Hallo, hat man auf einem defekten HDMI Kabel Garantieansprüche? Das Kabel ist äußerlich intakt, hab nur das Gefühl das der eine Stecker etwas leicht nach unten gebogen ist, macht zum. den Eindruck wenn das Kabel am TV hängt. Garantie hätte ich wahrscheinlich noch, wobei ich nicht genau wüsste, ob es auf solche Artikel überhaupt Garantie gibt!?

Ich hol mir demnächst einen neuen PC und möchte diesen selber zusammen bauen. Mein Vater meint ich soll es lassen falls etwas kaputt geht und ich hätte dafür keine garantie. Wie ist das, geht die Garantie verloren?

Hallo Leute,

mein Sachverhalt ist folgender:

Mein Laptop von Acer den ich im Feb 2014 bei Otto bestellt habe, hat letzte Woche einfach urplötzlich den Geist aufgegeben. Zum Glück habe ich damals eine 36 Monate Garantie abgeschlossen, welche jetzt auch noch gültig ist. Da man sich ab dem 25 Monat bei Otto melden soll bzgl der Garantie, habe ich da auch heute gleich angerufen. Da sagte man mir es benötige erstmal mind.1 Woche Bearbeitungszeit bis sie sich dann telefonisch wieder bei mir melden. Ich dachte man bekommt da eigentlich gleich eine Versandetikette zugeschickt und da würde dann entschieden was zu reparieren ist. Da ich studiere benötige ich den Laptop dringend und kann mir eine Wartezeit nicht erlauben bzgl Hausarbeit Referat. Meine Frage an euch ist also ob von euch jemand schon mit Otto in Hinsicht auf die langzeitgarantie Erfahrung gemacht hat und mir sagen kann wie lange das bei ihnen dauern kann bis er dann wieder hoffentlich repariert zurückgeschickt wird?

Danke an alle, die sich diesen Roman durchgelesen haben und mir dann auch noch eine Antwort dalassen.

LG

Ich habe vor etwa 10 Tagen eine Grafikarte bei Saturn (vor Ort) gekauft. Jedoch bin ich nicht so ganz mit der Performance der Karte zufrieden und möchte sie nun umtauschen. Kann ich die GK im Saturn-Markt nun umtauschen gehen und bekomme mein Geld zurück? Was ist mit dem 14-Tage-Rückgaberecht? Habe ich das immer noch obwohl Das Produkt ausgepackt und benutzt wurde? Mit dem Produkt ist alles einwandfrei, es hat keine Fehler oder Beschädigungen.

Hallo, ich mal wieder:

Habe im September 2015 bei einem SONY Xpiria Z3 das Display tauschen lassen. Das ganze passierte in einem offiziellen "Handyreparaturladen" unserer kleinen fernöstlichen Mitbewohner, die vorzugsweise auch Nagelstudios betreiben. Mit Quittung über 125€ , auf der allerdings nur eine 4-wöchige Garantie vermerkt ist. Jetzt, nach über einem Jahr, löst sich das Display vom Gehäuse ab. Gilt hier nicht auch eine 2-jährige Gewährleistung?

MfG Micha

Hallo,

Ich habe eine Roccat kone xtd und habe diese am 25/05/2015 bei Mediamarkt gekauft. Vor ein paar Wochen ist das Mausrad kaputt gegangen während dem spielen (Kleiner Ausraster :3). Kann ich diese noch umtauschen bzw. habe ich noch Garantie drauf ?

LG

Folgendes. Trockner ist etwas über zwei Jahre alt. Kurz bevor die Garantie ablief, kam die Fehlermeldung he-kompressor überhitzt. Kundenservice tauschte ein Teil aus-gebraucht..anscheinend. Nun nach drei Monaten erneut die selbe Fehlermeldung..Garantie ist verstrichen..für das Gerät..aber gibt es erneut Garantie auf den Austausch da es wieder die selbe Fehlermeldung ist?

Hallo mich würde interessierten ob die Garantie verfällt wenn ich meinen PC öffne und eine 3. Festplatte einbauen würde. Wenn ich ihn einschicken müsste dann könnte ich ja die Festplatte wieder entfernen. Also verfällt dann die Garantie?

Danke schon mal im Voraus.

Hey✨
Mir viel letztens ein Riss an meinen Nike Schuhen auf (die ich auch vom Nike Store bestellt habe)... Und ich wollte fragen ob man die reklamieren kann?
(Ich weiß leider nicht mehr wie lange ich sie schon habe...)

Habe bei Ebay vor 5 Monaten ein Luftbett gekauft, welches leider undicht ist. Ich wollte dies reklamieren, doch der Verkäufer sagt, dass er nur 3 Monate zuständig ist. Ich solle mich an den Hersteller wenden. Laut Verpackung sitzt der Hersteller in China aber er hat mir eine deutsche Telefonnr. gegeben. Der Inhaber der Telefonnr. ist ein Stiefelhersteller, der nach eigener Aussage mit Luftbetten nichts zu tun hat. Der Verkäufer reagiert nun garnicht mehr. Was kann ich tun?

Ich habe mir vor ca. 2 Jahren eine Waschmaschine inklusive Trockner gekauft + Garantie von 5 Jahren. Nun ist es so dass die Unterlagen bei meinem Ex liegen. Wollte morgen anrufen..da mein Trockner nicht funktioniert. Es müsste bei Media Markt alles im Computer gespeichert sein oder? Würde es auch ohne Garantie/Rechnung klappen?

Hallo,

ich versuche es kurz zu machen. Habe mir vor 2 Wochen ein Apple iMac beim Mediamarkt gekauft und dieser hat mir nach 2-3 Stunden Betrieb, Fehlermeldungen gezeigt und er fuhr nur noch hoch und wieder herunter. Ich konnte also nichts mehr damit anfangen.

Nun habe ich dort angerufen, mir sagte man, dass ich das Gerät wieder dahin bringen soll (für mich insgesamt 120 km fahrt). Ich habe das Gerät dann bei der Reparatur abbegeben. Heute bekam ich eine SMS, dass sich die unverbindlichen Kosten für meinen "Auftrag" auf 71,40 Euro belaufen. Als ich anrief, wurde mir gesagt, dass es kein Garantiefall sei.

Was kann ich denn jetzt tun? Am liebsten würde ich das Gerät wieder zurückgeben. Das kann doch nicht sein, dass es nach 2-3 Betriebsstunden nicht mehr funktioniert und man es mir zuschiebt?!

Danke schon mal für`s lesen! Ich bin für jede Antwort dankbar!!

Ich wollte mein Gehäuse zu Mindfactory zurückschicken (Garantie) weil dort ein USB Steckplatz kaputt ist und danach mir ein neues kaufen. Hab's schon paar Monate benutzt und will mir ein neues zulegen.

Jetzt ist die Frage, ob Mindfactory das Gehäuse zurücknimmt und mir das Geld auch wieder zurückgibt.
Geht das ohne Probleme? Wie ich mf kenne ist deren Support schlecht.

Hey Leute, ich habe mir ca 3 Wochen vor einer Reise durch Asien eine neue Kamera gekauft. Nach ca 2 Monaten auf reisen ging die Kamera auf einmal während der Benutzung aus. Das Objektiv blieb allerdings ausgefahren aber sonst hat nichts mehr funktioniert. Ich habe dann gleich den Akku raus gemacht und im Hotel den Ersatzakku rein getan. Sie hatte denoch nicht funktioniert. Zurück in Deutschland hab ich die Kamera zum Händler in der Schweiz gebracht bei dem ich die Kamera gekauft habe. Heute bekam ich einen Brief in dem steht dass die Kamera einen Totalschaden hat aufgrund von Wasser das in die Kamera eingetretenen ist und es somit kein Garantiefall ist. Die Kamera ist mir nie ins Wasser gefallen und auch im Regen hab ich sie nicht benutzt. Sie war nur der Luftfeuchtigkeit dort ausgesetzt. Aber sollte eine Kamera das nicht aushalten ? Kann ich irgendwie trotzdem meine Garantieansprüche geltend machen um das Geld oder ein neues Produkt zu bekommen oder sollte ich mich direkt an den Hersteller wenden ? Oder ist das ein hoffnungsloser Fall und ich kann nichts dagegen machen ? Danke schon mal für eure Hilfe :)

XBOX ONE S GARANTIE UMTAUSCHEN MEDIA MARKT

Hi allerseits,

meine Schwester kauft ein neues Notebook und es hat angeblich nur ein Jahr Garantie. Kauf über Amazon, Hersteller ist HP. Gibt es nicht getrennt Händler- und Hersteller-Garantie? Muss nach EU-Verordnung die Garantie nicht immer zwei Jahre betragen? Ich dachte, es wäre jetzt ein Jahr amazon-Garantie und zwei Jahre HP-Garantie, aber bisher steht davon nichts da.

Viele Grüße, PParker

Hallo,

Ich habe mir neulich ein Sony Xperia XA Ultra zugelegt. Jetzt habe ich das Problem dass das Display seltsame Streifen aufweist. Man sieht sie nur wenn durch Fingerabdrücke ein leichter Fettfilm drauf ist und sie lassen sich auch wieder wegpolieren, kommen aber immer wieder wenn der Display nicht absolut sauber ist. Es waren Anfangs drei große Streifen quer über den Display und mittlerweile 5. Meine Frage wäre:

Was sind das für Streifen?

Ist das ein Garantiefall?

Kratzer sind es übrigens nicht und man sieht es auch nicht mehr wenn der Display sauber gemacht wurde

Heyy Leute

ich habe einen acer aspire E17 und er ist zwischendurch sehr langsam was kann ich tun kann ich die Garantie in anspruch nehmen und was müsste ich da sagen bitte um ausfühliche antworten.

Danke im vorraus

Hallo,

ich wollte fragen, ob jemand erfahrungen mit diesem Roller hat?:

https://www.nova-motors.de/motorroller/49ccm/nova-motors-city-star-touring-50-schwarz-silber

Da ich momentan nur den 25er schein habe, kann ich auch nur die 25er Version kaufen, weiß jemand ob es möglich ist das später zu entdrosseln?

Sitzplatz für die Füße, wie sieht es damit aus (bei einem kleinerem Platz krieg ich immer knieschmerzen) wie sieht es da aus?

Allgemeine Fahrerfahrung?

Reparaturen mit den Vor-Ort-Reparaturservice, wie geht das ab, was ist von der Garantie abgedeckt?

Hallo alle zusammen. Ich selbst habe eine AMD CPU / APU mit integrierter Grafikeinheit. Modell: 7870K Black Edition. Der Prozessor wurde boxed inkl. Lüfter gekauft, also nicht lose oder in einem zusammen gestellten System. Auf der AMD Seite finde ich leider keine Angaben wie lange man auf die APU, Garantie oder Gewährleistung bekommt. Auf der Händlerseite steht nur, Garantie= siehe Herstellerangaben. Wenn hier jemand genaue aktuelle Zahlen nennen kann, wäre mir sehr geholfen.

Gruß Hemi

Die Rechnung meiner Grafikkarte ist nicht mehr vorhanden, kann ich bei dem Hersteller anrufen, Seriennummer durchgeben und Nachfragen wielange die Karte noch eine Herstellergarantie hat? Können die Mir dann per E-mail ein Schreiben schicken? Hersteller ist MSI

Hallo, ich möchte mir demnächst bei Mindfactory einen PC zusammenbauen. Sollte irgendetwas kaputt gehen, habe ich dann eine Garantie bei Mindfactory oder nur auf die einzelnen Komponenten? Mfg

hay :/ heute nacht ist mir mein ladekabel durch gebrannt während mein handy am laden war... das ladekael ist komplett durch geschmort und der stecker war in meinem handy fest geschmolzen hab es aber raus gebokommen ohne etwas abzubrechen... das ladekabel hat mein handx innen komplett durcheschmort... es ging zwar noch ist aber dann aus gegangen und hat android komplett neu instaliert und jetzt geht es nicht mehr an und laden lässt es sich auch nicht mehr... das handy ist ein samsung galaxy s5 mini und gehört zu enem vertrag. meine frage ist jetzt ob ich mit meinem handy zu meinem vertrag anbieter gehen kann ihm diese situation beschreiben kann und dass ein garantie fall ist weil dass handy erst ein jahr alt ist? muss ich mir mein handy jetzt selbst ersetzen oder bekomm ich eins vom vertrag geber? mit dem ladekabel ist nichts passiert... es ist nicht nass geworden oder sonst was... wäre echt nett wenn jemand mir meine fragen beantworten könnte... l.G. jeanny

Steht slles oben

wir haben da ein problem . Wir haben vor genau 3 Monaten einen VW Touran gekauft für 5200 Euro von einem Gebrauchtwagen Händler .Nun hat der Wagen seit dem ca 5000Km gefahren und nun hat er bei der letzten fahrt nach luxenburg und zurück nach NRW den ganzen Kühlmittelbehälter leer gezogen .Wir zur werkstatt die sagten uns nach der durchsicht da äusserlich nichtss zusehen ist können sie wasserpumpe ect. ausschließen und tippen auf die zylinderkopfdichtung oder aber ein Haarriss im Zylinderkopf ....Rep.Kosten wären zwischen 1800 und 4000 euro , und der Turbo ölt .Wir riefen den Händler an der uns den wagen vor 3 Monaten verkauft hat er versucht zeit zu schieben chef nicht da ect. Nun die frage das fällt doch alles unter die allgemeine händlergarantie in den ersten 6 Monaten oder ? Zusatz Garantie haben wir nicht abgeschlossen .Wäre super wenn Ihr uns da weiterhelfen könntet!?

Hallo, ich habe mir vor 1,5 jahren ein logitech g29 lenkrad bei amazon bestellt. Jetzt funktioniert es nicht mehr so wie es soll. Ich wollte fragen wie ich es zurück schicken kann um die garantie in anspruch zu nehmen. Danke im vorraus

Hey leute, mein handy ist mehrmals (leider :/ ) runter gefallen und hat dellen und kratzer an den ecken bekommen... wollte fragen ob ich es wegen der noch vorhandenen garantie das gehäuse oder so wegen den macken, schrammen, kratzern etc. kostenlos reparieren lassen kann... Danke im voraus... Lg

Meine neue Lehrerin meinte das eine Hose ein halbes Jahr Garantie hat. Meine Frage:" Wenn ich eine Hose gekauft hab und diese kaputt geht kann ich sie zurück bringen?" Meine Lehrerin sagte auch das man dann eine neue bekommen könnte, ein Gutschein oder das Geld zurück. Stimmt das? Kann ich nach 4 Monaten oder später meine Hose mit einem Loch im Schritt einfach zurück geben?

Habe kassenbeleg und rechnung. kann ich einfach zur selben saturn filiale gehen und ein neues handy beantragen?

Apple verweigert die Garantie.

Ich habe am 03.08. ein Demo Iphone zu einem günstigen Preis gekauft. Nach 6 Wochen ging das Microfon kaput. Damit war ich im Apple Shop an der Genius Bar und dort wurde mir gesagt das es sich um einen Hardwaredefekt handelt der normalerweise durch die Apple garantie abgedeckt ist. In meinem Fall würde die Garantie aber nicht gelten, da das Iphone schon vor dem 03.08 aktiviert worden wäre. Ein Vorgesetzter im Apple Store meinte dann nach meiner Beschwerde das Apple Care das Garantiedatum auf das Kaufdatum zurücksetzen könnte. Apple Care hat das daraufhin allerdings verweigert, obwohl ich alle Kaufbelege, auf denen auch eindeutig die Seriennummer des Iphone steht nachweisen konnte. In der schriftlichen Erklärung steht: Ein Ausstellungsstück ist kein neues Telefon aus diesem Grund greift dort unsere 1 jährige Hersteller Garantie nicht."

Was allerdings falsch ist, da erstens das Telefon kein Ausstellungsstück ist sondern ein Demo Gerät von Apple und zweitens steht auf der Apple Website bei Garantie bedingungen 1 jahr Garantie ab Kaufdatum.

Apple Argumentiert so, das der Händler der Kunde ist und die Garantie ab dann wenn der Händler das Demo gerät bekommt läuft und nicht ab dann wenn ich es kaufe.

Da kann doch so nicht richtig sein oder ?

Vielen Dank für Eure Hilfe

Hallo hab letzte Woche bei Apollo eine Brille gekauft die auch schon fertig ist und die hab ich jetzt seit 2 Tagen. Es ist eine Fernbrille. Bei den papieren die mir mit gegeben wurden sind steht 6 Monate Garantie oder Geld zurück. hat jemand von euch seine Brille dort wieder abgegeben so zusagen ? Ich möchte die Brille nicht behalten weil ich nicjt besser damit gucken kann bzw lesen ausser vlt ein bisschen und es macht für mich fast kein Unterschied ob ich die Brille auf habe oder nicht.

Ich hatte mir letztens ein Ps4 Spiel gebraucht bei gamestop gekauft und mir die Garantie mit dazu. Als ich während des Spielens einen Stromausfall hatte und nach dem wieder einschalten aller Geräte festgestellt habe das mein Spiel kaputt gegangen ist während diesen Ausfalls mit einen rundrum Kratzer auf der Spiele CD und sie jetzt beschädigt ist kann ich es nicht mehr spielen. Darf ich jetzt mit dem Spiel samt Kassenzettel zurück gehen und das Problem ihn schildern und mein Geld zurück bekommen oder wie läuft das ab?

Hallo! Habe eine 1 Jahr alte Beko Waschmaschine. Leider stoppt sie immer beim Schleudergang und feht zurück zum normalen Waschgang zurück. Werde nächste Woche bei Beko anrufen, Garantue ist ja noch drauf , aber habt ihr Tipps/Ideen woran das liegen könnte?

Hätte versucht das Sieb zu reinigen aber wenn ich unten aufdrehe fließt Wasser raus...

Danke! Lg

Würde gerne meinen Ceed gt etwas tunen, sprich: komplettflorierung,Klappenauspuff.

Würde deshalb die Garantie wegfallen? Wenn ja warum?

Ich hatte bisher Glück und noch nie einen Garantiefall für etwas was ich Online bestellt habe, nun ist es leider so weit und ich habe keine Ahnung was ich da eintragen soll (siehe Bild, den Namen des Shops habe ich mal weggemacht)

Ich habe mir vor ein paar Monaten das iPhone 5s bei Lidl geholt. Jetzt ist der Bildschirm schwarz und funktioniert nicht mehr, es ist aber noch Garantie drauf. Wo soll ich das Handy jetzt abgeben?

Ich habe mir ein Samsung Galaxy S7 edge auf Amazon über einen Drittanbieter bestellt. Als es angekommen ist habe habe ich es ausgepackt und mich bereits gewundert warum der Quick-Start Guide auf Arabisch war. Danach wollte ich einfach mal die Software besser kennen lernen und bin auf Geräteinformationen gekommen. Da drinnen stand auch "United Arab Emirates". Hat mein Handy jetzt noch Garantie in Österreich/Europa oder soll ich es zurückschicken.

Habe leider keine Rechnung mehr von meinem Handy hab aber online unter meinem Kundenkonto eine Vertrags PDF-Datei gefunden. Dort steht Kaufdatum, Kundennummer , Name etc.. Reicht das als Garantiebescheinigung?

Folgende Sache: Ich habe mir vor ca. 2 Jahren ein Handy bei MM gekauft. Dieses hat nun(zum ersten Mal vor ca. nem halben Jahr) Software Fehler. Ich habe es schon 2 mal in die Reparatur gebracht und jedes Mal hatte ich das gleiche Problem danach. Dass ich statt einer dritten Reparatur ein neues Handy bekommen kann, ist mir bewusst. Meine Frage ist, ob ich stattdessen das Geld zurück bekommen kann?

Ich habe mir auf asgoodasnew im April ein iPhone 6s im Zustand „wie neu“ gekauft. Es hatte auch keine Gebrauchspuren. Bis jetzt war alles gut. Jetzt ist jedoch das Display defekt. Wenn asgoodasnew sagt, dass es kein Garantiefall ist, kann ich dann zum Applestore gehen und es einfach reparieren lassen? Und wie viel würde so etwas ungefähr kosten?

Ja hallo Leute und zwar habe ich mir vor 7 Monaten neue Schuhe geholt und mein Vater sagt es gibt 2 jahre Garantie auf die Schuhe. Kann ich dann für alte Schuhe neue bekommen wenn sie bisschen kaputt sind ? Danke im Vorraus

Hi kann man bei der MT125 selber einen Ölwechsel machen ohne das die Garantie verfällt ?

Guten Morgen, Zuerst ich verwende nicht das OriginaleDatenkabel von Samsung, dass ist leider im mai diesen Jahres abhanden gekommen. Ich war dann im Saturn und hatte einen verkäufer gefragt ob sie das ORIGINALE hätten. Ser verkäufer antwortete mit Nein und verwies mich auf ein Ladekabel das im Angebot war, dieses sei um längen besser als das Originale, da es unteranderem gold kontakte habe. ICh habe ihm geglaubt und habe es gekauft. Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr. Heute morgen bin ich aufgewacht und mein handy hatte sich automatisch abgeschaltet, da es zu heiß wurde ( es kam ein info text auf dem display) Als ich das Ladekabel abziehen wollte, ging dies kaum (habe ca. 2 Minuten gebraucht), denn das Ladekabel war mit dem handy verschmolßen. Ich gehe davon aus, dass die Ladebuchse kaputt ist. der Hombutton funktioniert nur noch sporadisch. Ich gehe mal davon aus, dass Samsung auf das nicht originale Ladekabel verweisen wird. Und saturn auf den fehlenden kassenbon. Hat jemand eine idee was ich machen könnte? Mit freundlichen Grüßen ArcticBear

Ich habe im internet eine gebrauchte Grafikkarte gekauft (Gtx 970 Zotac Extreme Core Edition) und habe eine Rechnung dazu bekommen vom jahr 2015 habe ich jetzt noch die 2 jahre restgarantie für die karte?Und muss ich diese wenn sie kaputt geht and den verkäufer senden oder an zotac?

Hallo erstmal, hab auf Weihnachten letztes Jahr ein iPhone mit (logisch) EarPods bekommen. Heute fing der linke Kopfhörer an zu tauschen als Musik hörte. Aber ich habe ja noch die 1-jährige Herstellergarantie. Ersetzt mir Apple die EarPods? Danke schonmal für Antworten.

Ich besitze das LG G5 mit der Modellbezeichnung LG-H850. Als System läuft Android 6.0.1 Marshmallow im LG eigenen OS. Die Build-Nummer ist MMB29M.

Ich habe schon versucht über Kingo Root, One Click Root, SuperSU und noch mit einen Japanischen Programm das Gerät zu rooten ohne Erfolg.

Bei Kingo Root kam der Error Code 0x186A51 und bei den anderen hat der Root auch nicht gestartet. Sowohl auf dem PC (USB Debugging Aktiv) als auch in der App.

Ich bin mir im klaren das die Garantie verfällt beim Rooten des LG G5. Habe mich aber entschieden um bestimmte Vorteile und Apps zu nutzen. Ich war das von meinen Tablet einfach zu stark gewohnt ein Gerät gerootet zu haben und möchte jetzt nicht weiter auf dieses Thema eingehen.

Ich will einfach nur mein LG G5 gerootet bekommen. Ich habe eigentlich sehr gute Erfahrungen mit dem Rooten und habe sehr gute PC Kenntnisse. Aber da scheitere ich an meinen Fähigkeiten.

Ich habe von dem LG Bootloader-Unlock-Tool gehört das man von der LG Developer Seite herunterladen kann. Ich weiß aber nicht wo genau man es runterladet und wie man es installiert und aktiviert.

Wenn jemand Tipps oder andere Programme kennt womit man das LG G5 rooten kann dann würde ich mich freuen auf eine Antwort. Ich verteile Daumen und Hilfreichste Antworten wenn es funktioniert hat :)

Hallo zusammen! Besitze die oben genannte Waschmaschine und ich wollte heute früh eine Ladung Wäsche waschen. Vom einem auf den anderen Tag funktioniert das leider nicht mehr :D als ich die Maschine eingeschaltet habe, zog sie das Wasser in die Trommel für ein paar Sekunden ein und anschließend pumpte sie es direkt wieder ab. Egal auf welchem Programm es ist ,es passiert immer wieder das selbe. Die Garantie ist vorgestern abgelaufen :D was könnte defekt sein? Danke im Voraus!

Hallo gutefrage Commnuity, Ich habe heute mein nagelneues Samsung Galaxy S7 erhalten. Das Handy war noch originalverpackt. Ich hatte es bei Saturn bestellt gehabt. Als ich es heute aufgemacht habe, musste ich feststellen das, dass S7 einen Sturzschaden hat und einen riesen Riss im Backcover und das noch in der Verpackung! Nun ist die Frage bekomme ich ein neues Handy, weil Saturn schließt ja Sturzschäden von der Garantie aus aber das Handy hatte schon diesen Riss auf dem Cover als ich das geöffnet habe, vermutlich hat das einer so verpackt?!

Meine Maus hat jetzt nach 9 Monaten schon den Geist aufgegeben. Sie ist einfach "aus" gegangen: kein leuchten, keine Mausbewegung möglich, auch an einem anderen PC erfolglos - hat nicht reagiert = defekt. Gekostet hat das gute Stück 69,99€

Ich nehme mal an, das Media Markt mir das umtauschen wird. (Kaufbeleg + original Verpackung noch vorhanden)

Allerdings habe ich jetzt beim durchstöbern eine Maus entdeckt die 79,99€ kostet. Glaubt ihr das es möglich ist, das ich durch einen Aufpreis von 10€ diese Maus stattdessen bekomme. Oder bekomme ich die selbe dann jetzt einfach nochmal?

Mittlerweile kostet meine Maus bei Media Markt auch 79,99€ als ich sie im Dezember 2015 gekauft habe, hat sie 69,99€ gekostet.

Ich nehme mal an das ich auf keinen Fall das Geld zurückbekomme, deshalb dachte ich eben an eine Verrechnung, ob das ginge?

Hat damit jemand Erfahrung? Oder eine Einschätzung?

Vielen Dank :)

Ich habe mir Anfang des Jahres eine neue Waschmaschine gekauft. Nun ist sie am Bullauge undicht geworden und läuft aus. Gilt solch ein Fall als Garantie? Wenn ja, wen muss ich in diesem Falle kontaktieren? Meinen Händler, den Hersteller oder einen anderen Reparaturdienst?

Garantie

Hallo, :)

ich habe mir kurz vor letztem Weihnachten einen PC auf Notebooksbilliger gekauft. Er lief immer einwandfrei. Gestern Abend habe ich dann meinen PC ganz normal Heruntergefahren und bin schlafen gegangen. Am nächsten Morgen wollte ich den Computer wieder anschalten, doch es gab nur einen leisen Knall und die Sicherung in dem Zimmer ist heraus geflogen. Ich machte die Sicherung wieder rein, doch der PC funktionierte immer noch nicht. Ich denke, es könnte an einem Kurzschluss liegen. Und das dadurch vielleicht das Netzteil kaputt gegangen ist. Wisst ihr vielleicht, ob es wegen einem Kurzschluss noch Garantie gibt? Auf jeden Fall werde ich ihn mal einschicken und hoffen, dass sie ihn richten können. Außerdem würde ich gerne wissen, was ich auf den Reklamationsschein schreiben sollte.

Vielen Dank im Voraus!

Hallo Bei meinem Sony hat die ladebuchse zum aufladen einen Wackler. Nächsten Monat läuft die 24 Monate Garantie ab. Kann ich das Gerät noch Problemlos zu Amazon zurück schicken?? Vielen Dank für antworten

Hallo Leute. Ich habe mir vor Einer Woche Kopfhörer Von Bose gekauft Over Ear habe sie eigentlich für Sport gekauft nun merke ich aber das sie kaum für sport geeignet sind und ich lieber die in ears von Bose nutze Hab ich das recht die Kopfhöhrer in der Gleichen Filalie zurückzugeben?

Hallo, ich habe noch Garantie auf mein Samsung S6. Gestern ist mir meine ladebuchse kaputt gegangen. Wollte es heute einschicken, da meinten die, dass dies nicht mehr geht, da mein Handy ein spring in der Scheibe hat, damit ist die Garantie erloschen. Haben die recht? Ich war echt ziemlich sauer darüber. Die meinten, erst wenn ich das Glas austausche, kann ich das Handy einschicken. Danke euch im Voraus.

Ich habe eine Frage zur Garantie bei der PS4. Ich weiß dass ich bei Sony ein Jahr Garantie habe. Habe die playstation im Oktober bei Gamestop gekauft. HDMI Stecker heißt kaputt, Bild flackert und geht nicht mehr weg. Egal welchen Anschluss ich am Fernseher nehme oder welches Kabel. Also liegt es an der Konsole. Der Stecker müsste getauscht werden. Muss ich das über Gamestop machen und die schicken das bei Sony ein oder kann ich es mit Rechnung direkt an Sony schicken? Noch habe ich ja Garantie..

Hallo Leute,

habe seit vorgestern gemerkt, dass sich unter dem Display meines Surface Pro 4 Staub unter dem Display im linken oberen Teil angesammelt hat. Dieser ist als Heller Fleck bei dunklem Hintergrund zu erkennen. Da das Gerät schlappe 1000€ gekostet hat und gerade mal 4 Monate alt ist, habe ich mich natürlich sehr darüber geärgert. Ich habe zunächst Gedacht dass es Pixelfehler seien und bin damit zu meinem Händler gegangen. Dieser meinte es sei lediglich Staub und man "könne das Gerät natürlich einschicken". Er meinte dann aber auch zusätzlich: "Es kann natürlich sein, dass das Gerät mit mehr Macken zurück kommt, als es verschickt wird". Diese Aussage verstehe ich nicht ganz und wurde natürlich direkt ziemlich verunsichert.

Inwiefern sollte das Gerät denn Mangelhafter zurück kommen, als es verschickt wurde? Hattet ihr schonmal irgendwelchen Ärger mit dem Microsoft Support?

Ich bin ziemlich an mein Surface gebunden, nicht zuletzt aufgrund des stolzen Preises und pflege und hüte mein Tablet immer. So hat es bisher keinerlei Gebrauchsspuren oder Kratzer erlitten.

Wie sieht das aus, wenn ich das Gerät mit Kratzern zurück bekomme?

Was sagt ihr dazu?

LG

Hallo habe meine Ps4 aufgrund fehler zu Sony geschickt habe sie nach 2 Wochen wieder bekommen die fehler sind weg sie wurde auch nicht zurückgesetzt. Sony hat irgendwie meine Kratzer rausgemacht hatte voll viele wie haben die das gemacht? Nein es ist keine neue Alle daten spiele accounts sind noch drauf

Hi,

ich habe letztes Jahr einen Iphone 6 gekauft mit 2 Jahre Garantie. (habe zusätzlich etwas drauf bezahlen müssen)

Nun ist mein Display kaputt gegangen und ich habe keinen Ersatz Handy hier. Ist Media Markt verpflichtet mir einen Ersatz Handy zu geben solange mein Iphone in der Reparatur liegt?

LG Dussel

Ich habe im November 2014 eine Maus gekauft, die seit ein paar Wochen Probleme macht. Unregelmäßig (manchmal ganz selten, ein paar Stunden später bei 50% der Zeit) macht die Maus statt einem einen zweiten Klick von selber hinterher. Ich habe also erst Kontakt mit dem Herrsteller Razer aufgenommen. Hier wurde durch verschiedene Treiber, etc. ein Softwareproblem ausgeschlossen. Mir wurde also geraten mich an Amazon zu wenden, da ich die Maus dort gekauft habe. Ich habe also einen Live-Chat gestartet und wurde auch sehr nett beraten. Mir wurde aber sofort ein Ersatzgerät zugesichert. Amazon wollte bisher keine Fehlerbeschreibung oder sonstiges. Nach Aussagen von dem Supportmitarbeiter "vertraut Amazon seinen Kunden", weshalb das Gerät - habe explizit nachgefragt - nicht auf Fehler untersucht wird. Eine Ersatzlieferung wurde bereits eingeleitet, soll Dienstag ankommen und ich habe dann 30 Tage Zeit das defekte Produkt zu Amazon zurückzuschicken.

Meine Frage nun: Wie kann Amazon sich das leisten, einfach ein Produkt zurückzunehmen? Ich meine ich könnte ja mir das alles auch einfach ausgedacht haben... . Oder wird die Maus sehr wohl überprüft und sie sagen es nur nicht? So froh ich über den kompetent wirkenden Support auch bin, habe ich irgendwie ein mulmiges Gefühl bei der Sache, als ob sich hier hinter eine Falle oder so versteckt.

Ich habe nämlich keine Lust auf irgendeine Überraschung, obwohl ich eigentlich nichts falsch gemacht habe (sowas wie: Handbuch nicht zurückgeschickt - habe dies z.B. nicht mehr - weshalb mir dann doch etwas berechnet wird). Oder ist meine Angst hier unbegründet?

Wir haben vor ca 3 Jahren unser Neubau verfugen lassen.
Nun sind an einigen Stellen an der Sohlbank das fugmaterial rausgefallen.

Weiß da jemand wielange es auf die Arbeit Garantie/Gewährleistung es gibt???

Hey, mein Laptop spinnt schon seit sehr langer Zeit. Er lädt gefühlte 10min hoch...Jetzt ist der Akku auch noch im Ars**. Keine Ahnung warum. Bin mit dem Laptop auch immer gut umgegangen. Aber jetzt habe ich keine Lust mehr auf das Teil. Habe den Laptop vor einem Jahr bei Expert gekauft. Kassenzettel habe ich auch noch und so eine Garantie-Erweiterung. Meine Frage: Ist es möglich den Laptop umzutauschen und dann dafür einen neuen zu bekommen?

Habe ich das Recht statt Ersatz oder Reparatur auch das Geld zurück verlangen?

Ich habe mein Handy direkt bei Samsung erworben und habe es nun wegen einem Garantie bzw. Gewährleistungsfall zu Samsung eingeschickt. Muss Samsung mir die Portokosten erstatten? Steht dazu irgendwo was in deren Garantiebedingungen?

Heute war ich draußen fotografieren und auf einmal ist mir mein Kit-Objektiv abgefallen und ins Wasser gefallen. Doch ich habe zuvor überprüft, ob es richtig sitzt und das tat es. Dann habe ich es aufs Stativ und bin zum Bach gelaufen, sodass wenn es nicht richtig fest gewesen wäre schon dort abfliegen hätte müssen. Und dann berühre ich nur den Auslöser leicht und das Objektiv fliegt in den Bach. Nun ist meine Frage, ist das ein Garantiefall und was kann ich noch tun? (Info: Es handelt sich um eine 700D mit EF-S 18-55 IS STM) Vielen Dank im voraus für die Antworten XD!

Ich habe am 22. April 2016 eine Hoover Waschmaschine bei Fernseh-Berlet gekauft. Die Postkarte betreffend Garantieverlängerung habe ich direkt an Hoover geschickt und auch noch per Email nachgefragt. Bisher keine Reaktion.
Sollte ich das mal über Berlet versuchen?
Macht es überhaupt Sinn?
Ist es üblich dass Hoover nicht reagiert?
Ich finde das sehr merkwürdig...😏

Hey Gutefrage.net Community, Habe mir vor 3 Monaten einen PV zusammengebaut mit nur neuen Teilen von Mindfactory. Seitdem macht meine Festplatte wenn sie schreibt oder liest laute kratzende Geräusche. Damit ist die Festplatte der lauteste part in meinem PC ^^ Muss ich mir da Sorgen machen? Die Geräusche treten nur beim Downloaden oder laden von Spielen auf. Jetzt hier beim schreiben höre ich kaum was. https://drive.google.com/file/d/0B24SG5ODw8aAbzhiY3MtSlJwSkE/view Hier in dem Link ist meine aufgelistet. Ich wollte noch fragen, ist das Grund für einen Garantiefall? Sie ist halt erst 3 Monate alt und ich habe sie direkt in das Gehäuse eingebaut ohne irgendwelche Stürze oder ähnliches.

Danke im Vorraus, Samusaranish

Habe einen Stuhl von Maxnomic seit ca. 1-1,5 Jahren und nun beginnt sich das Obermaterial der Sitzfläche leicht abzunutzen (reißt vermutlich irgendwann auf) und auch die linke Armlehne wird etwas Porös und prökelt seitlich etwas PVC-Material ab. Der Stuhl wurde fast täglich mehrere Stunden benutzt. Sollte sowas ein 320€ Gaming-Stuhl aber nicht aushalten können?

Nun ist meine Frage, ob ich hierfür eine Gewährleistung in Anspruch nehmen kann oder ist das aufgrund normaler Abnutzung nicht möglich? Hersteller bietet laut Website 24 Monate Garantie.

Ich habe bei Amazon einen Elektroartikel mit 2 Jahre Garantie günstig in Blitzangebote erworben und bei eBay weiterverkauft. meine Rechnung habe ich mitgesendet. Nun,ein halbes Jahr später ist der Artikel defekt und der Ebay Käufer möchte ihn an mich zurückgeben und eine Erstattung? Oder kann er bei <Amazon umtauschen irgendwie? Die Rechnung läuft ja auf meinen Name und nicht auf seinen.Ich bin privater Verkäufer!

Hallo,

Ich habe bei Zalando ein paar schuhe bestellt, jedoch sind diese nun nach dem Gebrauch kaputt. Kann ich diese zurücksenden und mein Geld zurückerstatten?

Grüsse, Jonas

Ich habe geade ein Bett, das sehr laut quietscht, wenn man sich drauf legt bzw bewegt. Nun meine Frage: Wenn ich mir ein neuesBett kaufe, ist das dann ein Fall für die Garantie, wenn es quietscht oder anderes? Danke schon Mal.

Hallo, ich muss gleich noch eine Frage stellen. Ich habe so meine schlechten Erfahrungen mit GameStopmitarbeitern beim Umtausch gemacht. Habe als erstes Headset ein Tritton Pro + gehabt. Bei gamestop gekauft, alles gut. Nach 4 monaten Bügel gebrochen :/ Umgetauscht, kein Problem neues bekommen und gut war. nach 5 Monaten war irgendwas mit dem Klang nicht mehr ok. Wieder hin, wieder kein Problem. Aber die hatten keins mehr da, also sollte ich mir ein anderes aussuchen. Habe das Turtle beach Earforce Stealth 500P genommen. Damit war auch alles ok. nach 8 Monaten dann die Enttäuschung, Bügelbruch xD Ich weiß nicht, warum das bei mir so oft passiert, evt. ist mein kopf zu groß oder so. Wobei das Tuertelbeach ein Plastikteil ist. aber das lasse ich jetzt mal außen vor. Jedenfalls war ich beim GameStop. Der Bügel war ganz durchgebrochen, vorher beim Tritton immer nur angebrochen. Der Mitarbeiter wollte zuerst nicht umtauschen, weil ich es ja angeblich "vom kopf gerissen und auf den Boden geschmissen habe, nachdem ich in Fifa verloren habe ". So ein blödsinn. Dann steht man natürlich als Kunde blöd da. Ich habe das Headset natürlich ganz normal genutzt und nie gewalt gegen hardware o.ä. ausgeübt. Ich meine ich glaube ihm dass der viel Sachen zu shen bekommt, die gewollt zerstört worden sind oder der gleichen. Jedenfalls hat er nach hin und her dann zurückgenommen und mir ein neues gegeben. Hat mir dann gesagt wenn der Bügel nochmal bricht soll ich gar nicht kommen. JA lustig lustig ist der Bügel jetzt ( nach 6 monaten) am brechen. noch nicht durch aber kurz davor. Sogar auf beiden Seiten ! Die Frage ist jetzt, was mache ich nun ? Umtausch wird echt lustig werden. Evt. in einer anderen Filiale ? Welche Rechte habe ich ? Wenn ich das auf die Reihe bekomme hänge ich ein Bild mit ran.

Danke schonmal

Hallo Community,
Ich bräuchte eure Hilfe,
Meine Ps4 ist mir heute Runter gefallen vom Tisch und auf einmal geht das Laufwerk nicht mehr(Garantie habe ich aber noch) und meine Frage ist jetzt Repariert MediaMarkt die PS4 for free(wegen der Garantie) oder muss ich die PS4 selber Zahlen?

ich habe mier vor einer woche eine powerbank gekauft und der kassenbon gilt ja wie als beweis das man eine garantie hat meine powerbank ist heute kaput gegangen und ich finde den kassenbon nicht mehr kann man es auch einwechseln ohne kassenbon?

Da ich in letzter Zeit viele Probleme mit meinem derzeitigen Computer von Mediamarkt habe, würde ich mich gerne mal informierem was denn ein Grund wäre um den PC zurückzugeben bzw. umzutauschen den Mediamarkt auch akzeptiert?

Freue mich über jede hilfreiche Antwort! ;)

Hallo,

ich hoffe hier hat für mich einer eine gute Idee was ich tun kann/sollte. Mein Iphone 6s 64gb ist jetzt leider nach ca. 3 Monaten defekt. Ich gehe manchmal joggen und auch wenn ich eine passende Handytasche benutze wird diese leider durch mein Schweiß feucht und das hat jetzt zu einem Feuchtigkeitsschaden am Handy geführt. Dadurch ist jetzt die Vorderkamera und der Bewegungssensor defekt. Ansonsten funktioniert es noch.

Im Apple Store verweigern die (auch wenn der eigentliche Feuchtigkeitssensor nicht aktiviert wurde) die Garantie, weil scheinbar über die Kameralinse Feuchtigkeit eingedrungen ist. Sie bieten mir nur ein Austauschgerät für 310 Euro an. Extrem ärgerlich, weil ja Apple ja sogar Werbung dafür macht mit dem Smartphone und der Watch Sport zu treiben.

Nun frage ich mich was ich tun kann. Einerseits sehe ich nicht ein warum das meine Schuld ist insbesondere weil das mit den 5C ohne Probleme Jahre funktioniert hat und Schweiß ein Gerät nach meiner Meinung ertragen sollte. Desweiteren kann ich mir nicht vorstellen, dass ich wirklich 310 Euro ausgeben muss um das Gerät wieder zu reparieren. Habt ihr vielleicht ein Hinweis (Ruhrgebiet) wo ich gut ein Feuchtigkeitsschaden reparieren lassen kann? Was würdet ihr tun?

Ich habe gestern Abend wie gewohnt mein handy auf meinen Nachttisch gelegt. Alles war da noch normal, kein kratzer oder ähnliches. Als ich heute morgen dann auf mein Handy gucken wollte war plötzlich ein feiner dünner riss von dem unteren Lautsprecher aus schräg nach oben links. ich habe jedoch nichts gemacht. also es ist weder runtergefallen noch ähnliches. Mein Bildschirm reagiert nun auch nicht mehr.. Ich habe bereits gelesen das so etwas bei der Z-Serie öfters auftritt. Hat jemand bereits erfahrung mit einem ähnlichen Fall? Bekomme ich das Handy aufgrund der Garantie umgetauscht bzw repariert? Es ist schließlich erst 1 jahr alt und bisher hatte ich auch keine schwierigkeiten. Dazu kommt, dass es ja aus dem nichts ohne fremdeinwirkung gerissen ist. :( danke im vorraus

Hallo, meine Schwester hat gestern mein Handy runter geworfen. Nun ist ein Riss drinnen. Habe ich einen Anspruch auf eine Garantie? MfG

Hallo,

Ich habe heute Amazon angeschrieben weil ich mein Smartphone zwecks Garantie zurück senden möchte und ich nicht wusste wie ich mich zu verhalten hatte weil ich es damals bei einem Amazon Drittanbieter gekauft hatte. Nun bat man mir kulanterweise (Amazon ist wirklich große Klasse :) ) eine Erstattung des Kaufpreises an und schickte mir dafür einen Rücksendeschein. In diesen steht jetzt jedoch da: "Rücksendung bis: 31. Januar 2016". Ich muss hier glaub ich niemanden sagen dass der schon lange abgelaufen ist. Kann ich das Gerät jetzt trotzdem zurück schicken. Ich mein, im Zweifelsfalls war es ja ein Fehler von Amazon und nicht von mir, oder?

MfG

Hallo, eben ist mein fossil Armband einfach gerissen, als ich draussen unterwegs war. Ich hab nur plötzlich gemerkt das da irgendwas falsch ist und als ich hingeguckt habe war's gerissen.. Ich hatte es dieses Jahr zum valentinstag bekommen und meine frage ist ob man nur auf fossil Uhren Garantie hat oder such auf Armbändern. Bei swarowski weiss ich, dass man 2 Jahre Garantie auf alles hat.

Vielen Dank schonmal

Hallo ihr lieben. Ich habe mein iphone eingeschickt zu Apple, da mein iphone sich mindestens einmal im Monat aufhängt und halbe bis eine Stunde gar nicht mehr reagiert.

Apple meinte nun sie haben nichts gefunden, es funktioniert. Ich sagte auch klar geht es, trotzdem hängt es sich oft auf und reagiert nicht mehr! Da ich 6 Monate noch Garantie habe wollte ich diese nutzen. Nicht das mein iphone nach der Garantie ganz spinnt.

Was kann ich jetzt tun? Soll ich es nochmal einschicken? Da das Problem ja weiterhin bestehen wird, da sie nichts gemacht haben.

Hat wer Erfahrung oder ähnliche Situation gehabt?

Danke im voraus.

Hallo Leute. Bin im Moment total verzweifelt. Habe vor 2 Wochen mein Audi beim Händler gekauft. Audi a4 Bj 2009 98000 km. Er ging mir vor 3-4 Tagen1-2 mal nach dem starten aus. Also ab zur Werkstatt und der meint der Computer zeigt das er kein Druck kriegt ist wohl was mit der benzinpumpe. Könnte bis zu 1000 Euro kosten. Der Mechaniker meinte auch das am motor schon mal was war weil er Neue Kolben hatte und noch paar Sachen . Wie sieht das jetzt aus mit der Reparatur? Greift die Gewährleistung? Was sind meine Rechte ? Ich mein für 2 Wochen 1000 Euro.... Ist ne Menge .

Bei Ladekabel ist kaputt gegangen (Lighningkabel) Es war auf ganz normal auf dem Bett im iPod drinne und jemand  (unbekannt, keiner will es gewesen sein, muss aber einer gewesen sein...) hat den iPod ausversehen auf den Boden geworfen. Jetzt funktioniert mein Kabel nicht mehr. Wird als nicht zertifiziert angezeigt und ich hatte das schon mal das liegt daran, dass der Anschluss an Kabel ein wenig verbogen ist und dann wird es nicht mehr erkannt. Tauschen die mir das bei Mediamarkt um? Habe es letztes Jahr im August gekauft. Und mein Kabel sieht halt schon schlecht aus... die Drähte zeigen halt nach draußen und so, es hatte aber immer funktioniert, könnte das aber zum Problem werden ?

Habe vor 6-7 Monaten eine ps4 von Saturn gekauft, meine ps4 ist aber irgendwie etwas zu laut stört schon fast und so war es auch als ich es gekauft habe, bei den Kollegen die eine ps4 haben kommt nicht mal annähernd so viel Lärm raus

Kann ich es durch die Garantie einfach umtauschen, Angabe wäre dann ein technischer Fehler

Bitte nur aus Erfahrung antworten, es gibt eine Garantie die Saturn anbietet und das der Hersteller anbietet, sollte eigentlich klappen aber wollte nur wissen ob die Probleme machen in Saturn

Frage nebenbei: habe mir Psn+ gekauft, das ist doch im Account drinne ne, also geht das nicht weg ?

Hallo, ich habe mir am 1.2.2016 eine Matratze gekauft - 7 Zonen - Kaltschaum dürfte das sein - Härtegrad H2 (mittel) bis 80kg belastbar (ich wiege konstant meine 63-65kg) - Matratze ist 100x200cm groß.

So, ab wann gilt die Matratze als durchgelegen?! Müssen sie die Matratze zurücknehmen und mir das Geld erstatten?

Ich spüre mittlerweile den Lattenrost / wenn sie auf dem Boden liegt, dann den Boden / und wache jeden morgen mit Schmerzen im Kreuz und in der Hüfte auf.

Ich möchte mir einen PC kaufen. Die Einzelteile sind jeweils bei Amazon um die 2€ teurer. Mainboard und Gehäuse ca jeweils 15€. Jedoch kann ich bei Problemen alles was ich bei Amazon gekauft habe ohne Probleme und ziemlich schnell umtauschen.

Wo soll ich die Einzelnen Komponenten bestellen?

Danke schonmal ;-)

Ich Würd mir gerne im August meinen ersten richtigen ( heißt keinen 400€ pc von Media Markt usw.) pc kaufen bzw. Zusammenbauen. Doch mein Vater sagt was ich denn tue wenn ein Teil beim Zusammenbau kaputt geht. Hat man bei Mindfactory auf die Teile Garantie so das ich sie dann wieder zurückschicken könnte?

Hallo und zwar hatte ich im märz 2015 meine PS4 beim mediamarkt gekauft und jetzt seit kurzem wird sie immer sehr laut und heiß und wollte sie zum medimarkt bringen da ich ich ja normal 2Jahre garantie habe? Davor angerufen um zu fragen wie das abläuft sagte mir der Mitarbeiter das ich nur 1 jahr garantie habe obwohl auf dem Kassenzettel steht 2jahre Gewährleistung...jetzt die frage wie sieht die rechtliche lage jetzt aus muss MM mir die Ps4 reparieren ersetzen oder sitz ich auf den Kosten?

danke mfg

Ich hab mir vor kurzem eine Seagate SSHD 1TB gekauft und bei meinem Freund ist eine Seagate Festplatte gestern defekt geworden und vorgestern ist die Garanie von der Festplatte meines Freundes abgelaufen. Jetzt frage ich mich ob meine Festplatte auch direkt nach der Garanie defekt wird? Ist das vom Hersteller gewollt? Wenn ja kann ich mein Geld zurückfordern?

Hallo Community,

seit Januar 2015 besitze ich einen Pro Controller von Nintendo für die Wii U (auf Amazon bestellt). Ich habe diesen damals einmal aufgeladen und konnte bis heute (!) damit spielen.

Allerdings musste ich feststellen, dass jetzt, wo ihn die Akku-Kräfte verlassen, er sich nicht mehr aufladen lässt. Ich habe ihn via USB mit der Konsole verbunden und auch direkt vom Stromnetz gefüttert - auch über Nacht habe ich ihn angeschlossen, da ich mir dachte: "Vielleicht geht nur die orange LED-Leuchte nicht und er lädt trotzdem" ... Pustekuchen!

Ich kann ihn nur noch benutzen, wenn ich ihn dauerhaft am Stromkabel angeschlossen habe. Aber das kann es doch nicht sein!

Frage: Was kann ich jetzt tun? Kann ich den Garantieanspruch geltend machen? wenn ja, wie?

Liebe Grüße und danke schonmal für kommende und hoffentlich hilfreiche Antworten :)

Meine frage wäre jetzt wie ich das Gerät zur Reparatur schicke wenn es denn kaputt gehen sollte. Also kann ich in den AppleStore in meiner Stadt gehen oder muss ich das über Amazon machen ? und wer zahlt die Versandkosten ?

Danke im Voraus

Hi, meine Brille ist noch kein Jahr alt und sie verliert innen an den Bügeln die Farbe. Das Gestell ist blau gefärbt und hat jetzt schon blanke Stellen.
Hat man da Garantie drauf oder muss man das einfach so akzeptieren ?
Danke

Habe vor einer Woche einen Panasonic TX-58DXM715 mit 146 CM gekauft. Habe mein Ausbildungsgehalt extra gespart um mir diesen leisten zu können. Habe den Fernseher bei einem bekannten Fachmarkt gekauft. Zuhause direkt angeschlossen und war erst einmal total begeistert. Dann der Schock. Auf der oberen linken Seite ist das Panel Deffekt. Habe direkt den Händler angerufen, der mich direkt auf den Hersteller verwies. (Hätte stur bleiben sollen wegen Gewährleistung)

Habe dann Pana angeschrieben, die mich an das Servicecenter in Düsseldorf zugewiesen haben. Ein netter Man kam auch direkt zwei Tage später und hat das Gerät mitgenommen. Er hat natürlich auch Garantiekarte und Kassenzettel kontrolliert. Er sagte mir das die Reparatur 8 - 18 Werktage in Anspruch nehmen kann, da der Bildschirm ausgetauscht wird.

Wenn man sich die im Internet über die erkundigt erfährt man zwar auch positive Sachen aber auch sehr viel Negatives.

Daher:

Hat schon jemand schon Erfahrung mit dem Repararurservice von Panasonic in Düsseldorf gemacht?

Wie lange hat die Reparatur gedauert ?

Würden Sie bei einem Deffekt das Gerät wieder bei denen einsenden ?

Vielen Dank für die Antorten im Vorraus

Hallo zusammen, vielleicht könnt ihr mir helfen.
Habe vor ca. 1 1/2 - 1 1 3/4 Jahren einen samsung 3D TV gekauft. Sind vor ca. einer Woche umgezogen und wollte nun gestern gemütlich TV schaun. 5 min lief der fernseher dann war schluss, nur noch Ton Bild ist weg. LED Hintergrundbeleuchtung ist ausgefallen -> Garantierfall.
Nun zum eigentlich Problem:
Beim Umzug ist wie solls auch anders sein genau diese Rechnung verloren gegangen (gehe sehr sorgfältig mit meinen sachen um und habe jede rechnung und Akte feinst säuberlich sortiert). Es handelte sich damals um einen barkauf... War nun bei Mediamarkt und musste dort ein Formular ausfüllen mit der Seriennummer und den Zeitangaben was ich den tv genau gekauft hatte. Da ich aber nicht mehr genau sagen kann wann es war hatte ich angegeben das dieser ca. Dez 14/ jan 15 gekauft  wurde. Wenn jetzt in dieser zeit ein solcher Fernseher im system gefunden wird könnte ich glück haben. Wurden allerdings in diesem zeitraum 2 Fernseher dieses Typs gekauft schaut ws schlecht für mich aus....  

Was denkt ihr, gibt es noch eine andere Möglichkeit wie ich zu einer erstattung kommen könnte ? Falls Sie eben pech haben sollte was ich jedenfalls vermute....

Vielen Dank schon mal im vorraus...

Hallo,

ich möchte meinem Freund zu seinem Geburtstag eine Fossil-Uhr schenken, in die ich etwas eingravieren lassen möchte,also ich lasse die Gravur direkt bei Fossil machen. Die Garantie beträgt ja 2 Jahre, nun ist meine Frage, ob sich etwas an der Garantie wegen der Gravur ändert oder ob alles so bleibt?

Ich wäre über hilfreiche Antworten sehr dankbar. LG