Frage von pennypenny, 154

Garantie Fossil Armband?

Hallo, eben ist mein fossil Armband einfach gerissen, als ich draussen unterwegs war. Ich hab nur plötzlich gemerkt das da irgendwas falsch ist und als ich hingeguckt habe war's gerissen.. Ich hatte es dieses Jahr zum valentinstag bekommen und meine frage ist ob man nur auf fossil Uhren Garantie hat oder such auf Armbändern. Bei swarowski weiss ich, dass man 2 Jahre Garantie auf alles hat.

Vielen Dank schonmal

Antwort
von ichfragemich16, 135

Du hast mindestens 12 Monate Garantie auf das Armband.

Kommentar von pennypenny ,

super vielen Dank

Kommentar von ichfragemich16 ,

Stop! Ich habe genauer nachgelesen und in meiner Antwort nicht zwischen Gewährleistung und Garantie unterschieden.

Fossil/ Kundenservice/ Garantie gibt an, KEINE Garantie auf Schließe und Armband zu geben.

Das würde ich nicht auf mir sitzen lassen. Bei normalem Verschleiß ohne unsachgemäßen Gebrauch, sollte das nicht so schnell kaputt gehen. Rede mit dem Händler und hoffe auf Kulanz.

Vielleicht liegt ein Materialfehler vor, dann müssen die Ersatz leisten.

Sorry erstmal. Ich gucke noch nach dem Thema Gewährleistung.

Antwort
von Bewerbergirl, 114

Eine Garantie nicht, aber aus Kulanz wird evtl. umgetauscht oder repariert. 

Einfach mit der Quittung zu einem Händler gehen und es einsenden lassen. 

Am besten natürlich zu dem, wo es gekauft wurde. ;)

Antwort
von 338194, 108

Ich bin mir nicht sicher, daß es auf Armbänder Garantie gibt, denn: der Verkäufer kann keine Garantie dafür übernehmen, welchen Gegebenheiten ein Armband ausgesetzt ist. Evtl. bist Du mal irgendwo unmerklich hängengeblieben oder hast irgendwie dran gezerrt. Du schreibst leider nicht, aus welchem Material das Armband ist. Denn Fossil bietet hauptsächlich besseren Modeschmuck an, aber auch Silber. Vieles ist aus Leder (da jetzt modern) zum Beispiel. Ich fürchte jedoch daß es grundsätzlich da keine 'Garantie gibt. Die wäre auch auf dem Kassenbon beschrieben worden.

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