Hermes – die neusten Beiträge

Bei der Sendungsverfolgung bei Hermes steht, das die vorraussichtliche Zustellung noch nicht bekannt ist. Laut Verfolgung ist es aber schon im Verteilerzentrum eingetroffen und für gewöhnlich steht am morgen ab ca 9 Uhr, das es sich in der Zustellung befindet. Da es aber ein großes Paket ist von 13kg, weiß ich nicht, ob ich heute noch damit rechnen kann. Jemand Erfahrung? Danke:)

Ich habe vor 2 Wochen ein Kleid bestellt, das ich gestern gebraucht hätte. Das Paket ist immer noch im Status "Abwicklung läuft" und noch nicht versandt, habe also den Kundensupport angeschrieben:

Dieser sagte mir

"die Bestellung kann nicht mehr storniert werden. Die Bestellung wird bereits bearbeitet. Du kannst die Annahme bei der Zustellung verweigern, wenn du die Ware nicht mehr möchtest" und "Wenn man ein Paket nicht animmst dann geht es wieder an uns zurück. Man muss dafür nichs zahlen." 

Habe mir den Verlauf per Email schicken lassen, vertraue aber dem Kundenservice-Personal nicht so ganz, weil 1. ich im Internet Berichte gelesen habe, einige hätten danach eine 15 € Annahmeverweigerungsgebühr zahlen müssen 2. weil die ganze Schreibweise sehr unprofessionell war ...

Habt ihr damit Erfahrungen gemacht? Kann man darauf vertrauen und das Paket einfach nicht annehmen? Zahlungsart ist auf Rechnung (30 Tage) ... Den Beweis des Kundensupports habe ich im Streitfall ja.

Muss ich das so komplett draufkleben oder kommt noch was davon in die Sendung rein?

Hey!

Ich würde einer Freundin gerne ein 80x120cm Bild zu Weihnachten schenken. Das Bild kann ich nicht rollen.

Leider weiß ich unter diesen Umständen nicht, wie ich das Bild versenden kann. Hermes versendet wohl solche Maßen, allerdings fehlt mir dann noch der Karton.

Weiß jemand vielleicht weiter, wo ich einen so großen Karton herbekomme und kann mir bzgl. des Versands Tipps geben?

Da steht ja wann die Zustellung Erfolg...jedoch steht da ‚,bitte setzten sie sich für weitere Schritte mit Amazon in Verbindung‘‘ (btw sollte das Paket heute ankommen)

Moin,

Meine Hermes Sendung befindet sich schon im Verteilzentrum meiner Stadt, aber der Status ändert sich nicht. Seit fast 4 Tagen wird mir das angezeigt. Angerufen habe ich schon, aber mir wurde nicht wirklich geholfen. So langsam werde ich wütend, denn die Sendung ist nicht gerade unwichtig. Was kann ich tun?

Mein Freund hat mir Sonntag ein Handy über Otto bestellt,gestern wurde es bearbeitet und ich glaube auch verschickt. Demnach müsste es heute kommen oder? Bei Otto stand: Lieferbar am nächsten Werktag bei ihnen.

Vorgestern habe ich im Internet was bestellt und es wurde mit Hermes versandt

Heute stand ,dass der Zusteller es in seinem Fahrzeug hat (um 8 Uhr)

Also habe ich den ganzen Tag fleißig geschaut wo mein Paket bleibt und plötzlich kommt bei der Verfolgung der Status ''Die Sendung liegt im Hermes PaketShop zur Abholung bereit''. Dies kam um 13 Uhr

Nun kann ich auch nicht wissen in welchem Paketshop das Paket liegt .Ich bin Stinksauer auf Hermes. Außerdem wollte ich da anrufen ,aber das kostet einfach mal Geld für jede Minute (!)

Ich habe meinen Postkasten fast auseinander genommen und da ist kein Abholschein drinne. Ich möchte mal wissen ,warum das Paket jetzt im Paketshop liegt und ob das noch sein kann ,dass die mir das bringen

Danke für die Antworten

Wenn Hermes mich am Tag der Zustellung und auch keine Nachbarn antreffen kann, wird die Lieferung dann in einer Packstation abgegeben?oder irgendwie Rückversand?

Laut dem Absender (Notebooksbilliger.de) wird das Paket in einem 24 Stunden Express versendet nun warte ich und warte ich doch anscheinend ist das Paket noch gar nicht auf dem Weg zu mir?!

Ich hätte in diesen Stunden wo ich warte noch das ein oder andere erledigen können.

Wie war eure Erfahrung mit Hermes?

Hallo liebe Community,

Was passiert wenn mein Paket im GLS Paketshop ist und ich es nicht abhole. Wird es dann zum Versender wieder verschickt und wer trägt die Versandkosten? Muss ich dann den Inhalt trozdem bezahlen?

Habe versehentlich eine falsche Straße (weiß nichtmal ob die wirklich existiert) angegeben. Wird das Päkchen trotzdem zugestellt? Ist ja nur der Absender.

Ich habe am 09.09.18 was bei eBay gekauft, gestern am 12.09 würde es mit Hermes losgeschickt und seit dem ändert auch nicht der Status. Da steht immer noch dass der Versand angekündigt wurde und es noch kein zustellfenster gibt. Woran kann das liegen?

Hallo,

Weiß jemand, ob der Bote, wenn er das Paket an einen Abstellort zb hinter dem Haus liefern soll, auf dem Gerät unterschreibst, dort wo man eigentlich als original Empfänger zu unterschrieben hat?

Problem: Paket wurde angeblich "dem Empfänger zugestellt", obwohl wir einen Abstellort angegeben hatten. Paket ist jetzt nicht aufzufinden. Und der Absender hat vom Hermes einen Nachweis mit Unterschrift des Empfängers, also angeblich von mir.

Hallo, hab grad bei net bestelluns den Strassennamen so "ImTest" statt "Im Test" geschrieben, sonnst ist alles richtig, kommt das paket so an? (natürlich wohne ich nicht in einer strasse die test heisst, das ist damit es erkenbar isst was falsch ist)

Also liefert die Post schneller da weniger Pakete versendet werden oder langsamer da viele Mitarbeiter im Urlaub sind?

Hallo zusammen,

Ich erwarte bald ein Paket von Hermes. Heute stand bei der Sendungsverfolgung bei voraussichtlicher Zustellung morgen (Mittwoch, 22.). Weil ich da nicht zu Hause sein werde, habe ich den Zustelltag auf Donnerstag geändert (das geht bei Hermes ja ganz einfach mit der WunschTag-Funktion). Nun steht bei voraussichtlicher Zustellung aber immer noch der Mittwoch. Ist das normal, dass sich das da nicht ändert? Weil darunter steht das ich die WunschTag-Funktion genutzt habe aber bei der voraussichtlichen Zustellung hat sich eben nichts geändert.

Vielen Dank schonmal für eure Antworten

Da ich im Moment keine Kartons daheim habe, hab ich mich gefragt ob Hermes auch 'selbstgebaute' Kartons annimmt. In meinem Fall wäre das die Verpackung (zwei Deckel) von einem Karton Druckerpapier. Der obere geht nahtlos auf den unteren und ich würde sie dann verkleben und die Adresse auf nem Extrazettel schreiben und den dann oben draufkleben (Oder nimmt Hermes nur diese Hermes-Zettel für die Adresse) ?

Würden die das so annehmen oder besser Packpapier drum ?

Ich versende zum ersten Mal etwas über die Hermes App an einen Hermes Paket Shop, eigentlich ganz leicht. Nur soll ich dort nun eine Email Adresse eingeben (beim Feld wo man die Käuferdaten eingibt) Gekauft wurde über Ebay...welche Emailadresse soll ich eingeben. Wohl ja die vom Käufer oder ? Aber die gibt ebay nicht raus Q__Q

Kommt das Paket dann morgen in Bayern an? (weil heute ja Feiertag in Bayern ist) Falls relevant: Paketdienst DHL normal

Ich hab da mal eine Frage. Ich habe neulich etwas im Internet bestellt. Hermes war als Lieferant angegeben. Bei der Paketverfolgung steht allerdings, dass das Paket für den Versand vorbereitet wird. Nur das steht da schon 5 Tage. Ist das normal oder was ist da los?

Hey, habe heute 8 Artikel bestellt und es wird aufgeteilt in 2 DHL Pakete und 1 Hermes geliefert. Ist das normal? Warum nicht alles in einem Paket?

Kann ich hermes anrufen und fragen ob die das so regeln können dass mein paket statt am montag um 11-15 uhr kommt 6-9 uhr kommt ?

Hallo, wollte über Ebay einen PC-Monitor 24 Zoll (ca. 60 cm) mit Standfuss versenden. Die Paket preise bei Hermes, DHL fangen da ab ca. 4,99 Euro an. Wenn

ich den Monitor geschickt verpacke, wieviel Portokosten kommen in etwa auf mich zu? Würde auch online frankieren

Folgende fiktive Geschichte: ich wäre 15 und hätte mit meinem eigenen Amazon Acc und meiner Eigenen (Pre-Paid) Kreditkarte ein Produkt auf Amazon gekauft, welches 25€ gekostet hätte. Dieses hätte ich an ein Hermes Paket Shop liefern lassen (ich glaube es ist eine Elektrogeschäft was auch Pakete entgegennimmt). Da es mein eigener Amazon Acc war läuft dies auch auf meinen Namen. Dürfte ich nun mit meinem Ausweis dort hingehen und das Paket abholen, obwohl ich nur bedingt Geschäftsfähig bin? Dürfte mir die Verkäuferin das Paket verweigern?

LG

P.S. gehen wir davon aus in dem Paket wäre eine Airsoft Pistole

Hermes konnte mich 3 mal nicht erreichen, da ich nicht zuhause war. Nun ist mein Paket im verteilzentrum in Lüneburg. Wird erneut ein Zustellversuch gestartet, oder geht das Paket zurück an den Absender?

Hallo will einem Freund ein Paket schicken zu einem Hermes-Shop doch er ist 15 kann er das Paket dann überhaupt abholen

Hallo,

mir ist es etwas peinlich einen Mitarbeiter von 1&1 danach zu fragen und stelle die Fragen daher hier. Ich habe noch nie ein Paket verschickt.

Mein Router: Fritz!Box 7560 MF (Home Server Speed)

Mein Router wurde mit "Hermes" geliefert und ich besitze noch den Original-Karton mit dem Hermes-Aufkleber, auf dem meine Adresse steht. Die 1&1 Verpackung / der Karton in dem dann der Router drin gewesen ist besitze ich auch noch.

Kann ich den Original-Karton von Hermes für das Zurücksenden nochmal verwenden oder brauche ich dafür einen neuen Karton?

Was das Zurückschicken betrifft: Ich weiß das ich bei 1&1 anrufen muss um eine "RMA-Nr." zu erhalten, die ich dann auf dem Blatt für die Rücksendung/Reklamation schreiben muss.

Nur was muss ich dann mit dem Blatt machen? Man kann es in 3 oder 4 Teile reißen und ich weiß aber nicht welcher Teil davon wohin gehört.

Was den Papierkram im 1&1 Karton mit persöhnlichen Daten, die Anleitungen, die Werbung und den Gutschein betrifft: Kann ich das alles behalten oder muss ich etwas davon auch wieder zu 1&1 zurückschicken?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Bitte den ganzen Text zur Frage lesen!

Hallo und zwar wollte ich mein Paket von Eis.de zurück senden, es wurde mit Hermes versandt. Kann ich das jetzt auch mit DHL zurückschicken ? Kosten muss ich ja sowieso tragen und da war auch kein Retourenschein drin.
Danke für die Antworten lg.

Ich habe über Momox Sachen verkauft und die werden heute von Hermes kostenlos abgeholt. Auf den Paketen ist jeweils ein Retouren Aufkleber an Momox.

Wann der Hermes MA kommt, weiß ich nicht. Der Termin ist "heute". Da ich den ganzen Tag nicht zuhause bin, möchte ich die Pakete vor meine Haustür stellen. Weiß jemand, ob das geht? Oder muss ich was unterschreiben? Bzw würde ich eine Quittung erhalten?

Ich hab bei mir 5 sehr große pakete bei mir zuhause rumliegen die ich nicht selber zu hermes bringen kann nun ist mein problem dass hermes die abholtermine nicht einhält wir haben jetzt schon 4 abholtermine ausgemacht  die nicht eingehalten wurden ich habe deswegen schon 4 arbeitstage verloren langsam bin ich wirklich verzweifelt ich hab gefühlte 10 mal angerufen und jedesmal wird mir das gleiche gesagt von wegen dass sie sich drum kümmern werden und dass sie jemanden zum abholen schicken werden nur kommt jedesmal niemand. Das kann doch nicht sein ich fühle mich langsam wirklich verarscht hat jemand ne idee was ich machen kann?

Habe am Montag etwas bestellt, jetzt hängt laut Sendungsverlauf das Paket schon seit 23 Uhr(gestern) im Verteilzentrum und angegeben wirf eine Lieferung zwischen 10:30 und 14:30(heute) Passiert da bald noch was oder soll ich da mal Druck machen?

Das Etikett soll vor Ort im Hermes Shop per QR-Code ausgedruckt werden.

Ist dort Absender und Empfänger versehen oder muss man vorher zu Hause die Adresse drauf kleben ?

Ein Freund von mir aus England möchte mir ein kleine Paket zukommen lassen. Nun möchte ich aber nicht, dass es bei mir zuhause ankommt. Gibt es eine Möglichkeit das Paket an einen Paketshop wie DHL oder Hermes zu addressieren und es dort dann abzuholen? Falls ja, wie muss mein Freund das addressieren. Kenne bereits die Adressen eines Hermes und DHL Paketshops in meiner Nähe, die diesen Service auch anbieten. Jedoch hat es bisher nur bei bestellungen von Ebay oder Eis.de geklappt sie dorthin zu liefern. Wie funktioniert das mit privaten Sendungen?

Geht das...sprich Kleinanzeigen was kaufen und als V-Adresse einen Paketshop angeben?

Oder muß ich mich vorher registrieren?

Ich bin gerade voll verzweifelt und brauche hilfe...
Ich habe mir ein Paket bestellet was heute mit Hermes kommen sollte. Es kam nur leider nichts an, weswegen ich beim Kundendienst mal angerufen habe. Die sagte zu mir das es heute zu 100% kommt und es meistens bei mir im Ort so zwischen 18 und 20 Uhr kommt. Aber es kam immer noch nichts an. Also habe ich nochmal angerufen aber die sagen das es heute kommt. Das problem ist das ich morgen um 12 Uhr nach Spanien fahre und ich das umbedingt brauche.
Denkt ihr es kommt noch ?

Ich habe etwas bestellt und es wird durch Hermes geliefert, in der Sendungsverfolgung steht, 'Sendung an HUB umgeschlagen' Ich habe nach HUB gegooglet, bin daraus aber nicht sonderlich schlauer geworden. Heißt HUB, dass es in der Zielstadt, also meiner, angekommen ist?

Hallo,

ich habe eine Frage zum Versand bei Ebay Kleinanzeigen.

Momentan versende ich immer mit DHL, wenn der Versand gewünscht wird, ich habe nun aber überlegt, ob ich lieber Hermes nutzen sollte.

Hermes ist etwas billiger und vor allem sind die Pakete bei Hermes versichert und das ist doch besser, oder?

Allerdings habe ich gelesen, dass Hermes etwas länger braucht und nicht ganz so zuverlässig ist, wie DHL.

Hat vielleicht jemand auch Erfahrungen damit?

Danke im Voraus für Antworten.

PS: Und bitte schreibt NICHT: Bei Ebay Kleinanzeigen versendet man nicht, sondern macht nur von "Hand zu Hand".

Wer das schreibt, hat keine Ahnung, der Großteil der Verkäufe bei Ebay Kleinanzeigen läuft nämlich mit Versand ab.

DANKESCHÖN 

Ich hab mir am Donnerstag etwas bestellt am Freitag um 15 Uhr kam eine Mail in der Stand das mein Paket „auf dem Weg“ sei. Auch im Bestellstatus [Siehe Bild] steht es ist unterwegs. Kann es heute noch kommen da Pakete ja eigentlich um 12 Uhr um den Dreh ankommen.

Oder muss es bar sein?
LG

ich habe meine quittung verloren und kann nicht nachhweisen das ich das packet verschickt habe. Ich hatte es bei einem kiosk abgegeben wisst ihr ob diese läden die versendeten sachen abspeichern also ob die sehen können welche quittung das war

Immer hat man Ärger mit Hermes das Pakete nicht ankommen.

Kommt es heute noch an? Hab gelesen das die sogar Überstunden machen.

Bei mir ist meine Bestellung aus Otto.de und seit 10 Uhr morgens war es auf Zustellung

Was sagt ihr?

Kann ich meine Pakete ohne Volljährigkeit bei einer DHL oder Hermes Filiale abholen?

Hey,

Ich habe vor 3 Tagen, eine Bestellung bei Otto aufgegeben, man konnte aber leider nur Hermes als Kurierdienst auswählen.
Die konnten, einfach nicht meine Adresse finden, und haben mich exakt 30min auf der Warteschlange, warten lassen * Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf). Und als ich denen mein Problem geschildert habe, meinten die dass sie mein Paket, morgen erneut verschicken würden, was sie leider nicht gemacht haben.
Und als ich heute wieder angerufen habe, und in der Warteschlange geschlagene 12 Minuten warten musste meinten die, dass sie mein Paket heute verschicken werden.

Wieso ist Hermes so Inkompetent um ein Paket zu verschicken? Dass ist mir mehrmals mit Hermes passiert, sonst mit DHL hatte ich nie Probleme...

Woran liegt dass?!

Hallo,

ich wollte meinen Tarif wechseln und habe auch einen neuen Router im Blick, aber die Bewertungen von beiden Paketdiensten scheinen eine Katastrophe zu sein.

Außer GLS und Hermes gibt es keine anderen Optionen.

Hallo. Ich sollte heute einen Paket erhalten die Voraussichtliche Zustellung ist am 1.6.2018 Und bei der Hermes App ist da ein Blaues Männchen mit ein Paket in der Hand und da steht (Status) in Zustellung. Kommt es heute an oder erst morgen? Danke im voraus :)

Ich hab mir ein Hoddie gekauft, der mir leider nicht so passt und dieser Style gefällt mir auch nicht. Ich will es zurück senden. Leider hab ich sowas noch nie gemacht weil ich eigentlich meine Klamotten immer im Laden kaufe.

Die Anleitung ist einfach geschrieben worden weswegen ich noch fragen habe ob ich das ganze letzendlich richtig machen werde.

Also als erstes den Hoddie in ein Paket rein tun und dann den oben Teil des Retourenschein abmachen, den Grund markieren und dann den Zettel in das Paket mit rein tun. Dann das Paket schließen und den Teil mit dem Etikett einfach auf das Paket drauf kleben und dann kann man das Paket verschicken? Muss man nicht noch seine eigene Adresse und die Adresse des Shops noch drauf schreiben?

Ich hab ein Hoddie gekauft und es wurde per Hermes verschickt und um 11 uhr stand da "Die Sendung befindet sich in der Zustellung"

Das Hermes Verteilzentrum ist auch nur so um die 15 km von mir entfernt. Ist die wahrscheinlichkeit hoch dass ich mein Paket heute noch bekomme?

Wo sind die Arbeitsbedingungen am besten?

Bekomme bald ein Paket zugestellt und hätte da noch eins was zurück muss. Machen die das oder ist das seperrat geregelt? 😊😁

Ich dachte es liegt am Verkäufer, dass mein Paket nicht kommt, aber er übermittelte mir Daten von Hermes. Die mussten wohl 3 mal in meiner Abwesenheit versucht haben die Sendung zuzustellen, aber ich hatte niemals eine Benachrichtigung im Breifkasten., wie man das ja sonst von DHL etc. kennt.... ist das bei denen üblich?

Und der 3. Zustellversuch liegt nun schon mehr als 7 Tage zurück, wo ist das Paket jetzt und bleibt es dann auch dort, oder wird es wieder zurückgeschickt?

Ich bestellte 4 Schallplatten bei einer Marketingplace-Firma über amazon, wovon 2 Platten nicht angekommen sind.

Die Firma hat mir per E-Mail Erstaunliches mitgeteilt, nämlich, daß für Warendendungen keine Sendungsnummern vergeben werden. Ist das so?

Man kann seine Hermes-Retour ja mitnehmen lassen.

Also per Abholung und Bezahlung oder auch wenn der Hermes-Lieferant sowieso vorbei kommt?
Und muss ich das dem dann persönlich in die Hand drücken, oder kann ich das auch vor die Türe stellen?

Ich habe das noch nie gemacht, würde es dieses Mal aber sehr gerne!

Hallo habe mir am Dienstag bei Otto was bestellt es sollte gestern kommen aber nichts kam an und heute genauso es sollte von 9:30-15:30 zugestellt werden und wieder nichts??

Versand von Hermes... bei der App aktualisiert sich auch nichts seit gestern wurde das paket verschickt

bitte um hilfe

Hallo ich bin hier sehr verzwickt und wollte um Hilfe bitten

Ich habe mir von Amazon ein Mainboard bestellt welches defekt war und habe es zurück senden lassen (Hermes), doch das Problem ist, dass das Paket wo ganz anders hin geliefert wurde als es sein sollte. Die Adresse ist richtig, die Postleitzahl ist richtig, alles ist richtig angegeben worden, doch wie man hier sieht ist das Paket wo ganz anders, was soll ich tun? Es steht sogar da, dass das Ziel wo ganz anders ist, ich bitte um Hilfe

https://www.parcello.org/tracking?tid=01103132833009&lat=47.84123&lng=12.967269999999985&formatted=S%C3%A4gewerkstra%C3%9Fe%207,%2083395%20Freilassing,%20Deutschland&state=BY&street_name=S%C3%A4gewerkstra%C3%9Fe

Hallo, laut hermes soll mein päckchen bereits zugestellt worden sein. Ich habe jedoch nix erhalten, als ich die Postleitzahl eingegeben habe, stand beim Empfänger: E

deshalb habe ich hermes kontaktiert, die mir folgendes geschrieben haben:

Nach den mir vorliegenden Daten haben wir Ihre Sendung am 19.04.2018 zugestellt.

Der Absender hat Hermes beauftragt, diese quittungslos zuzustellen. Hierbei erfolgt die Zustellung ohne Unterschrift und ohne persönliche Übergabe. Daher bitte ich Sie, den Absender zu kontaktieren, um eine Klärung herbeizuführen.

Es tut mir leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.

Den absender Otto habe ich bereits kontaktiert, allerdings will ich wissen wo mein Päckchen ist weil ich dafür schon volle summe bezahlt habe und ich es nicht einsehe dass Hermes mein paket einfach jemand anderes zustellt!

hat da jemand eine hilfreiche Antwort für mich?

Ich möchte mir gerne einen Schal bei Gucci kaufen , jedoch ist die Frage ob ich rein komme 😉 bei Louis Vuitton komme ich immer rein und bei Dior auch, wollte mal fragen wie das bei Gucci aussieht. Und bekommt man dort auch Champagner bekommt ☺️

Hey
Habe mir letztens etwas bestellt und der Sender hat vergessen meinen Namen auf das packet zu schreiben und nun liegt es seit ca 3 Tagen auf dieser packet Station mit diesem Status bei der sendungsstation kann mir jemand sagen was ich jetzt tun soll ?

Moin Moin. Man hört ja häufig schlechtes über Paketdienste und Co.. Aber bei welchem (DHL, GLS, Hermes, DPD) ist es denn am erträglichsten?

Hi ich wollte mal euch fragen wie ihr hermes findet was so euro erfahrungen mit hermes ist. Sind sie schnell unterwegs und wenn man die am freitag abgibt kann es sein das es sogar am samstag kommt ?

kann hermes meine versendung stornieren weil das Gewicht zu hoch ist?

Der Auftrag wurde angenommen vom Paketshop

Hallo, Hermes liefert bei mir einfach nicht und das schon länger... Jedesmal wenn ein Paket über Hermes kommen soll steht in der Sendungsverfolgung das die Sendung im Verteilzentrum angekommen ist,und am nächsten tag zugestellt werden soll.Was aber nicht passiert.Am nächsten Tag guck ich nochmals auf die Sendungsverfolgung, und es bleibt einfach bei dem Schritt stehen.Es kommt einfach nicht an.Auch am darauffolgenden Tag nicht. Nach 2Tagen steht dann in der Sendungsverfolgung: Das es an den Versender zurückgeführt worden ist,und am ende heißt es dann von dem Shop wo ich bestellt habe: Ich hätte die Annahme verweigert. So ein Schwachsinn. Hat irgendjemand eine Ahnung woran das liegt?.

Hallo, weiß Jemand was das bedeutet ? Ich habe etwas gekauft und das Paket wurde mit Hermes geschickt. erste Tag konnte ich mein Paket Folgen und sehen wo es sich grade befindet. 9. Tage hat sich der Status nicht geändert , nun gestern habe ich gemerkt, dass jetzt steht-- Avis ohne Eingang (Nicht-Eilsdg. n. 7 T) ?

Hallo,

ich habe in dem letzten halben Jahr 2 mal bei Amazon bestellt und konnte ohne Probleme einen Hermes Paketshop zur Abholung auswählen.

Jetzt möchte ich gerade wieder etwas bestellen, aber weiß nicht mehr, wie ich das zuvor gemacht hatte. Es muss sich etwas geändert haben, sonst hätte ich es wieder problemlos geschafft. Mir wird lediglich meine eigene Adresse angezeigt und ich kann eine neue Eingeben. Damals gab es da doch auch die Möglichkeit, einen Paketshop auszuwählen. Wurde das entfernt? Kann ich unter der "neuen Adresse" einfach die Adresse des Paketshops angeben, oder wird das dann als "privat für den Shop" gewertet? Wie macht man das inzwischen?

Bitte um Aufklärung & danke!

Es ist 19:09 und mein Paket ist immer noch nicht da 😩

Ich bin nächste Woche in Deutschland und möchte dort in einer Filiale ein Paket aufgeben (nationaler Paketversand). Da ich in der Schweiz wohne, besitze ich keine Adresse in Deutschland. Nun meine Frage: Kann ich ein Paket auch ohne deutsche Absender-Adresse aufgeben? Wenn nein, kennt ihr eine Alternative? 

Empfehlt ihr den Versand mit Hermes oder DHL? 

Besten Dank im Voraus für eure Antworten. 

Hey, also ich habe von einem Verkäufer in den USA etwas bestellt und es wurde per USPS verschickt. Nun habe ich auch eine Trackingnummer. Der letzte Status zeigt, dass das Paket aus Frankfurt transportiert wurde und an das Ziel geschickt wird. Nun sind schon einige Tage vergangen und ich habe mich etwas erkundigt und anscheinend gibt es eine ganze Menge Probleme mit dem Versand von USPS bis zur Lieferung zum Käufer nach Deutschland. Sodass bis zu drei Monate dauern kann, wenn es dann überhaupt den Käufer erreicht.

Meine Frage ist nun, wie kann ich mich verhalten, um herauszufinden, wo mein Paket steckt? Alles was ich bisher weiß ist, dass es angeblich in Deutschland ist, aber sonst gar nichts. Was ist da eure Erfahrung und wo kann ich mich eventuell über den Aufenthaltsort meines Pakets informieren?

Hallo, ich verkaufe auf EBay viel Liquid und muss dort angeben “DHL Alterssichtprüfung ab 18 Jahre". Ich möchte aber gerne über Hermes versenden gibt es dort auch sowas wie eine Alterssichtprüfung?

Hallo liebe Gutefrage.net-Community,

ich habe heute Hermes nun in Auftrag gegegben, dass er bitte mein Paket doch in den nächstgelegenen Paketshop abgeben soll, da bereits zwei erfolglose Zustellungen stattfanden und ich aber anwesend war...

Ich dachte mir erst einmal, da kommt eh keine gescheite Antwort zurück. Aber siehe da:

Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht und herzlich willkommen im Kundenservice von Hermes.

Gern habe ich Ihre Sendung an den PaketShop

Wollstube Wollin

Renate Grunert-Paul

Hermann Krimmer Weg 9

71522 Backnang

 umgeleitet.

Ab dem 26.03.2018 liegt Ihre Sendung im gewünschten PaketShop ab 16 Uhr für Sie zur Abholung bereit. Die Sendung wird dort 10 Tage für Sie aufbewahrt. Bitte bringen Sie zur Abholung Ihren Personalausweis oder Reisepass mit.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Herzliche Grüße aus Hamburg

Hermes Germany GmbH

Nun frage ich mich echt, warum das wieder so lange dauert, wenn der Paketdienst heute schon im meiner Sendungsverfolgung drin stehn hat...

Do, 22.03.2018, 10:38 Uhr:

Der Empfänger hat einen WunschPaketShop für die Zustellung gewählt.

Theoretisch könnte ich es morgen doch schon abholen, weil der Zusteller vorher noch dran stehen hatte "Paket wird heute zugestellt"?

Und i.d.R nimmt der Zusteller das Paket dann mit und gibt es am gleichen Tag im Shop ab, weil er dort eh Dinge zustellen/abholen muss.

Warte nun schon seit 6 Tagen und jetzt nochmals 2 Tage + WE warten ... Das Paket ist ein dringendes Ersatzteil, für einen Kunden, der schon verärgert wartet.

PS: Und der Shop wollte nicht anderst liefern als mit Hermes, Alternative für einen anderen Shop gab es keine, außer aus dem Ausland.

Liebe Community,

ich habe mir etwas bestellt und warte nun af DHL. Bisher war bei all meinen Paketen, die letzte Station vor Zustellung das Ziel Paketzentrum! Jetzt steht da der nächste Schritt ist, wird zur Zustellbasis transportiert. Ist diesmal etwas größeres. Warum war bisher immer das Ziel Paketzentrum der letzte Punkt und jetzt Zustellbasis? Ist das nen Unterschied? Und warum? Hat sich DHL dazu entschieden plötzlich ne Zustellbasis noch zu bauen für ein extra Gebiet?

danke im vorraus

grüße

Frage steht oben und könnte es sein das das Paket morgen noch ankommt ins Saarland wenn ich es um 19 Uhr bestellt habe?

Ich habe für einen Nachbarn ein Paket angenommen , muss ich es Ihnen geben oder müssen die es sich abholen ?

Hallo, eigentlich sollte mein Paket heute im Paketshop in meiner nähe abgegeben werden, hab es mir extra dahin liefern lassen.

Sendungsverfolgung zeigte auch, dass es sich in Zustellung befände.

Jetzt hat der Paketshop wohl nurnoch von 9:00-15:00 geöffnet, was man auch nur erfährt wenn man dort vorbeifährt.

Im Internet steht, der Shop hätte bis 18 Uhr geöffnet.

Dann änderte sich der Status in der Verfolgung, darauf das der Empfäner (Also der Paketshop) um 18.41 nicht angetroffen wurde und sich das Paket wieder im Lager befindet.

Ich gehe mal davon aus, dass sich das die nächsten Tage nicht ändern wird.

Was soll ich jetzt tun?

Danke

Hallo,

ich müsste ein Handy verschicken - Originalpackung ist noch vorhanden. Welche Verpackung oder Versand wäre da denn am besten geeignet? Wie notwendig ist es, dass es versichert ist (bei Hermes haben Päckchen "bis zu 50€" Haftung - ist das ausreichend?) und gibt es einen Unterschied von DHL zu Hermes?

Würde mich sehr freuen, wenn jemand vielleicht schon mal ein Handy verschickt hat und Bescheid wüsste :-)

Hey, Freitag Morgens wurde mir ein Päckchen von einer Freundin geschickt. Es ist immer noch nichts da. Es heißt ja 1-2 Werktage. Haben heute alle damit gerechnet. Das ist sehr merkwürdig, ich mache mir sorgen, habe auch keine Sendungsnummer

Es ist übrigens eher klein (Gröse S) und die Stadt in der ich lebe auch

Ich erwarte ein Paket von Hermes und habe die Mitteilung bekommen, dass es letzte Nacht im Verteilzentrum eingetroffen ist, aber es gibt noch kein voraussichtliches Lieferdatum. Kommt es trotzdem heute bei mir an oder muss Ich noch länger drauf warten?

Hallo, ich möchte gerne meinen Sohn (15) am Montag mein paket beim Paketshop von Hermes abholen lassen... braucht er dafür eine Bevollmächtiging? Reicht es aus wenn er seinen und meinen Perso zeigt um die Familienangehörigkeit zu beweisen? LG Niko

Jaja ich weiß da steht morgen aber es is Mega wichtig. War die Meldung bei euch auch schonmal aber es ist trotzdem vorher gekommen? Denkt ihr es kommt heute noch an ?

Hi, ich hab grad leider aus lauter Gewohnheit mein asos-Paket an meine nahe DHL-Packstation senden lassen... dies wird nun leider nicht mit DHL, sondern mit Hermes geliefert, aka: wird wohl schlecht an der Packstation abgegeben und abholbereit sein. Verpeiltheit lässt grüßen. Hat jemand einen Plan, was mit meinem Päckchen jetzt passiert? Wie soll ich vorgehen, einfach mal dem Kundenservice schreiben? :'D

LG Zhu

Mir wurde am Samstag ein Paket versichert verschickt .Ich habe die Quittung erhalten.Doch im Internet lässt es sich nicht anzeigen .Warum?

Wenn ich die Sendungsnummer eingebe ,steht dort ,dass zu der Eingabe keine Daten gefunden worden sind.

Denkt ihr die nehmen sowas an? :D

hab mir was aus eBay bestellt der Artikel wurde an hermes übergeben und abgesendet ich weit jetzt schon seid fast 2 Wochen drauf und seit heute steht im sendungsvelauf das hier

Datum, Uhrzeit Status Di, 13.02.2018, 14:16 Uhr Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. Mo, 12.02.2018, 08:45 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Mo, 12.02.2018, 04:42 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Bielefeld eingetroffen. Sa, 10.02.2018, 07:37 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. Fr, 09.02.2018, 17:12 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum STUTTGART sortiert. Fr, 09.02.2018, 17:12 Uhr Die Sendung wurde vom Hermes Verteilzentrum STUTTGART übernommen. Fr, 09.02.2018, 14:40 Uhr Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen. Di, 06.02.2018, 14:26 Uhr Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

wird ich meine Bestellung überhaupt nur sehen oder wird wirklich am Empfänger zurückgesendet warum sollte es zurückgesendet werden ?

Hallo ich habe mir etwas im Internet bestellt und es soll heute mit Hermes geliefert werden. Allerdings bin ich da nicht zuhause und da das meine erste bestellungen mit Hermes ist habe ich auch nicht dieses Verfahren mit Ablageort vereinbaren können. Kann ich einen Zettel an die Tür machen wo der Hermes Mitarbeiter das Paket hinlegen soll oder darf er das nicht?

Bei meiner Hermes Sendungsverfolgung steht Voraussichtliche Zustellung: 03.02.18 obwohl der Tag bereits vorüber ist. Es wurde aber immer noch nicht geändert. Laut Parcello kommt mein Hermes Paket nun morgen, das sagte Parcello aber schon Freitag, das es am nächsten morgen kommt. Ich weiß nicht genau wie und wann mein Päckchen nun zu mir finden soll. Kommt es dann nun morgen? Das Paket wurde diese Woche Mittwoch abgeschickt mit der Lieferung Donnerstag-Freitag, was nun hinfällig ist.

Ich bin 14 Jahre alt und wollte ein Geschenk auf Amazon bestellen. Meine Eltern sollten also davon möglichst nix mitbekommen, sonst wäre ja die ganze Überraschung im Eimer. Nach Hause liefern lassen geht also schonmal nicht. Wie sieht es mit einem Hermes-Paketshop aus? Muss ich da irgendeinen Personalausweis vorzeigen, wenn ich das abhole? sofern die Lieferung ja keine Sachen wie Zigaretten oder so beinhaltet doch eigentlich nicht oder? Wenn aber doch, gäbe es noch andere Möglichkeiten?

Wie kann es sein,dass die Sendung am 26.1 im Hermesshop eingegangen ist und am 29.1 wieder für den Versand *angekündigt* wird also sozusagen immernoch beim Absender ist?

Hab mir paar handy hüllen bei wish bestellt habt ihr dort mal was bestellt und  mit welchem zusteller kommt es an also dhl? Dpd? Hermes eher nicht oder?

Guten Tag, ich habe mir etwas bei Amazon bestellt, und wollte es zurückschicken. Ich habe das Etikett auf Amazon ausgedruckt, allerdings kam das Produkt nicht direkt von Amazon. Meine Mutter hat das Paket abgegeben und nun habe ich eine Mail erhalten, das sie das Paket aufgrund einer Gebührenerhebung von 18 € nicht angenommen haben, ich solle doch bitte das Paket wieder abholen ( und die Gebühren zahlen) und dann ein Etikette von Hermes für 4€ nutzen. Nun bin ich aber definitiv nicht bereit bei einem Produktwert von 15€, 18€ Versandkosten + 4€ fürs neue Etikette zu zahlen. Was passiert wenn ich das Paket nicht abhole und der Händler es auch nicht? Wo landet es dann? Dann habe ich zwar einen Verlust von 15€ gemacht, muss dann aber immerhin nicht mindestens 18€ zahlen.
Danke!

Hallo, es ist Samstag und gegen 7 Uhr in der früh bekam ich die SMS dass mein Paket was an eine Packstation direkt neben der Postfiliale adressiert war ab nächsten Werktag in der Filiale abholbereit ist. Kann ich es auch heute schon abholen? Sonst müsste ich bis Montag warten und sehe da kein großes Problem direkt neben der Filiale ist ja die Packstation

Also, ich habe einen neuen Computer bestellt und der soll heute kommen leider bin ich nicht daheim, unter mir gibt es eine praxis mit der habe ich abgeklärt das sie das Paket für mich annehmen werden, nun habe ich einen Zettel angebracht mit:”Hermes paket an **** bitte bei der Praxis abgeben” hoffe der hermes zusteller macht das auch.. oder was meint ihr? .. bisher hatte ich immer probleme mit hermes..

Hallo!

Ich bestelle gerne bei Amazon. Anfangs wurde vieles per dhl express; DPD; DHL und UPS verschickt. Nun ist es aber in 70-80 % der Fälle der Götterbote (Hermes) und nur noch ab und zu DPD oder DHL. Ich bevorzuge DHL, denn ich kenne die DHL Botin gut, da gab es noch nie Probleme, aber auch DPD würde ich akzeptieren. Wie umgehe ich da Hermes, denn Hermes kommt sehr oft zu spät in letzter Zeit und wir haben da auch eien sehr faulen boten seit neuestem, heute hat der alle Pakete für die Straße mir gegeben, denn ich wohne am Anfang. Ich hab genau gesehen, dass der vorher nicht bei meinen Nachbarn war und der ist auch nicht dorthin gefahren um Benachrichtigugnskarten einzuwrefen. Jetzt laufen die Nachbarn von Nachbar zu Nachbar um ihr Pakete zu finden und alle schütteln nur den Kopf wenn ich die Pakete jetzt an die Nachbarn gebe.

Hallo!

Ich habe mir neulich die Frage gestellt, was eigentlich mit unzustellbaren Paketen und Briefen passiert, bei denen sowohl der Empfänger, als auch beim Rücksendeversuch der Absender unbekannt sind (z.B. weil eine Fantasie-Adresse als Absender angegeben wurde). Werden die einfach entsorgt oder gelagert, bis sich vielleicht doch noch jemand meldet, der die Sendung vermisst? Oder wird vielleicht sogar vom Schlimmsten, wie einer Brief/Paketbombe, ausgegangen?

Vielleicht weiß das ja jemand von euch, würde mich echt interessieren! :)

LG, Sarah

Kann man eine Sendung die man bei einem Hermes Paketshop abgegeben hat wieder stornieren?

DHL zum Beispiel schafft es nie meine Pakete zu mir nach Hause zu liefern, Hermes oder der Lieferdienst von Amazon schaffen das immer. Kann man irgendwie ausstellen, dass meine Pakete von DHL geliefert werden?

Hi, bisher wurden meine Pakete immer mit DHL gebracht. Dieses Mal mit Hermes. DHL hat maximal 3 Tage gebraucht und zur Hermeslieferung steht jetzt nur, dass das Paket spätestens in 2 Wochen da ist (Paket aus Deutschland, Premiumversand) Kann ich vielleicht irgendwie auswählen, dass DHL meine Pakete in Zukunft bringen soll (Amazon)? Die Sendungsverfolgung bei Hermes wird auch erst nach 1 bis 2 Tagen aktualisiert.