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Hallo, habe mir eine Waschmaschine zugelegt und wohl ausversehen mit was anderem bezahlt als mit Paypal

Habe mehrmals unter 01806303030 angerufen, doch wurde schnell aufgelegt. Habe auch innerhalb der Zeiten angerufen, weil ich nicht sicher bin, ob ich die Ware bezahlt habe oder ich noch tun muss ?

ich habe bei Amazon was bestellt was lange auf sich warten lassen hat, irgendwann stand da Paket ist verloren gegangen. Der Kundenservice hat mich angerufen und meinte Rückerstattung wurde veranlasst und die habe ich erhalten , allerdings kommt das Paket doch heute an. Wie sieht das jetzt mit der Bezahlung aus ? Ich würde später nochmal anrufen sobald das Paket angekommen ist und Bescheid geben.

Wir haben jetzt den 6.01 und bis jetzt immer noch nix angekommen ich weiß es waren Feiertage dazwischen ist es trotzdem normal?

Ist es sicher das ich ihn meine iban gebe kann er das Geld zurück nehmen ich will nicht verarscht werden ist es sicher?

Amazon hat, warum auch immer, meine Bestellungen von sich selbst aus storniert. Jetzt würde ich die bestellten Sachen gerne erneut bestellen.

Muss ich Angst haben, dass Amazon die stornierten Bestellungen doch irgendwann zuschickt und ich dann alles zweimal habe?

was bedeutet das?

Habe gefragt ob sich es lohnt bei Temu zu kaufen dann haben viele gesagt das Ali Express besser ist. Da hat mich hakt interessiert ob Ali Express gut ist.

Hallo zusammen, hat jemand Erfahrungswerte, wie lange Pakete mit DHL von Deutschland nach Grossbritannien brauchen?

Hallo ich habe mir einen Flipper zero bestellt und der ist schon seit 5 Tagen auf vom Kurier abgeholt warte auf scannen vom Kurier und da wollte ich mal fragen wie lange es bei euch gedauert hat bis er ankam

Was genau ist ein Nachsendeauftrag? Werden die Briefe die noch an der alten Adresse gerichtet sind, an die neue zugesendet? Bedeutet es dass ich nur einmal diesen nachsende Auftrag machen muss und dann z.b die Krankenkasse weiß wohin die Briefe gesendet werden?

Guten Tag ich habe ein Paket gesendet an einen Käufer von mir der aber doch sein Geld zurück wolte das Paket hatte schon den Status Vorbereitung für weiter Transport und das es Dienstag ankommt habe erfahren das man per App Annahme verweigern kann also heißt das dann das der Käufer den Artikel überhaupt nicht bekommt oder ??? Also das währe meine Frage

Hi ich habe bei Saturn zur Marktabholung bestellt.Jemand würde es für mich dort abholen.denkt ihr es ist wirklich ab Donnerstag da so wie es unter der Bestellung steht.weil die gehören ja zu Media Markt und BEi denen kommt das nie an...

Ich habe kein PayPal und kein Klarna, dafür aber meine Bankverbindung. Kann ich mit dieser ohne Klarna und PayPal auf Rechnung kaufen, wenn ja wie?

Kennt jemand die Email oder Telefonnummer von Klarna weil uns wurde ein Artikel berechnet den wir gar nicht bestellt haben...

Hermes schreibt, es wird zurückgeschickt aber AliExpress wertet das als ungültig? Was soll ich jetzt tun? Sind zwar nur 25€ aber immerhin 25€

LG Paul

Ich muss ein Taschenrechner für die Schule kaufen und hab dann irgendwie viele ad- ons dazu gekauft und erst danach gemerkt das man nur den Taschenrechner kaufen muss. Der Taschenrechner wird mir einen Sammelband zusammen versendet und den Frist ist bis zum 10.1.

Ich hab den alles jetzt eben über PayPal gekauft und will das jetzt irgendwie stornieren.

Eine E-Mail hab ich jetzt schon geschrieben und ich würde da jetzt noch anrufen.

Würde das funktionieren?

Ich hätte nur 130€ Zahlen müssen, hab aber dann 215€ bezahlt...

Meine Eltern wollen dass ich alles zurück schicke und dass mein Bruder mein Amazon Passwort bekommt und meine Bestellung stornieren kann geht dass?

Hallo,

ich will meine Freundin mit einem Brief überraschen und möchte ihr ein Brief verschicken, jedoch will ich meine Absenderadresse nicht auf dem Brief schreiben und es ihr anonym schicken. Kann man das machen?. Ich weiss dass man die Daten des Empfängers rechts unten auf der Vorderseite schreibt und die Absenderdaten links oben. Ich möchte ihr eine kleine Freude machen und deshalb auch dann mein Brief anonym schicken. Geht es?. Danke im voraus für eure Antworten :)

LG

Sind das nicht die gleichen ? Bei temu 1€ und bei Amazon 10€???
have eine Blase hinten wegen neue Schuhe und muss echt sowas kaufen aber weiß grad nicht was besser ist.. was denkt ihr ? Kaufe meist bei Amazon alles

Ich habe auf ebay als privater Käufer vor ungefähr bisschen länger als einem Monat ein Produkt verkauft und verschickt. Jedoch hat der Käufer es jetzt als nicht erhalten gemeldet, jedoch weiß ich ganz genau, dass ich es versendet habe. Auf DHL steht einfach nur wir erhalten ihre sendungsdaten in Kürze und das macht es, seitdem ich es versendet habe. Was soll ich jetzt tun?

Es geht um die App Kleinanzeigen. Ich habe mir den nachfolgenden Satz aus dem Internet kopiert:

"Der Verkauf erfolgt unter dem Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Rücknahme oder Umtausch sind ausgeschlossen."

Nun ist meine Frage, sollte man noch so etwas dazu schreiben: "Ich hafte nicht dafür, falls die Ware auf dem Postweg verloren geht"? (So einen Satz habe ich schon mal bei den Anzeigen anderer gesehen.) Haftet man da als Privatverkäufer überhaupt für?

Ich möchte Sachen mit Einschreiben verschicken, da steht Haftung bis 25 € dabei, aber was genau bedeutet das? Falls die Ware auf dem Postweg verloren gegangen ist, bekommt der Käufer sein Geld dann über die Post erstattet? Wenn ja, wie funktioniert das?

Selbst muss man dem Käufer als Privatverkäufer kein Geld erstatten, falls die Ware auf dem Postweg verloren geht, oder?

Bisher sind immer alle verschickten Sachen angekommen, aber ich mache mir Sorgen darum, dass das mal nicht so sein könnte. :/

ich musste versand zahlen und rückversand auch und habe nur den kaufpreis erstattet bekommen und hab sogar neue bestellt diesmal hatte gröse gepasst aber musste wieder versand zahlen

Hey Leute, bekomm ich bei so etwas mein Geld automatisch auf mein Konto zurück?

LG Paul

Guten Tag ich habe mein Paket an eine falsche andresse gesendet nun habe ich bei der dhl App die Annahme der Zustellung verweigert bei dem Status Vorbereitung für Weitertransport denkt ihr das Paket kommt trotzdem zu mir zurück oder ist es schon zu spät und es ist auf dem Weg hat jemand Erfahrungen

Also will p1 (schallerzeuger) bestellen aber frage mich ob der Zoll da was machen kann oder eine Anzeige kommen kann da es ja eigentlich nix gegen das Gesetz verstößt und habe schiss das eine 200-50k € Strafe auf mich zukommen kann wenn der Zoll das sieht

Das Paket meiner Nachbarin lag heute drinnen vor der Tür, sodass nur die Nachbarn am Paket vorbeikamen. Deswegen hatte ich es heute auch gesehen.

Nun hat sie eben mir geschrieben, ob ich ihr Paket gesehen habe, es hat wohl jemand ihr Paket geklaut. Hatte sie auch mit dem anderen Nachbar reden hören, den hatte sie auch gefragt.

Da die Außentür immer abgeschlossen ist, kann es nur ein Nachbar gewesen sein.

Sie tut mir echt leid und das ist wirklich ärgerlich. Was wenn mir mal sowas passiert? Muss man sich dann an zb. DHL wenden oder an den Absender, wie zb. Otto?

„Hallo zusammen, ich habe eine Frage: Ich habe ein Handy bei 1&1 bestellt, das jetzt in der Filiale liegt. und auf meinem Ausweis ist noch meine alte Adresse. Weiß jemand, wie ich abholen kann? Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!“

Hi,

ich habe bei Mediamarkt zwei Produkte bestellt, auf diesen war zum einen ein aktueller Rabatt von -11% und zum anderen -10€ Rabatt welche ich mit meinen mymediamarkt Punkten eingelöst habe. Diese 10€ haben sich dann auf die beiden Produkte aufgeteilt. Dann wurde eines der Produkte storniert. Mir ist bewusst das Rabatte nicht in die Stornierung mit reinzählen da man logischerweise nur den Betrag zurückbekommt, den man gezahlt hat, aber in diesem Fall war es ja ein Rabatt, den ich mit diesen Treuepunkten bekommen habe. Bekommt man diesen Betrag zurück oder wenigstens den Anteil, der auf dem stornierten Artikel war in Form von Treuepunkten? Oder ist der Anteil, der auf diesem stornierten Artikel war, jetzt einfach weg?

Danke im voraus.

Hallo ich habe gerade etwas auf eBay Kleinanzeigen verkauft und eine hat geschrieben die ihr Profil erst heute erstellt hat. Ich meinte bitte über PayPal. Sie können wir auch sicher bezahlen machen. Ich hab noch nicht mal geantwortet sie hat den Kauf direkt abgeschlossen. Dann kriegt man ja so ein Screenshot wo man auf den QR-Code gehen muss und dann kam diese Seite und sie sieht sehr sehr unseriös aus. Ist das Fake oder echt?

Ist der auf drogen oder was?

Hallo, mein Paket von Hermes hätte gestern schon zugestellt werden sollen, jedoch kam die Meldung, dass niemand zuhause war, obwohl ich die ganze Zeit daheim war. Heute war der nächste Zustellungsversuch und es kam vorhin die Mitteilung, dass das Paket an der Haustür übergeben wurde, obwohl das nicht der Fall ist. Ich habe bereits alles abgesucht und auch bei den Nachbarn geschaut, jedoch ist die Sendung nirgends. Was kann ich tun?

Hallo,

ich muss Artikel von Douglas zurücksenden und da ich keine kleinen Pakete habe tue ich die Rücksendungen in die Tüten von Zalando rein.

Die sehen nicht so sehr stabil aus, da sie ja eigentlich für leichte Klamotten sind. Aber ich denke, dass es halten wird.

Wenn das Paket kaputt gehen wird auf dem Rücksendeweg, wer haftet dann?

Hab Lego bestellt und darf es nicht behalten warum? Muss auch mit YouTube aufhören

also normalerweise müsste ja „Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.“ Oder liege ich falsch? Oder wurde es vergessen :D

Guten Tag,

Ich habe am 30. Dezember 2024 Kopfhörer bei MediaMarkt bestellt. Sie wurden mit DPD verschickt. Heute bekam ich die Benachrichtigung von DPD, dass sie zugestellt werden. Und habe das Abstell Okay gegeben, da ich öfters Probleme habe, auch mit DHL usw. Das Paket sollte zwischen 11:34 Uhr und 12:34 Uhr geliefert werden und ich stand mit einer Nachbarin draußen und habe darauf gewartet. Dann bekam ich auf mein Handy die Nachricht dass das Paket zugestellt worden ist. Wir haben überall gesucht, aber das Paket nicht gefunden. Ich weiß, ich trage das Risiko mit den Abstell okay aber ich finde das einfach nur unverschämt, es war kein DPD Fahrzeug in der Nähe.

Geklaut hat das Paket niemand, da wir ja draußen standen… und auch sonst hab ich keine Probleme, wenn ich das Paket abstellen lasse.

ich habe auch DPD eine E-Mail geschrieben, und dem Fahrer per Facebook angeschrieben.

Was kann ich jetzt am besten tun?

Bitte nur antworten, wenn ihr in dieser Branche arbeitet: DHL oder eine Verwaltung von den großen Firmen:

Ich bekomme seit kurzem sehr oft Post/Werbung von einem Verein. Ich wundere mich, wie die sich das leisten können, weil von den Spenden leben.

Die verschicken die Briefe alle 14 Tagen. Was kostet so ein Porto von der DHL, wenn es von DHL schon vorfrankiert ist?

(Also, ohne echte Briefmarke)

Hallo mein Paket wurde nicht zugestellt. GLS hatte eine Abstellerlaubnis. Ich bekam dann diese Erklärung vom Verkäufer. Was passiert nachdem ich das ausgefüllt habe? habe keine Lust auf Kopfschmerzen durch einen Anwalt oder sonstiges, da der Titel mir bisschen angst gemacht hat "Erklärung zur Vorlage vor Versicherungen und vor Gericht"

Warte seit letzten Sonntag auf einen Brief und er kam die ganze Woche nicht an. Jetzt heute am Samstag kam die Post (noch) garnicht. Kann es heute ankommen und kommt die Post am Samstag später als sonst?

Darf man mit dieser Versandtasche (siehe Bild) einen Mundschutz als Großbrief verschicken? Hat jemand Erfahrung mit DHL und weiß, ob das so akzeptiert wird?

Hab den Screenshot um 14:16 herum gemacht. Das ist seit Stunden so? Paket geklaut? Anzeige erstatten?!

Was ist da los mit meiner Sendung

Hallo, ich habe vor einigen Wochen Kleidung aus China bestellt. Mein Paket hat auch die Zollüberprüfung bestanden. Allerdings habe ich noch nie so eine Meldung in der DHL-App gesehen. Was bedeutet das genau, und wie lange würde mein Paket ungefähr brauchen, falls jemand schon einmal die gleiche Meldung hatte?

Wow Zalando wird ja immer härter. Ob die diese Ideen von Fritze bekommen, weiß ich nicht.

Vielleicht machen die es wegen den Teenagern, die die Kleidungen ca. 95 Tage tragen und dann zurückgeben. Und somit die Paketzusteller weniger zu tun haben.

Anderseits verliert man Symphatie mit solchen Maßnahmen. Ich musste mal Gebühr bezahlen, obwohl ich die Ware pünktlich zurückgesendet hab und die am 12. Tag ankam, hab ich nix zurückbekommen.

Bin mal gespannt, was noch auf uns zukommt. Es bleibt spannend.

Warte seit einer Woche auf einen Brief, kann doch nicht sein dass diese unverschämte Post länger als 1 Woche braucht und was soll das eigentlich mit der neuen Regelung dass ab diesem Jahr die Schnelligkeit der Zustellung keine Priorität mehr hat? So lächerlich, Post war früher viel besser

mein packet von aliexpres wurde heute wider zu rück geschigt wegwn mangelhafte inmomationen ich habe auch schon dhl angerufen und die sagen ich soll mich bei aliexpres ergundigen ubd bei alixpres schtet nur das Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden. Adresse unbekannt oder falsch.

3. Jan. 11:53 CET

Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden. Adresse unbekannt oder falsch.

3. Jan. 11:53 CET

wie kann ich mein packet bekkomen

Tut mir leid für diese Frage aber ich weiß mir nicht mehr anders zu helfen, ich bin einfach nur noch am Verzweifeln

Ich habe keinerlei Informationen über den Verbleib meines Pakets. Seit 8 Stunden steht derselbe Status in der Sendungsverfolgung und der UPS Kundenservice reagiert auf keinerlei Kontaktaufnahmen, egal ob per Email oder Twitter. Ich befinde mich derzeit im Ausland in einem nicht EU Land, weshalb mir ein Telefonanruf momentan nicht möglich ist

Ich habe mit dieser Lieferung bisher nur Probleme, weshalb ich gerade so am Verzweifeln bin und ich habe schon alles mögliche versucht, was mir in den Sinn kam

Wie finde ich heraus, ob mein Paket wirklich verloren gegangen ist oder nicht?

Vielen Dank im Voraus

Hallo, ich wollte mir etwas bei vinted kaufen, da man es online nicht mehr kaufen kann. Allerdings habe ich gehört dass man auf Vinted oft gescammt wird. Der Verkäufer ist aus Frankreich und in seiner Bio steht so etwas wie „seriöser Käufer und Verkäufer, kein Betrug hier“ auch seine Produktbilder haben soweit ich das sehe den gleichen Hintergrund und er hat gute Bewertungen.

wenn ich ihn nun also anschreiben würde kann ich dass auf Deutsch, also übersetzt das System dass oder muss ich auf Englisch schreiben? Ich würde wenn natürlich nur mit Käuferschutz kaufen

Hallo zusammen meine Frage ist welche Möglichkeiten bestehen für den Fall das ein Postbrief nicht angekommen ist (vll kommt er noch aber generell) es wurde ja eine Dienstleistung bezahlt somit würde mich interessieren was ich tun kann als Empfänger ? Der Herr bei der Post war sehr nett konnte mir allerdings nicht weiterhelfen.

Wollte mir die Bewertungen einer Seite auf Trustindex ansehen . Gibt's net . Die Seite selbst wirbt in ihrem Shop mit top Bewertungen bei trustindex.io

Wenn ich die Seite aber selbst eingebe sieht das für mich aus wie eine Seite wo sich händler selbst gute Bewertungen fake. Können. . ich möchte nicht auf einen scam reinfallen also wär ich dankbar um Hilfe

Möchte mein altes Handy verkaufen. Würde es versenden und der Käufer würde mir per paypal den Betrag zahlen. Was muss ich beachten um nicht über den Tisch gezogen zu werden?

Guten Abend ich wollte hier grad auf der seite eine frage stellen habe sie ausversehen online gestellt ohne es zu wissen. Blöd gelaufen die eigentliche frage ist es war ein Bild mit einer Bestellnummer von dhl ist das jetzt schlimm können leute damit sachen anstellen z.b mein paket verweigern lassen schnelle antwort bitte war auf dieses scheiß Paket seit 2 wochen i

Wie oben angesprochen ich habe mir mal den kopf zerbrochen was passieren würde wenn ich als passant einen amazon Paket transporter klaue wärend der fahre ein paket am haus oder so zustellt da die fahrer bei uns im ort z.b. oder auch in anderen orten nie abschließen und motor laufen lassen, also das mann dann einfach einsteigt um paar ecken fährt und da vlt schon ein kollege oder dein auto steht, die pakete ins auto packt und sich verzieht?
und nein an Amazon und ähnliches ich habe nichts der gleichen als idee zu tun sondern nur so was würde passieren wenn...

freue mich auf eine antwort

Hallo zusammen, ich habe gls eine abstellerlaubnis gegeben, aufgrund meiner Arbeit. Gls kam immer sehr spät zwischen 19-20 Uhr. Nun wurde aber mein Paket angeblich um 10 Uhr morgens vor die abgestellt. Ohne Schlüssel kommt aber keiner rein und geklingelt wurde auch nicht. Ich war zu diesem Zeitpunkt noch zuhause. Kann man aufgrund der abstellerlaubnis nichts machen? Eine Anzeige hilft ja nicht. Der Verkäufer schrieb, dass die dafür nicht haften. Gls wird da zwar forschen aber es wird wahrscheinlich auch nichts bringen.

Die email lautet:

vielen Dank, dass Sie uns die angeforderten Fotos geschickt haben.

Wir haben alle Ihre früheren Bestellungen und Reklamationen überprüft und festgestellt, dass Sie eine lange und intensive Geschichte von Beschwerden haben, beginnend mit fehlenden Artikeln und fehlenden Paketen oder Reklamationen über Bestellungen, die angeblich an uns zurückgeschickt wurden.

Wir informieren Sie darüber, dass wir eine Untersuchung Ihrer Bestellungen bei unserem Lieferpartner und unserer Verpackungsabteilung einleiten werden.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre zuvor unterzeichnete Erklärung für rechtliche Zwecke verwenden werden.

Bis die Untersuchung abgeschlossen ist, bitten wir Sie, Ihre Produkte im Geschäft zu kaufen.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie weiterhin über die Online-Plattform bestellen, keine weiteren Beschwerden von Ihnen annehmen können, bis die Untersuchung abgeschlossen ist.

Wenn die Untersuchung zu Ihren Gunsten ausfällt, wird die Erstattung automatisch vorgenommen. 

Ich habe bei Sephora öfters bestellt und hatte meistens das Problem, dass mir Artikel gefehlt haben oder ich die Bestellung gar nicht erhalten habe. Heute war es so, dass ich eine leere Bestellung erhalten habe. Daraufhin habe ich mich an den Kundenservice gewandt und die angeforderten Fotos geschickt.

Kurz danach habe ich eine E-Mail erhalten, in der darauf hingewiesen wurde, dass ich eine “lange Geschichte von Beschwerden” habe und eine Untersuchung eingeleitet wird. Nun wollte ich fragen, ob ich deswegen möglicherweise wegen Betrugs angezeigt werde, was genau passieren wird, falls meine Artikel nicht mehr gefunden werden, ob mein Nutzerkonto einfach gesperrt wird oder was in einem solchen Fall normalerweise passiert.

Hallo ihr Lieben,

ich bräuchte eure Hilfe und Rat.

Ich versuche es kurz zu halten. Hermes hat mein Paket verloren und ich habe eine Email von denen bekommen. Ich soll mich an den Versender melden für eine Rückerstattung meines Geldes oder die anderen Optionen.

Ich habe dies getan und mich an den Dienstleister gewendet und ein Screenshot von der Email beigefügt. Der Deinstleister teilte mir mit, dass laut Sendungsverfolung der Status auf der Hermes Webseite auf "Zugestellt" angezeigt wird und ich soll doch Bitte eine Offiziellen Beweis den zusenden damit die den Fall weiter bearbeiten könne.

Ich habe Hermes per Email über das Problem mit dem Beweis sowie den falschen Sendestatus gemeldet. Es kam eine Rückantwort und die sind der Meinung das deren Email ausreicht.

Ich habe darauf hin nochmal ein Offiziellen Schreiben per PDF oder irgendeinen Fall Nummer gebeten damit der Dienstleister sich an Hermes wenden kann um klarheit zu verschaffen und das der Sendestatus geändert werden soll.

Zur selben Zeit hat der Dienstleister mein Fall für abgeschlossen erklärt da ich innerhalb kurzer Zeit, einen fundierten Beweis erbringen konnte, dass das Paket von Hermes verschlammt wurde.

Habt ihr vielleicht einen guten Rat was ich noch tun könnte um Hermes druck zu machen? Mit der Telefonhotline bin ich selber nicht weiter gekommen und die Leute sind dort echt unfähig - ich muss immer denen erklären das der Sendungsstatus falsch ist. Sollte ich vielleicht nochmal eine Nachforschungsformular bei Hermes einreichen? Ich habe das mitte Dezember erstmal nur über Telefon gemacht.

Bin für jeden Rat/ Hilfe dankbar.

Möchte dort was bestellen aber weis nicht ob es betrug ist

Kennt jemand einen Onlineshop, bei dem man einen Faltkarton mit den Maßen 750 x 300 x 300 mm einzeln kaufen kann, der schnell geliefert wird und ohne Mindestbestellmenge?

Kann Parcelo wirklich den Tag bestimmen wann Pakete da sind? Da wird ein genauer Liefertag angegeben(Ohne das z.b bei DHL Sendungsverfolgung davon irgendwas steht)

https://www.parcello.org/wann-liefert-dhl

Er wurde am Sonntag eingeworfen, Montag Dienstag waren Werktage, Mittwoch der Feiertag. Donnerstag und Freitag (heute) hätte es doch eigentlich ankommen sollen, oder nicht? Denkt ihr dass es morgen am Samstag noch ankommt oder ob es verloren gegangen sein könnte?

Ich meine wenn nur Mittwoch ein Feiertag war, kann das doch nicht eine ganze Woche deswegen dauern, was passiert denn dann in den restlichen 4 Werktagen?

Gibt es die Möglichkeit das Konto zurückzubekommen?

Ich muss nämlich noch das Produkt ausliefern obwohl das Geld kam noch nicht an & als ich eben schauen wollte wie der Status ist, komme ich nicht mehr in mein Konto rein.

Email wurde verschickt & die meinten es dauert bissl. für nh Antwort weil grad zu viele Anfragen kommen…

Ich hatte sowas noch nie..😳

Hallo zusammen,

ich habe derzeit einen Fall, bei dem ich über Kleinanzeigen einen Artikel per Versand gekauft habe. Bezahlt habe ich mit PayPal (Waren und Dienstleistungen). Leider zeigt die DHL-Sendungsverfolgung bisher keine Fortschritte an.

Ich überlege, den Verkäufer zu bitten, eine Nachforschung bei DHL einzuleiten. Gleichzeitig denke ich darüber nach, den Fall über den PayPal-Käuferschutz zu klären, da ich Sorge habe, mein Geld zu verlieren.

Was würdet ihr in meiner Situation tun?

Viele Grüße!

Kundin kauft bei mir eine Hose mit Versand 10€ hab sie gefragt welcher Versand gewünscht ist, sie möchte Unversichert. Hose kam an und sie behauptet die Hose hätte Pilling, was aber in der Beschreibung drin stand. Gezahlt wurde per Überweisung. Jetzt möchte sie mich anzeigen. Ist das möglich?

Warte seit Sonntag auf einen Brief. Montag, Dienstag waren Werktage, Mittwoch war Feiertag. Donnerstag und heute (Freitag) sind auch Werktage gewesen, das wären dann 4 Tage. Ist doch eine Frechheit dass es selbst heute am Freitag noch nicht ankam?

Hallo

ich habe eine Frage nämlich habe bei Aldi online eine Tastatur bestellt und ausversehen Gmail.de anstatt gmail.com geschrieben. Und bekomme deswegen keine e mails zum Lieferstatus. Aber man kann online auf der Website gucken in da steht 3-5 Werktage aber es steht immer noch das die Bestellung eingegangen ist. Was bedeutet das ? Hat jemand schon Erfahrungen? Hab am 29.12.2024 bestellt

Wenn Amazon selbst liefert, werden die Pakete immer zugestellt bzw abgelegt.

Wenn durch DHL geliefert wird, werden bei mir die Pakete immer trotz Abstellgenehmigung an eine Filiale weitergeleitet. In der Verfolgung steht schon seit einer Woche wird an Filiale weitergeleitet, aber ist dort immer noch nicht.

Hallo , ich habe ein Paket bestellt und es sollte eigentlich heute ankommen. Es ist mittlerweile 15:30 und ich habe keine Benachrichtigung bekommen das mein Paket verladen wurd und auf dem Weg ist ???

Hier in Österreich (zumindest in dem Bundesland wo ich lebe) arbeitet die Post nur ab Dezember also in der Weihnachtszeit auch samstags - unter dem Jahr nicht.

Leider weiß ich nicht wie lange das anhält.

Jetzt haben wir ja Jänner.

Arbeitet die Post diese Woche auch noch samstags weil ja die ganzen Feiertage waren?

Ich hätte eigentlich ein Paket bekommen sollen aber seit Dienstag kein Update mehr erhalten, es steht immwe noch dort "Sendung ins Zielland weitergeleitet"...

Hallo, ich hatte vor auf diese Webseite einen Schuh zu bestellen, die Webseite scheint legitim zu sein, ich hätte aber Angst weil ich nie dort was bestellt habe, was meint ihr dazu?

hier ist die Webseite: www.sneakverse.de

Hallo Leute, mein Paket ist in Wirklichkeit seit einem Monat nicht mehr angekommen obwohl der Absender aus Deutschland kommt. Ich habe auch schon mit DHL kontaktiert und es wurde auch gesagt dass meine Adresse leider falsch eingegeben wurde.

Und heute habe ich von “DHL“ (siehe Bilder) eine Benachrichtigung bekommen, dass ist meine Adresse ändern darf. Aber was meint ihr? Sieht das vertrauenswürdig aus oder ist das Betrug?
Liebe Grüße

Hallo,

ich möchte das Versace Parfüm bei Kaufland kaufen, Online ist das sehr stark runtergesetzt. Nun habe ich zwei fragen:

1. Ist Kaufland Online Marktplatz Seriös? Kommt zu dem Preis dann noch ein anderer Preis drauf?
2. Ist das auch im Laden verfügbar und so runtergesetzt (wahrscheinlich nicht) weil bei der Verfügbarkeit im Laden finde ich das Parfüm nicht. (selber nachkucken ist eher schwierig weil die nächste Filiale weit entfernt ist ich aber von meiner Cousine besuch bekomme die da heute in einer Stadt ist wo es ein Kaufland gibt)

Danke schon mal!

Ich weiß das meine frage dumm klingt also nur antworten wenn ihr Ahnung habt oder mir weiterhelfen könnt.

...wenn der Status seit 5 Tagen "offen" ist?

Ist es möglich, dass das Einschreiben nicht gescannt wurde aber trotzdem noch ankommt?

Verschickt wurde es..

Ist es möglich, dass es als Basis-Sendeverfolgung vorkommt, dass es nur nicht angezeigt wird, das Einschreiben aber noch kommt?

Auch ganz ohne Anzeige im tracking?

Ein Käufer hat meinen Artikel durch Auktion erworben, jedoch steht die Nachricht "Käufer hat nicht bezahlt". Muss ich einfach abwarten oder sollte ich etwas tun? Es gibt auch die Option "Zahlungsinformationen senden", und ich war mir nicht sicher, ob ich zuerst die Zahlungsinformationen senden sollte oder ob dies garnicht nötig ist. Wenn ja, was gehört den zu Zahlungsinformationen? Sollte ich ihm direkt meine Kontodaten mitteilen? Ich dachte, eBay-Zahlungen seien prinzipiell von den persönlichen Bankkonten entbunden.

Ich habe am 31.12. zuletzt die Nachricht bekommen "Delivered to local carrier" seid dem aber nichts mehr. Ich hätte ja eigentlich von hermes ein Update bekommen sollen dass die das bekommen haben oder machen die das nicht? ist das normal seid dem keine Updates mehr zu bekommen oder sollte ich mir sorgen machen das da was schief gelaufen ist?

Wie läuft das bei dennen ab, wenn man auf ein Paket wartet und nicht zu Hause ist?

Man hört vermehrt von Fällen, wo Pakete nicht ankommen oder kaputt sind oder gestohlen werden oder schlecht behandelt werden etc. Man muss aber dabei auch im Auge behalten, dass diese Paketboten meistens sehr schlecht bezahlt werden für viel zu viel Arbeit. Habt ihr deswegen dafür Verständnis wie sich manche Paketboten benehmen oder nicht?

https://www.youtube.com/watch?v=NlUwr5IYA_U

Kann man dort bestellen ohne das man abgezockt wird? https://www.waffen-bock.de/

Hallo.

ich möchte gerne eine Kette aus dem Ausland bestellen (Amerika).

Die kostet 39,95€.
meine Frage wäre jetzt, wie es mit dem Zoll ablaufen wird? Woher weiß ich, wie viel ich noch dazu bezahlen muss? Wird das einfach dann abgezogen das Geld von meinem Konto oder wie? Und kann da etwas schief laufen und ich gerate dann dadurch in Schwierigkeiten??

als man fast den Kauf abgeschlossen hatte, stand auch noch dort etwas, was ich nicht so verstehe.
bild:

würde mich auf hilfreiche antworten freuen!
Danke im voraus.

Hallo guten Abend, ich habe eine Sendung und die sollte am Dienstag 31.12.2024 zugestellt werden, der Mitarbeiter von DHL hat das Paket bei mir nicht zugestellt obwohl ich in dieser Zeit zuhause war, heisst das jetzt dass die Sendung an dem Absender zurückgeschickt wird ?

Danke für die Antwort. 🤍

Heyy,

Ich wollte mal fragen welche Erfahrungen ihr mit Buyee gemacht habt? Ich habe ein paar Sachen die ich gerne bestellen würde doch hätte etwas Angst wegen den Versandkosten ,Zoll ,etc. Wird das Paket direkt zu mir Nach Hause geschickt oder muss ich das in einem Warenhaus abholen?

Wenn ich bestellen würde dann auch unter 50€

Muss man irgendwas beachten? Oder habt ihr Tipps wie man z.B Geld sparen kann mit den Versandkosten. Ich weiß eigentlich gar nix darüber also nehme ich jeden Tipp an:)

Weiß allerdings nicht ob Buyee oder Neokyo besser wäre.

Danke im voraus;)))

Ich habe die Sachen im Paket (CDs und Bücher) am 23.12. gescannt und beim DHL-Paketshop abgegeben. Auf der Website steht dann das. Und in der momox-App steht, dass das Paket noch nicht eingetroffen ist. Kann das vielleicht jemand erklären? Danke.

1.) Was kostet der Versand einer DIN A4 Polstertasche mit einem Gewicht von 250 g bei DHL, wenn ich unbedingt eine Sendungsverfolgung benötige? Welche Versandoption ist die günstigste und erfüllt diese Bedingung?

2.) gibt es andere Versand unternehmen die noch günstiger Sind?

Ich wäre für eine direkt Hilfe total dankbar da ich mich mit sowas nicht auskenne.

Moin wollte mal fragen ab welchem Alter man an die packstation darf bei DHL wollte meinem Kollegen etwas zu schicken und an die packstation habe aber gelesen das man einen personal Ausweis brauch und es sonst nicht funktioniert er ist 14 danke für die Antworten

Das Spiel wiegt knapp unter 1kg und hat die Maße ca. 37 x 27 x 6 cm

Kann man es als Maxibrief für 6,50 Euro versenden?

Adresse wäre USA

Hallo Leute warum kann man manche Sachen bei Amazon nicht zurückschicken?

Hallo, am Dienstag morgen wurde mein Paket durch den Absender in die Filiale eingeliefert.

Abends stand "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt..."

Was nun, ist es eingeliefert und wartet nun auf sein weitertansport?

Bis jetzt gab es keine Aktualisierung.

Ich hoffe, dass es morgen ankommt, ist das Realistisch?

Hallo,

ich habe ein teures Kleidungsstück bei zalando bestellt. Allerdings hat es leider nicht gepasst also habe ich es zurück gesendet.
Ich hab an dem Tag zwei Pakete an zalando zurück geschickt (da ich aus einer alten Bestellung noch was Rückgaben wollte)

heute bekomme ich eine Mail mit der Aufforderung zu bezahlen.
wer muss haften wenn ein Paket nicht bei dem Lieferanten ankommt.
allerdings ist es komisch. Das eine Paket aus der alten Bestellung wurde retourniert. Ich hatte beide am selben Tag losgeschickt.
ägerlich ist es da genau das teurere Kleidungsstück nicht ankam.

die Bestätigung das ich die Rücksendung getätigt habe, hab ich natürlich nicht mehr.

Danke für die Antwort :)

lg

Ich hab einen Retoureschein heute bekommen.

Also ich hab schon viele Pakete verschickt, Retouren usw.

Aber die DHL fragt nach einer Nummer, ich weiß nicht welche Nummer die meinen, die Referenznummer ist es jedenfalls nicht. Meine Hausnummer auch nicht?

Hat jemand eine Ahnung welche Nummer die wollen?

Ist das eine Betrügerseite?

Hi! Also ich wollte dass meine Mutter mir was bestellt bei eBay,Ich brauche das Produkt aber spätestens Samstag aber es kommt erst Dienstag an.( Haben es noch nicht bestellt) Was kann ich jetzt machen? Kann man bestimmte Sachen wo anders Bestellen dass die zum Beispiel morgen ankommen? danke

Hey, mein Paket, welches heute (02.01) zugestellt werden sollte, wurde jetzt einfach nur doppelt gescannt. Hat jemand Erfahrungen damit gemacht? Oder kann das mal vorkommen?

Hallo, ich habe mir zwei Wochen ein Paket bei Amazon bestellt und habe ich nun gefragt wann das Paket ankommen soll. Als ich in mein Profil schaute stand dort, dass das Paket vor 1 Woche abgegeben wurde. Da neben ein Foto mit dem Paket im Pappiermüll. Seit diesem Jahr bekommt man ja eine hohe Geldstrafe, wenn der Müll nicht richtig getrennt wurde. Was wäre, wenn jemand von der Stadt merkt, dass im Papier etwas drinne ist was da nicht reingeht, ich dadurch eine Geldstrafe zahlen muss oder ich das Papier nichtsahnened entsorgt hätte? Wer müsste für den Schaden aufkommen?

Ich habe mir die Website angeschaut und bin mir unsicher.. Eure Meinung / Erfahrungen ist gefragt.

Danke im voraus!

Rückgaberecht ist bis zum 9.Januar heißt dass ich es bis dahin abgeben darf oder das es bis dahin angekommen sein muss?

Ich kann mich leider nicht so gut aus,ich kaufe öfters in Geschäften wenn Online dann Amazon ;)

wenn ich ein paket erwarte und es ablehne bei fhl bevor es versendet wird. Kann der Versender es dann mitkriegen? Oder sieht er das nicht und sendet es los?

Hallo liebe Leute, ich fang einfach mal an mein Problem zu beschreiben.

Anfang Dezember habe ich auf Ebay privat eine Uhr im Wert von mehreren hundert Euros verkauft. Diese ging nach Polen.

In Polen angekommen, hat DHL es laut Sendungsverfolgung nicht geschafft, den Empfänger anzutreffen. Dadurch wurde das Paket an einen Pick Up Store geliefert. Den Käufer habe ich sofort darüber in Kenntnis gesetzt.

Noch am gleichen Tag erhielt ich von ihm die Nachricht, dass es ihm nicht möglich war, das Paket abzuholen, weil seine Telefonnummer und Email Adresse nicht auf dem Versandetikett standen. Ich hab ihm dann geschrieben, dass er für eine Abholung nur seinen Ausweis und ggf. die Abholkarte von DHL braucht. Außerdem schrieb ich ihm, dass ich seine Adresse unverändert in das Versandetikett genommen habe (es war nie eine Email angegeben und die Telefonnummer übernimmt Ebay beim Kauf eines Versandetiketts aus Datenschutzgründen nicht).

2 Tage später sehe ich in der Sendungsverfolgung, dass das Paket wieder zu mir zurück gehen soll. Seit dem 12. Dezember dümpelt das Paket nun in Polen rum und es tut sich gar nichts mehr.

Kurz darauf öffnet der Käufer einen Fall bei Ebay, dass er das Paket nicht erhalten hat. Ich hab ihn daraufhin um etwas Geduld gebeten und dass er sein Geld wieder bekommt, wenn das Paket wieder bei mir ist.

Heute habe ich unzählige Telefonate mit DHL geführt (auf deutsch und englisch, weil bei DHLe-commerce gibt's keinen deutschen Support), um letztendlich zu erfahren, dass ich einen Nachforschungsauftrag stellen soll. Gesagt getan.

Soll ich von meiner Seite aus Ebay zum Fall mit einschalten, bevor es der Käufer tut? Oder lass ich das sein und versuche mit dem Käufer zu kommunizieren, dass es nun eine Weile dauern wird, bis die Nachforschung abgeschlossen ist. Besagter Käufer hat es ja auch vermasselt, das Paket abzuholen. Und das Geld ist, bis der Fall gelöst ist, von Ebay einbehalten. Macht es Sinn von meiner Seite aus Ebay einzuschalten oder würden die sich sowieso nur zu Gunsten des Käufers entscheiden?

Wie würdet ihr vorgehen und was sind eure Erfahrungen?

Danke vorab und sorry für den Roman (:

Hallo

Ich habe eine Frage zu einem DHL Paket..

und zwar ging ein Paket letztes Jahr nach österreich.. dieses Paket wollte er dann nicht und hat annahme verweigert, das heisst das Paket geht zurück zum absender (zu mir). Bin ich ja einverstanden. Ich wohne in 79713 bad säckingen... Aber das Paket geht irgendwie immer hin und her.. was soll das? Ich brauche das Paket endlich zurück. Es war am 30. in Lahr in meiner Region und am 31.12 ging es dann wieder weiter weg? Wo ist der Sinn?Was kann ich tun? Ich will endlich das Paket wieder haben. Siehe Bilder vom Abschnitt. Vielleicht kennt sich da einer aus.

Habe bei dhl auch schon angerufen dir sagen aktuell ist es in Lahr.. aber wieso steht dann da obertshausen? Und wieso ging es wieder weiter weg.. sie sagen sie haben den Fall angestossen aber was bringt mir das?

gruss

Ich musste bei Amazon eine A-Z Garantie beantragen, da sich der Verkäufer geweigert hat ein Rücksendeetikett bereitzustellen, obwohl ich den falschen Artikel bekommen habe. Auf jeden Fall ist es darauf hinausgelaufen, dass ich erstmal das Rücksendeetikett selbst bezahlen und daraufhin den Beleg nachweisen soll. Ich habe jetzt 10,49 Euro bei DHL bezahlt und das Paket ist auf dem Weg. Von DHL habe ich nur eine Mail bekommen, wo der Preis angezeigt wird. Ich habe deshalb den Teil der Email gescreenshoted und im Chat des Garantiefalles angehangen. Jedoch habe ich wieder eine Mail bekommen, in der erneut steht, dass ich die Belege einreichen soll.

Der Kundensupport ist absolut nutzlos und versteht mein Problem nicht mal, weshalb ich absolut planlos bin.

Hat jemand zufällig auch mal eine A-Z-Garantie beantragt und weiß wie genau der Beleg aussehen muss, den man einreicht. Oder weiß jemand vielleicht, wo ich eine "offizielle Rechnung" von DHL herbekomme, für mein Etikett?

Hallo zusammen, ich habe eine schwierige Frage und zwar habe ich bei Amazon ein elektrogerät bestellt das kam leider nicht an wodurch ich den Kundenservice kontaktiert hatte und man mir eine Erstattung gegeben hat.

Nun habe ich das elektrogerät erneut bestellt es leider wieder nicht erhalten und eine weitere Erstattung bekommen.

Der Kundenservice meinte falls das Paket doch kommen sollte sollte ich es zurücksenden an Amazon, nun kamen nach 2 Monate beide Pakete aber mit einem anderen Absender nicht von Amazon.

Wohin soll ich denn jetzt schicken Amazon war ja nicht der Versender und der Verkäufer weiß nicht woher die Pakete kommen.