Versand – die neusten Beiträge

Hi, wollte mir die Switch 2 auf "Otto.de" vorbestellen, da das auf Amazon aufgrund geringer Nachfrage nicht geht.

Ist die Seite seriös? Da ich von dort noch nie was bestellt hab.

Servus allerseits, ich hatte am gestrigen Tag etwas bei EBay ( kein Kleinanzeigen) erworben (Bewertung des Verkäufers war zu 98% positiv), es gab jedoch keine Info worüber versendet wird.

Ich hatte daraufhin nach dem Kauf den Verkäufer Kontaktiert und dieser schrieb mir, dass er über den Dienstleister ,,Aquiline‘‘ versendet. Ich hatte noch nie etwas davon gehört und habe diesen besagten Versandservice darauf hin nachgegoogelt, es gab einige Beiträge in EBay Foren, wo dieser als Service beschrieben wird, der Sendungsnummern sämtlicher Zusteller konvertiert und so bei EBay verfolgbar machen soll. Es wird beschrieben, dass Sendungen über diesen Service verschickt werden, als Versendet, Zugestellt usw. Markiert werden, jedoch nie ankommen.

Somit hat der Käufer keinerlei Nachweis, dass die Sendung tatsächlich nicht angekommen ist (bei Aquline steht diese Sendung dann jedoch als Zugestellt drinnen und der Käuferschutz greift nicht mehr).
Ich habe die Bestellung darauf hin storniert und hoffe das der Verkäufer diese Stornierung bestätigt, da der Artikel ja noch nicht Verschickt sein kann, da Sonntag ist.

Nun meine Frage: Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit diesem dubiosen Versandservice gemacht und wie waren eure Erfahrungen ?

(Im Anhang noch ein Bild zum besseren Verständnis)

Schonmal danke im Voraus.

Was soll ich tuen ?seit 3 Tagen kommt niemand mehr und eine Tür ist offen also offen stehend

Im Film schreibt Doc im Jahr 1885 einen Brief und weist Western Union an, den Brief an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit im Jahr 1955, also 70 Jahre später, an einem bestimmten Ort zuzustellen.

Ist so etwas mit der Post möglich?

Hallo habe eine Frage

Und zwar möchte ich ein kleines Paket zu einer Paketstation in Deutschland senden, damit es eine anderen Person abholt.Geht das so einfach? Ich wohne irgendwie hinterm Mond deswegen hab ich kein Plan wie das funktioniert. Also ich lebe zurzeit in Kanada und ich will von hier ein Paket zu einer Paketstation senden und ich will dass n Freund abholt. Ich muss wahrscheinlich die App runterladen und krieg nen Code und reicht das dann wenn ich diesen Code mein kumpel sende damit er Zugang zum Paket hat? ausserdem hab ich kein Plan wie lang das dauert mitm verschicken von hier nach DE , wie lang darf das paket da liegen, bis es abgeholt wird? Danke im voraus !

Ich habe einen Artikel bei Ebay verkauft und das Label über die Ebay Seite ausgedruckt. Laut Hermes Support konnte die Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse nicht zugestellt werden und das Paket geht nun wieder zurück an mich.

Der Käufer hat heute geantwortet und schreibt "sorry es schien irgendwas mit google pay nicht zu stimmen name ist falsch"

Bin Anfängerin bei Ebay und habe wenig Erfahrung...

Frage 1:

Muss ich selber den Kauf abbrechen oder wie gehe ich am besten vor?

Frage 2:

Muss ich den Käufer auch die Versandkosten erstatten?

also wenn man es kleiner gemacht hat in der Drucker App aber Mann kann alles lesen usw! Frage bloß da ich Angst habe das der Scanner das dann nicht Einscannen kann!! LG

Hi leute,

vor ein paar Tagen habe ich auf Vinted ein Portemonnaie verkauft, an jemanden, der mir zunächst sehr seriös vorkam. Die Person hatte viele positive Bewertungen und selber vieles verkauft hat, deshalb ich ein gutes Gefühl hatte.
Diesmal habe ich auch bewusst das offizielle Vinted-System verwendet, weil viele Käufer, PayPal inzwischen nicht mehr trauen.
Leider vermute ich jetzt, dass mir genau diese Entscheidung zum Verhängnis wird.

Der Käufer hat vor ein paar Tagen den Erhalt der Ware bestätigt. Heute jedoch hat er plötzlich eine Reklamation eingereicht, mit der Begründung, dass der Artikel doch nicht angekommen sei. Gleichzeitig steht als Grund, dass er sich den Artikel später anschauen möchte, was für mich absolut keinen Sinn ergibt und mich langsam zweifeln lässt.

Auf meine Rückfragen im privaten Chat reagiert er nicht mehr, und vom Vinted-Team bekomme ich nur die Info, dass sie auf eine Rückmeldung vom Käufer warten. Aber was passiert, wenn der Käufer einfach nichts mehr sagt? Dann stehe ich doch am Ende ohne Ware und ohne Geld da?

Ich wollte einfach nur ein seriöser Verkäufer sein und habe mich sogar extra an das System gehalten und trotzdem bekommt der Käufer die Möglichkeit, zu behaupten, der Artikel sei nicht angekommen, obwohl Vinted den Versand bereits als abgeschlossen markiert hat. Eine Entschädigung oder Versicherung scheint es in so einem Fall für den Verkäufer nicht zu geben.

Was denkt ihr? Wie würdet ihr die Sache einschätzen und was denkt ihr was ich noch machen ?

Denkt ihr das reicht alles um eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten?

Vielen Dank im Vorraus.

Ich wollte letztens etwas auf Aliexpress bestellen auf einem gerät bei welchem ich noch nicht angemeldet war.
Ich habe ein Produkt gefunden für 3 CHF (Schweizer Franken) mit Kostenlosem Versand was meinen Vorstellungen entsprach.

Also meldete ich mich kurz mit meinem üblichen Konto an.
Doch auf einmal steigt der Preis auf 7 CHF an und das Produkt hatte keinen Kostenlosem Versand mehr (Gleiches Land und gleiche Währung waren ausgewählt).

Also meldete ich mich mit einem Konto an mit welchem ich zuvor noch nie etwas bestellt habe und der Preis bleibt auf 3 CHF und kostenlosem Versand (auch nachdem ich die selbe Lieferadresse eingegeben habe wie beim anderem Konto)

Woran liegt das und wie kann man diese sinnlose Preiserhöhung umgehen?
Ich freue mich wie immer auf eine Antwort :)

Wenn ich das genau so als Empfänger auf den Brief drauf schreibe? Ohne Straße und Hausnummer?
LG

Hallo, eine rechtliche Frage bitte:

Fallbeispiel: Privater Verkäufer gibt viel zu wenig Versandkosten für versicherten Versand an. Käufer ersteigert den Artikel , und der Verkäufer fordert von ihm danach den Aufpreis für versicherten Versand. Ansonsten würde er ihn unversichert als Warensendung versenden.Im Angebot steht jedoch eindeutig Hermes Versand.

Kann der Käufer nun auf die angegebene Versandart versichert UND den angegebenen Versandpreis bestehen, oder ist er rechtlich verpflichtet, den Aufpreis zu zahlen? Bzw kann der Verkäufer sich rechtlich aufgrund Irrtum, Versehen rauswinden, indem er erklärt, er habe sich in der Höhe der Versandkosten geirrt?

Ich habe nachgegeben und möchte die Pakete zurückschicken aber meine Mutter hat sie versteckt und möchte sie nicht raus geben ohne kann ich es aber nicht los schicken was jetzt?

Hi, ich wollte fragen ob man auch was kleines flaches in ein Brief stecken kann. In meinem fall wären das Plektrums (für Gitarre- Ka wie Man das schreibt) für eine Freundin.

Also ich habe mir bei grover am Mittwoch einen Controller geholt und am Donnerstag dann die Versandbestätigung , aber seit dem ändert sich bei Bestellstatus nichts und es wird für den Transport in meine Region vorbereitet. Außerdem steht da das es warscheinlich am Montag kommt und das schon seit gestern obwohl bis Montag 3 Werktage sind.

PS: Mittlerweile ist das Paket schon da.

Kann es vorkommen, dass bei Zalando nicht originale Produkte, also Fake Produkte von Marken verkauft werden?

Hab mir am Freitag ein Laptop bestellt und der ist noch nicht da, die Telefonnummer konnte ich rausfinden hab die denn angerufen und die Sendungsnummer ist jetzt da, es hat sich rausgestellt das das Paket noch immer nicht abgesendet ist und wenn ich drauf anschreibe kommt keine Antwort oder wird auch nicht abgeschickt, was soll ich da jetzt tun?

Ich will 3 hoodies aus Russland haben und 2 Freunde von mir (einer ist in Moskau und der andere ist aus Kaliningrad) sind bereit die Hoodies zu schicken, aber wie können die das per Post nach Frankfurt schicken ohne das mehrere 100 Euro kostet?

Wäre nett wenn jemand Hilft.

Ich hab was bestellt und beim wunschliefertag den heutigen tag (4.4.25) angegeben, das paket kam heute aber nicht, und es wird seit gestern bei dhl gelagert, auf nachfrage habe ich dann erfahren, dass die lieferung „verspätet“ kommt. Hat dhl meine bestellung vergessen? Wem ist das auch schon passiert? Was können gründe dafür sein? Der service mitarbeiter hat sich nicht über mögliche gründe geäußert und war auch generell nicht sehr freundlich.

LG

Hallo miteinander, ich wollte gerade ein Paket in der DHL App verfolgen. Es ist auch aktuell schon in Zustellung, ich würde aber gerne wissen wo genau es ist, da ich nachher noch arbeiten muss. Um den Livestandort zu sehen, muss man ja die PLZ eingeben, aber in der App steht dann, dass diese fehlerhaft ist. Hattet ihr das schonmal? Ich bin mir ziemlich sicher, meine Postleitzahl zu kennen 🙈

Hallo,

wie lang braucht eine Warensendung verschickt mit der deutschen Post von München nach nähe Mannheim? Wurde gestern abgeschickt.

LG

Ich bin voll verwirrt wie das jetzt funktioniert und wieso das weder das Geld noch das adress Label da ist

Hallo,

ich hatte blöderweise meine Shein-Bestellung aus den Augen verloren und die Rückgabefrist um einen halben Tag verpasst. Die letzte Möglichkeit, eine Retoure in der App anzumelden, war gestern Nachmittag.

Weiß jemand, was man da noch machen kann?

Danke für eure Antworten :)

Und dann gucken wer am schnellsten liefert und 1 davon zurückschicken oder kurz vorher stornieren wenn der andere Händler schon verschickt hat?

Wie geht ihr damit um?

„Was kann ich tun, wenn ein Verkäufer sich weigert, mir mein Geld für beschädigte Ware zurückzuerstatten, er sagt das ist in der beschreibung stande,obwohl das in der Beschreibung stand,das die Ware sehr gut ist und hat mir nur Bilder von gute Artikel gezeigt? Ich habe klare Beweise und möchte den Käuferschutz von PayPal nutzen. Könnte sich der Verkäufer mit Ausreden retten, um nicht zahlen zu müssen? Welche Argumente helfen mir, eine Erstattung zu bekommen?“

ES HANDELT SICH UM KLEIDUNG

PREIS 195 €. ES HANDELT SICH UM EINEN PAKET

Hey ich habe eine Nike Sportjacke auf Zalando Lounge bestellt. Im der Jacke steht Made in Vietnam. Ist das gefälscht?

Hallo Leute. Ich habe gerade eine Zustellbenachrichtigung in meinem Briefkasten gefunden mit einer Sendungsnummer die mit F anfängt und ein Porto von 3,80€ soll ich auch bezahlen. Komisch eigentlich, da ich überhaupt nichts erwarte. Ist mit dem F vielleicht Frankreich gemeint?

Hey, darf man Kippen mit der Post an Freunde verschicken? Ggf von Deutschland nach Österreich? Oder würde die Post da nach hacken? Lg

Ich wollte das Buch kaufen,aber es wird sofort storniert

Hallo,

ich verkaufe auf Kleinanzeigen und Ebay gerne Sachen nicht teurer als 200 Euro.

Wenn mir der Verkäufer oder Kleinanzeigen z.B. 50 Euro auf mein Bankkonto überweist, werden die dann versteuert?

Hallo, ich habe am 24.01.2024 eine Punkte Abfrage gemacht (Flensburg) über die Seite online.punkte-Abfrage. Nun habe ich nach 1 Jahr eine Mahnung bekommen von der Firma media36. Hat jemand von euch auch von denen was bekommen? Soll ich zur Polizei oder was tun

Ich hatte einen Online-Parkschein, aber mein Kennzeichen falsch angegeben bzw. einen Buchstabendreher drin. Am 03.03.2025 habe ich eine E-Mail an die zuständige Stelle geschrieben und darum gebeten, das Verwarnungsgeld einzustellen.

Am 27.03.2025 kam ein Brief mit der Ablehnung an (die Post braucht hier extrem lange). In dem Schreiben wurde mir eine Frist von 7 Tagen ab Erhalt des Briefes gesetzt, um die Strafe zu zahlen. In dem Moment ist mir der Kragen geplatzt, und ich habe per E-Mail geantwortet, dass wir das Ganze auch vor Gericht klären können – ich war einfach richtig sauer.

Um keinen Bußgeldbescheid zu bekommen, habe ich die Strafe dann aber am 31.03.2025 überwiesen.

Heute ist trotzdem ein Bußgeldbescheid bei mir eingetroffen.

Die Frist von 7 Tagen ab Erhalt des Briefes wurde doch eigentlich eingehalten. Die Behörde kann doch sehen, wann ich den Brief erhalten habe, oder nicht?

Ich möchte Einspruch einlegen – habt ihr eine Idee, wie ich das am besten begründe, und habe ich eine Chance?

bei der Post hatte ich mich im laufe vom März beschwert, ein Nachweis liegt vor.

und jetzt werde ich gedrängt erstmal, obwohl ich immer von meinem Account aus die anschreibe und ich die Rückbuchung auf das Ursprungskonto verlange eine Identifikation auszuführen.

Das ist ein Verstoß gegen DSGVO und sicher noch gegen weitere Dinge (ungerechtfertigte Beeicherung ?). Was tun ?

Ich habe etwas an Amazon retouniert und nun sagte amazon es würde wieder an mich zurück gehen und sie wüssten den grund nicht.Was aber ja garnicht geht weil als Versender bei Retouren ja auch amazon angegeben ist.
Dhl sagte nun die wissen auch nicht was los ist und die sendung würde denen nicht vorliegen.Laut sendungsverfolgung wurde sie zugestellt an den Geschäftskunden.
Wer haftet nun bei sowas ?

Ist PayPal mit Käuferschutz gut?

Meine Mama nimmt mir einfach meine Pakete weg und erpresst mich sie zurück zu schicken macht einfach meine Pakete auf was machen?

Kann man sehen wer aus meiner Amazon Watchlist ein Produkt für mich gekauft hat also den Absender anhand des Lieferscheins ?

habt ihr auch probleme mit dhl ???

warte seit tagen auf mein paket und da steht immer nur das es in der Zustellbasis fertig gemacht ist. Kann ich einf anrufen und dahin fahren und mein paket abholen?

Hallo ihr lieben,

Hat DHL derzeit Probleme mit der Sendeverfolgung?

Es handelt sich hierbei um ein Paket M mit Semdeverfolgung und Versicherung.

Die Verkäuferin versichert mir dass es am Dienstag Morgen ins Paketfach gelegt wurde, seitdem passiert aber rein gar nicht mehr in der Sendeverfolgung, siehe oben.

Es steht seit 3 Tagen so!

Warum ändert sich nichts?

Hallo zusammen,

ich warte auf ein DHL Paket das in eine Filiale umgeleitet wurde. Der aktuelle Sendungsstatus ist "Die Sendung wurde zur Abholung in die Filiale gebracht". Die Sendung wurde heute morgen ins Zustellfahrzeug gelanden und ist nun vor ca. 15 Minuten an der Filiale angekommen.

Wenn ich richtig liege fehlt noch das einbuchen der Sendung in der Filiale bevor man die Sendung abholen kann.

Nun wäre meine Frage ob ich da heute noch mit rechnen kann also das ich gegen heute Nachmittag die Sendung abholen kann. Die Filiale hat bis 18:30 offen.

Wenn ich einen Nachsendeauftrag bei DHL einreiche, kommen die wichtigen Briefe dann nicht mehr an meine alte Adresse, oder können sie trotzdem dort ankommen?

Hey Leute, ich wollte meine in Tschechien lebende Freundin mit einem Geschenk überraschen und ihr es zuschicken.

Sind frisch zusammen und möchte sie nicht nach der Adresse fragen da es sonst etwas auffällig ist.

Wie schreibt man denn die Adresse auf das Paket?

Habe hier die Straße, reicht das?

Klar, Name muss ich natürlich noch schreiben.😀

Danke schon mal vorab.

Hallo zusammen,

wie genau läuft die Zustellung eines DHL Pakets ab wenn man in der DHL App das Paket während es unterwegs ist in eine Filiale umleitet?

Hintergrund meiner Frage ist das dieses Paket persönlich an mich zugestellt werden muss und ich heute arbeiten bin. Der aktuelle Stauts der Sendung ist „wird ins Zustellfahrzeug verladen“. Nun Frage ich mich ob meine Sendung nun den lieben langen Tag mit dem DHL Postboten durch die Gegend gurkt und heute Abend dann mit den unzustellbaren Paketen in der Filiale landet oder ob das Paket direkt zur Filiale gebracht wird, als Zustelldatum wird nämlich heute (03.04.) angegeben.

LG

Juli

Kann man eine Retoure, die bereits mit Retourenaufkleber versehen und frankiert ist, auch über eine Packstation zurücksenden? Wenn ja, wie funktioniert das an der DHL Packstation?

Hallo zusammen,

ich habe eine Bestellung im Wert von 107 € aufgegeben, aber der Versender hat das Paket falsch beschriftet, sodass es nicht bei mir angekommen ist. Jetzt weigert sich der Kundenservice, mir eine Rückerstattung zu geben.

Wenn ich es zurücksenden müsste, könnte ich es dann leer zurückschicken, da ich es ja nie erhalten habe? Hat jemand Erfahrung damit oder weiß, ob das rechtliche Konsequenzen haben könnte?

es geht um die Webseite Temu

Danke für eure Hilfe!

Eigentlich benutze ich die spezifische Packstation regelmäßig, aber der Verlauf war heute sehr anders. Über eBay habe ich die Versandmarke als druckerlos versendbar bekommen und runtergeladen. Wie so oft ging der QR Code nicht. Dann sollte ich den Strichcode scannen (wurde auf dem Display explizit so angezeigt, normalerweise gebe ich das an dieser Stelle manuell ein und werde auch dazu aufgefordert, das war dieses Mal anders). Das habe ich auch gemacht, es wurde erfolgreich gescannt, doch es wurde kein Label ausgedruckt und ich habe auch keine Option bekommen, eines zu drucken. Dort stand nur, dass ich das Paket einlegen solle. Ich war etwas verunsichert, konnte aber über das Menü auch nichts mehr abbrechen und wollte die Marke nicht verfallen lassen. An sich gibt es die Situation auch, dass ohne Label verschickt wird, aber dann wurde das auch explizit am Display oder Handy angezeigt, dass es kein Label braucht. Das war nicht der Fall. Ich habe meine E-Mail eingegeben für die Belegbestätigung, diese aber nicht bekommen. (Passiert auch häufiger)

Soll ich mich morgen früh um 8 Uhr dort hinsetzen und vor der Packstation campen, bis die Sendung abgeholt wird? Der Warenwert war sehr hoch und ich kann mir absolut nicht leisten, dass das verloren geht.

ich will des öfteren geschenke an meine freundin machen dann seh ich dass die lieferzeit 3-4 tage beträgt und die lust entgeht mir. Kennt ihr eine Seite bei der die geschenke am selben tag bzw am nächsten tag geliefert werden ? zb durch einen kurrier oder so ? am besten sowas wie teddys, schmuck usw

Ich habe über Kleinanzeigen einen ROG PG27AQDM gekauft. Der Monitor war gut verpackt und der Versand war bis 500 € versichert. Leider ist er während des Transports beschädigt worden. Hat jemand Erfahrung damit, ob DHL in solchen Fällen den Schaden erstattet? Welche Schritte sollte ich jetzt einleiten?

Hallo,

ich habe heute bei Mindfactory bestellt.

Jedoch wusste ich nicht das die angeblich insolvent sind. Meine Pakete bei Alternate und Computer Universe wurden bereits verschickt. (Habe alle 3 Pakete gleichzeitig gekauft).

Jetzt frage ich mich, ob es bei Mindfactory lange dauert.

Ich habe mir etwas über Alibaba bestellt. eine Parajumpers Jacke für 35€. Darauf gekommen bin ich über ein Instagramm Konto von Alibaba. Als ich die 35 Euro bezahlt habe über Visa habe ich keine Trackingnummer bekommen. Nur eine bestätigung und ein Download von der jacke. Der seller hat mir Über Insta geschrieben das es 8-12 tage braucht aber nix ist angekommen. Ich glaube ich wurde sogar blockiert auf instagramm

Ich hab vor ein paar Tagen eine Bestellung bei Emmiol für ungefähr 80€ gemacht und ich hab noch keine Email oder sonst was bekommen ob es abgeschickt worden ist oder sonst was. Ich hab schon bezahlt und hab angst dass meine Bestellung nicht ankommt?

Hat jemand Erfahrung mit Emmiol? Ist jemanden ähnliches passiert?

Ich wohne in Deutschland und habe über Etsy schmuck bestellt und der Wert dieser Ware liegt unterhalb der 150 Euro also eigentlich Zollfrei. Nun schreibt mich der Verkäufer an und sagt mir das durch den Courrier weitere kosten anfallen könnten

das steht auf dem Beleg. Ich habe doch schon die 19 % Einfuhrumsatzsteuer bezahlt, warum sollten nochmal die Einfuhrumsatzsteuer anfallen?

Hey

hab am 28.03 ein Buch bei thalia bestellt und heute haben wir denn 02.04 und weiß halt nicht wann es ankommen sollte da es bei der App nicht steht.

hab eine Rechnung zugeschickt bekommen und da steht ob ich das Buch zurückschicken will aber hab kein Buch erhalten was soll ich tun kennt sich jemand damit aus ?

es würde mich Mega freuen wenn ihr mir helfen könntet

lg

LightInTheBox keine Rücknahme kein Käuferschutz 

Liebe User,

ich möchte alle warnen - falls ihr vorhabt bei LightInTheBox zu bestellen.

Ihr habt dort keine Rücknahme und auch kein PayPal(!) Käuferschutz.

Sowas habe ich in meinen 40 Jahren noch nie gesehen. Deswegen rate in in Deutschland zu bestellen und darauf zu achten, dass die Ware nicht aus dem Ausland kommt.

Euch allen eine nur positive Bestellerfahrungen.

GuMo,

ich bestelle mein Liquid für meine Vape immer online und das wird mit DHL natürlich als Ü18 Lieferung markiert.

Ich habe da schon oft bestellt und musste auf der Seite sogar mein Alter mit meinem Ausweis verifizieren, damit ich überhaupt bestellen kann.

Muss DHL das jedes Mal kontrollieren oder kann ich das auch irgendwie allgemein vorher, z.B. online, verifizieren, dass ich Ü18 bin und nicht jedes Mal kontrolliert wird?

Bin natürlich Ü18, aber manchmal bin ich eben nicht zu Hause und das Paket wird dann an irgendeinen DHL/Post Shop 5 km weg geleitet...

(Ich weiß, dass ich auch vorher schon sagen könnte, dass es an einen Shop geliefert werden soll, vor allem weil einer 20 m vor meiner Haustür ist, aber das vergesse ich gerne dann wenn es soweit ist xD)

Frage1

Ich wurde von Amazon meine Identität zu bestätigen das ist aber schon ne weile her und ich wollte nur mal wissen wie lange das dauert

Frage2

habe auch nichts per Mail oder SMS bekommen im Internet steht das die auch Brief schicken stimmt das?

Hallo,

Ich habe ein Problem mit einem Paket, das bereits in der Vorwoche hätte zugestellt werden sollen. Vorletzte Woche am Wochenende 22.03.-23.03.2025 habe ich einen Artikel bei eBay Kleinanzeigen bestellt, der Verkäufer hat ihn am Montag oder Dienstag verschickt, so behauptet sie, das Paket ist schon die ganze Woche unterwegs und ich weiß nicht, was mit meinem Paket ist, ob es geliefert wird oder nicht. Leider habe ich keine Möglichkeit das Paket mit einer Trackingnummer zu verfolgen, da es sich um eine Päckchen S bis 2 KG Versandart handelt wo es keine Sendungsnummer und keine Haftung gibt. Vorgestern habe ich DHL angeschrieben, dass mein Paket zu lange unterwegs ist, ich habe die genauen Angaben zum Paket gemacht, dass es sich um einen bei eBay Kleinanzeigen bestellten Artikel handelt, und ich habe auch Bilder als Beweis geschickt, die mir der Verkäufer des Paketes als Bestätigung geschickt hat.

Heute Morgen erhielt ich die folgende Nachricht von DHL:

wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Sendung xxxxxxxxxxxxx.

Es tut uns leid, dass Ihr Päckchen noch nicht angekommen ist. Natürlich soll jede Sendung möglichst schnell ihr Ziel erreichen, am besten schon am nächsten Tag. Das gelingt uns oft, aber leider nicht immer.

Bei dem kostengünstigen DHL Päckchen handelt es sich um eine Versandart, bei der weder Einlieferung, Beförderung noch Auslieferung dokumentiert werden. Deswegen ist eine Haftung bei Verlust ausgeschlossen.

Sollte Ihre Sendung aber bis zum 02.04.2025 noch nicht angekommen sein, bitten wir Sie, sich mit dem Absender in Verbindung zu setzen. Dieser sollte dann möglichst zeitnah eine Nachforschung einleiten unter dhl.de/nachforschungsauftrag. Alternativ können aber auch Sie als Empfänger der Sendung online nachforschen, wenn Sie uns die dafür erforderlichen Informationen und ggf. Unterlagen zur Verfügung stellen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne. Nutzen Sie dazu bitte unser Online-Kontaktformular unter dhl.de/kundenservice.

Ich weiß nicht, was ich noch tun kann, da mein Paket immer noch nicht an die Packstation geliefert wurde und ich keine Benachrichtigung zur Abholung des Pakets erhalten habe. Habt ihr eine Idee, was ich in dieser Situation tun kann?

Liebe Grüße!

Hi zusammen,

ich habe bei Kleinanzeigen Balkonstühle reingestellt, nur leider hat sich niemand zur Selbstabholung gefunden. Jetzt habe ich jemanden vom anderen Ende Deutschlands, der sie verschickt haben will. Hat jemand eine Idee oder Erfahrungen, wie man das günstig und unkompliziert machen kann? (es handelt sich um 2 Stühle, die wahrscheinlich auch in jedes Auto passen)

Hey,

ich verkaufe Sachen auf Vinted. Allerdings habe ich noch keine Erfahrung, was verkaufen und Versand angeht. Man bekommt das Geld auf Vinted, sobald der Käufer bestätigt, dass die Ware angekommen ist.

Was ist, wenn die Ware angekommen ist, der Käufer aber nicht bestätigt, dass die Ware angekommen ist?

Über Paypal ist es doch auch nicht sicher, da der Käufer sein Geld auf Paypal zurück verlangen könnte mit dem Grund, dass die Ware nicht angekommen ist.

Hat man grundsätzlich immer die Möglichkeit, einen Versand zu tracken? Hat jemand Erfahrung damit?

Vielen Dank im voraus

...

Hey

ich habe vor 4 Monaten (Anfang Januar) ein Smartphone bei Tease Solutions gekauft (die vertreiben über Mediamarkt zB). Die haben täglich neue Versanddaten genannt aber das Handy nie verschickt. Ich musste mit juristischen Mitteln drohen um mein Geld zurück zu bekommen (es gab nicht die Möglichkeit auf der Seite zu Retournieren) - habe das Geld aber bekommen.

Gestern (am 1. April), nachdem ich das Geld schon lange wieder zurück habe, erhalte ich eine Email, dass sie das Handy nicht auftreiben können und die Bestellung storniert wird und ich mein Geld zurück bekomme?

Dürfen Firmen solche geschmacklosen Witze machen? Oder was meint ihr ist da los?

hallo ich habe privat eine kamera verkauft im wert von 600€

Jedoch war es privat und es gilt keine garantie.
Der käufer hat eine sendungsnummer bekommen und habe sie an der packstation abgegeben jetzt hat sich aber rausgestellt das die pack station nicht mehr geleert wird. Nun ist die kamera weg und der käufer will sein geld wieder.

Bin ich verpflichtet das geld zurück zu zahlen? Und kann man mich dafür anzeigen?

Guten Abend, ich habe folgendes Problem. Ich habe vor 1 Jahr ein Handy über Ebay Kleinanzeigen verkauft. Anscheinend behauptet der Käufer, dass er es nicht bekommen hat oder ich es nie verschickt hätte. Ich habe aber noch Screenshots, von der Quittung, sowie vom Chat aus WhatsApp, wo ich ihm ein Bild vom Paket und von der Quittung geschickt habe. Leider habe ich damals kein Screenshot von der Zustellbestätigung gemacht ( was mich extrem ärgert jetzt)

Ich habe Post vom Gericht bekommen, wegen einem Strafbefehl von 20 Tagesätze wegen Betrug, dagegen habe ich Einspruch eingelegt und werde mir nun einen Rechtsanwalt besorgen. Ich habe leider die Vorladung von der Polizei versäumt, da ich aktuell selten zu Hause bin und fast schon bei meiner Freundin wohne und auf jeden Fall, hatte ich den Termin bei der Polizei verpasst, hätte vermutlich einfach um einen neuen Termin bitten sollen aber ich war dumm.

Was glaubt ihr, kommt der Gauner damit durch? Kann ich bei DHL darum bitten mir eine Zustellbestätigung auszustellen weil ich online nichts mehr sehe unter der besagten Sendungsnummer.

Ich habe wirklich Angst verurteilt zu werden was ich nicht mal gemacht habe

Hallo, ich habe vor 2 Tagen mir was bei Amazon mit Prime bestellt zu dem Amazon Locker, jedoch hat der Amazon Locker ein Defekt und ist zurzeit nicht in Betrieb deswegen schickt Amazon ständig mein Paket wieder zum Lieferzentrum und wieder zum Locke usw.

Ich habe das dem Kundenservice geschildert und es wurde mir gesagt das der Paketbote mir das Paket persönlich übergeben wird, ich habe stundenlang gewartet und dann wurde das Paket wieder zurückgeschickt, was kann ich nun machen? in der app kann ich die Lieferadresse nicht ändern…

Ich habe ein Paket in einen Hermes-Paketshop bestellt, es kam eine Abholbescheinigung, aber dort war es nicht auffindbar, als ich es nach drei Tagen abholen wollte (im Lager verschlampt).

Was soll ich jetzt tun? Beim Paketdienst als vermisst melden? Beim Absender melden? Ist aber ein Chinesenshop, kann man wohl leider vergessen, das von dort Hilfe kommt. Oder abwarten bis die Aufbewahrungsfrist endet und es dann an den Absender zurückgeschickt wird (aber wenn es nicht gefunden wird, geht das ja auch nicht)? Muss ich befürchten auf dem Schaden (80 Euro per Vorkasse bezahlt) sitzen zu bleiben und wie kann ich das verhindern?

Hi, ich will einiges an Möbeln und Gegenstände für die Wohnung bei Otto bestellen, nur ist jetzt meine Frage wenn ich das alles gleichzeitig bestelle ob das alles auf einmal kommt, weil die Artikel von der Lieferzeit variieren und 2-3 Werktage, 4-7 oder 6-7 Werktage. Kommt das dann alles einzeln oder zusammen, bei Amazon ist es ja so das es dann auf einmal kommt, nur wie ist es bei Otto? Weiß da jemand mehr?

Hallo, ich möchte einem Freund in Honduras ein Paket schicken und ihn quasi damit überraschen. Ich hsbe seinen live standort aber keine adresse. Er sagt auch dass in Honduras manche Straßen einfach keine Namen haben. Was soll ich jetzt aber auf das Paket schreiben damit es auch an seinem Haus ankommt...? 🥲

Danke im Vorraus

also dass ein Paket an einem Tag als „unzustellbar – Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht zu ermitteln“ markiert wird, aber am nächsten Tag doch zugestellt wird

Manchmal versuchte man ueberhaupt nicht.

Hallo, frage steht oben.

Ich meine die abgesicherte Bezahlfunktion (angebot machen und direkt kaufen).

Was passiert wenn man Sachen die für 18+ sind in eine Postfiliale bringen lässt?

Hallo,

meine Frage ist:

ich hatte die Packstation in der App mit meinem jetzigen Handy aktiviert und hatte die App mal gelöscht und jetzt wieder Insalliert auf meinem IPhone 12. Aber die App sagt das ich bei meinem Handy die Packstation aktivieren muss weil es ein neues gerät ist, ich aber in der liste der Geräte mein jetziges Gerät gespeichert sehe.
Aber ich habe trotzdem jetzt was bestellt und als ort des versendens die Packstation ausgewählt. Kann ich das Paket, wenn es angekommen ist, von der Packstation abholen oder wird es nicht funktionieren, weil die Packstation in der app nicht aktiviert ist??

Angenommen, man geht mit jemandem, der ein my Mediamarkt Konto hat, zu Mediamarkt und kauft dort ein Elektrogroßgerät. Man möchte auf das Punktekonto seines Begleiters die Punkte bekommen, eventuell möchte man auch von dessen Kundenkonto Punkte einlösen. Geht dann die Rechnung des Gerätes automatisch an seine Adresse?

Das sollte dann nämlich nicht passieren.

Habe vor einer Woche ungefähr etwas zurückgeschickt was ich gekauft habe

Ich habe es genau so eingepackt wie ich es auch bekommen hatte, der Karton war richtig stabil und es war Styropor usw. drin, das da eigentlich gar nichts passieren konnte

Der Verkäufer hat aber kein Rücksendeettikett geschickt sondern nur sein Adresse und man musste auf eigene Kosten zurücksenden.

Jetzt hab ich von DHL einen Brief bekommen wir steht: "Ihre Sendung wurde stark beschädigt. Da ein Weitertransport nicht möglich war, wurde der Inhalt vernichtet. Es tut uns leid, dass ihre Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde. Die Verpackung war leider unzureichend, um die Sendung/den Inhalt zu schützen. Eine Haftung für Pakete BLA BLA BLA Bitte haben Sie Verständnis, das wir Ihrer Forderung nach Schadenersatz nicht nachkommen können"

Dürfen die das einfach? Das kostet 50€, die können doch nicht einfach meine Sachen wegschmeißen und sagen "pech gehabt"?

Was kann ich da jetzt machen? Kann ich das Geld vom Verkäufer trotzdem wiederbekommen? Ist ja seine Verpackung gewesen, also wenn es wirklich so wäre, wäre es ja seine Schuld?

Also ich will nicht meinen echten Namen verwenden (aus privaten Gründen) bei Bestellung von Amazon, ebay oder auch China-Webseiten. Aber da habe ich Angst, denn was, wenn das Paket ankommt und dann sagt der Postmann "Können Sie sich identifizieren?" und wenn da z.B. Otto Matic (Automatic) steht und mein Name Jonas Müller (nicht mein Name) darauf steht? Nimmt er das Paket zurück oder gibt er es mir einfach?
Danke für jede Antwort!!!

Hallo, bekommt man neuerdings auf Ebay automatisierte Preisvorschläge, wenn man Artikel beobachtet?

Also nicht bei allen, aber vielen Artikeln, die ich beobachte, bekomme ich immer irgendwelche Preisvorschläge, wo man nochmal etwas spart. Ist das bei euch auch so? Deswegen wäre es ja eigentlich klug, nicht sofort zu kaufen, sondern immer erstmal zu beobachten und auf die Preisvorschläge zu spekulieren, oder?

Hallo ich möchte mir ein Paket liefern lassen habe allerdings kein Haus wo ich es liefern lassen kann. Kann man auch auf den absenderschein die adresse von einer Packstation oder Kiosk angeben?

Ich will Online einen PC kaufen aber da der Verkäufer zu weit weg ist muss ich auf Versand bestehen. Ich habe den Verkäufer nach seinem Ausweis gefragt mit einem Blatt daneben, auf welchem Ihr Name steht. Diese hat das Bild dann auch gesendet. Reicht das um sicher zu gehen, dass es kein Betrug ist, also sieht es echt aus?

wenn Amazon ein Paket nicht zustellen konnte, können sie am selben Tag nochmal kommen um es erneut zu Versuchen?

Guten Tag liebe Leute mein DHL

paket kommt irgendwie nicht an da steht seit 8 Uhr morgens ist in der Zustellung und ist im Fahrzeug aber es fährt irgendwie nicht los

Hab ein Laptop mit Express Lieferung bestellt, und habe nach einer Sendungsverfolgung gefragt seid dem keine richtige Antwort mehr (ich habe es am Freitag bestellt) wo ich es gekauft habe stand in der Beschreibung noch nichts besonderes drinnen, kaum habe ich das Geld überweisen stand auf einmal nach 30 Minuten (es war bereits schon reserviert gewesen) das wenn das Paket verloren geht keine Haftung besteht, am Samstag und gestern kam immer noch nichts an, hab gestern nochmal schon sehr streng nach der Sendungsverfolgung gefragt immer noch keine Antwort mehr,und ich musste weil es so gesagt wurde mit PayPal Freunde zahlen, ab wann sollte man anderes einleiten,

Irgendwie ist es ein bisschen komisch,

ich warte mal noch ein bisschen ab,

Ich habe auch Fotos da wie es mit der Beschreibung ist und den anderen Sachen in diesem fall

Wie läuft das genau mit der Rückerstattung. Manchmal sagen mir Leute denen ich etwas abkaufen will sie wollen kein Käuferschutz weil sie schlechte erfahrungen gemacht haben. Aber wie ist es möglich schlechte Erfahrungen zu machen wenn man die Ware oder das Ticket korrekt gesendet/geliefert hat. Man muss das ja in dem Konflikt den man eröffnen kann beweisen oder? Nur durch beweise greift doch der Käuferschutz du kannst doch nicht einfach die Kohle zurückerstatten lassen oder wie ist da eure Erfahrung?

Guten Abend zusammen,

ich habe ein paar Dinge die letzten Tage bestellt und habe eben einfach mal auf der DHL App geschaut wie so der Stand ist.

Bei allen steht auch die Firma drauf nur bei der einen Sendung einfach „DHL“.

Ist auch eine Sendung zu viel, ich habe mal nachgezählt wie viele kommen müssen.

Hattet ihr das auch schon?

hey Leute und zwar hab ich etwas über dhl bestellt und mein Paket sollte heute ankommen. es wurden immer wieder die Zeiten geändert, wann es nun kommen soll. über das Tracking konnte man nur sehen, dass er Stunden lang auf einer Stelle stand und auf einmal fast neben mir war. dann ging das Tracking aufeinmal aus. dort stand auch keine Zeit mehr, wann es ankommen soll. gegen 16 Uhr kam dann die Nachricht, dass sie es morgen erneut versuchen werden es zuzustellen. hat jemand Tipps, wie ich mich verhalten soll, falls es morgen erneut nicht ankommt?

hat jemand Erfahrung mit ähnlichen Ereignissen?

wobei ich sagen muss, dhl ist mir schon etwas länger unseriös geworden, weil es ständig Probleme gibt. Ich weiß nicht, ob es an den Fahrern liegt oder woran es liegen könnte. Ich würde auf jeden Fall sonst lieber Dpd, gls und co nehmen

Danke schonmal für die Antworten👋

Man kann ja bei Amazon eine DHL Packstation als Adresse angegeben, also kann man direkt beim bestellen auswählen, dass das Paket an eine Packstation geliefert wird. wie funktioniert das, wenn man kein Dhl Kontohat? denn ich habe das mal probiert zu eröffnen, aber da wäre dann ein Brief mit Code gekommen und ich habe kein Briefkastenschlüssel. Also kann ein Amazon Paket direkt an eine DHl Packstation schicken?

Habe bei vindet einen Account. Das eingenommene Geld was im sogenannten Geldbeutel liegt wird über mangopay verwaltet. Bei der Auszahlung gibs paar Komplikationen zuerst wollten die den Personalausweis / Reisepass für die angebliche Verifizierung. Nun soll ich ein Formular auszufüllen was für Terrorbekämpfung und dem Geldwäschegesetz dienen soll. Ich finde das ganze schon ziemlich fragwürdig..

Hat da jemand hier Erfahrungen mit vindet bzw. Mangopay?

Am Freitag habe ich bei der sendungsverfolgung die Nachricht „The parcel has been received at the hub in motherbag“ bekommen. Heute Morgen um 7:59 Uhr nochmal genau die gleiche Nachricht „The parcel has been received at the hub in motherbag.“ was bedeutet das??? Warum krieg ich die Nachricht 2 Mal?? Die Sendung sollte bis spätestens morgen ankommen meinte Temu, aber bei Hermes tut sich nix. Ich wurde zwar schon informiert das es Verzögerungen im Logistikcenter gab jedoch wurde auch gesagt das dass Paket immernoch vor dem 2 April geliefert werden soll was ich aber langsam echt nicht mehr glaube weil sich einfach nix tut bei Hermes und auf Temu halt zweimal die Nachricht „The parcel has been received at the hub in motherbag.“ kam. Weis irgendwer weiter?

Stimmt das,dass man bei tankstellen auch pakete wie zb von hermes hinbringen kann und dort dann den lieferschein gedruckt bekommt und die verschicken das dann??

Hi, irgendwie stimmt hier was mit der Sendungsverfolgung nicht. Vorhin gab es noch das Zeitfenster von 15-16:30 Uhr. Das war dann plötzlich wieder weg und das Zustellfahrzeug ist noch im Paketzentrum. Kann ich noch damit rechnen das es heute kommt oder eher morgen?

Ich habe ein Paket ins Ausland versandt. Die einzelnen Verfolgungsstufen sind mir eigentlich bekannt.

Diesmal steht seit einer Woche aber der Status "Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert." mit Ortsangabe Radefeld, was eigentlich überhaupt keinen Sinn macht, weil die Sendung ja ins Ausland gehen soll.

Was soll da passiert sein und was kann ich nun tun?