen die auf das Alter oder wissen die garnicht was da drinnen ist. Vapes sind ja ab 18 und ich bin 17

Ich habe auf eBay etwas bestellt, und meine Adresse ist dort genau angegeben. Es ist aus dem Ausland und nun stand da die ganze Zeit Zielgebiet Frankfurt und ich habe mir nichts dabei gedacht, da Frankfurt nur eine Stunde ca von meinem Wohnort entfernt ist . Laut Plan soll es morgen kommen aber ich weiß nicht, was das heißen soll und mache mir Sorgen? Es war nicht gerade günstig und es steht noch nicht fest das ich es behalt, da ich es erst noch ausprobieren muss, daher wäre es auch sehr ungünstig wenn es sehr viel später kommt,da das zurückschicken des Zeitfensters gering ist

Guten Morgen zusammen,

Ich habe eine Frage bzw. mir ist etwas unklar. Mein DHL Paket hatte am Samstag den Sendungsstatus, dass es heute (Samstag) zugestellt sein wird. Leider konnte eine persönliche Zustellung nicht erfolgen weshalb Ich dann die Benachrichtigung erhalten habe, dass Ich das Paket am Montag ab 15 Uhr in der Postfiliale abholen soll. Als ich heute mein Sendungsstatus gesehen habe steht da Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen und dass die Zustellung voraussichtlich heute stattfindet. Wo findet die Zustellung nun statt? Bei mir Zuhause oder bei der Paketstation? Im Anhang findet ihr auch Bilder vom Sendungsstatus.

Hallo Guten Abend

Ich habe eine Wohnwand bestellt, Und möchte Fragen ob Hermes wirklich ab 07:00 Uhr schon Liefert?

Moin,

Ich habe ein Paket bekommen von einem Händler der keinen Retourenschein mitgeschickt hat und auch nicht auf Email´s reagiert. Ich möchte aber dieses Paket wieder zurückschicken. Ist es nun möglich anhand der Absenderadresse das Paket wieder bei DPD abzugeben und dem Händler zu schicken? Ja das ich für die Kosten des Versands aufkomme ist das geringste Problem. Möchte nur so schnell wie möglich das Paket loswerden.

Danke für Antworten

Hallo, ich habe ein iPad bestellt, der wurde zugestellt jedoch habe ich den nicht erhalten.

Ich hatte mich an DPD & Apple gewendet. Apple hat den Fall geschlossen & meint ich solle mich an dpd wenden.

wie läuft das ab ? Bekomme ich ein neues iPad zugeschickt oder bekomme ich Geld zrk ? Hat ja jemand schon Erfahrung ? Danke !

Hallo seit kurzem kann ich mein Paket nicht mehr weiterleiten. Ich habe sogar seit Monaten eine dauerhafte paketumleitung Aktiviert. Diese wird auch nicht mehr berücksichtigt. Habt ihr das bei euch auch. Es nervt Tierisch, weil ich nie zuhause bin wenn DHL bei uns klingelt und es definitiv umweltfreundlicher ist das Paket direkt in die Filiale zu senden

Hallo wie es oben steht hab ich aus der Türkei ein Paket bestellt Warenwert umgerechnet 275€ und Ups versandkosten 86€

jetzt bekomm ich eine Email von Ups das ich 230€ restbetrag zahlen muss wie kann das bitte sein?
müsste ich nicht eigentlich 19% steuer plus 12% Zoll zahlen das wären dann

bei einem Warenwert von 275€ + Versandkosten 86€

Ca 130€? Wenn ich das jetzt nicht online zahle wird das dann zurückgeschickt?

ich habe Fußballtrikots bestellt (Originale)

Hallöchen, wie ihr vom Titel lesen könnt hab ich ein Paket erhalten auf dem ein gelber Zettel mit Einzuziehendem Entgelt stand. Der Paketbote hat das aber nicht kassiert. Muss ich damit zur Post oder kommt DHL nochmal?

ich will einen Bescheid an die angegebenePostanschrift schicken, diese hat aber keine Straßenzeichnung - ist das üblich? weiß die Post dann, wohin der Brief gehen muss?

Braucht es dann in der Adresszeile auf dem Brief den Zusatz "Postanschrift"?

Ich habe ein Paket aus dem Ausland bestellt. Bei dem Trackingverlauf wird dies zuletzt angegeben: Departed from sorting hub.

Was genau kann ich drunter verstehen?

Hallo ich habe neulich etwas in einem Online Shop bestellt, ich wollte mal das Paket an eine DHL Packstation senden.

Daher habe ich (so wie es in der Webseite von DHL) eingegeben.
Das heißt bei Nachname die Postnummer usw.

Jetzt habe ich schon von dem Online Shop Anbieter die DHL Sendungsverfolgung erhalten, aber wenn ich es bei der DHL App eingebe dann sehe ich zwar die Sendung.

Dort steht das sie elektronisch angekündigt wurde.
Aber wenn ich auf den Reiter "Packstation" in der App gehe ist dort die Bestellung nicht aufgelistet.

Erscheint die Bestellung da erst wenn das Paket in der Packstation liegt?

Oder bekommt man irgendwie ein Zettel an seine richtige Adresse geschickt womit man dann das Packet abholen kann?
Aber das kann ja auch nicht sinnvoll sein oder?

Vielen Dank für eure Antworten.

War das ein Einbrecher hallo an alle es hat gerade vor 18 Min. geklingelt habe gesagt, wer ist, da die sagten, post ups ??? ernsthaft liefern sie auch in der Uhrzeit? Habe tatsächlich Paket erwartet von ups aber habe die Tür nicht geöffnet, weil vor Tür kein ups Auto war, was ist, eure Meinung wer war das liefert ups auch um 23 Uhr.

Habe gestern Abend ein Paket versandt. Siehe Bild. Wieso wird mir jetzt gesagt dass meine Sendung bereit zur Abholung sei? Es wurde ja allem Anschein nach nichtmal irgendwohin transportiert.

Wurde mein Paket vom Verkäufer schon versendet ?

Folgendes Szenario: ich verkaufe auf kleinanzeigen einen artikel, der Käufer und ich einigten uns auf einen preis, und er merkte an, dass ich das paket bitte über hermes schicken solle. Das war bevor er bezahlte. Ich antwortete: das mache ich erst, wenn Sie bezahlt haben. Nach der Zahlung bei der post hatte ich das vergessen, und ing zu DHL. Adresse etc alles stimmt, nur leider falscher versender. Ich schicke der frau ein bild der rechnung und sie meinte, dhl wäre der falsche lieferdienst. Ich antwortete, ich würde das paket kostenlos neu per hermes verschicken, würde es von dhl an den wieder an den absender (mich) geliefert werden. Nach 2 wochen ohne schreiben, beschwert sie sich, dass das päckchen nicht kam, weil die adresse eine hermes packstation sei, und schiebt alles auf mich. Ich habe das paket aber nicht zurückbekommen(auch nicht nach 1monat). Also eröffnet sie einen Paypal Fall und jetzt muss ich entweder bezahlen oder ersatz schicken. Ist diese „Klage“ pberhaupt rechtgemäß, wenn ich den artikel verschickt habe? Wer ist hier im recht?

Hallo,

ich wollte einmal fragen, ob es normal ist, dass Pakete weder von Packstationen abgeholt noch diese beliefert werden? Ein Paket ist seit letzter Woche auf dem Weg zur Packstation, keine Änderung seit dem. Zudem habe ich an einer anderen Packstation ein Paket eingelegt, ebenso letzte Woche, auch noch nichts passiert. Ich frage mich, ob es eventuell nur ein Fehler ist und die Pakete eigentlich schon da sind bzw. abgeholt wurden oder wirklich irgendwas nicht stimmt. Hattet ihr das auch schon einmal?

Moin!

Seit 14 Tagen habe ich das Problem, dass ich auf Briefe u.a auch vom Finanzamt warte und diese nicht mehr zugestellt werden. Sie gehen als Rückläufer zurück, weil Empfänger unbekannt, jedoch steht auf dem Briefkasten usw. mein richtiger Name, ich sehe den Brief ja in der DHL-Briefankündigung. Die Adresse oder mein Namen haben sie nie geändert. Sorge habe ich, dass ich ungewollt in Schwierigkeiten gerate, wegen so einem Mist.

Die DHL-Nachforschung habe ich bereits beauftragt, gerne würde ich aber wissen, ob ich noch weitere Möglichkeiten habe um aktiv etwas zu unternehmen!

Welche Möglichkeiten gibt es zusätzlich noch?

Vielen Dank!

Hallo. Ich habe am Freitagabend was von eBay bestellt und der Verkäufer hat es am Montag geschickt. Wann wird es ankommen? Wird es heute noch ankommen? Es kommt mit Dhl.

Guten Tag, ich habe bei Vinted eine Jacke verkauft hab sie in ein Tüte getan und mit tesafilm geklebt kann ich es bei dhl so abschicken? Foto vorhandne

Der Absender hat mein Paket am Donnerstag, dem 2.11 in Filiale eingeliefert, und seit schon Freitag mein Paket ist noch nicht abgeholt. Ich warte schon dritte Tag, wann mein Paket abgeholt wird. Was soll ich in diesem Fall tun?

Hab mein altes Smartphone via eBay Kleinanzeigen verkauft und will's morgen versenden. Gilt das als Gefahrgut oder wie läuft das? Hab das jetzt wie auf dem Bild zu sehen verpackt. Bring ich das jetzt einfach zu DHL und die Kennzeichnung auf dem Karton genügt? Extrakosten? Wie sieht's aus?

Danke im voraus.

ich habe mehrere pakete vor einigen tagen verschickt und ein paket sollte nach österreich. ich habe aber bei der post völlig vergessen zu sagen, dass eins nach österreich gehen soll und mir ist es eben eingefallen dass ich das vergessen hatte und die von der post auch dasselbe geld verlangt hat, was ja nicht sein kann. was ist dann mit dem paket womöglich passiert?

Guten Tag.

Bitte antwortet fair und respektvoll. Der Beruf des Postboten ist , genau wie viele andere Jobs, sehr stressig und oft körperlich anstrengend.

Siehe oben und dann verschicken?

Habe bei Amazon ein Bügelbrett bestellt, welches total verbeult angekommen ist! Amazon selbst hat es versandt.

wo kann ich mich am besten melden? Weil per DHL retoure sieht auch blöd aus ? Wenn ich ein großes Bügelbrett unverpackt retoure gebe bei der Post ?

Hey Leute,

Ich habe etwas bei Amazon bestellt und wollte fragen ob es wie sehr wahrscheinlich es ist das das Paket mittags ankommt. Oder kommt es immer um 21 Uhr an?

Bei uns kommt öfters mal ein Zettel im Briefkasten, ich solle dann mein Packet aus der Packstation neben einem LIDL abhohlen. Aber angeommen ich würde ein Bett bestellen und DHL kann mich nicht antreffen, aber das Bett passt nicht in die Packstation. Würde DHL es dann in einer Post-Filiale abgeben?

Also ich hab ne Website gefunden die heisst "home of insects" sah auch recht gut von den Preisen etc aus, aber die versenden halt mit DHL und ich denk wir müssen nicht reden das man Tiere mit DHL versenden sollte weil herzhafte packt umgang ja was anderes ist

Kann mir zufällig wer sagen was ne gute Website ist die mit dem tierversand versendet wo die Tiere sicher und munter ankommen

Gegebenfalls auch eigene Erfahrung teilen :)

Danke im voraus

hallo,

ich hab am montag ein paket bestehlt und es stand das es mittwoch bis freitag ankommen soll. Als am Freitags nix ankam hab ich in der email gelesen das die zustellung nicht möglich war, obwohl ich zuhause war. Aber ich dachte hab's nur nich gemerkt.

Heute (samstag) war ebenfalls das gleiche passiert. Diesmal kam nur ein deutsche post auto( mein paket wird von dhl geliefert) aber ging nur an die nachbaren und sonst kam kein anderes post auto! weis da jemand drüber bescheid?

Seit Dienstag sollte mein Paket da sein.Dort war ich „nicht anzutreffen“(keiner hat geklingelt) und nächster Zustelltermin war Donnerstag.

Dann die Mail bekommen sie schaffen es nicht,Paket kommt Freitag.

Freitag die Mail bekommen sie schaffen es nicht,Paket kommt Samstag.

Jetzt ist bei der Sortierung was durcheinandergeraten,ich solle doch 2-3 Werktage noch warten.

Beim Support schon 3mal beschwert,jetzt hat der Support heini einfach aufgelegt.Niemand lässt mich mit irgendeinem Chef oder Manager reden.

Was kann ich da machen?

Ich habe ein internationales Paket verschickt, das aufgrund von Zollangelegenheiten zurückgeschickt wurde, und jetzt erhalte ich diese Mitteilung: Die Rückauslieferung der Sendung konnte nicht erfolgen, da der Absender unbekannt ist. Die Sendung wird an die Paketermittlung weitergeleitet und eingelagert. Was muss ich machen?

Bin kürzlich umgezogen in ein Hochhaus.

(Mag die Aussicht und das Wohnmodell.)

Jetzt hab ich aber das Problem, dass immer wieder meine Post nicht zugestellt wird.

Letzte Woche z.b. aus Karlsruhe ein Priobrief. Laut Sendungsverfolgung wurde es zugestellt. - Wurde es aber nicht. Absender hat mir bescheid gegeben, dass der Prio wieder zurück kam weil Empfänger nicht an der Adresse auffindbar.

Oder kürzlich kam eine Nachbarin auf mich zu und gab mir weitere Post die bei ihr im Briefkasten war.

Oder andere Briefe kamen auch nicht bei mir an. Z.b. Post meiner Werkstatt usw.

Die Priosendung wurde jetzt nochmal mit Einschreiben weggeschickt. Seit 2 Tagen ändert sich aber auch hier der Status nicht. Ist im Zielzentrum angekommen...

Habe mich auch schon beschwert bei der Post. Was ist der nächste Schritt?

Kann ja nicht sein das meine Post ständig nicht zugestellt wird oder gar gänzlich mein Postgeheimnis verletzt wird wenn die Briefe bei den Nachbarn in den Briefkasten geworfen werden.

PS. Und ja Name steht sowohl am Briefkasten als auch an der Klingel.

Wenn man etwas zu einer DHL Packstation bestellt wird dann die Sendung automatisch in der DHL App angezeigt?

Hallo ich will etwas zu einer packstation bestellen. Ich habe auch schon ein Account von DHL mir erstellt und habe ihn auch schon verifiziert mit adresse, ausweis etc.

In dem Brief welcher ich von DHL bekommen habe steht das man bestimmte daten eingeben soll wie z.B Postnummer usw.

Aber kann ich die in diesem Fall hier auch eingeben und wenn ja wo?
So sieht das aus wenn ich etwas auf dieser Seite bestellen will und die Adresse eingeben muss, kann ich das dann hier irgendiwe eingeben das es dann zur Packstation geliefert wird oder geht das nicht?

Bedeutet eine frühere Verschlusszeit bei der Post, dass das Paket schneller beim Empfänger ist?

Beispiel: Zwei benachbarte Paketannahmestellen. Eine hat eine Versandschlusszeit um 16Uhr, die andere um 10Uhr. Ist die Chance bei der Letzteren höher, dass das Paket eher beim Empfänger landet, z.b. noch am nächsten Tag?

Ein schönen guten Abend,

hätte mal eine Frage zu meinem Versand bei DHL, muss davor sagen dass ich ein sehr ungeduldiger Mensch bin, aber kann mir jemand sagen warum mein Paket zwei Tage lang für den Weitertransport vorbereitet wird aber nicht transportiert wird.

Voraussichtliche Zustellung war am Mittwoch, aber eine neue Email von DHL habe ich bisher auch nicht erhalten.

Liebe Grüße

Wenn der Absender das Paket in die Post/DHL Filiale gebracht hat, wann geht es dann weiter für das Paket, also um wie viel Uhr holen die das ab?

Wieso kann ich mein Paket nicht live Tracken? Ich habe mit DHL Express was bestellt, wenn ich den Code bei der DHL App eingebe werde ich von der App zu einer Seite weitergeleitet wo drauf steht das mein Paket unterwegs ist und gerade gefahren wird, aber wieso kann ich nicht live sehen wo es gerade ist wann es ungefähr ankommt und so weiter, früher als ich normal bei dhl was bestellt hatte bin ich immer auf der App geblieben und konnte mein Paket verfolgen wieso geht das jetzt nicht?

Die werden ja in der Regel 7 Tage dort behalten. Am 11. Oktober wurde das Paket dort zugestellt. Habe es nicht innerhalb der 7 Tage abgeholt.

Habe also eine Stornierung bei Amazon angefordert und die warten auf meinen Rückversand. Ich kann es jedoch logischerweise nicht zurücksenden da ich das Paket nicht abgeholt habe.

Was wird jetzt passieren? Sind ja bereits Wochen vergangen?

Sind Geld und Ware jetzt weg?

Hallo zusammen,

es geht darum das ich vor kurzem was Online bestellt habe und meine neue Adresse eingegeben habe (100%). Aber heute sollte das Paket ankommen was auch eigentlich passiert ist aber es stand das es im Briefkasten geworfen wurde. Ich hab nachgeschaut und da war nichts. Dann schaute ich nochmal auf der Seite von dhl und aufeinanmal stand da meine Alte adresse. Wie kann das sein? Werde da morgen aufjedenfall anrufen und fragen wie das sein kann. Könnt ihr mir vllt sagen wie das passieren kann?

Danke

Ich war gerade bei der Post und wollte ein Paket abholen. Ich habe ihr meinen Personalausweis zur Identifikation gegeben.

Sie sagte, dass sie mir das Paket nicht ohne Sendungsnummer aushändigen kann.

Warum geht das nich?

Auf dem Paket steht mein Name und Adresse eindeutig drauf.

Soll das so sein?

Wir haben gestern ein Amazonpaket erwartet. Da mein Mann gestern frei hatte, war immer einer von uns zu Hause. Nachmittags war auch unser Sohn zu Hause und am späten Nachmittag war unsere Tochter von der Arbeit wieder zu Hause. Außerdem wohnt Schwiegermonster bei uns mit im Haus. Den ganzen Tag über kam kein Paket, obwohl es angekündigt war. Später dann, zwischen 18.00 Uhr und 20.00 Uhr, also als es schon dunkel war, hat mein Mann Bescheid bekommen, dass unser Paket vor der Haustür liegt. Als Beweis wurde ein Foto beigefügt.

Was wäre gewesen, wenn uns das Paket jemand von der Haustür weggenommen hätte? Wer ersetzt es dann? Wie hätten wir beweisen können, dass wir das Paket auch wirklich bekommen haben? Wenn wir unehrlich wären, würden wir sagen, das Paket sei nicht angekommen.

Hallo ich wollte fragen ob es geht ohne Internet ein Paket bei eine DHL Paketstation abzuholen weil der Barcode erneut sich immer gibt es da eine Lösung?

Also meine Ebay Bestellung wurde, an eine Packstation geschickt. Ich hab die Benachrichtigung bekommen das sie an die angebene Adresse geschickt worden ist. Hab aber keine QR Code bekommen. Erster Typ am Telefon rgendwann nach Recherche, sie müssen einen Formular ausfüllen und kriegen bis Samstag Bescheid. Das ist mir zu spät, da ist eine Pflanze drin, nochmal angerufen und wurde umgeleitet zur Paketabteilung. Ein Typ mit einer ekelig schleimiger Schlafzimmerstimme alles abgefragt...bis zur Packstationsnummer....ich sag 131 nein das stimmt nicht. Ich sag ihm die Adresse die stimmt aber die Nummer nicht....dann würde ich sauer und hab ich mehrmals gesagt, das es hier nur eine Packstation gibt und das ist die 131....dann sagt er, je mehr ich ihn Falsche Aussagen machen würde und er es nicht abgleichen kann, desto schlimmer würde es für mich werden...Hallo ich bin doch kein Krimineller und er nicht die Polizei....er hat doch alle Daten von mir abgeglichen und meint am Ende Ich würde Ihm eine Falsche Nummer geben. Ich stehe vor dem Gerät wo Fett und deutlich die Nummer zu sehen ist...Manche sind echt fehl am Platz...gut das alles aufgezeichnet worden ist...bin Grad' nervlich fix und fertig wegen so nem' Blödmann und der DHL....hat jemand noch Tipps für mich? Danke :)

(z.B. weil es unförmig ist)

Ich habe vor ein nicht ganz quaderförmiges Paket bei Hermes abzugeben. Online stand es müsse quaderförmig sein. Die Dame an der Theke vom Hermes Shop hatte gesagt, dass sie da kein Problem am Paket sieht und dass sie das auch so nehmen würde. Sie hat gesagt, dass es maximal der Paketbote, der es abholen käme, nicht mitnehmen könne.

Ich würde gerne das Risiko eingehen und mein Paket jetzt online frankieren.

Das Risiko möhcte ich aber auch nur eingehen, wenn man davon ausginge, dass wenn der Paketbote es nicht annehmen würde, ich mein Geld, das ich für die Frankierung bezahlt habe, zurückbekäme, um so eine teurere versandmethode auswählen zu können.

FRAGE: iste es so, dass wenn das Paket dem Boten nicht quaderförmig genug ist, ich von meiner bereits bezahlten Frankierung das Geld wiedererstattet bekommen würde?

Hallo Leuts,

ich hab ein IPhone bestellt und jetzt steht da auf der Seite, dass das Unterschreibungspflichtig ist.- Weiß jemand von euch ob es zwingend notwendig ist, dass ICH das unterschreibe oder ob das auch ein Familienmitglied machen kann, wenn ich nicht Zuhause bin.

Ich möchte in der DHL App die Funktion Packstation aktivieren, aber immer wenn ich das möchte, steht da " Ein technischer Fehler ist aufgetreten"

Ich kann die Funktion also gar nicht aktivieren.

Weiß jemand, was man dagegen machen kann?

Kann man eine Ware an eine Postfiliale schicken lassen, wenn man seine eigene Adresse nicht hergeben möchte?

Wenn man zum Beispiel unter Kleinanzeigen etwas bestellt, aber nicht an die eigene Adresse, sondern an meine naheliegende Postfiliale zuschicken lasse, da ich meine Adresse nicht angeben möchte. Ist das möglich? Kostet das Geld?

Warum wird man das bei Abgabe des paketes gefragt?

Was passiert wenn versehentlich privat als Retoure gescannt wird? Kommt es zu mir zurück?

In der Sendungsnummer wird es nämlich als Retoure angezeigt

Hallo. Am besten sie lesen sich vorher meine letzte Frage durch. Also die Pakete wurden jetzt zurückgeschickt und sind auch schon wieder bei der Firma angekommen. Damit es vielleicht leichter ist, es ist die Firma Vato - website Vatoclo.com. Ich habe denen jetzt bereits am Freitag geschrieben aber habe keine einzige antwort bekommen. Ich habe über meine mail addresse die bei der bestellung angegeben war eine mail von vato bekommen dass die zustellungen nicht möglich waren und ich mich bei dhl melden soll. Darauf habe ich auch wieder geantwortet wie ich die pakete wieder bekommen kann. Darauf wurde aber auch noch nicht geanwtortet. Dhl kann ja nichts mehr machen wenn die pakete bei denen wieder abgegeben wurden. Ich habe auch geguckt ob sie mir mein geld zurück gegeben haben aber haben sie nicht. Ich weiß nicht was ich machen soll eigentlich wollte ich auch einen der 2 Hoodies zurück geben weil ich nur die größe wissen wollte aber die Rückgabefrist ist etwa bis Mittwoch glaube ich. Was soll ich tun die antworten einfach nicht.

Hallo, an alle. Ich habe heute ein Paket erwartet, ich war den ganzen Tag zu Hause auf einmal kriege ich eine Benachrichtigung. Ihr Paket wurde zugestellt mit ihr Unterschrift? So da dachte ich mir bitte was? Wie kann mein Paket zugestellt worden sein und noch mit meiner Unterschrift? Ich habe versucht dort anzurufen wo ich bestellt habe aber haben nur von montags bis Freitag offen habe DHL angerufen die haben mir gesagt wir werden eine Anfrage machen sprich den Paketfahrer befragen? So was bringt das? dann habe ich versucht PayPal anzurufen die haben aber gesagt klären Sie das zunächst mit dem Händler wenn er nicht antwortet oder darauf nicht reagiert dann können Sie sich an uns wenden? Was ist eure Vermutung hattet ihr mal sowas ähnliches ich bin etwas verwirrt und ehrlich gesagt habe ich etwas Panik.

Hallo, vorab: Bitte die Frage nicht falsch verstehen, ich habe gegen niemanden etwas.

In letzter Zeit fällt mir vermehrt auf, dass die Paketboten, vorallem bei Hermes und Amazon häufig nur sehr gebrochenes Deutsch sprechen und auch samstags noch spät abends arbeiten etc.

Es liegt ja nahe, dass hier das Geldverdienen und nicht die Freude am Pakete ausliefern überwiegt. Haben sich trotzdem alle Paketboten bei den Firmen direkt beworben, oder finden hier auch Vermittlungen statt? Wenn ja, wer vermittelt bzw. wie funktioniert das? Kommen manche auch nur für diesen Job nach Deutschland?

Die Paketboten werden das ja wohl dann auf jeden Fall freiwillig tun und auch gut bezahlt werden oder?

Bei anderen Firmen ist das selten so, aber bei UPS fast immer.

Hallo ich versuche gerade Sachen bei EBay zu verkaufen und wollte fragen wenn ich einen Käufer habe, auf was soll ich achten wenn ich ihn ein Paket senden will mit dem Produkt und wo kann ich Pakete kaufen?

Hallo kommt das heute an ich habe so eine Nachricht bekommen Update zur Sendung 7345***** in DUESSELDORF-DEU : Ihre Sendung befindet sich derzeit beim DHL-Kurier und soll heute während der Geschäftszeiten zugestellt werden. Leider können wir keine Zeit für die Zustellung angeben, da diese je nach Ort variieren kann..

Hallo an alle was bedeutet das ?? Kommt das Paket heute an (?) Habe Express Versand ausgewählt muss heute kommen?

Hab mir vor exakt 2 Wochen eine Tech mystery box v einem etwas unseriösem anbieter (sagt er ist based in deutschland, adresse aber in florida und paket (angeblich dhl express) kommt aus china) bestellt. So sieht meine Sendungsverfolgung bis jetzt aus:

Friday

October,27,2023

18:59:57 Local time

Delivered to local carrier

AMSTERDAM,NORTH HOLLAND,NL

Thursday

October,26,2023

18:59:57 Local time

13:32:51 Local time

06:40:25 Local time

Departed from facility

AMSTERDAM,NORTH HOLLAND,NL

Arrived at sort facility

AMSTERDAM,NORTH HOLLAND,NL

Clearance processing completed

HOLLAND,NORTH HOLLAND,NL

Wednesday

October,25,2023

14:17:00 Local time

International flight has arrived

NL

Tuesday

October,24,2023

14:33:00 Local time

International flight has departed

HK

Monday

October,23,2023

02:02:32 Local time

Arrived at the origin international airport

CN

Sunday

October,22,2023

16:02:40 Local time

08:53:57 Local time

Shipment is in transit to next facility

Mainland China, CN

Arrived at sort facility

Mainland China, CN

Saturday

October,21,2023

10:12:48 Local time

03:51:53 Local time

Departed from origin facility

Mainland China, CN

Departed from sort facility

Mainland China, CN

Friday

October,20,2023

23:41:58 Local time

Arrived at origin facility

Mainland China, CN

Monday

October,16,2023

14:21:26 Local time

Shipment information received

Was meint ihr, wie lange könnte das Paket noch brauchen?

LG

Hallo, ich hab letztens was bestellt und da wurde das alter geprüft weil es ab 18 war, die Bestellung war von Amazon. Wenn ich jz aber dum bum kauf was nicht von Amazon kommt, wird dann auch das alter geprüft

Habe gestern ein Amazon Paket mit dem Premiumversand bestellt, der verspricht, das das Paket noch am nächsten Tag ankommt. Es ist jetzt 21.20 Uhr und in der DHL App steht seit 9 Uhr morgens immer noch das das Paket in der letzten Lieferstation angekommen ist, aber nicht das es in Zustellung ist. Ist es möglich das es heute noch ankommt? Auf der Seite steht immer noch das es bis 22 Uhr garantiert ankommt, glaube ich aber nicht so ganz.

Ich habe vor über 8 Wochen meine AirForce1 zurückgeschickt weil sie nach nicht mal einem Jahr schon kaputt gingen. Habe sie aber über Snipes gekauft. Hab mit dem Kundenchat geschrieben und sie meinten ich könnte die zurückschicken, das dauert 3 bis maximal 6 Wochen. Nach 7 Wochen hab ich immer noch keinen Gutscheinecode erhalten. Habe dann bei Nike angerufen, der Mitarbeiter meinte, ich kriege spätestens diese Woche meinen Gutschein (habe ihm auch die Sendungsnummer durchgegeben). Heute, nach 8 Wochen, habe ich immer noch nichts erhalten und habe nochmal angerufen. Die Frau am Telefon hat im Lager nachgeschaut und meinte dann zu mir, dass das Paket ohne Schuhe da ist. Ich habe ja aber definitiv die Schuhe in dem Originalkarton verschickt und habe auch den Beleg von der Post aber da steht ja auch kein Gewicht drauf weil die das ja auch natürlich nicht wiegen. Die Frau vom Telefon leitet ein Verfahren ein (dauert 3-5 Werktage). Was kann ich machen, wenn die mir nach dem Verfahren immer noch sagen, dass keine Schuhe angekommen sind? Wie kann ich denn bitte Beweisen, dass ich die Schuhe verschickt habe? Weil es hätte doch schon von Anfang an bei Nike auffallen müssen (z.B. beim Einlagern), dass das Paket ungewöhnlich leicht ist oder? Bin ich im Recht oder die?

Ich möchte meine Sendung aus Filiale abholen, aber ich habe mein Ausweis zu Hause vergessen. Kann man mit Schülerausweis Sendungen abholen oder nur mit Ausweis?

Hallo ihr lieben, ich habe vor 10 Tagen über Instagram eine Tommy Hilfiger Winterjacke verkauft. Leider hat der gute Mann mir nicht seinen richtigen Namen genannt, so ging ich davon aus das sein Insta Fake Name der richtige wäre... Ich habe das Paket mit seinem Fake Namen " aber richtige Empfänger Adresse" beschriftet meine Absender Adresse ist komplett falsch und gibt es nicht. Aus dem einfachen Grund weil ich nicht möchte das fremde Leute wissen wo ich wohne...

Jetzt kommen wir zum eigentlichen Problem..

Das Paket konnte leider nicht zugestellt werden und wird zur Absender Adresse zurück geschickt, aber die Absender Adresse gibt es ja nicht. Was passiert nun mit dem Paket? Wenn weder Absender noch Empfänger ausfindig gemacht werden können? Landet das Paket im Müll?

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Hallo,

ich hatte was bestellt bei Amazon, dieses Paket wurde auch per Amazon geliefert. Online steht, dass das Paket ein Hausbewohner übergeben wurde. Es steht kein Name an wen und keiner hat es. Es liegt auch nicht an einen Ablageort oder sonstiges.

Was kann ich nun tun, bzw an wen kann ich mich wenden?

Hallo, an alle. Und zwar letzte Woche kam das Paket angeblich an. Ich hätte auch angeblich unterschrieben was nicht stimmt, das Unterschrift war ja keine Unterschrift das war einfach ein Strich nach oben? Na ja ich hätte eine Vermutung aber egal. Und heute vor einer halben Stunde habe ich den Paketfahrer gesehen ich habe sogar bei meinem Balkon 3 Stunden lang gewartet nur um sicher zu gehen damit das Paket auch ankommt so gegen 13:30 Uhr. Kam das Auto an. Ich habe von meinem Balkon ausgerufen bitte einmal klingeln und das Paket von meiner Haustür stellen, ob ihr mir glaubt oder nicht aber dieser a******** ist einfach in seinem Auto eingestiegen und weitergefahren? Und Nachricht bekommen Ihr Paket wurde zugestellt was soll ich tun??? Dieser man hat ja ein Problem mit mir anscheinend ich habe jetzt auch Angst wieder anzurufen weil ich nicht als Betrüger da stehen möchte? Ich weiß auch nicht wie die reagieren wenn ich sage das Paket ist noch mal nicht angekommen? Was soll ich tun

Mahlzeit,

Ich erwarte derzeit ein Paket,

Nun habe ich die Sendungsverfolgung aufgerufen dort steht

Mi, 25.10.2023, 12:30, Feucht

Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.

Der Begriff "Feucht" irritiert mich in diesem Zusammenhang, Ich erwarte ein teures Technisches Gerät (Fritz!Box) welches nicht Nass werden sollte.

Hat jemand Erfahungswerte?

Danke

Hier steht da das die sendung im Logistikzentrum bearbeitet wurde und die Zielregion am 20.10.2023 erreicht hat

Wenn eine Zustellung am Samstag 21.10.2023 gewesen wäre, würde mir das hier im Tracking angezeigt werden?

Es sind bereits schon 6 Tage seid dem 20.10.2023 vergangen und ich hab kein update im Tracking erhalten

Ich hab schonmal erlebt das ein Brief erst nach 11 Tagen bei mir ankam

Falls jemand weiß ob am 21.10 eine Zustellung gewesen wäre, würde mir das dann jetzt schon angezeigt werden nach 4 Tagen?

Ich habe zwei Bestellungen erhalten und beide Kunden, wollten es an eine Packstation geliefert haben. Beide Kunden haben aber keine Postnummer angegeben. Bei dem ersten Kunden wird die Bestellung wieder an mich zurück geschickt mit der Begründung, dass es die DHL Versandbedingungen nicht erfüllt. Aber der zweite Kunde hat die Bestellung erhalten, obwohl er keine Postnummer hatte. Liegt jetzt der Fehler an mir? Ich habe bis jetzt nie an eine Packstation versendet, deshalb wusste ich es mit der Postnummer nicht.

Liefern sie an Feiertage z.B 31 Oktober (DHL) (DPD) ?

Hallo, vielleicht kann ja jemand mir hier helfen.

ich würde gerne nach dem kommenden Winter meine Winterklamotten (die ich aus Deutschland mitgenommen habe) zurück nach Deutschland schicken.

Nur würde ich gerne wissen wie das mit dem Zoll dann läuft. Muss ich da irgendwas zu beachten?

Bedanke mich jetzt schon für jede hilfreiche Antwort!

Ich habe am Freitag um 19 Uhr, den Brief für die Geräte aktivierung beantragt.

Weiß jemand wie lange der braucht? Oder hat Erfahrungen?

Mein Onkel aus Bremen will mir ein Paket zusenden ist es möglich das er es an einen Paketshop sendet und ich es dort abhole? Oder bin ich zu jung?

Hallo,

ich habe mir etwas aus China bestellt (302€) und das Paket ist gerade in Zustellung und ich wollte Fragen wie ich die Einfuhrumsatzsteuer bezahlen muss? Bei dem Zusteller? Oder wird das Paket dann zur Postfiliale weitergeleitet?

Hallo an alle soeben ist angeblich meine Bestellung angekommen Punkt bzw habe eine Nachricht bekommen ihre Bestellung ist angekommen Punkt habe angerufen direkt erzählt so und so ich bin zu Hause ich habe kein Paket angenommen eigentlich hätte ich unterschrieben und das lustige ist Unterschrift ist einfach ein Strich nach oben das war DPD naja ich hätte eine Vermutung aber möchte ich mal nicht sagen dort wo ich bestellt habe hat gesagt ja wir geben das weiter und lassen das überprüfen. Was ist eure Vermutung was denkt ihr?

Kann man das wie bei dhl, ein paket zur postfiliale liefern lassen? Und wenn ja wie geht das weil im Internet findet man sogut wie nichts darüber.

Hallo ich habe etwas bestellt und hab als Adresse den Packetshop Hermes eingetippt weil oftmals die Packete bei mir Zuhause nicht ankommen und jetzt steht drauf dass es mit DHL kommen sollte ? Ich kann auch meine Adresse nicht ändern was könnte ich tuen ?

Ich habe vor kurzem aus einer online Apotheke was bestellt, was auch vor kurzem an kam (Packstation). Heute erhielt ich eine Benachrichtigung von DHL, dass die Sendung von Kühne & Nagel (AG & Co.) KG elektronisch angekündigt wurde. Ich kannte die Firma nicht und hatte bei denen auch nichts bestellt. Ich weiß nicht, was ich tun soll und habe Angst. Kann die Person überhaupt ohne QR Code auf das Paket dann zugreifen in der Packstation?

Meine Lieferung ist seit sehr langer Zeit in diesem Status.Ist sie noch auf dem Weg oder ist sie steckengeblieben?

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Hallo Gutefrage Community,

Ich plane etwas auf Ebay aus Deutschland zu kaufen und nach Österreich zu schicken. Die Zustellung erfolgt laut Ebay mit der Deutsche Post Brief International. Nun zu meiner Frage: Mit welchem Lieferdienst wird am ende Geliefert (es geht darum zu welcher Packetstation ich bestellen muss)? Österreichische Post, DHL?
Vielen dank , K

Hi,

Ich wollte gerade etwas auf Ebay Kleinanzeigen verkaufen. Ich habe Versand eingestellt. Es gibt DHL Versand wo der Käufer 6,99€ zahlen muss oder Hermes, wo der Preis günstiger ist. Also der jenige, der das kauft Zahlt ja die Versandkosten (die mich nicht angehen) ich kriege ja nur den Preis von dem Artikel zugeschickt. Also wenn das bezahlt wird und ich dann zur Post gehe und das Versenden möchte, haben die Pakete, damit man sein Artikel einpacken kann und wie viel kosten die? Und ich wollte noch fragen dass wenn ich zur Post gehe kann ich entscheiden ob ich das mit Hermes oder DHL versenden möchte?

LG