DHL Paket verspätet?
Hallo,
Wie lange kann sich mindestens ein DHL Paket verspäten??
Danke für eure Antworten
Liebe Grüße
4 Antworten
Bei Rechtsfragen ist für eine zielführende Beantwortung grundsätzlich die Angaben des betroffenen Landes zwingend notwendig. Daher nur ganz allgemein ...
Was meinst Du mit "verspätet"? Nur wenn Du einen festen Anliefertemin gebucht hast, kann das sein.
Bei den üblichen Standardpaket gibt es nur eine Regellaufzeit (bei DHL 1-3 Tage auf dem innerdeutschen Festland). Aber beim Überschreiten gilt das Paket nicht als verspätet. Die Regellaufzeit ist nur eine Angabe, was üblich ist.
Es ist auch sehr sinnvoll, wenn Du schreibst, worum es dir geht. Je nach Situation kann die Antwort unterschiedlich sein.
Dieser Schritt ist eigentlich spätestens am dritten Arbeitstag nach der Übergabe abgeschlossen. Wenn es eine gute frequentierte, zentral gelegene Filiale ist, schon am Folgetag.
Wenn es keinen grossen Aufwand für dich bedeutet, kannst Du in der Filiale nachfragen, andernfalls bei der Hotline (falls Du nicht eh schon darauf verwiesen wirst)
Bei einem DHL Standardpaket kann es in Einzelfällen auch mal 10 Tage dauern. Ich hatte einen Fall wo die Sendung in einem Verteilzentrum hängen geblieben ist.
Wenn die Regellaufzeit überschritten ist oder sich nichts mehr am Sendungstatus ändert ruf ich beim „Kundenservice“ an. Tipp. Den Routingbot kann man austricksen wenn man keine Angaben macht, dann landest Du bei einem Mitarbeiter im Callcenter. Im anderen Fall kann es Dir sonst passieren aus der Leitung geworfen zu werden.
Infos
Kann man so nicht sagen. Kommt wohl darauf an, was der Grund der Verspätung ist. 🫠
mindestens... 1 Minute
viel weniger geht nicht.
Ich habe am 27.2.24 ein Paket mit DHL verschickt und es tut sich in der Sendungsverfolgung nichts.