Wo ist mein Paket?

4 Antworten

Scheinbar hast du mit DHL einen Ablageort hinterlegt.

DHL hat es dort abgelegt, damit haben sie ihre Pflicht erfüllt. Hast du das vereinbart, kann es sein, dass DHL/Amazon aus der Haftung ist da du für die Sicherheit des Ablageorts einstehst.

Wenn geklaut, dann weg.

es gibt eine diebstahl versicherung bei lieferanten. mir wurde mal was von amazon geklaut, hab dann den kundensupport kontaktiert und hab ein neues produkt bekommen 100% kostenlos


Michael941  07.05.2025, 14:45

Bei ablagerort nicht. Da. Ist jeder selbst schuld wenn es geklaut wird.

Erinnere dich was du als Ablageort angegen hast und dann suchen. Wenn du es nicht findest DHL anrufen und das melden. 02284333112.

Prüfen, ob die Mail wirklich von DHL kam, oder nur auf eine Betrügerseite verleiten soll.

Prüfen, ob tatsächlich ein Paket ankommen sollte.

Falls beide Fragen mit "ja" beantwortet: Prüfen, ob eine Ablagevereinbarung mit DHL getroffen wurde.

Falls ja: Pech gehabt

Falls nein: Den Versender informieren, um Nachforschungsauftrag und Neulieferung bitten.