Hermes Benachrichtigungskarte

Hallo,

ich hatte am 1. Mai etwas online bestellt und den Artikel auch gleich bezahlt. Der Online-Händler versendet nur per Hermes. Also habe ich mir eine Hermes-Shop-Adresse rausgesucht und dem Händler als Lieferadresse angegeben, weil ich tagsüber meist nicht zu Hause erreichbar bin.

Nun warte ich schon seit 4 Wochen auf das Paket. Ich schaue jeden Tag mit Aufregung in den Briefkasten, ob nicht endlich die Benachrichtigungskarte von Hermes im Briefkasten liegt. Bisher leider noch nichts.

Soll ich jetzt mal in den Hermes-Shop gehen und fragen, ob das Paket da ist? Falls das Paket da sein sollte, dürfen die mir das denn aushändigen, wenn ich keine Benachrichtigungskarte dabei habe?

Früher ist mir das mal bei einem anderen Hermesshop passiert. Mein Freund war daheim und hatte mich angerufen, dass eine Benachrichtigungskarte angekommen ist. Auf dem Heimweg wollte ich das Paket gleich mitnehmen, da ich mir doppelte Wege ersparen wollte. Ich durfte das Paket jedoch nicht mitnehmen, weil ich eben noch nicht zu Hause gewesen bin, um die Benachrichtigungskarte holen konnte.

Das war allerdings in einem anderen Shop. Der hat aber vor 1-2 Jahren zugemacht. Welche Erfahrungen hattet ihr mit Hermes-to-Shop-Bestellungen? Kann das sein, dass nur aus Faulheit keine Benachrichtigungskarte an mich versendet wurde und das Paket im Shop liegt? Ist das bei euch schon mal vorgekommen? Nicht dass das Paket verschwunden ist. Der Shop ist etwas weiter von mir entfernt, da der Shop in der Nähe dicht gemacht hat. Vielleicht lohnt es sich, wenn ich dort morgen mal auftauche.

Hermes
Hermes Sendung wird aufbewahrt?

hallo, ich habe einen nierenwärmer für meine mutter bestellt den sie dringend wegen einer entzündung braucht, und leider ging nur versand mit hermes. bisher haben die bei uns in der mittelgroßen stadt immer schnell ausgeliefert, ganz ohne probleme. nun stand dort in der verfolgung das die sendung am 31.12. in der niederlassung in rheine eingetroffen sei. am selben tag ein neuer status das die sendung an die zuständige niederlassung weiter transportiert werde. dann war ja ein feiertag und am 2.1. steht dort nun gegen 14:00 das die sendung in der niederlassung in rheine aufbewahrt werde? was soll das? das hatte ich noch nie, die anderen hermes päckchen kamen auch aus rheine, teilweise sogar noch sonntags ausgeliefert. was heißt das nun? einfach das wegen dem feiertag gerade engpass an fahrern herrscht und die liefern noch oder wird das da echt aufbewahrt? ausstellungsversuch wurde definitiv nicht unternommen, waren den ganzen tag zu hause. wie gesagt, bisher hat immer alles geklappt. hat einer ne idee? kundenhotline rufe ich nicht an, die schauen auch nur in den status so wie ich es kann und außerdem kostet die geld, was schon ne frechheit an sich ist!. ne mail im kontaktformular habe ich bingesendet, auch mit der bitte der nennung um welche filiale in rheine es sich handelt und ev. der tele nr. weiß einer von eich was da gerade los ist? meine mom braucht das ding wirklich dringend, und wenn das nun noch tagelang aufbewahrt wird weil die es nicht hinbekommen wäre das wirklich einfach nur sch...... da ,lob iich mir doch dhl, die brauchen hier höchstens zwei tage. grrr.

Aufbewahrung, Hermes, Sendungsstatus
Internationale Lieferung bei Hermes passiert nichts :/

Hallo

Ich warte momentan auf ein Paket aus der USA, dass ich per ebay über das Programm zum weltweiten Versand (eine Art Expressversand, bei der Zoll-Formalitäten u. Kosten vom Dienstleister ausgefüllt bzw. vorgestreckt werden). Die Lieferzeit war mit 4-7 Tagen angegeben und bestellt habe ich letzten Sonntag dem 25.08. . Hier der bisherige Tracking-Verlauf:

Shipped from US Shipping Center to International Destination Aug-29-13, 21:16 PM, Erlanger

Customs Documentation and Labeling Aug-29-13, 01:07 AM, Erlanger

Processing at US Shipping Center Aug-29-13, 01:05 AM, Erlanger

In Transit-Processed through USPS Sort Facility Aug-28-13, 00:26 AM, CINCINNATI, OH 45235

In Transit-Processed through USPS Sort Facility Aug-26-13, 22:22 PM, SIOUX FALLS, SD 57104

In Transit-Processed at USPS Origin Sort Facility Aug-26-13, 20:54 PM, SIOUX FALLS, SD 57104

In Transit-Dispatched to Sort Facility Aug-26-13, 18:19 PM, SIOUX FALLS, SD 57109

In Transit-Acceptance Aug-26-13, 08:04 AM, SIOUX FALLS, SD 57106

Wie ihr seht, wurde das Paket am Donnerstag Abend nach Deutschland geflogen. Ab da geht es dann per Hermes weiter. Das Hermes Paket Tracking zeigt mir seit Donnerstag Abend an, dass die Sendungsdaten elektronisch übermittelt wurden. Das hat sich bis jetzt nicht geändert. Ich gehe davon aus, dass das Paket Freitag morgen in Deutschland angekommen ist. Aber es kann ja nicht sein, dass den ganzen Freitag nichts damit passiert ist und es da am Flughafen rumliegt. Könnte es vielleicht einfach sein, dass das Tracking extrem verzögert ist? Was sagt mir das Fälligkeitsdatum beim Hermes Tracking? "Fälligkeitsdatum: 31.08.13 23:59"

Vielen Dank, dass ihr bis hier hin gelesen habt. Ich freue mich auf antworten.

LG

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