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Iforgot Apple Service. Wie lange dauert der Vorgang?

bis vor 2 Jahren habe ich für meine Apple Geräte immer die gleiche Apple ID genommen. Durch Verkauf und Neuanschaffung wollte ich einen Neuanfang und habe mir mit den neuen Geräten auch eine neue Apple ID angelegt.

Letzte Woche habe ich dann ein neues Iphone zugelegt und wollte das Backup meines derzeitigen Iphones überspielen.

Leider hat mein Rechner aus irgendeinem Grund ein Backup eines alten Iphones mit der alten Apple ID auf das neue gespielt.

Nun fragt mich das neue immer nach dem Passwort für meine alte ID.

Das Kennwort kenne ich nicht mehr, die hinterlegte Handynummer kenne ich noch aber ist nicht mehr in meinem Besitz, das gleiche betrifft die dort hinterlegte Email Adresse.

Wie bekomme ich das aufgespielte Backup wieder runter und ein neues mit aktueller ID drauf?

"mein Iphone suchen" ist aktiv und lässt sich nur mit dem Passwort welches ich nicht kenne zurück setzen..

Der Apple Service hat mir empfohlen über Iforgot.apple.com einen Fall zu eröffnen. Das habe ich gemacht. Dort wurde ich gebeten 4 Tage zu warten. Nach Ablauf der Zeit steht nun das ich weitere 24 Tage warten soll.

Was nach den 24 Tagen passiert weiß der Support leider auch nicht.

Das der Fehler durch mich entstanden ist und Sicherheit eine große Rolle spielt, sehe ich ein. Kann es nur nicht verstehen das man einen Kunden so lange im Regen stehen lässt. Beide ID´s laufen auf meinem Namen.

Gibt es eine weitere Möglichkeit das ich mein neues Iphone irgendwie nutzen kann? Habt Ihr Erfahrungen mit dem Iforgot Service von Apple?

iPhone, Apple ID

Die Verwirrung ist groß: iCloud Macbook iPhone?

Hallo alle zusammen.

Normalerweise habe ich die Übertragung meiner Fotos vom Iphone aufs Macbook mit Mein Fotostream gehandhabt und die iCloud deaktiviert für die Fotos. Da ich eine mehrmonatige Reise angetreten hatte, auf die ich meinen Laptop nicht mitnahm, aktivierte ich iCloud für Fotos an meinem Handy, um meine Bilder gesichert zu haben, falls ich mein Handy verliere. Ich habe sie aber nur auf meinem iPhone aktiviert, nicht auf meinem Macbook, da ich verhindern wollte, dass auf mein Iphone meine ganzen Bilder vom macbook synchronisiert werden.

Nun mein Dilemma: ich will jetzt wo ich wieder daheim bin iCloud wieder deaktivieren. Ursprünglich dachte ich, ich könnte einfach die Bilder aus der ICloud auf meinen Mac downloaden. Danach die Icloud deaktivieren und fertig.

Doch erstens kann man nur maximal 1000 Bilder downloaden und es gibt keine Funktion, einen Teil der Bilder -also 1000- in der iCloud schnell mit einer Tastenkombi oder der Maus zu markieren. Wenn ich alle Bilder markiere komme ich wegen der maximalen Beschränkung von 1000 Bildern ja auch nicht weiter.

Um dieses Problem zu umgehen hatte ich dann überlegt, ob ich die icloud auf meinem Mac doch aktivieren sollte um die Bilder downzuloaden. Doch dann würden alle 20000 bilder von meinem Mac auch in die icloud geladen werden und mein Speichervolumen der icloud sprängen, oder? Gleichzeitig müsste ich dann ja die icloud auf meinem handy deaktivieren um nicht alle bilder von meinem mac aufs handy zu bekommen. deswegen wollte ich "Laden und originale behalten" auf meinem iphone aktivieren. Das tat ich, doch die Originale hab ich noch immer nicht am Handy. Wie lange dauert es denn, bis die bilder in ihrer originalen Vollversion wieder gedownloaded sind?...

Naja wenn jemand eine Lösung dafür parat hat wäre ich sehr dankbar.

Liebe Grüße!

Apple, iPhone, Foto, Smartphone, synchronisieren, MacBook, iCloud

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