Hermes Fahrer anzeigen?
Hallo,
heute sollte unsere Küche in unserer neuen Wohnung ankommen und die Fahrer haben mich angerufen und gesagt sie sind in 40min da worauf ich antwortete 40min? Im Internet steht, man ruft 1h vorher an und dann sagte ich dass es knapp sein wird weil meine Mutter per Bus fahren muss. 50min später ruft der Fahrer mich an und sagt er ist da und wartet seit 5min und ich sage ich rufe meine Mutter an und frage wie lange es dauert. Während des 2min Gespräches mit meiner Mutter hat der Fahrer mich angerufen und gesagt er würde weggehen und ich sagte wieso sie ist doch gleich da und dann hat er sich geweigert und ist gegangen. Dann ruft mich meine Mutter an und sagt sie habe die Fahrer gesehen und der Fahrer habe sie beleidigt und ist genau dann abgehauen wo sie da war was bedeutet ER HAT SEINE ARBEIR VERWEIGERT und schlimmer ER HAT MEINE MUTTER BELEIDIGT. Dann habe ich in Soolingen Hermes-Service angerufen und die meinten der Kollege habe richtig gehandelt woraufhin ich wütend war weil dass nicht richtig sein kann und er habe ein Bild von unserer Klingel gemacht und das soll wohl Beweis genug für die sein!?!?!? Und jetzt muss meine Mutter den ganzen Weg zurück zu unserer alten Wohnung.
Ist es möglich diesen Mann anzuzeigen weil er seine Arbeir verweigerte und meine Mutter beleidigte?
8 Antworten
Wenn man eine Lieferung erwartet, taucht man auch als Empfänger nicht in der letzten Sekunde auf. Die Welt dreht sich nicht nur um euch.
Du hast von Hermes bereits die Aussage bekommen, dass richtig gehandelt wurde. Also ist das von seiner Seite aus keine Arbeitsverweigerung - dafür könnte ihn auch maximal sein Chef belangen... 🙄
Auch bezüglich der Beleidigungen steht Aussage gegen Aussage...
Haben Sie keinen Link zur Sendungsverfolgung erhalten? Dann erkundigen Sie sich beim Verkäufer, ob er Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an Hermes übermittelt hat. An die E-Mail-Adresse wird der Trackinglink geschickt, und die Telefonnummer nutzt Hermes, um Sie ca. 1 Stunde vor Lieferung anzurufen.
Das ist von der Homepage. Da steht ca. 1 Stunde und nicht genau eine Stunde vorher. Also kannst du überhaupt nichts machen. LisaAusPisa hat dir schon die richtige Antwort gegeben.
Und du meckerst, dass es Beleidigungen gab... Das liegt wohl eher in deiner Familie, hm?
Der Empfänger - also ihr! - war nicht anzutreffen, der Fahrer geht, Ende der Geschichte.
Beim neuen Liefertermin solltet IHR auch dafür sorgen, dass RECHTZEITIG jemand da ist. Mit dem Finger auf andere zeigen ist so viel leichter...
Mit seiner Arbeit hast du nichts zu tun, das muss sein Auftraggeber klären!
Also der Verkäufer der Küche! Den solltest du jetzt anrufen
Anzeigen kann ihm nur deine Mutter selbst - aber ohne Zeugen und Beweise wird auch da nichts bei rauskommen - im Gegenteil, wenn die Fahrer zu zweit waren wird es noch heißen das deine Mutter angefangen hat
wegen Beleidigung könntest anzeigen, wegen Arbeitsverweigerung nicht, das kannst mit dem Lieferdienst ausmachen, die bauen nix auf.
wer hat zuerst angefangen? Wahrscheinlich deine Mutter ...
was war ausgemacht? Lieferung Bordsteinkante??
Die haben die ganze Küche nicht abgegeben und wollen das an einem anderen Tag liefern
Meine Mutter hat nichts gesagt die haben sie gesehen haben sie beschimpft und dann sind die abgehauen und dann stand sie da schockiert
Was Du so alles schon sehen/hören kannst, toll! Das kann hier keiner.
Wenn jemand seine Arbeit verweigert, ist das ein Problem zwischen dem Mitarbeiter und seinem Arbeitgeber. Eine Arbeitsverweigerung liegt hier zudem gar nicht vor. Die Hermes-Fahrer stehen unter ganz enormem Zeitdruck. Sie können nicht lange warten.
Da deine Mutter keine Zeugen für die Beleidigung hat, würde eine Anzeige nichts bringen.
Der Vorfall ist für alle Beteiligten unglücklich verlaufen. Solche Ereignisse kommen gelegentlich vor. Sie sind ärgerlich, aber kein Grund für deine Überreaktion und dafür, dass du aus einer Fliege einen Elefanten machen willst!
In diesem Falle ist meine Mutter angekommen aber die haben sich geweigert die sachen hochzutragen und überhaupt abzugeben. Das war eine Sache von 2min und natürlich mache ich eine große Sache draus wenn meine Mutter so behandelt wird...
Sie hatten aber bereits auf deine Mutter gewartet und mußten zum nächsten Termin. Eine gesamte Kücheneinrichtung in "2 Minuten hochzutragen", ist Unfug. Es hätte sicherlich mindestens eine halbe Stunde oder länger gedauert und dann wäre der Fahrer bei allen nachfolgenden Terminen zu spät gekommen.
Ich meinte nicht in 2min hochtragen sondern die hatten mich angerufen und nach 2min sind die abgehauen nach dem Anruf
Ja, man kann jeden wegen alles anzeigen.
Haben Sie überhaupt gelesen was ich geschrieben habe? Er hat zu spät angerufen und ist nach 2min abgehauen was soll man da tun wenn man nur mit Bus zur neuen Wohnung gelangen kann. Überall steht 1 Stunde vorher und hätten die das gemacht wäre sie auch rechtzeitig angekommen. Ich brauche solche Antworten nicht wenn man nicht mal richtig lesen kann.