Was ist ein Standardbrief bei der Sendungsverfolgung?
Ich wollte eigentlich den Lieferstatus meines Pakets nachschauen, stattdessen habe ich einen Standardbrief erhalten.
Was bedeutet das?
Wir haben momentan den 22 Oktober. Ich habe die Bestellung am 15. in Auftrag gegeben. Was ist da los?
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Post, Paket
Der Versender hat es als Brief anstatt eines Paketes versendet. Beim Brief erfolgt nur der Scan im Briefzentrum. Was zwischen Zielbriefzentrum und Zustellung passiert weiss niemand.
Wenn es ein gewerblicher Händler ist, muss er die Zustellung nachweisen, was bei einem Brief nicht gegeben ist.
Kontaktiere den Verkäufer und bitte ihn um Stellungsnahme.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner