Hallo, ich verkaufe auf EBay viel Liquid und muss dort angeben “DHL Alterssichtprüfung ab 18 Jahre". Ich möchte aber gerne über Hermes versenden gibt es dort auch sowas wie eine Alterssichtprüfung?

Hallo liebe Gutefrage.net-Community,

ich habe heute Hermes nun in Auftrag gegegben, dass er bitte mein Paket doch in den nächstgelegenen Paketshop abgeben soll, da bereits zwei erfolglose Zustellungen stattfanden und ich aber anwesend war...

Ich dachte mir erst einmal, da kommt eh keine gescheite Antwort zurück. Aber siehe da:

Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht und herzlich willkommen im Kundenservice von Hermes.

Gern habe ich Ihre Sendung an den PaketShop

Wollstube Wollin

Renate Grunert-Paul

Hermann Krimmer Weg 9

71522 Backnang

 umgeleitet.

Ab dem 26.03.2018 liegt Ihre Sendung im gewünschten PaketShop ab 16 Uhr für Sie zur Abholung bereit. Die Sendung wird dort 10 Tage für Sie aufbewahrt. Bitte bringen Sie zur Abholung Ihren Personalausweis oder Reisepass mit.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Herzliche Grüße aus Hamburg

Hermes Germany GmbH

Nun frage ich mich echt, warum das wieder so lange dauert, wenn der Paketdienst heute schon im meiner Sendungsverfolgung drin stehn hat...

Do, 22.03.2018, 10:38 Uhr:

Der Empfänger hat einen WunschPaketShop für die Zustellung gewählt.

Theoretisch könnte ich es morgen doch schon abholen, weil der Zusteller vorher noch dran stehen hatte "Paket wird heute zugestellt"?

Und i.d.R nimmt der Zusteller das Paket dann mit und gibt es am gleichen Tag im Shop ab, weil er dort eh Dinge zustellen/abholen muss.

Warte nun schon seit 6 Tagen und jetzt nochmals 2 Tage + WE warten ... Das Paket ist ein dringendes Ersatzteil, für einen Kunden, der schon verärgert wartet.

PS: Und der Shop wollte nicht anderst liefern als mit Hermes, Alternative für einen anderen Shop gab es keine, außer aus dem Ausland.

Liebe Community,

ich habe mir etwas bestellt und warte nun af DHL. Bisher war bei all meinen Paketen, die letzte Station vor Zustellung das Ziel Paketzentrum! Jetzt steht da der nächste Schritt ist, wird zur Zustellbasis transportiert. Ist diesmal etwas größeres. Warum war bisher immer das Ziel Paketzentrum der letzte Punkt und jetzt Zustellbasis? Ist das nen Unterschied? Und warum? Hat sich DHL dazu entschieden plötzlich ne Zustellbasis noch zu bauen für ein extra Gebiet?

danke im vorraus

grüße

Frage steht oben und könnte es sein das das Paket morgen noch ankommt ins Saarland wenn ich es um 19 Uhr bestellt habe?

Ich habe für einen Nachbarn ein Paket angenommen , muss ich es Ihnen geben oder müssen die es sich abholen ?

Hallo, eigentlich sollte mein Paket heute im Paketshop in meiner nähe abgegeben werden, hab es mir extra dahin liefern lassen.

Sendungsverfolgung zeigte auch, dass es sich in Zustellung befände.

Jetzt hat der Paketshop wohl nurnoch von 9:00-15:00 geöffnet, was man auch nur erfährt wenn man dort vorbeifährt.

Im Internet steht, der Shop hätte bis 18 Uhr geöffnet.

Dann änderte sich der Status in der Verfolgung, darauf das der Empfäner (Also der Paketshop) um 18.41 nicht angetroffen wurde und sich das Paket wieder im Lager befindet.

Ich gehe mal davon aus, dass sich das die nächsten Tage nicht ändern wird.

Was soll ich jetzt tun?

Danke

Hallo,

ich müsste ein Handy verschicken - Originalpackung ist noch vorhanden. Welche Verpackung oder Versand wäre da denn am besten geeignet? Wie notwendig ist es, dass es versichert ist (bei Hermes haben Päckchen "bis zu 50€" Haftung - ist das ausreichend?) und gibt es einen Unterschied von DHL zu Hermes?

Würde mich sehr freuen, wenn jemand vielleicht schon mal ein Handy verschickt hat und Bescheid wüsste :-)

Hey, Freitag Morgens wurde mir ein Päckchen von einer Freundin geschickt. Es ist immer noch nichts da. Es heißt ja 1-2 Werktage. Haben heute alle damit gerechnet. Das ist sehr merkwürdig, ich mache mir sorgen, habe auch keine Sendungsnummer

Es ist übrigens eher klein (Gröse S) und die Stadt in der ich lebe auch

Ich erwarte ein Paket von Hermes und habe die Mitteilung bekommen, dass es letzte Nacht im Verteilzentrum eingetroffen ist, aber es gibt noch kein voraussichtliches Lieferdatum. Kommt es trotzdem heute bei mir an oder muss Ich noch länger drauf warten?

Hallo, ich möchte gerne meinen Sohn (15) am Montag mein paket beim Paketshop von Hermes abholen lassen... braucht er dafür eine Bevollmächtiging? Reicht es aus wenn er seinen und meinen Perso zeigt um die Familienangehörigkeit zu beweisen? LG Niko

Jaja ich weiß da steht morgen aber es is Mega wichtig. War die Meldung bei euch auch schonmal aber es ist trotzdem vorher gekommen? Denkt ihr es kommt heute noch an ?

Hi, ich hab grad leider aus lauter Gewohnheit mein asos-Paket an meine nahe DHL-Packstation senden lassen... dies wird nun leider nicht mit DHL, sondern mit Hermes geliefert, aka: wird wohl schlecht an der Packstation abgegeben und abholbereit sein. Verpeiltheit lässt grüßen. Hat jemand einen Plan, was mit meinem Päckchen jetzt passiert? Wie soll ich vorgehen, einfach mal dem Kundenservice schreiben? :'D

LG Zhu

Mir wurde am Samstag ein Paket versichert verschickt .Ich habe die Quittung erhalten.Doch im Internet lässt es sich nicht anzeigen .Warum?

Wenn ich die Sendungsnummer eingebe ,steht dort ,dass zu der Eingabe keine Daten gefunden worden sind.

Denkt ihr die nehmen sowas an? :D

hab mir was aus eBay bestellt der Artikel wurde an hermes übergeben und abgesendet ich weit jetzt schon seid fast 2 Wochen drauf und seit heute steht im sendungsvelauf das hier

Datum, Uhrzeit Status Di, 13.02.2018, 14:16 Uhr Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. Mo, 12.02.2018, 08:45 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Mo, 12.02.2018, 04:42 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Bielefeld eingetroffen. Sa, 10.02.2018, 07:37 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. Fr, 09.02.2018, 17:12 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum STUTTGART sortiert. Fr, 09.02.2018, 17:12 Uhr Die Sendung wurde vom Hermes Verteilzentrum STUTTGART übernommen. Fr, 09.02.2018, 14:40 Uhr Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen. Di, 06.02.2018, 14:26 Uhr Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

wird ich meine Bestellung überhaupt nur sehen oder wird wirklich am Empfänger zurückgesendet warum sollte es zurückgesendet werden ?

Hallo ich habe mir etwas im Internet bestellt und es soll heute mit Hermes geliefert werden. Allerdings bin ich da nicht zuhause und da das meine erste bestellungen mit Hermes ist habe ich auch nicht dieses Verfahren mit Ablageort vereinbaren können. Kann ich einen Zettel an die Tür machen wo der Hermes Mitarbeiter das Paket hinlegen soll oder darf er das nicht?

Bei meiner Hermes Sendungsverfolgung steht Voraussichtliche Zustellung: 03.02.18 obwohl der Tag bereits vorüber ist. Es wurde aber immer noch nicht geändert. Laut Parcello kommt mein Hermes Paket nun morgen, das sagte Parcello aber schon Freitag, das es am nächsten morgen kommt. Ich weiß nicht genau wie und wann mein Päckchen nun zu mir finden soll. Kommt es dann nun morgen? Das Paket wurde diese Woche Mittwoch abgeschickt mit der Lieferung Donnerstag-Freitag, was nun hinfällig ist.

Ich bin 14 Jahre alt und wollte ein Geschenk auf Amazon bestellen. Meine Eltern sollten also davon möglichst nix mitbekommen, sonst wäre ja die ganze Überraschung im Eimer. Nach Hause liefern lassen geht also schonmal nicht. Wie sieht es mit einem Hermes-Paketshop aus? Muss ich da irgendeinen Personalausweis vorzeigen, wenn ich das abhole? sofern die Lieferung ja keine Sachen wie Zigaretten oder so beinhaltet doch eigentlich nicht oder? Wenn aber doch, gäbe es noch andere Möglichkeiten?

Ich erwarte im Moment ein Paket was ich zu einer DHL Packstation zuschicken lasse. Jedoch habe ich eben erfahren, dass das Paket mit Hermes verschickt wurde & natürlich beliefert Hermes keine DHL Packstationen. Das Paket wurde am Mittwoch (ca. 70 km Entfernung) verschickt und ist immer noch nicht da. Was könnte mit dem Paket passiert sein wird es an den Absender zurück geschickt?

Wie kann es sein,dass die Sendung am 26.1 im Hermesshop eingegangen ist und am 29.1 wieder für den Versand *angekündigt* wird also sozusagen immernoch beim Absender ist?

Hab mir paar handy hüllen bei wish bestellt habt ihr dort mal was bestellt und  mit welchem zusteller kommt es an also dhl? Dpd? Hermes eher nicht oder?

Guten Tag, ich habe mir etwas bei Amazon bestellt, und wollte es zurückschicken. Ich habe das Etikett auf Amazon ausgedruckt, allerdings kam das Produkt nicht direkt von Amazon. Meine Mutter hat das Paket abgegeben und nun habe ich eine Mail erhalten, das sie das Paket aufgrund einer Gebührenerhebung von 18 € nicht angenommen haben, ich solle doch bitte das Paket wieder abholen ( und die Gebühren zahlen) und dann ein Etikette von Hermes für 4€ nutzen. Nun bin ich aber definitiv nicht bereit bei einem Produktwert von 15€, 18€ Versandkosten + 4€ fürs neue Etikette zu zahlen. Was passiert wenn ich das Paket nicht abhole und der Händler es auch nicht? Wo landet es dann? Dann habe ich zwar einen Verlust von 15€ gemacht, muss dann aber immerhin nicht mindestens 18€ zahlen.
Danke!

Hallo, es ist Samstag und gegen 7 Uhr in der früh bekam ich die SMS dass mein Paket was an eine Packstation direkt neben der Postfiliale adressiert war ab nächsten Werktag in der Filiale abholbereit ist. Kann ich es auch heute schon abholen? Sonst müsste ich bis Montag warten und sehe da kein großes Problem direkt neben der Filiale ist ja die Packstation

Also, ich habe einen neuen Computer bestellt und der soll heute kommen leider bin ich nicht daheim, unter mir gibt es eine praxis mit der habe ich abgeklärt das sie das Paket für mich annehmen werden, nun habe ich einen Zettel angebracht mit:”Hermes paket an **** bitte bei der Praxis abgeben” hoffe der hermes zusteller macht das auch.. oder was meint ihr? .. bisher hatte ich immer probleme mit hermes..

Hallo!

Ich bestelle gerne bei Amazon. Anfangs wurde vieles per dhl express; DPD; DHL und UPS verschickt. Nun ist es aber in 70-80 % der Fälle der Götterbote (Hermes) und nur noch ab und zu DPD oder DHL. Ich bevorzuge DHL, denn ich kenne die DHL Botin gut, da gab es noch nie Probleme, aber auch DPD würde ich akzeptieren. Wie umgehe ich da Hermes, denn Hermes kommt sehr oft zu spät in letzter Zeit und wir haben da auch eien sehr faulen boten seit neuestem, heute hat der alle Pakete für die Straße mir gegeben, denn ich wohne am Anfang. Ich hab genau gesehen, dass der vorher nicht bei meinen Nachbarn war und der ist auch nicht dorthin gefahren um Benachrichtigugnskarten einzuwrefen. Jetzt laufen die Nachbarn von Nachbar zu Nachbar um ihr Pakete zu finden und alle schütteln nur den Kopf wenn ich die Pakete jetzt an die Nachbarn gebe.

Hallo!

Ich habe mir neulich die Frage gestellt, was eigentlich mit unzustellbaren Paketen und Briefen passiert, bei denen sowohl der Empfänger, als auch beim Rücksendeversuch der Absender unbekannt sind (z.B. weil eine Fantasie-Adresse als Absender angegeben wurde). Werden die einfach entsorgt oder gelagert, bis sich vielleicht doch noch jemand meldet, der die Sendung vermisst? Oder wird vielleicht sogar vom Schlimmsten, wie einer Brief/Paketbombe, ausgegangen?

Vielleicht weiß das ja jemand von euch, würde mich echt interessieren! :)

LG, Sarah

Kann man eine Sendung die man bei einem Hermes Paketshop abgegeben hat wieder stornieren?

DHL zum Beispiel schafft es nie meine Pakete zu mir nach Hause zu liefern, Hermes oder der Lieferdienst von Amazon schaffen das immer. Kann man irgendwie ausstellen, dass meine Pakete von DHL geliefert werden?

Hi, bisher wurden meine Pakete immer mit DHL gebracht. Dieses Mal mit Hermes. DHL hat maximal 3 Tage gebraucht und zur Hermeslieferung steht jetzt nur, dass das Paket spätestens in 2 Wochen da ist (Paket aus Deutschland, Premiumversand) Kann ich vielleicht irgendwie auswählen, dass DHL meine Pakete in Zukunft bringen soll (Amazon)? Die Sendungsverfolgung bei Hermes wird auch erst nach 1 bis 2 Tagen aktualisiert.

Hab was bei Amazon bestellt Kommt mit Hermes 3 jan bestellt 4 versendet um fast 13 Uhr ging es bei Hermes in der Verteiler Station ein. Denkt ihr das kommt morgen? So sagt es Amazon Habe den Express Versand ausgewählt ( Kein Prime)

Ich habe mir eben etwas bei Amazon zu einem hermespaketshop liefern lassen. Muss ich beim abholen einfach meinen Ausweis mitnehmen oder brauche ich noch etwas anderes? Danke für Antworten ...

Guten Morgen liebe Community.

Ich habe etwas über Amazon bestellt, welches per Hermes geliefert werden sollte.

Gestern stand bereits, dass das Paket zugestellt worden ist. Ich habe aber weder einen Zettel im Briefkasten gehabt, noch ein Paket erhalten!

Bei der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket 40 Kilometer entfernt zugestellt wurde.

Was kann ich jetzt machen? Ich brauche das bis Weihnachten.. (bin wohl nicht der einzige :D)

DANKE!

Hallo hatte mir beim Ebay ein Laptop gekauft die sendungsnummer steht seit 6,12 bei ebay drin heute am 9, 12 hat sich in der Paket vervolgung immer noch nicht getan da steht wie seit dem 6,12 immer noch Paket wird vom versendet vorbereitet und ist dann zur Abholung bereit laut ebay sollte das Paket bis 6,12 verschickt sein brauche das Laptop für meine Arbeit auf nachrichten antwortet der Menschen nicht und fall eröffnen geht auch noch nicht was soll ich tun brauche das Teil dringend!?

Hallo alle zusammen!

Ich habe vor einer Woche ein Paket aus London bestellt (seriöser Anbieter...) und es noch nicht erhalten. Mir ist natürlich bewusst dass es beim internationalen Versand ein wenig länger dauern kann, aber trotzdem würde ich gerne die ungefähre Lieferzeit erfahren. Als ich bei diesem Online-Shop nachgeschaut habe, welchen Paketdienst die nutzen stand dort "B2C-Europe". Ich habe mal was von B2C gehört und ich denke dass das sowas ist wo verschiedene Paketdienste sich die Arbeit teilen, aber so ganz genau weiß ich aber nicht was das ist...

Es würde ich freuen wenn sich jemand ein wenig besser auskennen würde, evtl weiß, wie lange die Lieferzeiten (nach Deutschland) so sind, bzw. selbst Erfahrungen damit hatte und weiß welcher Paketdienst am ende aufkreuzt...

Vielen Dank im Voraus!! :)

Ich erwartete ein Paket und nach Sendungsverfolgung war ich nicht zu Hause und die Post sollte mir einen Zettel in den Briefkasten gegeben haben, damit ich das Paket bei einer Filiale abholen kann. Aber ein Zettel ist nicht in meinem Briefkasten und auch nicht vor meine Tür geklebt oder sonst wo. Was soll ich jetzt tun ohne diesen Zettel?

Hallo ich habe wirklich Probleme die Versandkosten zu schätzen.

Wenn ich einen CityRoller auf Ebay verkaufen will, mit wie viel berechne ich den Warenversand? Und wie überhaupt versendet man so ein Teil??

Kann ich ihn einfach zur Post bringen und es dort verpacken lassen?

Hallo,

Ich habe diesen Tracking-Nachritchs :

02.12.2017, 05:31:39 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Düsseldorf eingetroffen. 30.11.2017, 02:57:44 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Düsseldorf eingetroffen. 29.11.2017, 18:25:30 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Es ist normal? Ist es jemandem passiert?

Es gibt bekanntlicherweise sehr viele zuverlässige Lieferfirmen (UPS, DPD, Post) und trotzdem passiert es immer wieder, dass bei der Trackingnummer unser Götterbote auftaucht......

Im aktuellen Fall hieß es 4x es wäre niemand angetroffen worden, jedes Mal mit einer Uhrzeit versehen, als jemand zu Hause war.

Als mir dann der Kragen geplatzt ist und ich die arme Dame am Telefon zusammengefaltet hab, siehe da, auf einmal landete das Päckchen im Briefkasten (obwohl ich nicht zu Hause war).

Gibt es eine Möglichkeit, dass man z.B. Amazon verbieten kann, dass Pakete mit Hermes geliefert werden?

Ich habe von meinem Monitor nach dem Kauf die Verpackung entsorgt und jetzt muss ich ihn versenden. Ich war schon bei der Post, die haben aber zu kleine Kartons da der Monitor groß ist im Vergleich zu den normalen. Beim Media Markt beim abhol Lager war ich auch aber die haben gesagt die dürfen die leeren Kartons nicht geben da die irgendwie wieder verpackt werden. Meine Freunde haben auch keinen bzw. Bekannte. Nun könntet ihr mir bitte sagen wo ich so einen Karton herbekommen könnte aber ich will keinen aus dem Internet bestellen.

Hallo. Ich fliege demnächst für 3 Wochen nach Amerika. Nun habe ich etwas auch China bestellt, das bei meinem Glück wahrscheinlich am ersten Tag meiner Abwesenheit einflattert. Habt ihr ne Idee wie ich das am besten mache, damit es nicht am Ende noch zurückgeschickt wird?

Wir überlegen, unserem Sohn ein Berg Gokart zu Weihnachten zu schenken. Die sind irre teuer; es gibt allerdings interessante Angebote auf Ebay Kleinanzeigen. Leider gibt es bei uns in der Gegend kaum welche... Wie bekomme ich also ein so großes Gokart von A nach B (innerhalb von Deutschland)? Mit Hermes (da scheint es mir von den Abmessungen her zu groß zu sein), mit einer Spedition? Oder was wäre noch eine Option? Ideal wäre eine Abholung direkt beim Verkäufer. Und muß man so etwas auch für den Transport "verpacken"? Und was für Kosten kämen da in etwa auf uns zu? 

Lieben Dank vorab für alle Tipps! 

Julia

Hier noch die Maße (ca.): 

Höhe ca. 86 cm 

Breite ca. 81 cm 

Länge ca. 156 cm 

Artikelgewicht 45 kg

Hallo.

Laut der Sendeverfolgung ist es so, dass mein Paket heute 25.11.17 zugestellt wird. Doch bis jetzt ist niemand gekommen. Kommt‘s noch heute?

Danke

Leider habe ich mit dem Versand per Hermes häufiger schlechte Erfahrungen gemacht. Entweder wurden die Pakete nicht zugestellt, blieben irgendwo hängen oder es wurden einfach dreist lügen erzählt wie „der Empfänger wurde nicht angetroffen“

Habt ihr mit Hermes oder anderen Versanddiensten  ähnliche Erfahrungen gemacht oder ist es tatsächlich Hermes das so mies ist...?

Ich habe vor ein paar Tagen einen Indoor-Grill auf eBay ersteigert. Die Versandkosten sollen 8,49 Euro für DHL Versand betragen, was ich auch bezahlt habe. Nun ist das Paket zu mir nach Hause unterwegs. Jedoch nicht als DHL Paket, sondern als Hermes Retoure. Dass sich der Verkäufer an den Versandkosten bereichert hat, ist mir jetzt schon klar. Aber was hat das mit der Retoure auf sich? Kann er das steuerlich absetzen? Es ist nicht das erste Mal, dass ich Ware von einem Verkäufer als Retoure zugesendet bekomme. Ich möchte ausrechnen, um wieviel Geld er sich an den Versandkosten bereichert hat und ihm das in die Bewertung schreiben. Danke für eure Hilfe.

Er meinte man muss mehr zahlen, wenn man es zur 3ten Etage, an die Wohnungstür, geliefert haben möchte.

Will ein Paket in die Packstation geben. Die Batterien meiner Waage sind leider schwach, daher kann ich das Gewicht meines Pakets nicht genau ermitteln. Was wird wohl passieren, wenn ein Paket (5kg oder 10kg) bis zu 1kg zu schwer ist?? Wird das strikt aussortiert? Wenn ja, verfällt dann das Porto, das bereits gezahlt ist?

Hallo Liebe Community, mich würde interessieren, wie ihr den Namen des Versandhauses Hermes auf Deutsch aussprecht? Also so wie es geschrieben ist oder ohne das (H) oder etwas ganz anders? Ich persönlich spreche immer so wie Hem-mes aus, aber anscheinend versteht mich keiner :-(

Vielen lieben Dank!

Wenn man in einen Hermes-Shop geht, bekommt man ja eine Quittung, wenn man eine Rücksendung an Amazon hat. Ist das auch der Fall, wenn man sich die reklamierte Ware abholen lässt, da es diese Option bei Amazon auch gibt.

Hallo, Ich wollte neulich auf Ebay Kleinanzeigen etwas erwerben und habe das technisch gesehen auch getan, denn die Ware ist bereits bezahlt. An sich funktioniert die Kommunikation mit dem Verkäufer gut, jedenfalls antwortet er immer zeitnah und freundlich. Nun habe ich ausdrücklich darum gebeten, die Ware versichert mit Hermes zu versenden, was er bestätigte. Als er mir auf mein Anfragen hin jedoch die Quittung zusandte, musste ich feststellen, dass meine Bestellung als DHL Großbrief (ohne Sendungsverfolgung!) als DHL-Auftrag eingegangen ist - wo ich einen Hermes PaketShop als Adresse angegeben hatte. Ich denke nicht, dass der Fehler böse Absicht war, bin aber schon verärgert. Ich möchte, nachdem ich dafür bezahlt habe, die Ware auch erhalten. Es handelt sich um ein Schmuckstück, das als Großbrief fantastischerweise natürlich nicht versichert ist. Wie sollte ich jetzt vorgehen? Viele Grüße

ich brauche wirklich dringend hilfe!

Also ich habe ein Paket an einen hermes paketshop liefern lassen, jedoch nur meinen Vor- und Nachnamen angegeben. Auf meinem Ausweis stehen aber noch mein 2. und. 3. Vorname und ich habe gelesen dass das Paket nicht übergeben wird, wenn der Name nicht 100% korrekt ist, wobei ich meine anderen vornamen ja nicht nutze bzw nirgendwo anders angebe die stehen halt nur auf dem Ausweis. Bekomme ich das Paket trotzdem? Habe richtig Angst grade!

Ich habe eine sim karte bestellt und nach 1 woche ist sie schliesslich angekommen in einer bude in der nähe von mir. Gestern wurde ich vom anbieter (1&1) angerufen und sie haben gesagt das ich heute um 16 uhr ca das paket abholen könne. Ich bin jedoch schon um 11 uhr dort vorbeigelaufen da ich zur uni musste das palet war da habe mein ausweis vorgelegt. Die Dame hat versucht das paket zu scannen es hat aber nicht geklappt und sie meinte komm morgen wieder und ruf dort mal an. Woran kann es liegen das mein paket nicht gescannt wird?

Müssen Paketzusteller aus eigener Tasche die Spritkosten bezahlen ??

Gestern hätte ein Paket für mich ankommen sollen. Der Bote hat nicht bei mir geklingelt (was aber mittlerweile nicht mehr verwunderlich ist) und das angeblich bei einem Nachbarn abgegeben. Allein diese Tatsache weiß ich auch nur, weil mir der Händler eine Benachrichtigung geschickt hat, vom Boten war wiedermal kein Schein im Briefkasten. Gerade bin ich alle Häuser durchgegangen, aber dieser Nachbar existiert einfach nicht. Beim Hermes-Kundenservice bekomme ich nur die Standard-Mail, dass es ihnen leid tut und dass das Paket heute kommt; bei der Servicenummer erreiche ich niemanden. Was kann man jetzt tun?

Hallo ich habe interesse an einem laden der Laden hat 75 qm Verkaufsfläche eine eigene Küche und ein lager der Verkäufer betreibt da einen Kiosk mit Lebensmittel hat Lotto und Hermes drin Backwaren verkauft er auch ... Das ist ein Staddteil mit ungefähr 2000 einwohnen. In der umgebung ist kein Supermarkt keine Backerei keine Tankstelle in der nähe . 900 m weiter ist ein fusaballstadion jetzt meine frage lohnt es sich den laden zu ubernehmen und was kann man da ausser lebenstmittel noch abieten ablose summe + inventar c.a 20.000 euro Warmmiete 900€

Guten morgen. Habe bei Otto am 29.10.17 wtwas bestellt. Habe grade bei Otto nach gesehen und da steht das mein Paket unterwegs ist. Jedoch bei der Sendungsverfolgung steht das es grade mal auf dem Weg zur Hauptumschlagbasis ist. Das steht da aber schon seit Gestern und es ändert sich nichts. Kennt sich jemand da mit aus und kann mir sagen wann es ungefähr endlich bei mir ist?

Hallo Community von GuteFrage.net, Ich habe am Samstag einen neuen PC bestellt und wollte fragen ob der Hermes Lieferdienst denn auch an halloween Liefert also Dienstag .

MFG : Nico

Hallo, Daher ich ein Paket bekomme sagt Hermes es würde morgen kommen, allerdings ist morgen Feiertag, ich verstehe es nicht ganz. Hier der Link: https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung/!ut/p/b1/04_SjzQ0M7IwMjMxNbfQj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOJDjQxCHZ0MHQ0sfEydDTwDXEIMPIKCjP1dDfUjgQrMcSoINdAP14_EryAKqCYxGWSffm6UR2W5o6IiAJQZzxY!/?action=trace&shipmentID=07660318000784&receiptID=

Hallo! Ich habe heute mit Hermes ein Paket verschickt. Der Kunde möchte nun dass ich die Adresse auf einen Paketshop in seiner Nähe ändere. Ist das noch möglich? Freu mich über eure Antworten.

Hallo,
ich habe verschiedene Parfüms verkauft. Nun stellt sich mir die Frage, ob ich das ohne weitere Konsequenzen für mich, per DHL innerhalb Deutschlands versenden darf?
Lg

Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.... was hat das zu bedeuten ? Die Mail kam eben und wollte wissen ob mein Paket morgen ankommt. DANKE EUCH

Hey Leute, ich habe vor einigen Tagen etwas auf Amazon bestellt, am 14.10 sollte ich eigentlich mein Paket erhalten, als ich nachmittags auf die DHL App schaute stand diese Meldung: "Der Empfänger ist nicht zu ermitteln. Es wird eine Adressprüfung und ggf. ein weiterer Zustellversuch durchgeführt."

Ich habe paar Tage gewartet, weil ich dachte die versuchen es vielleicht nochmal. (haben die nicht)

Jetzt wird aber in der App angezeigt: "Die Sendung wurde dem Empfänger per Vereinfachter Firmenzustellung ab Paketzentrum zugestellt."

Was soll Ich jetzt tun oder was ist damit gemeint?

Vielen Dank im voraus

Hallo zusammen, heute war ich erstmal geschockt. Habe mir ein Paket bestellt welches mit Hermes geliefert wurde. Auf Amazon bekam ich heute die Nachricht dass das Paket vormittags angekommen sei. Ich dachte erst es würde bestimmt beim Nachbarn abgegeben worden sein. Also ich dann nach Hause kam klemmte der typische blaue Zettel von Hermes in der Türritze. Darauf war angekreuzt das niemand zu erreichen war, wir kommen am 18.10..
Als ich dann aber die Tür aufmachte traf mich erstmal ein Schock...das Paket stand einfach im Haus direkt neben der Eingangstür. Die Haustür war abgeschlossen. Das einzige was sein könnte ist dass er nach unserem verstecktem Schlüssel gesucht hat und diesen gefunden hat. Als ich dann mich umsah merkte ich dass das Katzenfutter leer ist, die Katze aber war draußen. Also musste jemand die Katze rein und wieder rausgelassen haben. Wie soll ich da bitte reagieren? Anrufen und beschweren? Bringt das überhaupt was bei dem Laden?

Nimmt Hermes Paketfahrer auch Pakete an und kann ich die auch bei ihm bezahlen? Bekomm ich dann da auch einen Beleg ?

Bei unserer Post (dhl) funktioniert das problemlos.

da bei meinem Paket von Otto keine Retoureschein Beilag bin ich zum Hermes Shop und die haben einen Retoure Kleber draufgemacht und abgeschickt. Jetzt meine Frage, wie kann Otto jetzt zuordnen das es mein Paket ist das zurückgeschickt wurde und welcher Auftrag ohne einen Retoureschein?

Guten Tag, ich habe im Internet ein MacBook bestellt und habe es an einen paketshop (Hermes)?schicken lassen. Es kam Freitag an, Samstag wollte ich es holen und die Verkäuferin im Rewe Markt meinte sie hätten nix da.

Als ich fragte was wir jetzt machen zuckte sie nur mit den Schultern..

Meine Frage, Paket ist ja laut Hermes zugestellt an den paketshop, giltet es dann als zugestellt an mich? Sprich bin ich schon in der Haftung? Sendungstatus ist noch nicht bei 100% da steht nur Paket kann im Shop abgeholt werden.

Oder bin ich da aus der Haftung?

Es ist ein MacBook für 2.700,- daher habe ich jetzt schon Bauchschmerzen. Ich rufe später erstmal den Händler an....

Was würdet ihr tun?

Ich hab am 11.10.2017 ein Laptop auf der Seite bestellt, hab auch Kundenkonto. War meine erste Bestellung auf der Seite und ist alles glatt gelaufen soweit. Der Laptop war auch sofort verfügbar. Ich hab auch das Rundum-sorglos-Paket dazu geholt für alle Fälle.. na ja.

Ich hab Hermes als Paketdienst ausgewählt. Normalerweise kommen meine anderen bestellten Waren mit DHL an, aber mir waren die 5 Euro extra wohl zu viel.

Am 12.10.2017 wurde die Ware aus Hannover/Laatzen Richtung München rausgeschickt laut Sendungsverfolgung. Am 13.10.2017 kamen keine neuen Meldungen. Heute morgen um ca. 3 Uhr (14.10.2017) kam die Ware im Verteilzentrum München-Nord an und wurde um ca. 9 Uhr angeblich mit dem Zustellwagen rausgeschickt und seitdem sei die Ware unterwegs. Ich wohne in München und weiss nicht, wie lange es wirklich dauern kann bis eine Ware in der Stadtmitte ankommt. Was mich an der ganzen Sache stört, ist, dass meine Uni Montag anfängt und ich leider mein Laptop nicht erhalten habe.

Wenn die Ware nicht zugestellt wurde, warum wird mir dann versprochen, dass es am 14.10.2017 ankommen wird? Ich habe beide Parteien (notebooksbilliger.de & Hermes) per E-Mail kontaktiert und erwarte eine Antwort. Bin etwas gereizt wegen der ganzen Sache, wollte ein Bild beifügen aber die gutefrage App scheint auch nicht zu funktionieren.

Hatte jemand ähnliche Probleme? Ist sowas normal oder könnte meine Ware verloren gegangen sein? Auf der Hermes App UND auf der notebooks Seite wird immer noch gesagt, dass die Ware sich in der Zustellung befindet. Was ist los?

Moin,

ich wollte was verschicken, nur leider habe ich keinen passenden Karton mehr -__- Nun ist es ja so, dass man bei DHL auch Sachen in einer Plastiktüte verschicken darf, solange diese zu einem Päckchen 'umfunktioniert' wurde.

Ist sowas auch bei Hermes erlaubt ?

Am Mittwoch sollte ich meine Bestellung erhalten - da mein Haus ein bisschen versteckt ist, und ich meine Nummer bei der Bestellung hinterlegt habe - hat der Hermes Bote mich angerufen. Als ich ihm den Weg erklären wollte, hat er einfach aufgelegt und ich habe das Päckchen bis heute nicht erhalten.

Auf Amazon steht zwar: Ihr Paket wird vom Transportdienst zurückgestellt. Wenn Ihr Unternehmen geschlossen war, erfolgt ein neuer Zustellversuch am nächsten Werktag. Wenn eine Aufbewahrung angefordert wurde, wird das Paket geliefert, wenn Sie wieder zurück sind.

Was ja eigentlich nichts bringt, weil er mein Haus eh nicht findet und es nicht mal versucht. Da ich nicht 26€ umsonst ausgebe, frage ich euch was ich jetzt tun kann. Das kann ich doch jetzt nicht einfach so stehen lassen ...

Hallo!

Ich habe mir vor einiger Zeit eine Jacke bei H&M bestellt, die jedoch kaputt gegangen ist. Ich habe sie dann reklamiert und mir wurde ein Bogen zugeschickt, den ich ausfüllen musste und in mein Paket an H&M legen soll. Die Frau, die mich beraten hat, meinte, ich solle die Jacke in einer Tüte verpacken und direkt an "H&M Retourenstelle" schicken - ohne mir eine Adresse zu geben.

Nun habe ich zwei Fragen: Reicht es wirklich, wenn ich als Zieladresse einfach "H&M Retourenstelle" eingebe und wird der Hermes Shop mein "Paket" ohne Schein überhaupt abschicken? Und die zweite: Nimmt der Herme-Shop das "Paket" überhaupt an, wenn ich die Regenjacke in irgendeine Tüte packe und diese zuklebe?

Vielen Dank,

Havreflarn

Gestern war die Hermes bei mir doch ich war den ganzen Tag net da im Briefkasten war ein Zettel auf dem stand das sie heute noch kommen aber sie kommen anscheinend net was soll ich nun tun?

Ich habe eine Frage zu einer Hermes Lieferung.

nach dem ich etwas Privat über eine Facebook Verkaufsgruppe erworben haben wurde das Paket mit Hermes versendet. Der Verkäufer hat mir ein Foto vom Verpackten Päckchen gemacht wo man meine Adresse und die Sendungs ID erkennen kann. Als er es einen Tag später das war Freitag letzte woche abgegeben hat kam noch ein Foto von der Abgabequittung.

Wenn ich jetzt die Sendungs ID Eingebe heißt es :"Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet".

Bei der Auftragsnummer auf der Quittung ist das Päckchen gerade im Verteilzentrum

Ist das normal oder ist da was schief gelaufen ich werde da nicht ganz schlau draus da ich mit Hermes so gut wie nichts zu tun habe.

Hi,

habe schon letzte Woche Dienstag am Feiertag was bei Bershka bestellt und es ist noch immer nicht da. Eine Sendungsverfolgungsnummer bekommt man auch nicht. Es ist lediglich ein Oberteil welches theoretisch auch in einem größeren Umschlag versendet werden kann.

Habt ihr schon mal dort bestellt und wisst, womit die Lieferung kommt? Hermes, DHL (die waren gerade da aber hatten nichts dabei) oder der Deutschen Post?

Danke!

Wollte meine Ps4 per post verschicken und wollte fragen ob die orginal verpackung so reicht oder muss ich die orginal verpackung noch in einen karton stecken ? Um sie anständig versenden zu können ?

Kann ich ein Paket zb in Stuttgart abholen und zu mir zb nach Nürnberg liefern lassen?

Hallo ihr lieben,

brauch mal eure Hilfe.

Und zwar geht es darum, das ich bei ebay Kleinanzeigen was gekauft habe. Die "Verkäuferin" sagte Versand ist kein Problem, aber erst wenn das Geld da ist. Ist auch alles kein Problem, da ich das selber so mache - sprich erst Geld dann Ware! So das Geld ist mittlerweile bei ihr angekommen und sie hat gesagt ich bekomme diese Nummer zur Verfolgung. Auch alles kein Problem! Das Paket musste allerdings von Hermes abgeholt werden, da es ein sehr schweres bzw grosses Paket ist. Als ich dann heute nachfragte ob det Hermes Bote schon da war, sagte sie ja und sie schickt mir gleich die Nummer. Okay. Ich glaub nach 10 Minuten oder so schickte sie die dann und ich hab gleich mal bei der Sendungsverfolgung nachgeguckt. Nummer eingegeben.. und dann stand da folgendes:

"Zu Ihrer Eingabe konnten aktuell keine Daten gefunden werden. Bitte beachten Sie, dass Sendungen frühestens 2 Stunden nach Paketscheinerstellung und für einen Zeitraum von 90 Tagen nach der letzten Bearbeitung angezeigt werden."

Mittlerweile haben wir es 00:02 und ich habe vor 5 Minuten nochmals​ geguckt, aber es steht immer noch das gleiche dort. Ich habe dann sicherheitshalber mal im Internet geguckt wie so eine Quittung von Hermes aussieht, aber die sah genau so aus wie die, die sie geschickt hatte. Jetzt meinr Frage wieso wird mir im Verlauf noch nichts angezeigt? Oder kommt das noch? Und morgen ist ja Tag der deutschen Einheit, arbeitet Hermes da auch? Kenne mich da echt nicht so aus, da ich fast alles ueber DHL mache

Danke schonmal

Hallo, ich benötige für eine Lieferung unbedingt Hermes, wegen der Hermes Station, jedoch sieht man das vorher nie und wenn etwas von DHL an die Hermes station kommt wird es zurück geschickt... Kann man das irgendwie vorher raus bekommen bzw auswählen?

Hey!:)
Und zwar hab ich mir ne Jacke im Internet bestellt, die aber leider nicht sitzt und ich sie zurückschicken möchte, die Jacke und Versandkosten sind noch nicht bezahlt, sondern wir haben eine Rechnung mitbekommen und hätten den Betrag jetzt überweisen müssen. Da ich die Jacke aber zurückschicke und dadurch, das Geld für die Jacke ja nicht überweisen muss stellt sich mir die Frage, ob ich trotzdem diese 1-2 € Versandkosten jetzt überweisen muss?

Und zwar habe ich etwas im Internet bestellt. Dies war am 8.12.2016

Mittlerweile ist es ja schon September 2017 und ich habe noch immer keine Mail, Post oder was auch immer bekommen. Auf der Website wird jedoch bei der Bestellung als Status "Bestellung versandt", bzw. "Bestellung wird verarbeitet" angegeben.

Als Bezahlmethode wurde per Nachname gewählt.

Paket wurde von meinem Vater ordnungsgemäß angenommen - Bezahlung nicht verlangt. Bestellwert war 50€.

Hallo,

bei Amazon steht immer alles beim Bestellen, außer der Lieferservice. Kann man den nicht selbst wählen? Wann wird etwas von Hermes und wann von DHL geliefert? Damals war es immer DHL. Aber irgendwann wurden die Sachen immer öfters von Hermes geliefert.

Frage steht oben. Geht das? Oder wird es teurer als wenn ich einen normalen Brief verschicke? Will keine 4€ für so ein kleines Ding ausgeben.

Hey ich hab mir Klamotten auf Zalando bestellt und sie sollten gestern kommen taten es aber nicht als ich heute nach dem Status meiner Bestellung schaute steht da nur „Zustellung verweigert bitte bestellen sie die gewünschten Artikel erneut“. Es hat weder bei mir wer geklingelt noch wurde ein Zettel da gelassen dass ich den Lieferanten verpasst habe. Was soll das jetzt heissen? Bestellung ging über Hermes

Hey, bin echt verzweifelt. Habe ein Handy auf ebay Kleinanzeigen bestellt und es mir per Hermes senden lassen. Das Paket kahm um 8.00 uhr an und ich war nicht da. Daraufhin bekahm ich ein Schein auf dem Stand, dass sie es noch 2 mal versuchen. HABEN SIE ABER NICHT DIE **! Nun ist das Paket auf jeden Fall im Verteilzentrum und ich kann es nicht per wunschversand auf mich nochmal umleiten. Habe Hermes auch schon angeschrieben aber nach 2 Tagen immer noch keine Antwort. Bin sowasvon enttäuscht. (meine Grafikkarte, welche ich vetsand habe ist auch nach 3 Tagen nicht mit shop2shop im anderen.) was könnte ich in diesen Fällen machen. Wäre sehr dankbar für Lösungsansätze und bedanke mich schomal im Vorfeld. Mfg, Eric

Hallo,

morgen wird mir von Hermes (theoretisch) ein Paket zugestellt, nun bin ich aber bis 14 Uhr nicht zuhause. Könnte ich dem Boten einen Zettel an die Tür kleben mit dem Ort wo ich bin? Weil ich bin nur 2 Min um die ecke an der Arbeit und ich weiß, dass die Hermes Boten dort auch hinfahren. :)

Wäre das möglich, oder würde das nur ignoriert werden. Wäre ja eigentlich nicht zu umständlich, weil ich wie gesagt die Hermes Boten immer vor Ort bei meiner Arbeit sehe. :o

LG

Dream

Hallo,

Bei mir wurde schon oft von Hermes und DHL das Paket einfach in den Hof gestellt, wenn ich gerade nicht da war.

Jetzt stellt ich mir die Frage 'Darf ein Paketservice das Paket ohne Unterschrift in den Hof stellen?' Könnte ich nicht einfach sagen das Paket ist bei mir nicht angekommen und es trotzdem behalten? Ich meine sie haben ja keinen Beweis dafür, dass sie es zugestellt haben.

Kennt sich da Jemand mit der Rechtslage aus? Würde mich echt interessieren:D

Und wenn ich das machen könnte wer muss dann dafür gerade stehen? Liegt das Risiko beim Auftragsgeber oder hat das Verstandhaus die Verantwortung?

Gruß Sebastian

Habe bei h&m in einem Wert von 30€ bestellt. Die Klamotten sagen mir aber nicht zu. Ich habe diesen schein der im Paket mit liegt ausgefüllt, wieso, weshalb, warum ich die Sachen nicht behalten möchte, den retoure Aufkleber über den anderen Aufkleber drauf geklebt und das Päckchen zu geklebt. Jetzt die Frage: ist die Rücksendung kostenfrei? Bei h&m selber wird das irgendwie nicht für so doofe Menschen wie mir erklärt :D Ich hab da auch das erste mal bestellt und habe noch nie irgendwas zurück gesendet. Und vorallem was tue ich, wenn die im Hermes Shop sagen ich muss Geld zahlen obwohl das eventuell kostenfrei ist?

Hallo Guten Morgen allerseits,

Ebay Kauf für guten Preis, Empfänger versendet am 5 September, Zustellung sollte am 7 September sein, kam nichts, zweimal bei Hermes angerufen, zweimal mit neuen Wunschtermin vertröstet.

Laut Sendungsverfolgung ist die Sendung im Verteilerzentrum Hannover angekommen, aber oben beim Bild "Transport zum Verteilerzentrum" fehlt der grüne Haken. (SIEHE BILD) Wo könnte die Sendung verlorengegangen sein? Ist sie überhaupt im Verteilerzentrum ? Kennt sich jemand mit Hermes aus?

Mein DHL Lieferant liefert grundsätzlich nur dann wann er Lust hat und nie dann wenn ich zuhause bin und wie in der Sendungsverfolgung beschrieben brav warte!!

Das führt JEDESmal dazu, dass ich jedes mal einen Kilometer wandern und mein Paket selbst abholen MUSS. (Ich denke oft klingelt er gar nicht erst weil er keinen Bock hat Treppen zu steigen) Heute wurde es auf die Spitze getrieben weil er einen Tag zu früh liefert, mir eifrig den Zettel einwirft, ich hin gehe um es zu holen und gesagt bekomme, dass ich es erst ÜBERMORGEN NOCHMAL holen darf!! Statt, dass sie einfach das dämliche Paket mitnehmen und später liefern wenn sie schon zu früh drann sind.

Ich will mir das nicht mehr gefallen lassen und hatte eine äußerst laute Konverstation mit den unverschämten ausländischen Angestellten hier die wie immer absolut nichts interessiert.

Nun die eigentliche Frage: Kann ich irgendwo fordern, dass sie noch einen Zustellversuch unternehmen? Damit sie vielleicht ein bisschen "üben" sich an die Angaben zu halten?

Hallo, weis jemand bis wie viel Uhr Hermes liefert? Ich habe vor einer Woche was bei Amazon bestellt und eigentlich sollte es heute ankommen. Wird da noch geliefert oder kann ich erst morgen damit rechnen?

Sollte gestern ein Paket kriegen, war ganzen tag zuhause, leider nix bekommen. Heute dort angerufen, die meinten das Paket wurde immer noch nicht verladen. Nach mehreren Nachfragen meinte sie ich könnte es beim Hermes Verteilerzentrum in Hildesheim Nord versuchen. Als ich die Adresse davon wissen wollte, könnte oder wollte sie es mir nicht geben.

Hat jemand die Adresse oder Telefonnummer Von Hermes Verteiler Zentrum Hildesheim? Könnte bei Google nichts finden.

Ich war den ganzen Tag zu Hause, da heute mein Paket ankommen sollte und nun steht drauf, dass meine angegebene Anschrift nicht gefunden werden konnte. Was passiert jetzt? Wird das Paket wiederzurückgeschickt oder versuchen sie es morgen noch einmal? Und was soll ich tun, falls auf meiner Klingel ein anderer Name steht, als wie beim Versand?

Ich habe mein Fenster den ganzen Tag komplett auf gehabt und immer aus dem Fenster geschaut wenn ein Transporter kam. (Ist ja nicht schwer zu überhören) Ich habe sogar die Sendeverfolgung auf dem PC offen. Dann schaue ich um 18 Uhr auf einmal in den Sendestatus rein und dort steht "Der Empfänger wurde nicht angetroffen."

Ich war aber die ganze Zeit zuhause und habe extra nichts vorgenommen! Mein ganzen Tag habe ich alleine Zuhause verschwendet. Was kann passiert sein? Hatte der Lieferer Feierabend? Ich bin gerade richtig sauer und enttäuscht, aber was will man denn von Hermes erwarten...

Bitte um Hilfe, danke!

Erwarte morgen ein Paket und habe zufälligerweise noch ein Paket zum Verschicken rumliegen.

Kann ich morgen dem Zusteller einfach mein versandfertiges Paket mitgeben?

Von DHL weiß ich's schon, aber bei Hermes?

Und können die einem vor Ort auch ne Quittung ausstellen?

Mfg

Ich finden nirgendwo online Angaben über einen Versand für einen Teppich. Der Teppich ist 120x70 cm. So wie ich gelesen habe ist es ja noch kein Sperrgut. Hat jemand von euch davon einen Überblick? Danke im voraus 👍🏼😊

Hallo zusammen,

Hätte mal 2 Fragen zu Hermes und zwar kann es eventuell länger brauchen bis der Hermes Bote das Paket aus einen kleineren Paketshop abholt (siehe Bild 1) und wird es in der Sendungsverfolgung angezeigt wenn das Paket in einen Paketshop abgegeben wurde weil sich seit Mittwoch (an diesen Tag wurde das Paket angeblich in einen Paketshop abgegeben) nichts mehr in der Sendungsverfolgung getan hat.

LG Just

Hi. Ich habe vor, mir etwas bei Eis.de zu bestellen. Ich habe nur das Problem, dass meine Eltern das nicht mitkriegen sollten. Gibt es die Möglichkeit, ein Paket an einen Hermes PaketShop zu schicken, jemand Erfahrungen? PS: Auf Eis.de habe ich keine näheren Informationen gefunden, deshalb frage ich hier.