Waschmaschine gekauft aber keine Quittung, Rechnung oder Kassenbeleg mehr - habe ich trotzdem Garantie?
Wir haben vor ca einem Jahr eine Lavamat 5460FL Waschmaschine von AEG gekauft wo sich jetzt die Trommel nicht mehr dreht. Normalerweise ein Garantiefall weil innerhalb der letzten 24 Monate gekauft, doch sind wir im Frühjahr umgezogen und können keine Quittung, Rechnung oder Kassenbeleg mehr finden!
Das Gerät wurde im Marktkauf gekauft und auf Nachfrage können die dort keinen Kaufbeleg oder sonstiges mehr kopieren und aushändigen. Müssen die nicht alle Verkäufe belegen und kann man nicht anhand der Serien- und Produktionsnummer sehen wann das Gerät verkauft wurde?