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Unversichertes DHL-Päckchen kommt nicht an - Beweispflicht über Absendung?

Guten Tag,

ich habe auf ebay vor einigen Wochen über eine privat Auktion etwas ersteigert. Leider ist bis heute nicht angekommen, sodass ich nun davon ausgehen muss, dass das Päckchen nicht mehr eintrifft. Es wurde als unversichertes Päckchen angeblich bereits vor 3 1/2 Wochen verschickt. Ich weiß, dass ich als Käufer das Risiko bei einem solchen Versand trage. Allerdings interessiert es mich, ob der Absender/Verkäufer in der Pflicht ist nachzuweisen, dass er das Päckchen tatsächlich in Auftrag gegeben hat.

Wenn er nicht in der Beweispflicht ist, könnte man ja zahllose Päckchen unversichert verkaufen und das Geld kassieren, ohne Ware zu versenden. Mir wurde geraten ein Nachforschungsauftrag an DHL zu stellen, habe aber auch gelesen, dass das bei nicht verfolgbaren Sendungen wenig Sinn macht und ich kaum Aussicht auf Erfolg habe...

Hat jemand schon einmal eine solche Erfahrung machen müssen?

Der Verkäufer zeigt sich leider weniger kooperativ. und Antwortet auf meine Nachrichten meist nur einsilbig und inhaltslos. eBay habe ich ebenfalls kontaktiert und die haben mir geraten noch ein klein wenig zu warten, da der Verkäufer leider schon einmal durch so etwas aufgefallen ist, aber die Ware dann doch noch angekommen ist.

Vorab vielen Dnak für eure Tipps, Erfahrungen und Ideen. LG

Versand, Recht, eBay, Transport, DHL, Logistik, Online-Bestellung, Online-Shopping, Onlinehandel

GLS "Einlagerung" = Depotabholung?

Hallo,

ich erwarte dringend ein Paket dessen Inhalt ich morgen unbedingt benötige und wie schon befürchtet hat GLS es mal wieder nicht geschafft. Hatte die Befürchtung schon als ich gelesen habe, dass per GLS versendet wird da ich schon öfter keine guten Erfahrungen mit GLS gemacht habe und die Vermutung hat sich einmal mehr bestätigt.

Ware wurde Mittwochmorgen zeitig bestellt und Donnerstagmorgen kam die Versandbestätigung, da der Verkäufer aus meiner Region kommt wundert es mich um so mehr das das Paket heute nicht ankam.

Bis ca. 17:30 Uhr (seit heute morgen) stand bei der Sendungsverfolgung: "Ware wurde in das Zustellfahrzeug geladen und wird voraussichtlich heute ausgeliefert." Gegen 18:00 Uhr erschien dann oben ein neues Symbol mit dem Zusatz "Einlagerung". Im Text hat sich nichts geändert, immer noch "in Zustellung".

Nachdem ich das gelesen habe habe ich mir die Zustelloptionen durchgelesen, es gibt verschiedene Optionen darunter z.B. "Abholung in einem Paketshop" oder "Abholung in einem Depot".

Was soll ich unter "Einlagerung" verstehen, wird das Paket über Nacht nur eingelagert und morgen wieder aufgenommen und evtl. ausgeliefert oder bedeutet "Einlagerung", dass ich das Paket in einem Shop oder Depot abholen kann/muss? Ich habe weder eine Infokarte im Briefkasten noch bekomme ich eine Info über die Sendungsverfolgung.

Kann mir jemand sagen wie der weitere Verlauf der "Auslieferung" von statten geht?

Vielen Dank im Voraus.

quattronaut

Paket, DHL, GLS, Logistik, Paketdienst, Zustellung

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