puk verloren (aldi-talk)

...komplette Frage anzeigen

6 Antworten

Die PUK ist bei Aldi-Talk mittlerweile bequem über den Self-Service Bereich einsehbar. :) 

Einfach hier einloggen: https://alditalk-kundenbetreuung.de/de und unter  „Meine SIM-Daten” oder in dem „Hilfe & Service” Bereich der ALDI TALK App einsehen. 

Wenn noch kein Login für Alditalk oder die App besteht, befindet sich die PUK auf der Karte des Startersets - aus dem die SIM herausgenommen wurde.  

Wenn auch diese nicht mehr vorhanden ist, hilft nur ein Anruf bei der Hotline ;) 

Viele Grüße, Dörte

In einem Notfall wie einer verlorenen Puk kommt man immer mit einem Anruf beim Anbieter weiter. Vorher alle anderen Daten (die man noch hat) bereithalten, um sich zu legitimieren. Geht meist schon am Telefon mit der Auskunft. Zur Vorbeugung ist es sinnvoll, alle derartigen Nummern und Codes an einem sicheren (!) Ort aufzubewahren und sich anzugewöhnen, bei einem Neukauf die Infos gleich dort einzutragen.

Sie rufen dort an: Aus dem ALDI TALK Tarif: 1157 (49 Cent/Anruf) Aus Fremdnetzen: 0177-177 1157 Montag bis Freitag: 07.00 bis 23.00 Uhr Samstag, Sonntag und Feiertag (bundeseinheitlich): 10.00 bis 18.00 Uhr

Wenn sie dann dran sind Sagen sie das sie den PUK verloren haben und der Herr/die Frau wird sie erst nach ihrer Rufnummer fragen und dann nach den ersten 4 Kennzeichen von ihrem Passwort auf meinalditalk. Wenn sie das erfüllen können wird der Herr oder die Frau ihnen den PUK mitteilen.

Gruß, F.Gierlichs

Eine frage dieses Passwort ist es das, was aus mehreren Zahlen besteht 

0

Ruf bei Aldi an: 0177-1157 (49ct/Anruf). Das sind einmal 49ct und die schicken dir die Puk neu zu oder sagen dir die am Telefon.

Falls du kein Aldi Handy (von Freunden oder so) hast, kannst du auch 0177-2257 aus dem Festnetz anrufen, kostet soviel wie ein Anruf ins Handynetz. ;)

Es geht noch einfacher (wie ich gerade selbst herausgefunden habe) - einfach bei Aldi Talk online einloggen -> Meine SIM-Karte auswählen -> dort steht Informationen zu Ihrer SIM-Karte

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrer SIM-Karte.

Haben Sie beispielsweise durch die Falscheingabe der PIN Ihre SIM-Karte gesperrt, können Sie diese Sperre mit der PUK1 wieder aufheben.

Meine Rufnummer: +(49) 157xxxxxxx Meine SIM-Nummer: xxxxxxxx Meine PUK1: 12345678 (z.B. ) :)

Viel Erfolg Euer Newbie

du musst dort anrufen und die sagen dir dann nur die fax Nummer, wo du den Ausweis von der 18 jährigen Person die dir die Karte gekauft hat auf beiden Seiten hin schicken muss. Musst halt dazu schreiben das du den Puk haben willst.

Was möchtest Du wissen?