Guten Mittag, es handelt sich darum, dass ich bei einem Online Shop etwas bestellt habe und dann im Nachhinein gemerkt habe, dass dieser Online Shop lauter 1-Sterne Rezensionen hat. Viele Menschen berichten hohe Kosten für Retouren zu haben, da die Ware nach China zurückgesendet wird, dass die Produkte die ankommen, die falsche Größe habe, … dass der Kundenservice nicht wirklich reagiert… Und viele andere Beschwerden. 

Ich habe eine Jacke für 90€ gekauft. Und ich habe direkt nach dem bestellen… also 10 Minuten später mit 3 Emails stornieren wollen. 4 Stunden später kriege ich die Antwort, dass ich gar nicht mehr stornieren kann, da stornieren nur innerhalb der ersten 30 Minuten nach dem Bestellen geht???? 

Ich habe jetzt bei meiner Bank angerufen und versucht, das Geld zurückzuerstatten, was mich 15€ kostet, unabhängig davon, ob es funktioniert oder nicht…

Was kann ich noch tun, um sicher mein Geld wieder zu erhalten? 

Die Kosten für die Retoure bewegen sich wohl bei 20-50€…. 

Moin, kann man die DHL-Packstation bei sich in der Stadt als Lieferort angeben, wenn ich etwas über Amazon bestelle? Wenn ja, wie funktioniert das? Es soll eben nicht nach an den Wohnort geliefert werden. LG

Ich habe gestern ein Paket von Hermes für unseren Nachbarn angenommen, welches er vorhin abgeholt hat. Er berichtete mir dann an der Tür, dass unten im Hausflur ein zweites Paket von Hermes für ihn abgestellt worden sei, für welches ich ebenfalls unterschrieben hätte - Das Paket sei aber leer. Der Zusteller hätte auch ein Bild von dem Paket im Hausflur bei Amazon hochgeladen. Von dem zweiten Paket wusste ich nichts, der Zusteller hat auch nichts davon erwähnt - ich habe lediglich das erste Paket angenommen und musste auch nur für dieses unterschreiben. Wie ist jetzt die Lage?

Ich finde nichts passendes. Da soll ein Stoßfänger rein. Hab aus einer fiktiven Abrechnung die Teile nehmen müssen und Verkauf sie grade. Hab aber keinen Plan wie ich den Stoßfänger versenden soll.

Bräuchte einen Karton mit (L×B×H) in 200cm × 75cm × 25cm.

Weiß jemand wo ich Kartons herbekomme mit solchen Maßen? Und bitte nicht einfach nur irgendeinen X beliebigen Kartonhändler verlinken. Wenn dann bitte nur wenn da die ungefähre Größe die ich suche dabei ist.

Bzw. Gibt's Kartonlose Möglichkeiten so einen Stossfänger zu versenden?

Danke schon mal

Habe einen artikel der über 10000eueo wert ist. Ein interessent besteht darauf dass es versichert versendet wird, aber icj kann bei ebay nue bis warenwert 500euroh versichern

Ich weiss nicht warum. Aber hab was bestellt und ist auch angekommen, kann aber nicht klicken auf angekommen. Ist das schlimm?

Kann ich bei grover alles gleich in einem monat bezahlen?

Ich kaufe öfters Sachen online ein und mir ist aufgefallen, dass, wenn der Verkäufer GLS als Transportunternehmen wählt, die Ware nie ausgeliefert wird.Sie geht direkt an den Paketshop in der Nähe, online steht dann Empfänger wurde nicht angetroffen, aber was nicht sein kann, da ich da immer Zuhause war und mein Hauseingang auch videoüberwacht ist d.h. ich habe den Beweis das er zur angegebenen Zeit nicht an meiner Haustür geklingelt hat.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit GLS?Das würde mich interessieren.

Danke für die Antworten

Ist das kein Regelverstoß bei der Plattform bzw. ist das nicht unsicher für den Käufer, dass System zu umgehen?

Ist in Krefeld aktuell und wohne in neuss was 40 min entfernt ist mit dem Auto, denkt ihr es würde noch heute ankommen können wenn es so nah ist?

Hat jemand von euch Erfahrung mit leeren Lieferungen von DHL? Ich habe ein Smartphone bestellt, aber leider kam ein komplett leerer Karton an. Leider gibt es dazu nur bei der Europäischen Verbraucherzentrale Infos. Grundsätzlich weiß ich, dass das nicht mein Problem ist und der Shop die Klärung mit DHL nicht auf mich abwälzen darf. Leider ist der Shop nicht sehr kommunikativ und auch nicht kooperativ. Ich wäre daher dankbar, wenn jemand sowas schon erlebt hat und aus seiner Erfahrung berichten würde.

Guten Abend,

Ich habe leider nur 1,00 briefmarken an der Hand.

Da mein brief aber Laut meiner küchenwaage 52g wiegt hab ich angst das der Brief nicht durch kommt...

Wisst ihr ob die 2g plus noch in der Toleranz liegen?

Ich hab eine Hose bei Kleinanzeigen gekauft für 40 Euro. die Hose kostet neu 100. hab ihm das Geld geschickt und bekomme seit 3 stunden keine Antwort mehr, wegen Adresse etc. Ich habe bezahlt mit Paypal Käuferschutz

Kann ein Päckchen was ins Ausland geschickt wurde und ohne vorausverfügung war, wieder zurück zum Absender geschickt werden? DHL und in die Türkei

Ich habe ein unversichertes in die Türkei geschickt und keiner kann es abholen. Was passiert jetzt mit dem Päckchen. Auf der Zollinhaltserklärung steht meine Adresse etc. Und bei nichtzustellbarkeit zurückschicken habe ich nichts angekreuzt, da die Mitarbeiterin gesagt hat, dass es nicht wichtig ist. Kann ein unversichertes paket an mich zurück kommen?

Hallo,

Ich habe bald Geburtstag und mir wollte jemand ein Packet schicken da diese Person etwas weiter weg wohnt.

Nun ist es halt so diese Person habe ich mal kennengelernt aber ich will nicht meine Adresse rausgeben.

Das ist egal und meine Entscheidung.

Nun ist es so ich kann es ja nicht nach Hause schicken lassen, aber wohin sonst wo ich es auch abholen darf?

Ich bin dann 13.

Danke

Servus ich möchte mir ein Produkt über eBay aus Australien kaufen.

dafür zahle ich um die 83$ bezahlen war ca 77€ sind.

Da Bei der digitalen Kasse stand es könne zu weiteren Kosten kommen war ich skeptisch.

nachdem ich jetzt mit eBay & dem Zollamt meiner Ortschaft telefoniert habe, habe ich das so verstanden.

Zoll Gebühren werden erst ab einem Wert von 150€ fällig somit bin ich da raus.

es kann aber sein das der Versanddienstleister sich 19% Steuer bei mir holen möchte.

wie wahrscheinlich ist dies?

hat eventuell jemand von euch Erfahrung, ich hoffe das im Idealfall das Paket einfach zu mir daheim ankommt 🙏🏻

liebe Grüße

Wenn man ein Produkt Online kauft, das Produkt ankommt und Schönheitsfehler aufweist und ich es umtauschen möchte.

Der Händler mir einen Ersatz zusendet und ich die Ware mit den Schönheitsfehlern behalten darf, laut Händler.

Ist das dann eine Art Entschädigung, dass ich dann 2 Produkte habe? Der Händler hat mir kostenlos erneut die Ware gesendet, also mir einsgeschenkt.

Hallo allerseits

Ich wollte einige meiner ps4 Konsolen nach Nigeria schicken da mein Verwandter einige Konsolen zum Verkauf brauch, daher wollte ich fragen ob das möglich bzw was dort auf mich zukommen würde.

Ich habe ein Taschenrechner auf Amazon gekauft und habe gemerkt es ist das falsche model und muss den zurückschicken ja aber die Anleitung ist eingerissen kann man es trotzdem noch zurückschicken

Ich habe ein Stellenangebot der deutschen Post gesehen als Post Zusteller das auch recht attraktiv vergütet wird.

War auch auf deren Website also kein komisches subunternehmen.

In der Anzeige steht das ein Führerschein Pflicht ist. Heißt das das man täglich mit einem kleinen Post Auto die Briefe ausfährt? Ich hätte nämlich überhaupt keine Lust täglich 8 Stunden mit einem Fahrrad unterwegs zu sein.

Vielleicht braucht man ja aber nur einen Führerschein weil man an 1-2 Tagen in der Woche Auto fährt und sonst Fahrrad.

Wer kennt sich da aus? Habe aufs ausliefern mit Fahrrad überhaupt keine Lust.

Ich arbeite seit 2. Tagen als Kommissionierer in einem Auto Zubehör laden, da werden Farbdosen verkauft Schleifpapier und maschinen ect.

Ich hatte da die letzten 2 Tage voll den Hänger, war Mega langsam und unsicher dabei Sachen zu verpacken hab für eine Bestellung zusammenstellen im Durchschnitt 1:30 min gebraucht.

Wie kann ich schneller werden bei der Arbeit und ein freieren Kopf haben.

Ich habe eine Waschmaschine bei Amazon bestellt. Da ich nicht zu Hause war, hat jemand anderes die Maschine entgegen genommen. Als ich dann zu Hause war und das Gerät ansah stellte ich fest, dass es sich um ein anderes viel höher wertigeres Produkt handelt. Die Unterschrift zum Erhalt der Ware wurde ja vertretungsweise für mich geleistet. Was passiert jetzt, wenn ich den Fehler nicht melde?

Ein Kollege hat mir was zu geschickt, am Freitag in der Packstation zum versand eingelegt. Bei seiner App steht seit tagen "Vorbereitung auf weitertransport". In meiner App ist nichts davon zu sehen, passiert sowas öfter oder verarscht der mich?

Ich habe einen Artikel auf Vinted gekauft, die Verkäuferin sehr seriös und nett, mit um die 500 Bewertungen.

Nun hab ich ihr geschrieben ob sie den Artikel schon losgeschickt hätte und sie antwortete ja gestern, daraufhin hab ich ihr geschrieben Alles klar und das ich mich dann melde wenn es angekommen ist und sie mich doch schon gerne als Käufer markieren könnte.

Darauf antwortete sie mir das sie mich erst als Käuferin markiert wenn sie weiß das das Paket angekommen ist für faire Bewertungen...

Jetzt denke ich mir das kann ja wohl nicht sein, ich hab auch schon mehrere Sachen verkauft und gekauft und sobald das Geld da war wurde jedes mal als verkauft markiert oder eben wenn es abgeschickt wurde.

Was mach ich denn nun wenn das Paket z.b nicht ankommt oder ähnliches, so verhindert sie ja ganz schlau das auf ihrem Profil nur gute Bewertungen stehen.

Theoretisch kann man ihr doch dann schreiben (gehen wir von so einem Fall aus) das alles gut ist und sie einen dann als Käufer markiert und man ihr dann dennoch eine schlechte Bewertung gibt...

Was meint ihr? Bzw. Wie macht ihr das mit Verkäuft etc.

Ich habe letzte Woche etwas online bestellt und es ist immer noch nicht angekommen. Der Absender meinte, dass die Ware schon vor 6 Tagen verschickt wurde. Seit dem Tag steht bei der Sendungsverfolgung “Das Paket wurde elektronisch angekündigt”.

Ist das normal?

Hallo,

ich habe eine Ware bestellt. Eigentlich hatte ich angegeben, dass ich sie bei der Filiale abholen möchte. Sie wurde aber trotzdem nach Hause geliefert. Jetzt bekomme ich die ganze Zeit Emails, dass die Ware abgeholt werden kann. Ich habe eine Email an DHL geschrieben. Muss ich sonst noch was machen?

Hey. Ich sollte letztens einen Prio Brief von einem Kumpel bekommen welcher aber direkt wieder zurückgeschickt wurde. Nun warten wir seit dem 1. Februar darauf, dass es wieder zu meinem Kumpel zurückgeschickt wird. Nur leider ist der Brief immer noch nicht angekommen. Weis jemand vielleicht ob es normal ist, dass Prio Briefe bei einer Rücksendung manchmal etwas länger dauern? Es handelt sich um einen Prio Versand Brief.

Hallo ich möchte etwas bei jemanden Bestellen, aber wird es diese Woche noch ankommen? Wir haben einen Abstand von ca. 410km.

Ich hab einige Sachen in Vinted reingestellt von mir und meiner Schwester die meisten Sachen sind alle neu bis neuwertig und sogar mit Etikett. Aber irgendwie geht gar keiner auf die Sachen drauf. Beschreibung ist auch sehr gut versteh das nicht hat jemand ein paar tipps

Hallo,

der Käufer hat die Funktion "Sichere Bezahlung" genutzt. Ich habe als Verkäufer eine Hermes-Versandmarke erworben. Kleinanzeigen bot lediglich DHL als teuren Versandpartner an. Nun habe ich das Paket per Hermes versendet, nachdem Kleinanzeigen meldete, der Käufer hätte gezahlt.

Jetzt erinnert mich Kleinanzeigen ständig daran, das Paket zu versenden. Ich kann das jedoch nirgends wegklicken und meine Sendungsnummer von Hermes hinterlegen. Tippe auch, der Käufer kann erst den Erhalt bestätigen, wenn der Schritt übersprungen wird.

Wie kann man Kelinanzeigen beibringen, dass das Paket versendet wurde - nur eben nicht mit DHL ?

Guten Abend an alle,

Ich verschicke hier ein Geschenk international und habe dies noch nie gemacht also wollte ich wissen ob das anbringen der Frankierung so richtig ist. Oben ist die Zollinhaltserklärung CN22, untendrunter die Frankierung. Passt das so? Und ist es okay das ich das Paket so in Paketband eingewickelt habe, ich will nicht das es irgendwo aufreißt!
LG

Mein Amazon Paket sollte eigentlich heute zwischen 15-19 Uhr ankommen. Bis jetzt ist aber noch nichts gekommen. Ich habe auch extra die Expresslieferung bezahlt damit es heute ankommt. Ich bin jetzt ehrlich gesagt ein bisschen sauer. Wie kann das sein?

Hier nochmal der Screenshot von Amazon

Wenn ich das alles kaufe mit diesen karton, wird das mit angerechnet? Also kostet dieses karton etwas?

Hallo zusammen, vielleicht weiß jemand, ob es möglich ist, ein Paket mit UPS in einer Sporttasche zu verschicken, anstatt in einem normalen Karton? (Beim Umzug passen viele Kleidungsstücke nicht in den Koffer, ich möchte sie per Post versenden).

Ich habe vor kurzem mehrere Filme auf Kleinanzeigen über Paypal gekauft. Ich habe für den Versand mehr bezahlt als ich sollte, der Versand war 4,79€ und ich habe 7€ bezahlt - beide dachten nicht das es mit den Versandkosten so niedrig wird. Sie hat mir ein Bild geschickt von dem Label.

jetzt will sie mir das Restgeld nicht mehr zurück senden, was kann ich da jetzt machen?! Ich wurde jetzt wahrscheinlich auch geblockt.

Ich habe mehrere Pakete bekommen und auch verschickt mit der Versandart Päckchen. Dort steht auch immer eine Sendungsnummer drauf - aber wieso ist dort eine wenn man diese nicht mal nachverfolgen kann?

Hallo ich habe bezüglich meines Inkasso Anliegens bei dem Händler (Zalando) Fotos eingereicht, um zu beweisen, dass alle Artikel zusammen zurückgeschickt wurden und das alles in Paket drinne war. ( Es wurde gesagt ich habe ein Teil der Bestellung dem Paket nicht beigefügt) Mir wurde mitgeteilt, dass mein Anliegen nicht mehr geprüft wird, weil es angeblich 3 mal bereits geprüft worden ist. Ich habe alle möglichen Mittel dem Händler zugeschickt, als Beweis. (Fotos, Rücksendeschein) Der Händler ignoriert mich. Was kann ich hierbei unternehmen?

Ich habe am 26. 1. eine Warensendung , originalverpackte Musikkassetten verkauft bei Kleinanzeigen, aufgegeben.

In der Anzeige habe ich Garantie, Sachmängelhaftung und Rücknahme ausgeschlossen.

Gestern am 5.2. schreibt er, daß es immer noch nicht angekommen ist. In letzter Zeit haben Warensendungen schonmal länger dauert, aber sooo lange nicht.

1. Macht hier Nachforschung bei der Post Sinn, hab ja keine Sendungsnummer

2. Müsste ich hier das Geld zurück zahlen?. Einmal um mir negative Bewertung zu ersparen, der Käufer war sehr nett bisher.

Andererseits habe ich ja keinen Beweis, daß er es tatsächlich nicht bekommen hat

Es wäre für mich das erste Mal in 12 Jahren Mitgliedschaft bei Kleinanzeigen, daß etwas nicht ankommt.

Was würdet ihr tun?

Gruß Susanne

was ist diesbzgl. eure Meinung ? bei einer Onlinebestellung betragen die Versandkosten - auch für auch einzelne, teils sehr kleine Gegenstände 4,90 € oder noch mehr. haltet ihr die Versandkosten für angemessen ? Bitte abstimmen gern mit kurzer Zusatzinfo.

Was machen wenn sich der Schritt von DHL Paket wird in die Region des Empfängers gebracht nicht ändert bzw nicht der Schritt kommt ins Zustellungs Fahrzeug gebracht... Weil es sich immer bei mir zwischen 9-10 ändert aber immer noch nichts passiert ist und es heute kommen soll

Moin, Mein Paket ist seit dem 03.02 im depot hannover und es wurde 2 mal versucht an einen paketshop zu liefern was die wohl nicht hinbekommen haben, jetzt frag ich mich ob ich einfach zum Hermes depot in hannover fahren kann und mit meiner sendungsnummer mein paket von da holen kann

Hey, ich habe am Samstag was bei kleinanzeigen gekauft. Ich habe mit Paypal Käuferschutz bezahlt und der Verkäufer hat immer recht schnell geantwortet und sich bedankt und mir gesagt, dass er es Montag verschickt und mir die sendungsnummer schickt. Heute ist Dienstag. Ich habe ihn gestern daran erinnert und es kam keine Antwort. Heute auch nichts. Ich glaube er will mich abziehen weil er sonst immer sofort geantwortet hat und jetzt wo er das Geld hat gar nicht mehr. Soll ich mein geld zurück holen? Ich hab keine lust 14 Tage zu warten wenn ich sowiso keine Antwort mehr bekomme ist schon komisch.

Am Freitag war mein Paket im Ziel-Zentrum, am Montag bekomm ich ne Mail "verzögert sich um 1-3 Werktage", Dienstag wechselt es dann zurück zu "Unterwegs" also dem Punkt VOR Zielzentrum.

Klingt Banane. 🤣 Ist das bei GLS immer so? Hab gelesen, dass sei kein guter Versanddienst.

Ich habe Ende Januar eine Kette bei eBay gekauft, die aus den USA kommt. Die Sendungsverfolgung läuft wunderbar und natürlich dauert es noch, bis das Paket bei mir ankommt. Jedoch hat mich ein Sendungsstatus vom 05.02.2024 extrem beunruhigt. Den jetzigen Sendungsstatus seht ihr auf meinen Bildern, die ich zu der Frage mit angehängt habe. Meine Frage ist, was dieser Sendungsstatus zu bedeuten hat? Wer ist mit Privatperson gemeint? Ich wohne nicht in den USA. Und auch meine Adresse für Deutschland habe ich richtig angegeben. Oder hat das Übersetzungsprogramm es blöd übersetzt?

Ich habe jetzt voll Angst, dass jemand fremdes mein Paket erfolgreich bekommen hat und es nicht weiterleitet, beziehungsweise es jetzt verloren gegangen ist.

Was hat das zu bedeuten und was soll ich tun?

Ich habe einen MacBook in Höhe von 3000€ verkauft. Ausweise wurden ausgetauscht und das Geld wurde überwiesen. Einen Tag später erfolgte die Sendung mittels Tracking Nummer.

Nun folgendes Problem:

Der Status der Sendung hat sich seit 6 Tagen nicht geändert. Es steht die ganze Zeit dort das es in der Filiale abgegeben wurde. Die DHL Filiale kann mir nicht weiterhelfen und findet das Paket nicht..nun weiß ich nicht weiter, da der Käufer kein Verständnis hat, glaubt ich betrüge und sein Geld zurück verlangt und mir obwohl ich mit ihm die ganze Zeit sachlich kommuniziere droht....Nur liegt er damit im Recht, sprich dass er sein Geld ohne weiteres zurückfordern kann? Im Endeffekt habe ich alles erledigt was ich machen musste... Wie kann ich die DHL auffordern das Paket ausfündig zu machen?

Danke an alle die Antworten

Ich habe einen MacBook in Höhe von 3000€ verkauft. Ausweise wurden ausgetauscht und das Geld wurde überwiesen. Einen Tag später erfolgte die Sendung mittels Tracking Nummer.

Nun folgendes Problem:

Der Status der Sendung hat sich seit 6 Tagen nicht geändert. Es steht die ganze Zeit dort das es in der Filiale abgegeben wurde. Die DHL Filiale kann mir nicht weiterhelfen und findet das Paket nicht..nun weiß ich nicht weiter, da der Käufer kein Verständnis hat, glaubt ich betrüge und sein Geld zurück verlangt und mir obwohl ich mit ihm die ganze Zeit sachlich kommuniziere droht....Nur liegt er damit im Recht, sprich dass er sein Geld ohne weiteres zurückfordern kann? Im Endeffekt habe ich alles erledigt was ich machen musste... Wie kann ich die DHL auffordern das Paket ausfündig zu machen?

Danke an alle die Antworten

Meine Amazon Bestellungen werden immer storniert, weiß jemand woran das liegen könnte. Habe heute schon 5 mal versucht verschiedenste Artikel zu bestellen und es wurde immer storniert.

Ich würde ganz gerne jemanden einen Brief schreiben nur irgendwie kein normalen Brief. Ich und die Person schreiben uns öfter mal Briefe und sie hat in paar Tagen Geburtstag wo ich auch gern etwas schönes schreiben würde.

Nur soll es diesmal etwas besonderes sein also kein "einfacher" Brief wobei das natürlich auch schön ist. Hat hier jemand Ideen wie man das umsetzen könnte? Vielleicht etwas leicht gebasteltes nur wie kombinier ich das mit genug Text?

Hey,

Folgendes Problem: Hatte mir was kleines auf Aliexpress bestellt. Nach einigen Tagen soll es anscheinend in meinem Briefkasten zugestellt worden sein. Da allerdings nichts da war, hab ich mich mit dem Kundenservice in Kontakt gesetzt und auch mit den privaten Verkäufern. Die haben gemeint, dass es noch einige Tage dauern könnte und ich warten solle. Gesagt getan, es war immer noch nichts da. Dann haben sie von mir ein Dokument von Dhl verlangt. Somit habe mich in Kontakt mit denen gesetzt und diese haben mir klar und deutlich gemacht, dass solch ein Dokument nicht ausgestellt wird und der Verkäufer eine Nachforschungsantrag stellen soll. Das habe ich Ihnen auch so mitgeteilt und die verstehen es einfach nicht und möchten unbedingt ein Dokument. Ich habe wirklich alles versucht, ist mittlerweile auch ein Monat her. Hatte jemand ähnliche Erfahrungen gesammelt oder kann das mit dem Dokument bestätigen ? Würde mich sehr über Antworten freuen :)

Hallo Leute, ich habe mir vorhin ein trackjacket bei 6pm bestellt, doch ich habe die falsche Adresse angegeben. Gibt es eine Möglichkeit diese "zu ändern"? Danke im voraus

Ich habe jetzt schon mehrmals in kleinanzeigen ne Email bekommen dass eines meiner Produkte per direkt kaufen bezahlt wurde

Aber nicht per chat

Ist das normal?

Ich geh auf akzeptieren dann soll ich kreditkartendaten angeben

Ich vermute sofort betrug

Geht das wirklich nur mit Kreditkarten Daten das direkt kaufen

Hey ich hatte mir zwei Bücher bestellt und es wurde in der Kategorie meine Bestellung nicht angezeigt das Geld wurde auch schon abgezogen

Ich schrieb dann denen eine Email sie meinten auf meinem Namen und email wurde keine Bestellung angegeben ich solle mich an meine Bank wenden was ich auch tat sie wiederum meinten ich soll mich an die seite melden weil sie das Geld nicht zurückerstattet könnten weil es mit Paypal bezahlt wurde obwohl ich kein Paypal besitze

Dann schickte ich dem Support der Seite ein Foto von der Überweisung dann schrieb er

tut uns wirklich leid, was ihnen da passiert ist.

Allerdings hab ich schon erwähnt, dass sie wahrscheinlich einen Trick Betrug zum Opfer gefallen sind.

Das bedeutet, dass sie sich mit ihrem Endgerät ein Virus eingefangen haben, und jemand sie über diesen Virus betrogen hat.

Das sind nicht unsere Bankdaten, weder die IBAN noch die BIC entspricht unseren Daten.

Ihre Bank muss Ihnen da weiterhelfen können.

Wir können Ihnen definitiv nicht weiterhelfen, da bei uns keine Bestellung und ebenso keine Zahlung eingegangen ist.

Hattet ihr auch so eine erfahrung schon?

Wie hoch stehen meine Chancen das ich mein Geld bekomme (30€)

Heute gegen Nachmittag ist das erst alles passiert mit dem ganzen

Ich warte dringend auf mein Paket! Wann ist es ca. da? Hab am Mittwoch bestellt und es hieß Lieferdauwe 3-6 Tage (keine Werktage)

Hi! Lebe in einem Ort ohne Paketstation & habe mir was bei Amazon bestellt. meine Eltern dürfen das paket auf gar keinen fall sehen!! Das problem: Es kommt samstags an, wo meine familie wahrscheinlich auch zuhause ist. Wie kann ich verhindern dass sie das Paket annehmen oder sehen? Außerdem habe ich was ab 18 Bestellt, der lieferant wird jetzt aber nicht nach meinem ausweis fragen oder?

ich sehe immer wieder solche "pc shops" die irgendeinen scheiss reinstellen und solche beschreibungen haben :

da kann mir doch keiner sagen das ist echt

Hey Leute,

ich habe vorhin bei Shein bestellt und gerade eben von einer unbekannten Nummer eine Nachricht bekommen in der folgendes steht:

[Österreichische Post] Ihr Paket ist im Lager angekommen, kann aber aufgrund einer unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden. Bitte bestätigen Sie die Adresse im Link innerhalb von 12 Stunden (und dann der Link)

allerdings habe ich meine Adresse gerade kontrolliert und sie ist volkommen und stimmt. Ich bin mir nun nicht sicher ob diese Nachricht von einem Betrüger kommt, oder ob wirklich irgendwas fehlgeschlagen ist..

Was sagt ihr?

Kann man irgendwie nachsehen, was man bestellt hat? Habe eine Email von Hermes bekommen, dass mein Paket morgen ankommt. Aber ich habe meines Erachtens nach nichts bestellt, das morgen schon ankommen soll.

Ich habe mir ein paket bestellt aber ich bin zu der zeit an der es ankommen soll bei meiner oma, deswegen frage ich mich was mit dem paket passiert.

Viele postboten klingeln ja nur und legen das paket ab und ich befürchte dass das passieren könnte oder bringen die das paket zu einem dhl paketshop?

Wenn man selbst etwas verkauft oder etwas retourschickt, wie dokumentiert man das versenden so das man 99% nachweisen kann das man die Sache korrekt versendet hat?

Ich habe einen Laptop zurückgeschickt und jetzt sagt der Händler der Karton ist leer angekommen.

Was meint ihr, ist der Händler ein Betrüger oder wurde es auf dem Weg gestohlen?

Was soll ich jetzt machen?

Hab gestern bei ebay einen rimovakoffer verkauft.die kundin hat noch keine Bewertung.ich soll das Paket in die schweiz versenden. Geld ist im ebaykonto angekommen.meint ihr der Verkauf ist sicher?

Hallo,

Ich habe ein Einschreiben mit Unterschrift verschickt und dieses wurde am 01.02 ausgeliefert. Es wurde sehr wahrscheinlich an ein Postfach umgesandt. Zumindest steht im Status, dass der Empfänger etwas nachgesandt hat oder eine andere Adresse mitgeteilt hat. Wieso kann ich keine Unterschrift runterladen? Es gibt keine.

liebe Grüße

Hallo zusammen

Ich benötige euren Rat. Derzeit verkaufe ich digitale Produkte (Audios) weltweit über Gumroad. Nun plane ich den Umstieg auf Shopify. Bei Gumroad agierte das Unternehmen als Reseller und kümmerte sich somit um die Steuerabwicklung.

Mit dem Wechsel zu Shopify als Shop-Besitzer werde ich selbst für die Steuern verantwortlich sein müssen. Da ich weltweit verkaufe und in jedem Land unterschiedliche Umsatzsteuersätze gelten, wird die Abwicklung komplexer. Nach Recherchen bin ich auf das "One-Stop-Shop (OSS)" gestoßen, das dieses Problem lösen soll. Allerdings scheint es für mich immer noch recht kompliziert im Vergleich zu Gumroad zu sein.

Ich überlege nun, Paddle.com (Reseller) als externen Zahlungsanbieter in Shopify zu integrieren, um den steuerlichen Mehraufwand zu vermeiden. Leider habe ich jedoch keine Möglichkeit gefunden, wie dies mit Shopify umsetzbar ist.

Was würdet ihr mir empfehlen, um dies ohne zusätzlichen steuerlichen Aufwand umzusetzen?

Danke!!

Will was aus amazon amerika kaufen, weil der preis da viel günstiger ist. muss ich irgendwie mit zoll oder so noch rechnen? die creme kostet 12euro.

Hallo ich habe Samstag den Aktivierungscode für die packstation beantragt, weil ich sonst nicht an mein Paket komme heute ist schon Montag da stand 2-5 Werktage wie lange kann das noch dauern ? Da das Paket am samstag wieder zurückgeschickt wird

Hallo, bei der Post habe ich ein Einschreiben verschickt. Am 01.02.2024 wurde es in der Zielregion gescannt. Am 02.02.2024 nochmal und seitdem hat sich nichts getan. Wieso?

siehe Bild.

liebe grüße

Hey ich bin glaube zu dumm diese Box richtig zu falten gibt es irgend ne andere Anleitung dazu? Außer die auf der Packung?

Guter Tag, ich habe mir was bei eBay bestellt und warte schon ein wenig drauf, leider verstehe ich den Sendungsverlauf nicht und würde gerne wissen was mit „Abholung“ gemeint ist. Und wann es teoretisch ankommt und was es bedeutet

Hallo, liebe Community!

Auf Kleinanzeigen habe ich vor wenigen Tagen ein iPhone 13 in makellosem Zustand erworben. Der Verkäufer bestand darauf, dass ich per PayPal und dann mit der Option "Freunde & Familie" bezahle, da er mir dann eine kleine "Überraschung" ins Paket legen würde. Da der Nutzer bereits seit 2018 dabei ist und überwiegend positive Bewertungen erhielt und es sowieso ein ziemlich guter Preis war, sagte ich nicht nein und folgte seiner Anweisung. Das Paket kam also am vergangenen Freitag an, als "Überraschung" bekam ich zwar eine gebrauchte Schutzhülle, aber die eigentliche Überraschung sollte sein, dass der Verkäufer sein Handy nicht entsperrt hat (der 6-stellige Code wird gefordert) und als Absender steht am DHL-Paket mein Nachname mit dem Vornamen "Max", die angegebene Straße gibt es auch gar nicht. Ich unternahm den Versuch, das Handy am PC mit iTunes zu verbinden, jedoch ist es per iCloud bzw. "Wo ist?" gesperrt, und dafür habe ich natürlich nicht die Zugangsdaten des Vorbesitzers. "Hey Siri" klappt leider nicht, kann also auch nicht den Namen des Vorbesitzers herausfinden. Auf etwaige Nachrichten meinerseits reagiert der Verkäufer auch nicht, obwohl er zwischendurch neue Inserate hochlud.

Ich befürchte, mächtig über den Tisch gezogen worden zu sein, indem man mir ein gestohlenes Telefon angedreht hat. Was habt ihr denn noch für Vorschläge, sodass ich das iPhone zum Laufen bekomme oder wenigstens mein Geld zurückkriege? Sollte ein Geschenk für meine Tochter sein, die bald Geburtstag hat...

VLG

Adrian

Hallo,

ich habe mir Puma Badeschuhe auf ebay von einem Händler vor 1 1/2 Monaten gekauft. Die Ware kam aus Österreich und ist laut Nachfrage via E-Mail beim Konzern (anhand von gesendten Bildern) als Plagiat entlarvt worden. Schlecht sind sie natürlich nicht, aber halt auch nicht das Wert was ich gezahlt hatte.

Wie soll ich weiter vorgehen?

Was kann mir bei der Reise ins Ausland oder einer sonstigen Kontrolle mit den Schuhen passieren?

Grüße & Danke

Hallo, ich habe mir vor ca. einer Woche von dhgate bestellt. Ich habe 2 Bestellungen seperat getätigt die unter 100€ jeweils waren. seit ca. 3 tagen steht da es sei versendet bzw im transport. bekomme ich eine zollstrafe oder kann es sein dass es einfach nur länger braucht?

Kann ich von der DhL 50 Pakete oder Mehr Pakete in der woche bekommen oder gibt es beim Liefern ein Limit von der Paket Anzahl?( Ich meine die Menge der Pakete nicht Größe oder Gewicht sondern die Anzahl)

Als Verkäufer

Wenn Nein: Was bietet ihr sonst als Zahlungsmöglichkeit an?

Ich möchte mir Erwachsenen spielzeug bestellen, jedoch wohne ich bei meinen Eltern also nachhause geht es nicht. Die Packstationen von DHL braucht man einen aktuellen Ausweis wo man über 18 ist (bin unter 18) und nun bleiben mir hier in der nähe nur noch DHL und Hermes Paketshops. muss ich bei dem besagten Inhalt angst davor haben das Paket dort abzuholen bzw. Muss ich über 18 jahre alt sein mit ausweis etc. um das Paket abzuholen? weil ich keinen bock auf die Polizei oder sowas habe wegen so einem Paket..(Habe bei Amazon bestellt falls das wichtig ist)

Hi, ein Verkäufer fragt mich nach meiner privaten Telefonnummer damit er mein Paket per Hermes verschicken kann. Ist das ein Betrugsversuch?

Hi. Hab heute was bestellt und danach storniert. Ich hab eine Email bekommen dass ich das Geld in 5-7 Tage zurückbekomme. Aber es wurde nichts abgebucht. Werden die dann morgen abbuchen und ich ich kriege es in 7 Tage wieder?.

LG

Es ist wirklich sehr wichtig. Jemand hat mir mitte Dezember ein Päkchen geschickt. Ein kleines ohne Sendungsverfolgung also das günstigste. Verschickt wurde es aus New Jersey und geht nach Deutschland. Sollte es nicht schon längst beim Zoll durch sein und bei mir angekommen sein?

Anfang Januar wurde ein Brief an mich verschickt (wahrscheinlich ohne priority mail daher mit Schiff) und das müsste doch auch schon da sein oder nicht?

Ich bin dankbar für jeden input. Vielleicht habt ihr auch etwas erwartet um den Zeitraum und könnt mir sagen, wie lange es bei euch gedauert hat?



Servus,

Habe mir vor paar Tagen gesehen, dass die Klamotten die ich mir gekauft haben von Pandabuy gedropshipped werden. Natürlich will ich jetzt mein Geld zurück.

Die Ware ist noch nicht angekommen und ich warte noch denke ich mal mindestens 2 Wochen bis die hier ist. Im Internet steht das man bei Klamotten kauf im Internet immer 14 Tage rückgabe Recht hat. Beginnt diese Zeit ab dem Kauf oder ab dem ankommen der Ware.

Außerdem steht auf der Seite in den AGB´s das man den Warenwert nur in shop "punkten" also Geld was man nur wieder auf der Seite ausgeben kann ausgezahlt bekommt.

Dies ist aber Laut deutschem Gesetz nicht rechtens. Wie sollte ich hier vorgehen um mein Geld bestmöglich wiederzubekommen?

Würdet ihr empfehlen dort zu bestellen?

Hallo ich hab vorkurzem Kleinanzeigen App was eingestellt und da sind jetzt 2 Käufer die interesse haben und noch was gefragt haben und es ist auf direkt kaufen und nicht verhandelbar eingestellt, sondern direkt kaufen. Was soll ich jetzt tun? Wie soll ich mich entscheiden? Der erste der kommt der bekommt? Mein Konto ist noch nicht verifiziert da erst morgen ein Werktag ist bitte hilfe.

Hallo,

habe eine kurze Frage und zwar weiß ich nicht genau wie man ein bestimmtes Produkt, welches man auf Ebay reingestellt hat und dann auch von einem Interessenten gekauft wurde, verschickt.

Also was sind die nächsten Schritte die ich einleiten muss, um das Produkt zu verschicken. Klar, ich muss erstmal nach der Adresse vom Kunden Fragen, aber wie genau verschicke ich das paket und wo mache ich das ? Wer übernimmt die Kosten und was wenn der Kunde mich betrügt und sagt es ist nicht angekommen, obwohl ich es verschickt habe?

Im Allgemeinen brauche ich Hilfe mit dieser Branche , ich will meine alten Sachen verkaufen

Danke schonmal im Voraus

Hab online was bestellt im dezember. das zeug kam NICHT an und der Absender schickt mir das Geld nicht. Er versucht den scheiss zu verkaufen. Ausserdem musste ich für die zweite Lieferung noch Versandkosten bezahlen, aber zweite lieferung ist nie geschehen. Ich brauch das Geld diese Woche auf dem konto. Was soll ich tun? Wie kann ich die Sache beschleunigen? Bitte hilft mir

Moin, von einem online shop habe ich ende dezember was bestellt es kam nicht an weil der postbobote die adresse nicht gefunden hat aber das paket ging an die im januar zurück also die haben das paket.

Sie sagten ich solle nochmal bestellen bzw für versandkosten bezahlen ok, hab gemacht.

Keiner gab mir sendungsnummer, keiner antwortete meine email seit fcking monaten am ende bin ich ausgerastet und meinte das ich nur mein geld haben will sie versuchen mir das zeug zu verkaufen ich sage nein ich will das geld und zwar diese woche auf dem konto haben.

Frage: was kann ich tun, wenn die mir das geld nicht diese woche zurücküberweisen? Wen soll ich einschalten, die polizei?

Ich habe ein Artikel zum Beispiel für 20€ auf eBay zum verkauf gestellt der Käufer bezahlt auch die Versand kosten sagen wir mal das wir bei 23,85€ mit Versand wären er bezahlt dass ich gehe nach dem Kauf zur Post gebe die Ware in einem Karton oder Brief mit der Adresse wo es hin soll und anschließend bezahl ich den Versand und kann man den auch per Karte zahlen kenne mich da nicht so gut aus

Ich werde auf EBay eine Lego Minifigur verkaufen ausgewählt habe ich die Versand Tasche und 50g der Versand beträgt 3,85 aber der Käufer muss den zahlen also muss ich mein Packet abgeben bei der Post mit der Adresse und was dann?

Ich möchte bald Pakete oder Briefe an andere Leute schicken ich gehe zur Post gib mein Paket oder Brief ab mit den Adressen drauf und wie läuft das mit dem Versand ab?

Ich möchte bücher von japan nach deutschland verschicken. 10kg. wie viel würde das kosten bzw was muss man beachten. kann ich probleme mit dem zoll kriegen