Puk von altem Vertrag?
Hallo,
Ich habe folgendes Problem:
Beim Aufräumen habe ich ein altes Handy gefunden und drei mal die falsche Pin eingegeben. Als ich das Handy damals genutzt habe war ich noch O2 Kunde. Mittlerweile habe ich den Anbieter gewechselt und auch eine neue Sim Karte. Die Nummer habe ich behalten.
Wie komme ich jetzt an die alte PUk ran?Ich habe keine Unterlagen und bin ja auch nicht mehr Kunde bei O2.
2 Antworten
Hallo Wendi1,
wenn du den Anbieter gewechselt hast, ist diese SIM sowieso nicht mehr aktiv. Vom neuen Anbieter hast du zur neuen SIM auch ein Schreiben mit PIN und PUK bekommen.
Wenn du auch dieses Schreiben nicht mehr hast, dann frag am besten direkt bei dem Anbieter nach, bei dem du jetzt bist.
Viele Grüße Daniel H.
Wenn du deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen hast, wird die alte Simkarte deaktiviert und wertlos.