Hattet ihr schon mal probleme damit dass dhl sich sehr lange verspätet?

ja 86%
Nein 14%

7 Stimmen

7 Antworten

ja

Ich rege mich aber nicht darüber auf sondern warte geduldig weiter.

Das sind erste Welt Probleme.

ja

Meistens lag es daran, dass das Versandlabel mit dem Umleitungsaufkleber verdeckt wurde und der neue Strichcode nicht in das DHL-System übertragen wurde.

Die Pakete lagen tagelang angeblich im Zustellzentrum.

Irgendwann habe ich mal alle möglichen Paketshops abgeklappert und in einem war es dann meist.

Natürlich konnte es dort auch nicht gescannt werden und war nicht herausgebbar. Zum Glück kann ich Hündchenblick.

Lustigerweise sind alle Paketnummern noch verfolgbar und seit Jahren immernoch im Paketzentrum.

ja

Aber was ist für dich "verspätet"? In den meisten Fällen werden Pakete innerhalb der Regel-Lieferzeit zugestellt. Das ist dann nicht verspätet. Allerdings ist die Erwartungshaltung von Verbrauchern sehr hoch für eine Leistung, die sie gar nicht selbst bezahlen wollen.

Nein

Bei mir persönlich hat sich DHL noch nie "sehr lange" verspätet. Nun ist bei mir ein Tag später als ursprünglich prognostiziert noch voll in der Ränge. Für andere sind 30 Minuten anscheinend schon inakzeptabel.

ja

Ja, aber nicht mehr als 8 Tage zu spät. Passiert dafür aber öfters!

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Ich interessiere mich sehr für das Thema! ;D