Wurden zwei in Auftrag gegeben?
Ist das typisch, dass hier 2 aufgeführt wurden? Beabsichtigt war nur, eins zu bestellen, oder ist das so, wie es ist, schon richtig? Danke im Voraus
3 Antworten
Du hast diesen Artikel zweimal bestellt, weil er auch zweimal in deiner Bestellübersicht bei Amazon aufgeführt ist.
Das kannst du überprüfen, indem du die Bestellnummern miteinander vergleichst – wenn sie unterschiedlich sind, wurden zwei separate Bestellungen aufgegeben. Zusätzlich kannst du die Sendungsnummer überprüfen, um nachzuvollziehen, ob zwei Pakete versendet wurden.
Falls du die doppelte Bestellung nicht absichtlich getätigt hast, kannst du bei Amazon nachschauen, ob eine Stornierung oder Rücksendung möglich ist.
Gemäß § 355 BGB hast du als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, innerhalb dessen du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen kannst.
Amazon bietet zudem oft eine freiwillige Rückgabegarantie, die über die gesetzliche Frist hinausgeht – prüfe dazu die Rückgabebedingungen auf der Produktseite.
Kann sein, das es verbuggt ist oder du ausversehen 2 bestellst hast, da es nicht 2 mal dort stehen sollte. Aber ist nicht schlimm, wenn 2 kommen, schick einfach eins zurück.
Sieht sehr nach zwei gekauften Artikeln aus.
Vermutlich durch einen Bug.
Storniere einfach einen Artikel.