1&1 Vertrag, habe Problem aber der Support will nicht helfen?
Hallo,
Ich habe leider blöderweise meine komplette Mappe verlegt, da habe ich leider auch meine Pin/Puk drin gehabt, meine Servicecard, das komplette Ding halt.
Auf das Handy kann ich nicht zugreifen da die Pin von dem Kärtchen eingegeben werden muss statt der zuvor selbst vergebenen.
Die Kundenhotline kann ich nicht anrufen weil ich halt nicht die kundenpin oder wie man das nennt davon weiß, bei dem Kontaktformular kommt ständig eine Fehlermeldung und das die Nachricht nicht verschickt werden konnte, geh ich in den Hilfechat werd ich rausgeworfen, der erste Mitarbeiter sagte es wäre mein Pech, eine zweite wollte zurück rufen aber dann wurde ich wieder gekickt, das gleiche ist noch weitere 4x passiert und langsam könnt ich nur noch heulen.
Was kannn ich dein jetzt noch machen?
Ich hab gerade wirklich gute Lust alle 4 Verträge zu kündigen die dort laufen ☹️