Warum kann man mit seinem Personalausweis kein Paket bei der Post abholen?
Ich war gerade bei der Post und wollte ein Paket abholen. Ich habe ihr meinen Personalausweis zur Identifikation gegeben.
Sie sagte, dass sie mir das Paket nicht ohne Sendungsnummer aushändigen kann.
Warum geht das nich?
Auf dem Paket steht mein Name und Adresse eindeutig drauf.
5 Antworten
Finde ich auch seltsam.
Benachrichtigungskarten gehen schon mal verloren, deshalb darf das Paket trotzdem dem Empänger ausgehändigt werden.
ich würde mich da nicht abwimmeln lassen.
Sie sagte, dass sie mir das Paket nicht ohne Sendungsnummer aushändigen kann.
Da hast du leider eine inkompetente Angestellte erwischt. Es gibt keine verpflichtende Vorgaben der Post, zur Abholung die Sendungsnummer vorzuweisen.
Ich habe das auch schon erlebt und nehme an, dass das eine Art Spiel ist.
Sie ist die Postbeamtin und du ein "Bittsteller". Jetzt durchläufst du alle Hürden der Bürokratie, bis du endlich den Passierschein A38 in der Hand hältst.
Ich war glücklicherweise in einer größeren Filiale und habe mich nochmal angestellt. Der männliche Mitarbeiter war fähig, mein Paket anhand meines Namens zu finden.
Weil die Tante die Richtlinien von DHL nicht kennt. Eine Abholung ist auch ohne Benachrichtigung
das schreibt DHL selbst
Falls Ihre Sendung an eine Filiale geliefert wurde, brauchen Sie die Benachrichtigungskarte zur Abholung nicht - ihr Personalausweis ist ausreichend. Tipp: Als registrierter DHL Kunde erhalten Sie die Benachrichtigung und den Abholcode digital an Ihre hinterlegte E-Mail Adresse gesendet.
Weil die Sendungsnummer relevant ist
Die Sendungsnummer wird gebraucht um das Paket überhaupt zuordnen zu können.
Aber das steht doch mit Anschrift und Name im Regal. Ich konnte das sogar aus meiner Position erkennen und alle wichtigen Daten, die die Post für ihre Bürokratie braucht, sind doch auch auf dem Paket
Das geht auch über den Empfänger der auf dem Paket steht die Sendungsnummer ist irrelevant
Warum? Weil ich identifiziere mich doch mit meinem Ausweis